EXERCICIOS DE GESTÃO DE PROCESSOS AULA 6

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07/10/2016 BDQ Prova
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     GESTÃO DE PROCESSOS   Lupa  
 
Exercício: GST0570_EX_A6_201603512187  Matrícula: 201603512187
Aluno(a): SARA RIBEIRO GARCIA DONZELLI Data: 07/10/2016 21:35:07 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201604139132)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Durante a realização de um curso de gestão de processos, um instrutor recomendo aos seus alunos que
tomassem sempre um certo cuidado quando precisam empregar as ferramentas de modelagem de processos.
Assinale a única alterativa que corresponde a uma orientação correta indicada pelo instrutor do curso:
Não ser detalhista no levantamento de informações.
Não vincular a análise de processos ao estudo de layout.
Os símbolos empregados na modelagem não devem ser uniformes.
Simplificar os processos, eliminando todos os passos envolvidos em sua consideração.
  Identificar, no início, que fluxograma utilizará.
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  2a Questão (Ref.: 201603808498)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Em relação à ferramenta fluxograma, identifique a única afirmativa INCORRETA:
  O fluxograma não permite que sejam visualizados desvios dentro das atividades de um mesmo
processo.
Com o uso do fluxograma, podemos descrever com maior rapidez os métodos administrativos.
O fluxograma permite maior clareza de entendimento das atividades do processo
O fluxograma permite uma maior flexibilização e um melhor grau de análise.
O fluxograma permite que sejam visualizados passos repetitivos dentro de um processo. (looping)
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  3a Questão (Ref.: 201604139084)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Para buscar pontos críticos presentes em uma determinada área de uma empresa, o gestor responsável pela
área sugeriu empregar ferramentas que possam ser aplicadas para modelar processos. Esses instrumentos são
úteis para:
Capacitar recursos humanos para o trabalho em máquinas.
07/10/2016 BDQ Prova
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Identificar demandas em mercados consumidores.
Licitar compras de novos equipamentos.
  Levantar informações.
Prever quantidade de produtos em áreas de estocagem.
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  4a Questão (Ref.: 201604139104)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Um chefe de área, muito preocupado em modelar um processo, emprega constantemente um fluxograma para
buscar o entendimento da ocorrência de erros sobre a execução de atividades. Uma vez, comentando com os
seus subordinados disse que um fluxograma pode ser conhecido de diversas maneiras. Assinale a única opção
em que essa ferramenta não pode ser chamada:
Gráfico de processamento.
Flowchart.
Gráfico de sequência.
Carta de fluxo do processo.
  Gráfico homem­máquina.
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  5a Questão (Ref.: 201603632413)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Segundo Barbará(2006) trata­se da representação gráfica, de forma detalhada da seqüência lógica dos
processos. Suas ações e seus desvios
Organograma Funcional
Organograma
Fluxograma Hierárquico
Organograma Hierárquico
  Fluxograma
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  6a Questão (Ref.: 201603791987)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Uma das principais ferramentas de modelagem de processos é o fluxograma. Oliveira (2002) o define como
"representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as
operações, os responsáveis ou as unidades organizacionais envolvidos no processo". O fluxograma também é
conhecido como, EXCETO:
  Gráfico hierárquico funcional
Carta de fluxo de processo
Gráfico de sequência
Gráfico de processamento
Flowchart
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07/10/2016 BDQ Prova
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  7a Questão (Ref.: 201603792492)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O que é um fluxograma?
  Representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as
operações, os responsáveis ou as unidades organizacionais envolvidos no processo.
Representação gráfica da estrutura analítica de um projeto orientado as entregas que deverão ser
realizadas.
Uma análise mais especifica e profunda do processo, que gera um modelo de seu funcionamento, a fim
de atingir um objetivo.
Representação do esquema hierárquico da organização e seus setores funcionais.
Um mecanismo facilita a observação da situação atual da empresa, gerando tensão estrutural e
impulsionando a mudança organizacional, o que, aliado à identificação de possíveis problemas, permite
a modelagem da solução.
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  8a Questão (Ref.: 201604139116)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
É inquestionável as justificativas para o uso de fluxogramas dentro das organizações de negócios. Aponte uma
função que pode ser realmente associada a estas ferramentas:
  Padroniza a representação de métodos e de procedimentos administrativos.
Permiti uma menor flexibilização e um melhor grau de análise para um gestor de área.
Identifica os pontos menos importantes das atividades visualizadas.
Possibilita a verificação da relação entre as diferentes partes de um sistema não integrado.
Descreve apenas métodos que não são realizados através da demonstração gráfica.
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