EXERCÍCIO 01 10 ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL

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ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: SDE0659_EX_A1_201401254624 
	Matrícula: 201401254624
	Aluno(a): VERÔNICA SOARES DA CRUZ IGLESIAS
	Data: 02/09/2016 12:36:04 (Finalizada)
	 1a Questão (Ref.: 201401483910)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Os projetos sociais são um dos instrumentos do assistente social que antes de ser elaborados devem analisar:
		
	
	C) Serviços sociais.
	
	Trabalho do assistente social.
	 
	Realidade social.
	
	Recursos.
	
	Justificativa.
	 2a Questão (Ref.: 201402160594)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	No processo de planejamento do serviço social, a fase que corresponde ao exame do desempenho e dos resultados das ações, a partir de critérios determinados, denomina-se
		
	 
	avaliação
	
	implantação
	 
	revisão
	
	implementação
	
	controle
	 3a Questão (Ref.: 201401483915)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Um projeto é um instrumento de intervenção do assistente social e propõe mudanças em:
		
	
	Projetos políticos.
	
	Grupo escolar.
	
	Pessoas específicas.
	 
	Uma dada realidade.
	
	Conselhos.
	 4a Questão (Ref.: 201401483918)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Abaixo estão algumas características de um projeto social, EXCETO:
		
	
	Beneficiários (todo projeto possui um receptor);
	
	Delimitação de recursos (possui recursos humanos, físicos e financeiros);
	 
	Nenhum projeto possui receptor.
	
	Delimitação de tempo, ou seja, todo projeto possui um tempo determinado.
	
	Gerência específica (o projeto possui um gestor ou coordenador, para acompanhar, monitorar, gerir e prestar contas).
	 5a Questão (Ref.: 201402160585)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	No serviço social, os objetivos que expressam o impacto social que se quer alcançar com as ações propostas num projeto de intervenção como um todo, considerando-se, estrategicamente, os interesses do público-alvo e as finalidades da instituição, são denominados
		
	 
	Gerais.
	
	operacionais.
	
	Imediatos.
	 
	Específicos.
	
	Intermediários.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402052046)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Para realizar uma análise das políticas sociais devemos considerar as conexões internas, as relações econômicas, políticas e históricas. Diante dessa afirmação podemos considerar que:
		
	 
	A análise considera como resultado das históricas e contraditórias relações entre Estado e sociedade, em diferentes contextos históricos.
	
	Propõe uma ótica gerencialista, colocando a serviço da contrarreforma do Estado.
	
	Nenhuma das alternativas está correta
	
	A análise não situa na compreensão do significado do papel do Estado e das classes sociais na construção dos direitos e da democracia.
	
	Propõe um quadro de análise simples, linear e etapista.
	 7a Questão (Ref.: 201401441568)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	O Instituto Ethos constitui-se como uma Organização não governamental com a missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma:
		
	
	Racional e programada.
	
	Planejada e racionalizada.
	 
	Socialmente responsável.
	
	Lucrativa e planificada.
	
	Evolutiva e funcional.
	 8a Questão (Ref.: 201401530466)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Análise de um dado território, bem como dos aspectos sócio-econômicos. Nessa fase será detectado as diversas expressões da questão social. O projeto social é composto por diversas etapas, a frase acima associa-se:
		
	
	Justificativa.
	
	Beneficiários.
	
	Objetivos.
	
	Metodologia.
	 
	Diagnóstico social.
	 1a Questão (Ref.: 201401530475)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	________________________ são atributos que auxiliam nas respostas concisas em relação à questão que está sendo monitorada no projeto social. Assinale a opção CORRETA que completa a lacuna:
		
	
	Respostas.
	 
	Indicadores.
	
	Sinais.
	
	Gráficos.
	
	Metas.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401530477)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	É desenvolvida antes da implementação do projeto social, permitindo vislumbrar os custos, impacto e, por fim, tomar a decisão de implementar ou não o projeto social. A frase acima remete à qual tipo de avaliação? Assinale a opção CORRETA:
		
	
	Avaliação interna.
	
	Avaliação ex-post.
	 
	Avaliação ex-ante.
	
	Avaliação de processo.
	
	Avaliação de impacto.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401530470)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Essa fase da elaboração do projeto é importante e normalmente acontece após a finalização do projeto, mas também poderá acontecer antes da implementação do projeto social. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Objetivos.
	 
	Avaliação.
	
	Entrevistas.
	
	Metas.
	
	Diagnóstico.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401893510)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	____________________ relaciona-se com a administração e verificação de operacionalização do projeto, está articulado com o cumprimento das atividades e metas. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	 
	Monitoramento.
	
	Processo.
	
	Prova.
	
	Conjuntura.
	
	Diagnóstico.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402160632)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	As políticas sociais assumem grande relevância no século XX, com sua expansão crescente em termos de direitos para a classe trabalhadora. Nesse sentido, para Boschetti (2009), qualquer avaliação de políticas, programas ou projetos sociais pelo assistente social deve:
		
	
	Processar informações primárias coletadas nos movimentos sociais e organizações dos trabalhadores.
	 
	Priorizar a identificação da concepção de Estado e de política social que lhe dá substrato.
	
	Contar com um arsenal de técnicas e instrumentos que possibilitem aferir a eficácia das políticas.
	
	Manter um conjunto de dados cujos vetores indiquem tendências de efetividade das políticas.
	 
	Partir de uma equipe multiprofissional apta a verificar cada ângulo da política a ser implementada.
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401483950)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Instrumento para a coleta de informação aplicáveis a qualquer tipo de unidade de análise que contenham informações relevantes para a avaliação. A frase acima destina-se a um dos instrumentos de avaliação, assinale a opção correta:
		
	
	Plano de estágio.
	
	Plano de trabalho.
	 
	Questionário.
	
	Diário de campo.
	
	Diário pessoal.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401483930)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	É desenvolvida dentro da organização gestora do projeto, mas, é realizada por pessoas que não estão diretamente vinculadas com a formulação ou execução do projeto. A frase significa, avaliação:
		
	
	Externa.
	
	Mista.
	
	Participativa.
	
	Plural.
	 
	Interna.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401483953)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Os indicadores devem demonstrar, EXCETO:
		
	
	Explicar de forma clara.
	
	Medir mudanças específicas
	 
	Explicar de forma burocrática e confusa.
	
	Ser confiáveis
	
	Ter validade
	 1a Questão (Ref.: 201401483962)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	São documentos mais abrangentes, que contém ações relativas aos programas e projetos que serão desenvolvidosnum determinado período de tempo, indicando a sequência das ações, as principais providências e os responsáveis. A frase acima refere-se ao:
		
	
	Projeto social.
	
	Diário de campo.
	
	Diário pessoal.
	
	Programa social.
	 
	Plano.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401893511)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Podemos dizer que o tamanho das organizações e instituições vão estruturar os níveis de _________________ que podem e devem ser desenvolvidos. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Processo.
	 
	Planejamento.
	
	Planos.
	
	Avaliação.
	
	Programa.
	 3a Questão (Ref.: 201401530496)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Abaixo estão algumas características de um Plano, EXCETO:
		
	
	Diretrizes e estratégias para atuação, indicando os responsáveis (ex: secretarias, coordenadorias etc.).
	
	Metas e resultados de médio e longo prazo.
	 
	Apenas objetivos específicos da instituição.
	
	Referências para elaboração de Programas e Projetos específicos.
	
	As linhas políticas e a visão da instituição sobre o papel na sociedade.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401994483)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	As diretrizes são discutidas dentro da perspectiva do:
		
	
	e) Plano e projetos
	
	a) Projeto
	
	b) Programa
	
	d) Programas e projetos
	 
	c) Plano
	 5a Questão (Ref.: 201402180027)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	______________é o processo pelo qual tentamos aumentar a probabilidade dos resultados futuros desejados, além e acima da probabilidade de que isso aconteça por acaso. A palavra que preenche corretamente a lacuna é:
		
	
	projeto.
	
	Laudo Social.
	 
	Planejamento
	
	Democracia.
	
	Gestão social.
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402160643)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Existe, atualmente, uma ampla e variada literatura sobre análise e avaliação de políticas, programas e projetos sociais. No Serviço Social, esse debate tem início nos anos 1980, com a incorporação da Teoria Social Crítica pela profissão, e adensa-se após a promulgação da Constituição Federal de 1988, que aporta uma nova lógica para a elaboração e implementação de políticas sociais públicas. Nessa perspectiva, as políticas sociais ¿(...) devem ser entendidas e avaliadas como um conjunto de programas, projetos e ações que devem universalizar direitos¿ (Boschetti, 2009: 577). A partir do texto, a avaliação de políticas, programas ou projetos sociais deve priorizar:
		
	 
	A identificação da concepção de Estado e de política social que determina seu resultado.
	 
	Os elementos constitutivos e determinantes de sua real necessidade.
	
	A política econômica que determina a relação custo-benefício para cada programa.
	
	Os instrumentos e técnicas utilizados para instituir metas e objetivos a serem alcançados.
	
	O estabelecimento de metas e a formação de equipes para monitorá-las.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401994484)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Quando pensamos no Fome Zero, Bolsa Família e Comunidade Solidária estamos falando respectivamente sobre:
		
	
	e) Programa, Programa e Projeto
	
	b) Plano, Plano, Plano
	 
	d) Programa, Programa, Programa
	
	a) Plano, Programa e Programa
	
	c) Projeto, Projeto, Projeto
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401994485)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Quando pensamos no Brasil Sem Miséria estamos falando de um:
		
	
	b) Projeto de Governo
	
	a) Programa de Estado
	 
	e) Plano de Governo
	
	c) Projeto de Governo
	
	d) Projeto de Estado
	 1a Questão (Ref.: 201401893515)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	O poder público possui a responsabilidade de gestão e formulação da Política Municipal de Assistência Social, a elaboração do Plano_______________________________, a organização e gestão da rede municipal de inclusão e de proteção social, a supervisão, o monitoramento e a avaliação das ações em âmbito local, dentre outras. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Saúde.
	 
	Municipal de Assistência Social
	
	Contabilidade.
	
	Educação.
	
	Esporte.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401530514)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa CORRETA que indica o responsável pela elaboração do Plano de Assistência Social.
		
	 
	Secretaria de Desenvolvimento Social.
	
	Assistente Social.
	
	Secretaria da Fazenda.
	
	Prefeitura.
	
	Conselhos de Direitos.
	 3a Questão (Ref.: 201401483404)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Devem contemplar e deliberar sobre o Plano, ou seja, sugerir alterações para o seu aperfeiçoamento, discutir e aprovar as diretrizes propostas pelo gestor, divulgar o parecer, acompanhar a sua execução e avaliar os resultados. A frase acima associa-se ao responsável pela elaboração do Plano de Assistência Social. Qual desses segmentos corresponde a tal atribuição?
		
	
	B) Gestores
	
	E) Usuários de assistência social e assistentes sociais.
	 
	A) Conselheiros
	 
	D) Assistentes Sociais
	
	C) Usuários de assistência social
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401483967)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Quem são as pessoas responsável pela elaboração e organização dos Planos, situando as Diretrizes Organizacionais, sempre respeitando os mecanismos de participação da sociedade civil nesse processo, bem como se responsabilizar pela sua execução, monitoramento e avaliação. Assinale a opção correta:
		
	 
	Assistentes sociais.
	
	Psicólogos.
	 
	Gestores.
	
	Secretários.
	
	Prefeitos.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401483917)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Podemos dizer que os projetos sociais têm origem nas diversas expressões da ________________ e estão associados à realidades que necessitam de mudanças. Assinale a alternativa correta que completa a lacuna:
		
	
	Desigualdade.
	
	Questão individual.
	 
	Questão social.
	
	Contexto Social.
	
	Realidade.
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401547674)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Apontam quais os objetivos que deverão ser alcançados; devem ser precisas, verificáveis e detalhadas em relação à quantidade, qualidade e tempo; favorecem para que possa medir o êxito das ações previstas no Plano de Assistência Social, apontando os materiais financeiros, recursos humanos e materiais indispensáveis à execução de cada ação, bem como expressar o cronograma de atividades a serem realizadas e por uma medida como número, taxa, índice, percentagem, etc. Assinale a opção correta:
		
	
	Cronograma.
	 
	Metas.
	
	Introdução.
	
	Justificativa.
	
	Objetivos.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401530518)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Explicar porque intervir na realidade apresentada no diagnóstico, tornam-se necessárias a análise das instituições e dos atores envolvidos.
		
	 
	Justificativa.
	
	Objetivos.
	
	Público Alvo.
	
	Avaliação.
	
	Diagnóstico
	 8a Questão (Ref.: 201401530500)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	O Plano da Assistência Social descreve as ações da política, por meio de algumas estruturas, EXCETO:
		
	
	Serviços.
	
	Projetos.
	 
	Fórum.
	
	Programas.
	
	Benefícios.
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201401483972)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Abaixo estão alguns princípios do planejamento, EXCETO:O princípio da contribuição aos objetivos;
	 
	O princípio da menor penetração e abrangência.
	
	O princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade.
	
	O princípio da precedência do planejamento.
	
	O princípio da maior penetração e abrangência.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401530527)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Abaixo estão algumas questões básicas do planejamento estratégico, EXCETO:
		
	
	Onde queremos chegar?
	
	Quem somos?
	
	Avaliamos os fatores externos?
	
	Como atingiremos nossos objetivos?
	 
	Como atingir a burocracia?
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401995917)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	- Já o planejamento tático relaciona-se aos objetivos de mais curto prazo e com estratégias e ações que, geralmente, afetam somente parte da empresa. Estamos falando de objetivos:
		
	
	b) Intermediários
	
	e) Administrativos
	
	d) Estratégicos
	
	c) Operacionais
	 
	a) Táticos
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401893518)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Relaciona-se: capacidade de atendimento; demanda pelos serviços prestados; satisfação dos clientes e capacidade de gestão.Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Planejamento.
	
	Estratégia.
	
	Plano.
	
	Ambiente externo.
	 
	Ambiente interno.
	 5a Questão (Ref.: 201401530529)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	É voltado para a solução dos problemas da sociedade que não encontram solução nas forças do mercado e encontra-se sujeito às prescrições constitucionais e legais. Assinale a opção CORRETA:
		
	 
	Planejamento público.
	
	Planejamento duplo
	
	Planejamento estratégico.
	
	Planejamento unitário.
	
	Planejamento privado.
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402180053)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	A pratica de planejamento está presente no mundo desde tempos imemoriais, para Habermas (2002), o planejamento é produto da modernidade, entretanto, Tatiwa (2004), vê sinais de planejamento desde as construções da pirâmides do Egito, passando pelas estratégias de guerra. Contextualizando o planejamento, enquanto estratégias governamental, explicitado em planos, programas ou politicas, assinale a alternativa incorreta:
		
	
	Nos Governos de Tancredo Neves e José Sarney, no Brasil, pós-redemocratização, os planos estatais estavam limitados aos Planos mais monetários, em virtude dos altos índices de inflação e juros, dentre eles se destacam: plano cruzado e cruzeiro.
	
	Uma das grandes contribuições sobre planejamento estatal, foi elaborada pela União das Repúblicas Socialistas Soviéticas em 1920, inspirando muitos outros países.
	 
	No Brasil, a primeira experiência estatal se deu nos governo do presidente Lula e da presidenta Dilma, por meio do Plano de Aceleração de Crescimento.
	
	Em nível global, podemos inferir que o planejamento estatal e empresarial, sofreram muita influencia do desenvolvimento tecnológico alcançado no pós-segunda guerra mundial.
	
	O primeiro plano de desenvolvimento feito no mundo aconteceu no Japão em 1884, e foi intitulado de Kogyio Tken- Plano decenal japonês.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401547676)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	É um processo gerencial que permite estruturar um direcionamento a ser seguido pela organização, visando obter um melhor funcionamento entre a instituição e seu ambiente. Assinale a opção correta:
		
	
	Programa.
	
	Projeto social.
	 
	Planejamento estratégico.
	
	Avaliação.
	
	Processo social.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402001740)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	O engessamento da instituição; burocracia; centralização; dicotomia entre plano e prática e traços e descontinuidade são exemplos de:
		
	 
	c) Riscos do Planejamento Estratégico
	
	d) Problemas intrínsecos do Planejamento Estratégico
	
	e) Missão do Planejamento Estratégico
	
	b) Vantagens do Planejamento Estratégico
	
	a) Métodos do Planejamento Estratégico
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201401484339)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	A organização espera muito de seus funcionários. Assinale a opção correta:
		
	
	Foco apenas nos resultados.
	 
	Foco na missão organizacional.
	
	Foco apenas nas metas.
	
	Foco na visão do passado da organização.
	
	Foco apenas no cliente interno.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401484342)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Esses recursos destinam-se as pessoas que ingressam, permanecem e participam da organização, qualquer que seja o nível hierárquico ou função na organização. As pessoas levam para as organizações habilidades, conhecimentos, atitudes, comportamentos, etc. Marque a opção correta:
		
	 
	Recursos humanos.
	
	Recursos mercadológicos.
	
	Recursos físicos ou materiais.
	
	Recursos mercadológicos.
	
	Recursos administrativos.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402180031)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Método, ordenação, caminho, o que em ultima instancia poderá ser encontrado nos hábitos e capacidades da inteligência humana, nos processos de conhecimento e da ação. O conceito acima explicitado se refere a:
		
	
	Projetos.
	
	Projetos Sociais
	
	Campos de atuação do Serviço Social.
	 
	Administração.
	
	Gestão Social.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401484335)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	As organizações possuem diversas características, EXCETO:
		
	
	B) Tarefas.
	
	Responsabilidade de comunicação.
	
	Presença de um ou mais centro de poder.
	
	Divisão do trabalho.
	 
	Não há divisão de tarefas.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401547680)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	A autoridade é o poder de produzir ordens e exigir obediência ao subordinado. O princípio da ____________ ressalta que deve existir uma correspondência entre o volume de autoridade e de responsabilidade atribuído a cada pessoa ou órgão. Assinale a opção correta:
		
	
	Princípio da Funções de Linha e de Staff.
	
	Princípio da Definição Funcional.
	
	Princípio escalar.
	
	Princípio da Especialização.
	 
	Princípio da Paridade da Autoridade e Responsabilidade.
	 6a Questão (Ref.: 201401484333)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Abaixo estão alguns componentes da organização, EXCETO:
		
	
	Pessoas.
	
	Relações.
	
	Tarefas.
	
	Órgãos.
	 
	Gerentes autoritários apenas.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401509450)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Vincula-se diretamente aos seus objetivos institucionais, aos motivos pelos quais foi criada, uma vez que a missão representa a razão de ser da organização. A frase remete:
		
	
	Valores.
	
	Visão.
	 
	Missão.
	
	Programa.
	
	Estratégia.
	 8a Questão (Ref.: 201401547682)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Os ativos organizacionais são dons que uma organização acumula como resultado de investimento em escala. Os ativos organizacionais podem ser tangíveis ou intangíveis, porém há uma das alteranativas que não correspondem. Marque-a.
		
	
	Ativos financeiros: na forma tangível de dinheiro em caixa e inatingível como crédito.
	
	Ativos humanos: o pessoal empregado pela organização e seus conhecimentos, habilidades e competências.
	
	Ativos físicos: terrenos, edifícios, máquinas, equipamentos, possuídos ou controlados pela empresa.
	
	Ativos de operações: fábrica, instalações, maquináriopara produzir produtos e serviços.
	 
	Ativos intelectuais: relaciona-se com conhecimento e administração de recursos culturais.
	 1a Questão (Ref.: 201402016153)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Complete a lacuna com a alternativa correta: A administração de _________ é a função de planejar, coordenar e controlar a obtenção da mão de obra necessária à organização.
		
	
	Recursos físicos;
	 
	Recursos humanos;
	
	Empresas;
	
	Pessoas;
	
	Recrutamento;
	 2a Questão (Ref.: 201402016157)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Os recursos físicos ou materiais são recursos necessários para operações básicas da organização, seja prestar serviços especializados, produzir bens ou produtos. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta recursos físicos ou materiais:
		
	
	Empréstimos / espaço físico;
	
	O capital / o processo de trabalho;
	
	Financiamentos / a tecnologia;
	 
	O Espaço físico / a tecnologia;
	
	Métodos / as pessoas;
	 3a Questão (Ref.: 201401530551)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria Y, EXCETO:
		
	
	O trabalho é uma atividade tão natural como brincar ou descansar.
	 
	As pessoas evitam o trabalho
	
	As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios.
	
	As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer.
	
	As pessoas podem ser automotivas e autodirigidas.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401484345)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	As pessoas quando integram uma organização, possuem diversos objetivos individuais, EXCETO:
		
	
	Melhores salários.
	 
	Participação no mercado.
	
	Segurança no trabalho.
	
	Melhores benefícios.
	
	Estabilidade no emprego.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402024654)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa que apresenta a atuação da administração de RH no ambiente externo.
		
	
	Descrição de cargos;
	 
	Recrutamento;
	
	Treinamento;
	
	Análise de cargos;
	
	Planos diversos;
	 6a Questão (Ref.: 201402024653)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Complete a lacuna com a alternativa correta: A administração de Recursos Humanos (RH) constitui a maneira de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma possível, através dos recursos disponíveis, visando atingir _____________.
		
	
	O problema;
	
	A missão;
	
	As metas;
	 
	Os objetivos;
	
	A instituição;
	 7a Questão (Ref.: 201401530548)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Esses ativos constituem fábricas, instalações, maquinário para produzir produtos e serviços. O ativo acima refere-se:
		
	 
	Ativos de operações.
	
	Ativos financeiros.
	
	Ativos humanos.
	
	Ativos de marketing.
	
	Ativos legais.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402024655)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Complete a lacuna com a alternativa correta: Os _______________ constituem os meios através dos quais as atividades organizacionais são planejadas, organizadas, dirigidas e controladas, incluindo os processos de tomada de decisão e distribuição da informação necessária.
		
	
	Recursos mercadológicos;
	
	Recursos financeiros;
	
	Recursos humanos;
	 
	Recursos administrativos ;
	
	Recursos físicos;
	 1a Questão (Ref.: 201402016153)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Complete a lacuna com a alternativa correta: A administração de _________ é a função de planejar, coordenar e controlar a obtenção da mão de obra necessária à organização.
		
	
	Recursos físicos;
	 
	Recursos humanos;
	
	Empresas;
	
	Pessoas;
	
	Recrutamento;
	 2a Questão (Ref.: 201402016157)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Os recursos físicos ou materiais são recursos necessários para operações básicas da organização, seja prestar serviços especializados, produzir bens ou produtos. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta recursos físicos ou materiais:
		
	
	Empréstimos / espaço físico;
	
	O capital / o processo de trabalho;
	
	Financiamentos / a tecnologia;
	 
	O Espaço físico / a tecnologia;
	
	Métodos / as pessoas;
	 3a Questão (Ref.: 201401530551)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria Y, EXCETO:
		
	
	O trabalho é uma atividade tão natural como brincar ou descansar.
	 
	As pessoas evitam o trabalho
	
	As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios.
	
	As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer.
	
	As pessoas podem ser automotivas e autodirigidas.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401484345)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	As pessoas quando integram uma organização, possuem diversos objetivos individuais, EXCETO:
		
	
	Melhores salários.
	 
	Participação no mercado.
	
	Segurança no trabalho.
	
	Melhores benefícios.
	
	Estabilidade no emprego.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402024654)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa que apresenta a atuação da administração de RH no ambiente externo.
		
	
	Descrição de cargos;
	 
	Recrutamento;
	
	Treinamento;
	
	Análise de cargos;
	
	Planos diversos;
	 6a Questão (Ref.: 201402024653)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Complete a lacuna com a alternativa correta: A administração de Recursos Humanos (RH) constitui a maneira de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma possível, através dos recursos disponíveis, visando atingir _____________.
		
	
	O problema;
	
	A missão;
	
	As metas;
	 
	Os objetivos;
	
	A instituição;
	 7a Questão (Ref.: 201401530548)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Esses ativos constituem fábricas, instalações, maquinário para produzir produtos e serviços. O ativo acima refere-se:
		
	 
	Ativos de operações.
	
	Ativos financeiros.
	
	Ativos humanos.
	
	Ativos de marketing.
	
	Ativos legais.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402024655)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Complete a lacuna com a alternativa correta: Os _______________ constituem os meios através dos quais as atividades organizacionais são planejadas, organizadas, dirigidas e controladas, incluindo os processos de tomada de decisão e distribuição da informação necessária.
		
	
	Recursos mercadológicos;
	
	Recursos financeiros;
	
	Recursos humanos;
	 
	Recursos administrativos ;
	
	Recursos físicos;
	 1a Questão (Ref.: 201402024788)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Complete a lacuna com a alternativa correta: A _______________ é a capacidade das empresas para desenvolver e utilizar as habilidades intelectuais e competitivas de seus membros.
		
	
	Empresabilidade;
	
	Organicidade;
	 
	Empregabilidade;
	
	Sustentabilidade;
	
	Administração;
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401483975)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	O autor Chiavenato (2009) destaca que _________________somente existe quando: há pessoas capazes de se comunicarem; que estão dispostas a participar e contribuir com ação conjunta e a fim de alcançarem um objetivo comum. Complete a frase:
		
	 
	Organização.
	
	Departamento.
	
	Fábrica.
	
	Setor.
	
	Recurso.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401483900)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	A frase relaciona-secom qual recurso da administração: "constituem os meios através dos quais as atividades organizacionais são planejadas, organizadas, dirigidas e controladas, incluindo os processos de tomada de decisão e distribuição da informação necessária".
		
	
	Recursos Humanos.
	 
	Recursos administrativos.
	
	Recursos materiais.
	
	Recursos financeiros.
	
	Recursos físicos e materiais.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401483911)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	_______________ trabalha com as pessoas da organização, recursos materiais e financeiros. Assinale a correta:
		
	
	Gestão de processos.
	
	Gestão de materiais.
	 
	Gestão de pessoas.
	
	Gestão de recursos.
	
	Gestão de projetos.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401547686)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	________________ é contingencial e situacional, pois, depende de vários aspectos como a cultura que existe em cada organização, a composição organizacional estabelecida, as características do ambiente, as tecnologias utilizadas, ambiente interno entre outras. Complete a lacuna com a expressão correta:
		
	
	Recursos Mercadológicos.
	
	Administração.
	 
	Gestão de Pessoas.
	
	Planejamento estratégico.
	
	Recursos Físicos.
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401484343)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	A Gestão de Pessoas pode assumir alguns significados diferentes, dentre eles assinale a opção correta:
		
	
	Conjunto de práticas isoladas.
	
	Conjunto de práticas burocráticas.
	 
	Função de departamento.
	
	Como estilo de vida.
	
	Conjunto de práticas benevolentes.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402024785)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Complete a lacuna com a alternativa correta: A _______________ é a capacidade que as pessoas possuem de conquistar e manter em seus empregos.
		
	 
	Empresabilidade;
	 
	Empregabilidade;
	
	Administração;
	
	Sustentabilidade;
	
	Organicidade;
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401530559)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Abaixo estão alguns Objetivos Organizacionais, EXCETO:
		
	
	Participação no mercado
	 
	Liderança liberal
	
	Novos Clientes
	
	Redução de custos
	
	Novos Mercados
	
	 1a Questão (Ref.: 201401530565)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Nesse caso o líder é amável; paternal; cordial; toma as decisões em nome do grupo e pelo bem do grupo; acreditam que melhores resultados são obtidos com um ambiente agradável; promove a harmonia entre a equipe; tem facilidade em perceber momentos críticos e agir para trazer de volta a harmonia, a motivação e a moral da equipe. Assinale a opção CORRETA:
		
	
	Liderança participativa.
	 
	Liderança paternalista.
	
	Liderança Permissiva.
	
	Liderança Situacional.
	
	Liderança autocrática.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401509478)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Podemos dizer que a liderança é assumida por muitos executivos, trabalhadores e empregados de uma forma geral. Com relação aos tipos de lideranças há uma afirmativa imprópria:
		
	 
	Liderança compartilhada.
	
	Liderança autocrática.
	
	Liderança permissiva.
	
	Liderança Participativa.
	
	Liderança Situacional.
	 3a Questão (Ref.: 201401893631)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Em organizações formais, os líderes são responsáveis por influenciar seus subordinados visando o cumprimento das metas da organização.Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Metas motivacionais.
	 
	Metas organizacionais.
	
	Metas pessoais do líder.
	
	Metas de grupo.
	
	Metas pessoais do seguidor.
	 4a Questão (Ref.: 201401893641)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Nesse caso, o líder atua no grupo de forma participativa e todos trabalham em conjunto. Nesse tipo de liderança, privilegia o crescimento e o desenvolvimento de todos os membros. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	 
	Participativo.
	
	Solidário.
	
	Autocrático.
	
	Permissivo.
	
	Individualista.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402024795)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Complete a lacuna com a alternativa correta: As ________________ percebemos em algumas situações como as de ensino, treinamento, consultoria, entre outros.
		
	
	Metais individuais;
	
	Metas de grupo;
	
	Metas pessoais do líder;
	
	Metas organizacionais;
	 
	Metas pessoais do seguidor;
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401893643)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	O papel do __________________, antigamente centrava apenas na execução das tarefas, mas, na atualidade passa a exigir competências que estimulem a participação dos membros, equipes autônomas e empreendedoras. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Professor.
	
	Gerente.
	 
	Trabalhador.
	 
	Líder.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401547688)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Abaixo estão algumas características do líder. Assinale a opção correta:
		
	
	Arrogância.
	
	Centralizador.
	 
	Empatia.
	
	Individualista.
	
	Autoritarismo.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201401483973)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	_______________ pessoas constitui lidar com pessoas que participam de organizações. Nesse sentido, significa gerir os recursos organizacionais com o auxílio das pessoas e, as organizações e pessoas constituem a base fundamental que funciona a área do RH. Complete a lacuna com a alternativa correta:
		
	 
	Administrar.
	
	Mandar.
	
	Trabalhar.
	
	Pesquisar.
	
	Coordenar.
	
	 1a Questão (Ref.: 201401893645)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Segundo o dicionário Aurélio(1999), define-se ____________________ como um conjunto de fatores psicológicos (conscientes ou inconscientes) de ordem fisiológica, intelectual ou afetiva, os quais agem entre si e determinam a conduta de um indivíduo.Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Organização.
	
	Exercício.
	 
	Motivação.
	
	Atividade.
	
	Desempenho.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401530573)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Teoria procura identificar as conseqüências de algumas situações na vida profissional dos entrevistados, procurando identificar os fatores que os levaram a se sentirem felizes e aqueles que os fizeram sentir-se infelizes na situação de trabalho. A teoria acima refere-se:
		
	
	Teoria motivacional.
	
	Teoria de Maslow.
	
	Teoria de Lewin.
	 
	Teoria dos dois fatores.
	
	Teoria X e Y.
	 3a Questão (Ref.: 201402024804)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Complete a lacuna com a alternativa correta: O ________________ , ou seja, existe sempre um impulso, desejo, necessidade, tendências expressões que servem para designar os motivos do comportamento.
		
	
	Comportamento é estruturado;
	
	Comportamento é causado;
	 
	Comportamento é humano;
	
	Comportamento é motivado;
	
	Comportamento é físico;
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402024801)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Complete a lacuna com a alternativa correta: O ________________ ou seja, há uma finalidade em todo comportamento humano, ou seja, o comportamento é sempre orientado e dirigido para algum objetivo.
		
	 
	Comportamento é motivado;
	
	Comportamento é estruturado;
	
	Comportamento é causado;Comportamento é humano;
	
	Comportamento é físico;
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402024798)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Complete a lacuna com a alternativa correta: O ________________ ou seja, existe uma causalidade do comportamento. O comportamento deriva de estímulos internos e externos.
		
	
	Comportamento é estruturado;
	 
	Comportamento é humano;
	
	Comportamento é motivado;
	 
	Comportamento é causado;
	
	Comportamento é físico;
	 6a Questão (Ref.: 201401483909)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	O ser humano comporta-se em resposta à totalidade de fatos coexistentes; e em segundo lugar os fatos coexistentes derivam no campo dinâmico onde cada um de seus elementos são interdependentes. A frase acima articula-se à qual teoria? Assinale a opção correta:
		
	 
	Teoria de Lewin.
	
	Teoria X e Y.
	
	Teoria dos dois fatores.
	
	Teoria de Freud.
	
	Teoria de Maslow.
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401547690)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Essa necessidade está relacionada com necessidade de reconhecimento, aprovação social, de calor humano, amizades, entre outros. Assinale a opção correta:
		
	 
	Necessidade de participação.
	
	Necessidade de segurança
	
	Necessidade de auto realização.
	
	Necessidade de afeição.
	
	Necessidade de auto-confiança.
	 8a Questão (Ref.: 201401483924)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (0)
	
	Pessoas responsáveis pelo planejamento, elaboração e sua execução. A frase acima refere-se:
		
	
	Professores.
	
	Público alvo.
	
	Planejamento pessoal.
	 
	Equipe.
	
	Assistentes sociais somente.