PCP 03-_Produtividade_e_Competitividade

Prévia do material em texto

3/7/2012
1
Aula 03
Produtividade e Competitividade
PCP H.Shih 1
Medindo desempenho
PCP H.Shih 2
• Como se pode saber se se tem um bom
sistema de PCP?
• Se empresas A e B da área de 
eletrodomésticos têm sistemas diferentes de 
PCP, como saber qual sistema é melhor? 
Produtividade
PCP H.Shih 3
• Objetivo da produção: Utilização produtiva de 
recursos
• Produtividade = 
saidassaidassaidassaidas				
���	
�
�
=	=	=	=	
outputoutputoutputoutput
�����
• Saidas ou output: bens ou serviços produzidos
• Entradas ou input: recursos utilizados (mão-de-obra, 
materiais, energia, equipamentos, tempo ou outros 
recursos)
• Exemplos
3/7/2012
2
Produtividade
PCP H.Shih 4
• Índices parciais – um único input
• Índices gerais – um conjunto de inputs
• Índices totais – todos os input
• Unidades -> tipo de tarefa
• Objetivo	do	índice
• Exemplos
Exemplo
PCP H.Shih 5
Semana Produção (unidades) Trabalhadores Material ($)
1 210 5 580
2 246 6 610
3 234 6 610
4 266 7 650
5 148 4 420
6 180 5 470
Considerar:
Semanas -> 40 horas Remuneração -> $10/h
Custos indiretos -> 1,6xcusto semanal da mão-de-obra
Preço padrão -> $70/unidade
Produtividade
PCP H.Shih 6
• Um recurso, setor, departamento, organização
• Índices agregados -> setor de atividade ou 
nação -> Economia
• Como aumentar a produtividade?? 
3/7/2012
3
Fatores que afetam a Produtividade
PCP H.Shih 7
• Métodos, capital, qualidade, tecnologia, 
gestão
• Exemplo: 
– Um estudante, dalilógrafo mediano, usando
software defasado, produz cerca de 3 páginas por
hora de um um extenso relatório de projeto. 
Como melhorar a produtividade?
Estudo de caso
PCP H.Shih 8
A produtividade do ensino público no estado 
do Texas, EUA, medida pela prova de graduação do 
ensino fundamental, era bem menor que a do 
ensino privado.
A Secretaria Estadual de Educação decidiu 
“emprestar” computadores pessoais (e conexão de 
internet) para todos os alunos de duas escolas 
públicas com desempenho inferior, visando igualar 
oportunidades e melhorar a “produtividade” dos 
alunos. 
Qual, você imagina, foi o resultado da 
experiência? 
Para aumentar a produtividade
1. Criar índices e fazer medições
2. Separar operações mais críticas
3. Desenvolver métodos para realizar melhorias
4. Estabelecer metas
5. Tornar apoio claro e atrativo
6. Medir e divulgar melhorias
PCP H.Shih 9
3/7/2012
4
PCP e produtividade
PCP H.Shih 10
Planejamento de 
recursos 
 
→ 
Planejamento de 
vendas e operações 
 
← 
Gerenciamento de 
demanda 
 ↘ ↓ ↙ 
 Programação 
mestre de produção 
 
 ↓ 
Planejamento 
detalhado de 
capacidade 
 
← 
Planejamento 
detalhado de 
materiais 
 
 ↘ ↓ 
 Planejamento de 
materiais e 
capacidade 
 
 ↙ ↓ 
Sistemas de chão de 
fábrica 
 Sistemas do 
fornecedor 
 
 
Apontar impacto das diversas áreas do PCP na produtividade
Competitividade
• Razão de existência das empresas??
Como competir??
• Preço – menor preço e/ou menores custos
• Qualidade – percepção do cliente
• Diferenciação do produto – percepção do cliente
• Flexibilidade – capacidade de responder a mudanças
• Tempo – entrega, projeto, melhorias
PCP H.Shih 11
Competitividade
• Sucesso
– O que o cliente deseja?
– Como fornecer isto a eles?
• Valor =
���� !�"#$
%&�'$
= 
(&)*+,),�-.�*$/+,),�-0*�1+2+*+,),�
%&�'$
PCP H.Shih 12
3/7/2012
5
Para pensar e responder
• Afirma-se que fabricantes de automóveis
japoneses ou norte-americanos produzem mais
carros com menos trabalhadores que os
fabricantes brasileiros. Quais são as possíveis
explicações para o fato, considerando-se que
trabalhadores brasileiros trabalham tão
arduamente quanto os japoneses ou norte-
americanos?
• O governo brasileiro baixou em 2011 normas que
dificultam e encarecem a entrada de carros
importados. Como isto ajuda e como atrapalha
os fabricantes brasileiros de automóveis?
PCP H.Shih 13
Para resolver
Calcule índices de produtividade parciais e gerais que achar
pertinentes usando os dados da tabela e sabendo que cada
trabalhador trabalha 40h/semana ao custo de $12/h. Os custos
indiretos são de 1,5xcusto semanal da mão-de-obra, o material 
custa $3/kg, e o preço padrão do produto é de $140/unidade.
PCP H.Shih 14
Semana Produção (unidades) Trabalhadores Material (kg)
1 300 6 20
2 338 7 21
3 322 7 21
4 354 8 22
5 222 5 18
6 265 6 19
7 310 7 21