Marketing 2

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12/11/2016 BDQ Prova
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   ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0001_SM_201403101302 V.1 
Aluno(a): ADAILTON DE JESUS SILVA DE AZEVEDO Matrícula: 201403101302
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 09/10/2016 22:33:27 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201403720558) Pontos: 0,1  / 0,1
Considere as seguintes afirmações: I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades
humanas. II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela
cultura e pela personalidade individual. III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra. IV)
Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores. Sendo
que:
  Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras.
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.
Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
Somente as afirmações III e IV são verdadeiras.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  2a Questão (Ref.: 201403279421) Pontos: 0,1  / 0,1
Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA ­ American Marketing Association: ¿Marketing é uma função
organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para
a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com
base na definição citada anteriormente, o marketing:
proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos
deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
deve cuidar somente dos clientes
  deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para
todos os públicos de interesse
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  3a Questão (Ref.: 201403374222) Pontos: 0,1  / 0,1
Em nossos conteúdos sobre as diferenças entre Marketing, vendas e propaganda, encontramos um boa
definição sobre o conceito de marketing. Marque a alternativa que melhor desenvolve o seu conceito.
Marketing é vender sem a utilização da propaganda.
A propaganda foi construída e estabelecida de acordo com fundamentos comerciais.
Fazer marketing é vender cada vez mais.
Marketing ainda não possui uma definição exata e poucos são os seus estudos.
  Fazer marketing é construir um sistema que gere valor aos olhos do cliente.
 Gabarito Comentado.
12/11/2016 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201403348734) Pontos: 0,1  / 0,1
Como um primeiro passo, os profissionais de marketing devem entender as necessidades e os desejos dos
clientes e o mercado no qual atuam. Marque a opção que melhor representa os conceitos básicos de cliente e
mercado.
  necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e
satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos e
mercados.
necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e
satisfação, trocas e relacionamentos.
apenas necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências),
valor e satisfação.
apenas necessidades, desejos e demandas, valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 201403707798) Pontos: 0,1  / 0,1
Complete a lacuna levando em consideração a definição de administração de marketing: arte e ciência de
escolher mercados­alvos e construir__________________________com eles.
Demanda
  relacionamentos lucrativos
Posicionamento
Valor
Oferta
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.