BDQ 3 Gestão de Qualidade

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A variação interna é entendia como sendo
		
	 
	Aquela que ocorre num mesmo item como a variação do polimento da face interna para a face externa;
	
	Aquela que ocorre no chão de fábrica e que independe das ações da gerência;
	
	Aquela que ocorre em nível de hierarquia e que independe das ações do operário;
	
	Aquela que ocorre no comparativo de dois itens diferentes como a variação que ocorre entre uma porta de automóvel e a roda;
	
	Aquela que ocorre num mesmo no comparativo de dois processos distintos como o processo de fabricação de um espelho lateral e o de fabricação de um banco de couro;
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201504838252)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O gráfico de barras, que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, possibilitando a preordenação dos problemas, a fim de identifica-los, permitir a fácil visualização e reconhecimento das causas, comparar a situação anterior com a posterior ao aparecimento do problema, identificar itens responsáveis por causar impactos e eliminar as causas desses impactos, denomina-se
		
	 
	diagrama de Pareto.
	
	fluxograma
	
	diagrama de Ishikawa.
	
	gráfico de controle.
	
	diagrama de causa e efeito.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201504883386)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Podemos definir a diferença do pensamento de Henry Ford e o Toyotismo como:
		
	
	Fordismo: produção sem estoque e Toyotismo: produção com grande estoque.
	
	Fordismo: produção voltada para a demanda e Toyotismo: produção voltada para estoque.
	 
	Fordismo: produção industrial e Toyotismo: produção pós-industrial.
	
	Fordismo: integração horizontal e Toyotismo:integração vertical.
	
	Fodismo: produção flexivel e Toyotismo: produção rígida.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201504720087)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O programa da qualidade tem como meta estabelecer um processo de melhoria contínua e por isso a estabelece-se como objetivo da estatística:
		
	
	Extrair resultados positivos através de ações das decisões dos operários que garantam a melhoria contínua.
	
	Garantir decisões assertivas em função da coleta de informações detalhadas sobre processos a serem estudados;
	 
	Extrair informações dos dados coletados visando estabelecer a melhor compreensão das situações que representam;
	
	Garantir o processo de melhoria contínua por meio de ações que reduzam os níveis de especialização dos operários;
	
	Extrair dados das informações coletadas visando estabelecer a melhor compreensão dos fenômenos não estudados;
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201504720142)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	As causas que provocam as variações possuem características que podem ser comuns ou especiais. Podem ser consideradas como sendo comuns aquelas que:
		
	
	Referem-se a poucas fontes de variação com explicação aleatória que tornando o processo instável;
	 
	Referem-se a muitas fontes de variação comportando-se de maneira constante;
	
	Referem-se a poucas fontes de variação comportando-se maneira instável;
	
	Agem como um sistema instável de causas constantes;
	 
	Agem como um sistema constante de causas aleatórias;