PROVA OBJETIVA DE GESTÃO ESTRATEGICA

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A construção da estratégia busca criar na organização uma vantagem competitiva que seja rara, de difícil imitação e 
duradoura para a empresa, que permita sua competição no mercado. Os princípios e valores organizacionais regram a 
construção da estratégia, e determinam sua validade, os rumos da estratégia e sua constância de propósitos.
O processo de construção do modelo estratégico, passa inicialmente pela etapa de diagnóstico estratégico, que 
corresponde a:
A decisão estratégica
B avaliação da estratégia
C análise interna e externa 
D controle estratégico
E modelagem estratégica
Analise e responda:
Você acertou!
Alternativa “c”. A etapa de diagnóstico estratégico corresponde à análise interna da organização e análise externa
dos elementos que envolvem sua atuação (Aula 4, pg. 8).
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A figura acima representa uma empresa de porte médio. De acordo com o modelo, os supervisores passam cerca de 
30% de seu tempo em atividades gerenciais e 70% em atividades técnicas. Já o presidente passa, no mínimo, 90% do 
seu tempo em atividades gerenciais e, no máximo, 10% em atividades técnicas.
Se colocássemos todos os outros níveis hierárquicos no modelo, veríamos que, ao mesmo tempo que um indivíduo 
progride em uma organização, as atividades gerenciais e as exigências em relação a elas aumentam, e o envolvimento 
em atividades técnicas diminui.
Muitas vezes observamos nas organizações um contraste entre o nível gerencial e o nível funcional.
Uma situação na qual o gerente se envolve mais em atividades técnicas do que o esperado no seu nível 
gerencial caracteriza:
A o exercício limitado das funções do administrador.
B a predominância da obtenção de resultados eficazes através de pessoas.
C uma maior ênfase ao elemento humano na organização.
D uma criteriosa alocação de recursos escassos.
E que os seus subordinados trabalham segundo as próprias potencialidades.
“Cabe ao nível _______________ estabelecer os propósitos organizacionais (missão, visão e valores), direcionar a 
estratégia da organização, pensando no longo prazo, redirecionando a estratégia quando identificadas necessidades de 
mudanças, aprovando planos e programas e usando indicadores de desempenho para avaliar os resultados obtidos.”
Qual nível estratégico completa a afirmação apresentada acima?
Além de atividades técnicas e gerenciais o administrador deve desenvolver habilidades conceituais que permitam
a ele pensar e planejar o negócio a longo prazo, no nível estratégico da organização. Atribuir ao administrador
apenas as habilidades técnicas e gerenciais constitui-se em uma visão limitada do papel do administrador na
organização (Aula 01, tema3).
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A gerencial
B tático
C administrativo
D operacional
E estratégico
Você trabalha numa indústria de autopeças que está cada dia mais preocupada com o processo de globalização e 
internacionalização do setor. Para enfrentar este desafio você utiliza, para a preparação do planejamento empresarial, a 
abordagem PFOA (SWOT) reproduzida abaixo. Nessa abordagem são analisadas as potencialidades ou pontos fortes, 
as fragilidades ou pontos fracos, as oportunidades e as ameaças para a sua empresa.
O que é: Operações Presentes Operações Futuras
Bom Pontos Fortes Oportunidades
Ruim Pontos Fracos Ameaças
Depois de entrevistar seus gerentes e funcionários-chaves, você agrupou os dados em unidades lógicas de 
planejamento, mas errou na interpretação das premissas desta matriz quando considerou:
A A quebra de um equipamento como uma coação, uma imposição coercitiva do ambiente, à qual a
empresa não se pode furtar.
Você acertou!
Alternativa “e”. Cabe ao nível estratégico pensar a organização a longo prazo, se estivermos falando de uma
empresa de tecnologia 5 anos à frente, se uma empresa de medicamentos 20 anos à frente, se uma empresa de
petróleo e energia 40 anos à frente, estabelecendo missão, visão e valores, bem como os direcionamentos
estratégicos da organização, aprovando planos e programas, avaliando os resultados da organização via
indicadores de desempenho e orçamentos, redirecionando a estratégia quando necessário. Os níveis tático e
operacional possuem características de médio e curto prazo. As opções “a” e “c” não correspondem a níveis
estratégicos (Aula 5, pg. 7).
Você acertou!
A quebra de um equipamento é um fator interno da organização, não pode ser considerado uma coação do
ambiente a organização (Aula 01, tema 02; Aula 02, Tema 01).
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B A política de incentivo às exportações como uma oportunidade que deve ser explorada pela empresa.
C O tabelamento de preços pelo Governo como uma restrição que reduz o grau de liberdade da empresa.
D Uma possível greve dos funcionários como uma contingência que pode afetar seriamente o trabalho da
empresa.
E Um possível aumento da inflação como uma ameaça que pode afetar seriamente o desempenho empresarial.
Analise a figura e as asserções a seguir:
I – A figura apresenta a a extensão do tempo e o espectro da abragência da mentalidade estratégica.
II – A mentalidade estratégica pode ser classificado em dois níveis: operacional e estratégico.
III – A mentalidade imediatista não faz parte da mentalidade estratégica deviso sua temporalidade curta (1 mês).
Estão corretas:
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A I, apenas.
B II, apenas.
C III, apenas.
D I e II, apenas.
E II e III, apenas.
A figura abaixo demonstra como funciona um mapa estratégico associado ao Balanced Scorecard, traduzindo a 
estratégia em objetivos, indicadores, metas e planos de ação.
Analise as afirmativas a seguir e a relação entre elas:
I - Para Kaplan e Norton (2004) a estratégia equilibra forças contraditórias. Os investimentos em ativos intangíveis 
(pessoas, informação e conhecimento) para aumentar a receita a longo prazo não raro conflitam com o corte de custos 
para melhorar o desempenho financeiro de curto prazo.
Porque
Você acertou!
A resposta correta é A).
I – A figura apresenta a a extensão do tempo e o espectro da abragência da mentalidade estratégica. Correto,
conforme Vanin e Rancich (2013, p. 20).
II – A mentalidade estratégica pode ser classificado em dois níveis: operacional e estratégico. Incorreto, de acordo
com Vanin e Rancic (2013, p. 20), a mentalidade estratégica se classifica em três níveis: imediatista, operacional e
estratégica.
III – A mentalidade imediatista não faz parte da mentalidade estratégica deviso sua temporalidade curta (1 mês).
Incorreto, apesar de ter foco no curto prazo, a mentalidade imediatista é uma das mentalidades estratégicas
(VANIN;RANCICH, 2013, p. 20).
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II - No curto prazo o investimento em treinamento e capacitação da mão-de-obra pode ser considerados um custo, 
porém no longo prazo representam um investimento que pode trazer bons resultados a organização.
Considerando-se essas frases é correto afirmar que:
A A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa
B A primeira é falsa, e a segunda verdadeira
C As duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
D As duas são verdadeiras, mas a segunda contraria a primeira
E As duas são falsas.
As cinco forças de Porter são abordadas no contexto estratégico, e compreendem a análise de clientes, concorrentes, 
novos entrantes, produtos substitutose fornecedores. Esses elementos são importantes para o processo de elaboração 
da estratégia corporativa, contribuindo com informações sobre as possibilidades de atuação.
Qual dos aspectos abaixo corresponde à demanda pela análise das cinco forças de Porter?
A Ambiente interno
B Ambiente externo
C Ambiente complexo
Você acertou!
Se o objetivo da organização é o crescimento sustentável a longo prazo, suas estratégia devem contemplar
investimentos no curto prazo, muitas vezes considerados despesas ou custos, na formação de mão-de-obra que
possa gerar diferenciais competitivos para a organização. A primeira afirmação, portanto, é verdadeira e a
segunda explica/justifica a primeira. (Aula 05, tema 04).
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D Ambiente empresarial
E Ambiente geral da empresa
Uma administração estratégica adequadamente desenvolvida, implementada e operacionalizada pode proporcionar à 
empresa uma série de benefícios. Avalie os benefícios a seguir:
I – Melhoria dos resultados da empresa.
II – Melhoria do comprometimento e dos níveis de motivação.
III – Facilidade de identificação das necessidades de capacitações.
IV – Modelos de gestão mais simples, flexíveis e sustentados.
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
B II e III, apenas.
C IV, apenas;
D Todas são falsas.
Alternativa “d”. O ambiente empresarial ou ambiente de jogo é mais influenciável e gerenciável pela organização.
Nele encontram-se as forças que Porter chama de forças competitivas, envolvendo: Os clientes e o nível de
exigência deles para com o mercado; Os concorrentes e a intensidade da concorrência no setor; Os novos
entrantes e as facilidades para a instalação de novos players no mercado; Os produtos substitutos e a sua
capacidade de absorverem parte da renda do mercado pretendido; Fornecedores de matérias-primas, tecnologia e
serviços da organização. A alternativa “a” está incorreta, pois o Ambiente interno refere-se à própria organização,
enquanto o ambiente externo “b” é um conceito mais amplo que envolve tanto ambiente geral quanto ambiente
empresarial. O ambiente geral “e” é comum a todas as organizações, envolvendo processos macroeconômicos. A
alternativa “c” refere-se ao ambiente complexo, que não corresponde ao conceito solicitado na questão. (Aula 1,
pg. 8-10)
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E Todas são verdadeiras.
Analise as afirmativas e a relação proposta entre elas:
I - O gerenciamento do ciclo de vida do produto tem relação direta com o ciclo de adoção de novos produtos pelos 
consumidores.
Porque
II - Os investimentos em marketing para a atração de clientes na fase introdutória do produto e/ou serviço são 
proporcionalmente maiores que os investimentos necessários aos produtos que estão no estágio de maturidade.
É correto o que se afirma em:
A As duas afirmações são verdadeiras e a segundo explica a primeira.
B As duas afirmações são verdadeiras: e a segunda contraria o exposto na primeira.
C A primeira afirmação é verdadeira, a segunda é falsa
D As duas afirmações são falsas
E A primeira afirmação é falsa e a segunda e verdadeira
Analise a Matriz SWOT, a qual foi construída a partir de entrevistas com 5 gestores:
Você acertou!
A resposta correta é E).
Conforme Vanin e Rancich (2013, p. 17-18), os benefícios da administração estratégica são: modelos de gestão
mais simples, flexíveis e sustentados; identificação facilitada das capacitações e incapacitações dos profissionais
da empresa; consolidação da postura de atuação empresarial direcionada para as necessidades e expectativas
atuais e futuras do mercado; melhoria nos níveis de motivação e comprometimento, produtividade e qualidade;
incremento na amplitude de atuação e nos resultados das empresas.
Você acertou!
Tão logo um produto ou serviço é colocado no mercado, a organização costuma gastar valores bastantes altos
para divulgar o produto, sendo que os clientes a consumirem o produto na fase inicial de introdução do produto no
mercado, correspondem as entusiastas e visionários, que são grupos relativamente pequenos de consumidores. O
objetivo da organização é aumentar este volume de clientes (Aula 02, tema 03).
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Sobre a matriz acima é possível afirmar:
I – As ameaças verificadas podem ou não se transformar em realidade;
II – As oportunidades elencadas precisam de fatos e dados para serem efetivadas como potenciais do negócio, pois se 
basearam em opiniões de 05 pessoas apenas;
III - Os pontos fortes da organização são fatores chaves da organização;
IV – Os pontos fracos da organização representam competências que precisam ser desenvolvidas;
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
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B I, II e IV.
C I e II, apenas.
D III e IV, apenas
E IV, apenas.
Há que se considerar os seguintes aspectos:
I. As ameaças nem sempre se materializam, portanto, a primeira afirmação é correta;
II. Oportunidades para terem validade devem ser analisadas com fatos e dados, do mesmo modo que as
ameaças, nem sempre se materializam;
III. Os pontos fortes da organização são competência distintivas da organização, não fatores chaves de sucesso,
portanto está afirmação é falsa;
IV. Os pontos fracos da organização indicam a necessidade de ações internas, portanto a afirmação é verdadeira.
(Aula 02, tema 01).
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