Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1a Questão (Ref.: 201502172031) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O BSC (Balanced Scorecard) é: Uma perspectiva que os clientes têm da organização. Uma metodologia para a análise da saúde financeira das organizações. Uma ferramenta para a medição, análise e gestão de desempenho. Um conjunto de boas práticas para melhorar os processos ao eliminar os defeitos. Um parte integrante do CobiT 4.1 que só pode ser utilizada com um modelo de governança corporativa. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201501552148) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) "Governança de TI: de quem é a responsabilidade? Pesquisa mostra que nem mesmo dentro das companhias existe uma definição clara sobre quem deve ser o responsável principal pelo tema ou mesmo como medir seus resultados". Com base na afirmativa marque a opção correta em que os responsáveis pela Governança de TI são citados: Analistas dizem que governança de TI não tem um responsável definido. A responsabilidade é voluntária de qualquer participante do projeto. Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do CIO. Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do PROGRAMADOR, ao passo em que é componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do CIO. Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do PROGRAMADOR. Analistas dizem que governança de TI não é responsabilidade do CEO, ao passo em que este não é componente da governança em geral. A responsabilidade também não do CIO. 3a Questão (Ref.: 201501552223) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Qual da alternativas abaixo apresenta uma relação correta entre Ferramenta e Utilização? ITIL utilizado para controlar a Qualidade de Processo Six Sigma utilizado para controlar os Investimento em TI COBIT utilizado para Governança e Controle ITIL utilizado para Planejamento e Desempenho COBIT utilizado para o Gerenciamento de Serviços Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201501552219) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Para se ter êxito na escolha de um modelo de governança, é essencial que a empresa saiba qual é a posição estratégica que a TI deve ter. Mais do que manter sistemas disponíveis, para a maioria das organizações deve se enxergar a TI como um braço estratégico no negócio. Fernandes & Abreu (2008) sugerem que a governança de TI seja representada pelo que ele define como "Ciclo da Governança de TI", composto pelas seguintes etapas: Alinhamento estratégico e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de servidores; Estrutura, processos externos, operações e gestão; e, Medição do desempenho. Alinhamento estratégico e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos; Estrutura, processos, operações e gestão; e, Indicadores de TI. Alinhamento tático e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos; Estrutura, processos, operações e gestão; e, Medição do desempenho. Alinhamento tático e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos; Estrutura, processos, operações e gestão; e, Indicadores de TI. Alinhamento estratégico e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos; Estrutura, processos, operações e gestão; e, Medição do desempenho. 5a Questão (Ref.: 201501552151) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) "Acreditase que o ponto principal para se obter uma função de TI bem sucedida, seja através da implementação de uma correta ................................". Marque a opção correta: estratégia de administrar a corporação estratégia de governança de TI estratégia de governança de TI e escolha da equipe de desenvolvimento estratégia de governança de TI por conta da contratação de um programador e um analista de sistemas aplicação dos padrões de qualidade de software 6a Questão (Ref.: 201501552218) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O ITGI (2007) descreve a Governança de TI, como: "Responsabilidade da gerência intermediária e do CIO, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização". "Responsabilidade da gerência intermediária e do CIO, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a organização possa aumentar seu faturamento". "Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a organização possa aumentar seu faturamento". "Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de RH da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização". "Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização". Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201501552212) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando a Governança Corporativa, a Governança de TI e a Gestão de TI, qual das opções abaixo define o melhor posicionamento dentro de uma organização? A Gestão de TI é mais abrangente do que a Governança de TI e a Governança de TI é mais abrangente do que a Governança Corporativa A Governança Corporativa é mais abrangente do que a Governança de TI e a Governança de TI é mais abrangente do que a Gestão de TI A Governança Corporativa é mais abrangente do que a Gestão de TI e a Gestão de TI é mais abrangente do que a Governança de TI A Governança de TI é mais abrangente do que a Governança Corporativa e a Governança Corporativa é mais abrangente do que a Gestão de TI A Governança de TI é mais abrangente do que a Gestão de TI e a Gestão de TI é mais abrangente do que a Governança Corporativa 8a Questão (Ref.: 201501552156) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) "A governança terá mais chance de acontecer se forem saneados os processos e metas de TI para que estejam efetivamente aderentes ao ......................das organizações". Marque a opção que completa a afirmativa: modelo de desenvolvimento modelo de implantação modelo de implementação modelo de negócio modelo de avaliação
Compartilhar