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Avaliação: GST0582_AV2_201101158603 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I Tipo de Avaliação: AV2 Professor: ANA MARIA CARVALHO Turma: 9004/AD Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 15/06/2013 09:31:55 1a Questão (Cód.: 42126) 2a sem.: A Administração de RH no Contexto Organizacional Pontos: 0,5 / 0,5 Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH? Porque administrar recursos humanos é mais ou menos parecido com as outras administrações. Porque administrar recursos humanos requer uma formação específica em Psicologia. Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional. Porque administrar recursos humanos depende apenas de alguns conhecimentos em Psicologia. Porque administrar recursos humanos é tão comum quanto fazê-lo em qualquer outra área. 2a Questão (Cód.: 14084) 8a sem.: Administração de Recursos Humanos Pontos: 0,5 / 0,5 Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da contenção de gastos: avaliação de desempenho demissão recrutamento seleção nenhuma das respostas acima 3a Questão (Cód.: 111212) 11a sem.: CULTURA ORGANIZACIONAL Pontos: 0,0 / 0,5 Sobre a cultura organizacional, analise: I. É vista como os valores e expectativas comuns, da mesma forma que as histórias, lendas, rituais e cerimônias. II. A cultura pode ser explicitada por meio de códigos de ética, declarações de princípios, credos, ou simplesmente por meio do conjunto das políticas e normas da organização. III. Não correspondem às prioridades dadas ao desempenho na função, à capacidade de inovação, à lealdade; à hierarquia e às maneiras de resolver os conflitos e problemas. IV. É um recurso da administração, mas não pode ser usado para alcançar os objetivos desta, como a tecnologia, os insumos de produção, os equipamentos, os recursos financeiros e os recursos humanos. É correto o que consta APENAS em: I, II e IV. I e II. II, III e IV. I e III. III e IV. 4a Questão (Cód.: 42195) 3a sem.: Sub Sistemas da ARH e seus principais objetivos Pontos: 0,5 / 0,5 Nossa sociedade, moderna e industrializada, caracteriza-se por ser uma sociedade composta de organizações. E o homem moderno passa a maior parte do tempo dentro delas. Assinale a afirmativa que melhor indica qual a dependência que este homem moderno tem destas organizações: Obter todos os produtos e serviços de que necessita. O conjunto de alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão. Obter satisfação pessoal. Nascer, viver e aprender. Trabalhar, ganhar o seu salário e curar suas doenças. 5a Questão (Cód.: 11404) 7a sem.: Gestão de Pessoas Pontos: 0,0 / 0,5 Na estrutura organizacional moderna, qual é a principal função do treinamento e desenvolvimento (T&D) no contexto da administração de recursos humanos - ARH? Motivar os colaboradores de uma organização a desenvolver sua estratégia organizacional. Comprometer pessoas a trabalhar mais para atingir as metas estabelecidas pela organização sem custos adicionais. O levantamento da necessidade de treinamento - LNT - para o desenvolvimento humano dentro da estratégia organizacional. Compreender a necessidade da organização, do indivíduo, da comunidade em que atua, a qualquer custo. Apurar se o desenvolvimento humano dependerá exclusivamente da estratégia organizacional. 6a Questão (Cód.: 93808) 3a sem.: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Pontos: 0,0 / 0,5 O planejamento estratégico: está voltado para o curto prazo e envolve cada departamento da organização. está voltado para o longo prazo e envolve a empresa na totalidade. está voltado para o futuro e envolve cada operação da organização. está voltado para o médio prazo e envolve cada operação da organização. constitui uma ferramenta de análise de autopoiese. 7a Questão (Cód.: 65644) 13a sem.: Saúde e Segurança no Trabalho Pontos: 1,5 / 1,5 Atualmente, o que faz com que as empresas estejam cada vez mais preocupadas com a saúde e bem-estar dos seus funcionários? Resposta: um funcionário satisfeito com os beneficios da empresa tende a produzir mais, além de cortar gastos com o funcionario doente que precise se afastar do trabalho. Gabarito: O aluno deverá mencionar a evolução das leis trabalhistas, dos direitos humanos, das novas tecnologias e da concorrência de outras empresas pelos mesmos funcionários, entre outros; 8a Questão (Cód.: 42144) 3a sem.: Sub Sistemas da ARH e seus principais objetivos Pontos: 1,0 / 1,0 Os negócios em geral apresentam riscos, tais como (todos, menos um): Protecionismo do mercado. Ação do concorrente. Riscos de manutenção. Má gestão. Salários abaixo do mercado. 9a Questão (Cód.: 11020) 2a sem.: A importância das pessoas para as organizações Pontos: 0,0 / 1,0 Na chamada Era da Informação, o conhecimento está-se transformando no recurso organizacional mais importante das empresas, substituindo gradativamente o capital financeiro - que predominou na Era Industrial. Em um mundo onde os tradicionais fatores de produção - natureza, capital e trabalho - já esgotaram sua contribuição para os negócios, as empresas estão investindo no capital intelectual para aumentar a sua vantagem competitiva. Neste contexto, é fundamental que a empresa faça uma correta gestão de seu capital humano e intelectual, compreendendo que: I. O capital humano é constituído pelo lucro gerado pelas pessoas que fazem parte de uma organização. II. O capital humano é constituído pelas pessoas que pertencem a uma organização. III. O capital humano se difere do capital intelectual, pois o primeiro tem como foco as pessoas que ocupam cargos operacionais e o segundo trata dos gestores da empresa, que cuidam da estratégia organizacional. IV. Capital intelectual é um recurso obtido exclusivamente das pessoas, por meio do conhecimento e da inovação. V. Capital intelectual é a capacidade das pessoas de produzir mais e melhor. Estão corretas somente as afirmações: I e III II, III e V III e IV II e V II e IV 10a Questão (Cód.: 65772) 9a sem.: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO/RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Pontos: 1,5 / 1,5 Antônio é dono de uma fábrica de brinquedos, que para receber o selo do INMETRO precisa ser mais rigorosa com relação à qualidade de seus produtos. Para isso, alguns funcionários ficarão responsáveis por um novo setor da empresa chamado Controle de Qualidade. Entretando, Antônio não consegue decidir se é melhor treinar alguns funcionários da empresa para essa área ou contratar novas pessoas, então, pede ajuda para seu gerente de Recursos Humanos. Imagine que você é o gerente de RH; o que responderia a Antônio? Lembre-se de que ele é o dono da empresa e procure fundamentar a sua resposta. Resposta: Visando uma economia, treina-se um grupo de funcionarios que já estão adaptados com o funcionamento da empresa, evitando gastos com o recutramento processo de seleção e treinamento total de pessoas que não está familiarizada com o dia a dia da organização. Gabarito: O aluno deverá escolher uma das duas opções, contratação ou treinamento, e apontar as vantagens dessa opção relacionando com a outra, de maneira que fique claro que a opção escolhid é melhor que a outrae por quê.
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