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GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
A visão da Logística evoluiu ao longo dos anos de acordo com o desenvolvimento das organizações,  abaixo estão descritas fases do desenvolvimento da Logística, as atividades eram desenhadas visando atender as cadeias internas e externas, integração interna e externa, foco em processos eficientes, programas internos e externos integrados em suas interfaces, planejamento de longo prazo e decisões baseadas no futuro, são características das empresas relacionadas com a fase da  Integração Estratégica. Os elementos chaves passaram a ser a otimização das atividades, em busca da racionalização dentro da visão de cadeia de suprimentos define a fase da Logística Fragmentada. As operações logísticas buscavam conciliar baixo custos com melhora do nível de serviços, através da racionalização da cadeia de suprimentos, iniciando uma visão de conjunto característica da fase da Integração Interna. O ressurgimento da Logística caracterizou-se como uma necessidade para atender a um novo ambiente de negócios, considerando uma dimensão global e de alta tecnologia devido, a um aumento substancial do número de clientes e pontos de vendas, com proliferação dos produtos, redução dos ciclos de vida e maiores exigências de serviços, com maior complexidade. A informação é um elemento fundamental na gestão da cadeia de suprimentos. 
O principio do gerenciamento da cadeia de suprimento está fundamentado na convicção de que a eficiência pode ser aprimorada por meio do planejamento conjunto e integrado, cujo os programas da Tecnologia da Informação devem ser utilizados de acordo com as necessidades, disponibilidade de informações integradas, precisas e em tempo hábil. O Armazém em muitos projetos logísticos é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias. As empresas devem evitar a manutenção dos estoques em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos. A tecnologia de informação é decisiva para uma comunicação rápida e precisa nos processos logísticos. Sem elevado desempenho na atividade de transporte, torna-se necessária a formação de estoques de segurança como uma medida de proteção. A consistência desta atividade está ligada diretamente à falta de produtos. A distribuição refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo “físico” ao cliente. Nesse processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a demanda. O processo do ciclo de suprimentos começa com a determinação da qualidade do material e sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de atender à procura dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo. 
O processo do ciclo de produção tem como responsabilidade participar da formulação de uma programação de produção e providenciar em tempo hábil de materiais e componentes e estoque em processo, gerando os produtos acabados necessários.  A distribuição tem inicio com a expectativa de venda ou os pedidos dos clientes, abrange desde o processamento dos pedidos até a entrega dos produtos acabados. O objetivo é disponibilizar os produtos no tempo correto e ao preço adequado. A visão cíclica de uma cadeia de suprimentos é muito útil ao considerarmos as decisões operacionais, porque especifica claramente os papéis   e as responsabilidades de cada componente da cadeia, onde a distribuição refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo “físico” ao cliente. A atividade de suprimentos é composta pela retirada de materiais do fornecedor, transporte do material até o local de sua utilização e a estocagem do produto liberado na indústria para o seu consumo. A flexibilidade do nível de serviços está diretamente relacionada à maneira como circunstâncias inesperadas são tratadas. É papel do Marketing oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características, chegando até à customização. 
É papel da Logística dar uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. O ciclo da Velocidade é medido pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS, que consiste na capacidade de ter o produto no momento em que ele é desejado por um cliente. Pode ser alcançada de várias maneiras. No nível de Controle Gerencial podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. O principio da Precisão consiste em que as informações disponíveis pelos sistemas de informação numa base de dados centralizada precisam ser exatas, ou seja, apresentar conformidade com as novas informações que entram no sistema, tais como status atualizado e contagens físicas. Através de pesquisas sobre aplicações de Tecnologia da Informação em Logística foram identificadas algumas variáveis que impactam na cadeia de suprimentos, a variável Velocidade em que a TI proporciona rapidez nos processos de negócios, eliminando as atividades redundantes, com velocidade de respostas, interna e externamente. Pode-se dizer também que a Tecnologia da Informação está associada à Logística para melhorar o fluxo de informações.  
O uso de TI viabiliza iniciativas que podem resultar em ganhos de mercado para a empresa, com o principio da competitividade, que consiste em atender aos requisitos de rapidez, agilidade de resposta às demandas do mercado, aumento da flexibilidade, atendimento personalizado, maior satisfação do cliente e atuação consistente no mercado. À tecnologia do EDI – Eletronic Data Interchange, significa troca estruturada de dados através de uma rede de dados qualquer. Seu uso básico é transferir transações de negócio repetitivas tais como: encomendas, faturas, aprovações de crédito e notificações de envio. O sistema TMS – Sistema de gestão de transportes tem como finalidade identificar e controlar os custos inerentes a cada operação, sendo importante identificar e medir os custos de cada elemento existente na cadeia de transporte, a qual envolve não só o veículo em si, mas também a gestão dos recursos humanos e materiais, o controle das cargas, os custos de manutenção da frota e índices de discrepâncias nas entregas, bem como as diversas tabelas de fretes existentes (peso, valor, volume) apresentando o modelo que melhor se ajusta. A tecnologia da informação deve ser vista como suporte aos processos de logística e às decisões operacionais e de negócios das empresas. WMS – Sistema de gestão de armazéns É um sistema  importante para a  cadeia de suprimentos (ou supply chain) e fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática e cross-docking para maximizar o uso do valioso espaço do armazéns. O sistema também dirige e otimiza a disposição de itens ou colocação nos estoques, baseado em informações de tempo real sobre o status do uso de prateleiras.  EDI – Troca eletrônica de dados Pode ser definido como o movimento eletrônico de documentos padrão de negócio entre, ou dentro, de empresas. Usa um formato de dados estruturado de operação automática.   O seu  uso primário é transferir transações de negócio repetitivas tais como: pedidos e encomendas, faturas, aprovações de crédito e notificações de envio.  É muito utilizado em sistemas de ressuprimento automático. 
É possível executar um gerenciamento eficiente e integrado de toda a cadeia de suprimentos,através do uso combinado das  tecnologias disponíveis As descrições sobre essas tecnologias ajudam na escolha de suas aplicações, como os Códigos de Barras que consiste em que a tecnologia veio se tornando cada vez mais visível durante as ultimas décadas, graças ao amplo uso na gestão de inventários e depósitos, em supermercados e outras operações principalmente do setor varejista. Os estoques em uma empresa , na maioria das vezes,  são vistos como algo necessário e indispensável ao bom andamento das suas atividades. Mas muitas vezes estes estoques vêm a onerar a empresa de diversas formas, com custos elevados tendo uma participação crucial na capacidade da cadeia de suprimento em apoiar a estratégia competitiva da empresa. Os estoques incorrem em custos como a Área necessária, mais custo de aluguel mais pessoas e equipamentos necessários para manusear os estoques, mais custo de mão-de-obra e de equipamentos maiores chances de perdas, oneram o capital, ocupam espaço e necessitam de gerenciamento tanto na entrada como na saída. Eles podem tornar-se obsoletos e  ultrapassados, causando prejuízos para o empreendimento. A análise ABC classifica as mercadorias para facilitar a gestão dos estoques. Assim, economiza-se tempo e recursos, a classificação ABC é feita considerando o valor monetário dos itens em estoques. Um Centro de distribuição é um armazém que tem por objetivo realizar a gestão dos estoques de mercadorias na distribuição física, criados devidos a ciclos mais curtos de pedidos, dadas as constantes mudanças no mix de produtos. Uma questão básica do gerenciamento logístico é estruturar sistemas de distribuição capazes de atender de forma econômica e eficiência a necessidade dos clientes onde o sistema de distribuição direta consiste num sistema de distribuição onde os produtos são expedidos de um ou mais armazéns para os clientes. Para não manter estoques e permitir um rápido fluxo de produtos a baixo custos de transportes é possível  utilizar instalações intermediárias entre produção e clientes. A atividade de CROSS DOCKING é a operação consiste em receber mercadorias consolidadas , separa-las e recarregar os veículos de maneira que cada um siga um mesmo destino. Os sistemas sequenciais ou escalonados apresentam características que, ao mesmo tempo, aumentam os custos de armazenagem e os níveis de atendimento ao cliente. O sistema Escalonado é uma rede de distribuição típica que possui um ou mais armazéns centrais e um conjunto de armazéns ou centros de distribuição próximos às áreas de mercado. 
O  CD tem como finalidade gerenciar o fluxo de produtos e informações associadas, contribuindo para a redução de distâncias, prazos de entrega e pleno nível de atendimento como o Transit Point onde sua função é de atender a uma determinada área de mercado distante dos armazéns, fazendo o papel de corredor, recebendo os produtos consolidados e separando-os para entregas locais a clientes individuais, sem estoques. A embalagem é item de fundamental importância para a Logística, possui relacionamento em todas as áreas, nas condições adequadas ao menor custo possível, cujo conceito pode variar. Do ponto de vista logístico, as embalagens podem ser classificadas de acordo com as suas funções na sua trajetória até o cliente. As Embalagens Secundárias são embalagens de agrupamento de certo número de produtos, com o objetivo de comercialização de quantidades múltiplas. As embalagens tem uma classificação de acordo com as suas principais funções, na função de proteção  pode-se afirmar que esta função possibilita a movimentação e o manuseio do produto até o seu consumo final. A Embalagem é um recipiente que contém o produto e que deve permitir o seu transporte, distribuição e manuseio, protegendo-o contra choques, vibrações e compressões que ocorrem no trajeto até o cliente final. 
O sistema de embalagem para um dado produto depende de muitos fatores como o tipo de produto, requisitos de proteção e a vida útil do produto requerida, o mercado a que se destina, a trajetória de distribuição e vendas. A seleção de um modal de transporte pode ser usada para criar uma vantagem competitiva do serviço. O transporte Ferroviário é utilizado principalmente no deslocamento de grandes tonelagens de produtos homogêneos, ao longo de distâncias relativamente longas. O modal Dutoviário limita-se aos líquidos (praticamente apenas petróleo e derivados), gases movimentados em grande volume e alguns produtos que podem permanecer suspensos em líquidos e movidos como fluidos. Pode-se observar que no transporte de produtos, várias características precisam ser observadas para que se tenha um nível de serviço desejável pelo cliente, com o menor custo possível, logo o transporte Aéreo tem grande sensibilidade a questões climáticas e de sua elevada preocupação com questões de segurança, o que torna bastante comuns atrasos nas saídas e nas chegadas. Os principais critérios que devemos levar em consideração para escolha  de modais de transportes são os critérios de escolha do modal a serem consideradas estão relacionados à qualidade dos serviços oferecidos, considerando as características envolvidas e seus custos. No que diz respeito ao fator da Flexibilidade os transportes devem adaptar-se às variações da demanda dos clientes e a circunstâncias inesperadas. 
1) Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTIC A.
Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor.
2) Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTIC A.
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à Movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição.
3) Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS?
Esse processo começa com a determinação da qualidade do material e sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de atender à procura dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo;
4) A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA.
Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização.
5) Este ciclo tem uma função importante. Vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas em canais de distribuição que fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo o processo. Qual a sua denominação?
Distribuição.
6) O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas. Escolha aquela descrição que está relacionada com a atividade logística denominada ESTOQUES.
São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos;
7) A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional ea execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada.
Logística Fragmentada.
8) Administra o estoque do produto semiacabado no processo de fabricação. Compreende o fluxo de materiais dentro da fábrica, os armazéns intermediários, o abastecimento do posto de trabalho e a expedição do produto acabado. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ?
Produção.
9) Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
Velocidade.
1. O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ESTOQUES.
São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos.
2. As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a visão sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas, conflitos de responsabilidades e objetivos. A descrição representa qual estágio de desenvolvimento logístico ?
Integração Estratégica
3. Gerencia a matéria-prima e seus componentes. Compreende o pedido ao fornecedor, o transporte, a armazenagem e a distribuição. Qual a denominação de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ?
Suprimentos
4. O termo cadeia de suprimentos representa produtos e informações que se deslocam ao longo da cadeia. É importante visualizar os fluxos de informações integrados aos fluxos físicos, com ampla visibilidade, em tempo real. A descrição acima está relacionada com o seguinte estágio:
Integração Estratégica
5. Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS?
Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque de produtos intermediários para um complexo de produção;
6. O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas. Escolha aquela descrição que está relacionada com a atividade logística denominada ESTOQUES.
São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos;
7. Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de MARKETING.
Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características, chegando até à customização.
8. Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição.
9. Esta incluída a responsabilidade pela coordenação conjunta com Marketing em áreas como apoio promocional, níveis de serviço ao cliente, padrões de entrega, manuseio de mercadoria. Qual a denominação deste ciclo ?
Distribuição
10. As empresas devem lançar mão da Tecnologia da Informação (TI), como um dos direcionadores críticos do sucesso da implantação do Supply Chain Management (SCM), para desenvolver novas formas de comunicação e parceria. Assinale a opção que não corresponde a um benefício da TI na SCM. 
Maximização do Efeito Chicote.
11. A Logística passou a assumir uma forte preocupação não só relacionada ao produto, mas também a qualidade dos serviços prestados. As operações logísticas buscavam dessa forma, conciliar baixo custo com melhora donível de serviço através da elevação do desempenho opoeracional. Com isto, também conseguiu elevar produtividade e redução dos níveis de estoques. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística.
Integração Interna
12. O ciclo de atividades é a unidade básica do projeto e controle operacional. Em essência, a estrutura dos ciclos de atividades é a base para implementação da logística integrada, sendo importante o conhecimento das características de cada ciclo. Qual das descrições abaixo define operações, características ou processos do ciclo DISTRIBUIÇÃO?
Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo físico ao cliente.
13. Gerencia a matéria-prima e seus componentes. Compreende o pedido ao fornecedor, o transporte, a armazenagem e a distribuição. Qual a denominação de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ?
Suprimentos
14. O termo cadeia de suprimentos representa produtos e informações que se deslocam ao longo da cadeia. É importante visualizar os fluxos de informações integrados aos fluxos físicos, com ampla visibilidade, em tempo real. A descrição acima está relacionada com o seguinte estágio: 
Integração Estratégica
15. Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo ¿físico¿ ao cliente. Nesse processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ?
Distribuição
16. E a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos. Devido a sua importância fundamental e a visibilidade de seu custo, recebendo uma atenção especial entre as atividades logísticas. Qual a denominaçãodesta atividade ?
Transportes
17. Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
Velocidade
18. Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Embora a velocidade do serviço seja essencial, a maioria dos executivos da mais importância a regularidade. É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos requisitos esperados de maneira constante. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
Consistência
19. Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, detal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM?
Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias.
20. Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de CONSISTÊNCIA. Considere as seguintes afirmações e escolha que está relacionada com o tema.
Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos de atividades.
	21. O ciclo de atividades é a unidade básica do projeto e controle operacional. Em essência, a estrutura dos ciclos de atividades é a base para implementação da logística integrada, sendo importante o conhecimento das características de cada ciclo. A descrição a seguir está relacionada com qual ciclo de atividade ? Constitui-se num fluxo ordenado de materiais e componentes para um complexo de produção. Os seus principais processos são: seleção das fontes de fornecimento, colocação de pedidos e expedição, transporte e recebimento. Uma vez recebidos os materiais e componentes as necessidades de armazenagem, manuseio e transporte subseqüentes, para facilitar a fabricação são atendidas pelo ciclo de atividade seguinte. 
	 Suprimentos 
	22. A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA 
	Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização. 
	23. Administra a demanda do cliente e os canais de distribuição. Compreende o estoque do produto acabado, a armazenagem, o transporte e a entrega ao cliente. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ? 
	Distribuição 
24. Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. 
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. 
25. Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM 
Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias. 
26. A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada 
Logística Fragmentada 
27. Esta incluida a responsabilidade pela coordenação conjunta com Marketing em áreas como apoio promocional, niveis de serviço ao cliente, padrões de entrega, manuseio de mercadoria. Qual a denominação deste ciclo ? 
Distribuição 
28. Ocorre na interface entre o distribuidor e o fabricante (ou varejista e fabricante) e inclui todos os processos envolvidos no reabastecimento dos estoques do distribuidor (ou varejista). Qual a denominação deste ciclo ? 
Distribuição 
29. Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. 
Velocidade 
30. As empresas devem lançar mão da Tecnologia da Informação (TI), como um dos direcionadores críticos do sucesso da implantação doSupply Chain Management (SCM), para desenvolver novas formas de comunicação e parceria. Assinale a opção que não corresponde a um benefício da TI na SCM. 
Maximização do Efeito Chicote. 
31. Assinale a alternativa que define o fator-chave ESTOQUE:
As mudanças em sua política podem alterar drasticamente a eficiência e a responsividade da cadeia.
32. A Tecnologia da Informação consiste em:
Hardware e software para agrupar e analisar informações.
33. O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:
A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente.
37. A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está diretamente relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
38. Ao implementar uma operação de cross-docking no lugar de um centro de distribuição, o impacto esperado sobre o nível de inventário.
Está limitado aos ganhos pela centralização do estoque de segurança.
39. O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ESTOQUES.
São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos.
40. Os gerentes encontram uma série de obstáculos para alcançar o alinhamento estratégico da cadeia de suprimentos. Assinale a única alternativa que NÃO apresenta um obstáculo para este alinhamento:
Evolução da tecnologia da informação.
41. Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA INTEGRADA.
Nesta fase tem inicio um alcance que vai além das fronteiras organizacionais, ultrapassando os limites das operações internas, abrangendo também clientes e fornecedores.
42. Independentemente do número e dos diferentes de ciclos de atividades utilizados por uma empresa para satisfazer às suas exigências logísticas, cada um deve ser projetado individualmente e gerenciado operacionalmente. Qual das descrições abaixo define operações, características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS?
Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição;
43. Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na horacerta, que se refere ao processo de distribuição.
44. Esta incluida a responsabilidade pela coordenação conjunta com Marketing em áreas como apoio promocional, niveis de serviço ao cliente, padrões de entrega, manuseio de mercadoria. Qual a denominação deste ciclo ?
Distribuição
45. Bastante influenciada pela Globalização a Logística passou a ser vista como poderosa arma na conquista de novos mercados. Isto propiciou uma integração muito forte entre todos os elementos da cadeia produtiva, levando-os a atuar de forma conjunta, visando alcançar um objetivo comum que gerasse benefícios a todos. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada
Integração Estratégica
46. O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas. Escolha aquela descrição que está relacionada com a atividade logística denominada ESTOQUES.
São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos;
47. Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de MARKETING.
Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características, chegando até à customização.
48. Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de CONSISTÊNCIA. Considere as seguintes afirmações e escolha que está relacionada com o tema.
Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos de atividades
49. Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM
Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias.
50. Administra o estoque do produto semiacabado no processo de fabricação. Compreende o fluxo de materiais dentro da fábrica, os armazéns intermediários, o abastecimento do posto de trabalho e a expedição do produto acabado. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ?
Produção
51. A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por características e traços
de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA
Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de
forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização.
52. Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. É a apacidade de ter o produto no momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das práticas mais comuns em obtê-la é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. O planejamento da demanda é baseado,normalmente, em previsões das necessidades e pode incluir estratégias diferenciadas para itens específicos. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
Disponibilidade
53. Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM
Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias.
54. Esta incluida a responsabilidade pela coordenação conjunta com Marketing em áreas como apoio promocional, niveis de serviço ao cliente, padrões de entrega, manuseio de mercadoria. Qual a denominação deste ciclo ?
Distribuição
55. Administra a demanda do cliente e os canais de distribuição. Compreende o estoque do produto acabado, a armazenagem, o transporte e a entrega ao cliente. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ?
Distribuição
56. O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas. Escolha aquela descrição que está relacionada com a atividade logística denominada ESTOQUES.
São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos;
57. Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de CONSISTÊNCIA. Considere as seguintes afirmações e escolha que está relacionada com o tema.
Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos de atividades
58. Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS?
Esse processo começa com a determinação da qualidade do material e sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de atender à procura dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo;
59. Administra o estoque do produto semiacabado no processo de fabricação. Compreende o fluxo de materiais dentro da fábrica, os armazéns intermediários, o abastecimento do posto de trabalho e a expedição do produto acabado. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ?
Produção
60. Bastante influenciada pela Globalização a Logística passou a ser vista como poderosa arma na conquista de novos mercados. Isto propiciou uma integração muito forte entre todos os elementos da cadeia produtiva, levando-os a atuar de forma conjunta, visando alcançar um objetivo comum que gerasse benefícios a todos. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada
Integração Estratégica
	
	 1a Questão (Ref.: 200879427465)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ESTOQUES.
		
	 
	São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200879304518)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O ciclo de atividades é a unidade básica do projeto e controle operacional. Em essência, a estrutura dos ciclos de atividades é a base para implementação da logística integrada, sendo importante o conhecimento das características de cada ciclo. Qual das descrições abaixo define operações, características ou processos do ciclo DISTRIBUIÇÃO?
		
	 
	Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo físico ao cliente
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200879304494)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para atingiro Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. É a capacidade de ter o produto no momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das práticas mais comuns em obtê-la é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. O planejamento da demanda é baseado, normalmente, em previsões das necessidades e pode incluir estratégias diferenciadas para itens específicos. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
		
	
	Disponibilidade
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200879304525)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Logística Fragmentada
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200879304524)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	A integração existente entre os diversos agentes da cadeia de suprimento são basicamente operacionais, observando-se apenas troca de informações e aumento de eficiência das operações das atividades.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200879304471)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de CONSISTÊNCIA. Considere as seguintes afirmações e escolha que está relacionada com o tema.
		
	
	
	
	
	 
	Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos de atividades
	
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200879304474)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
		
	
	
	 
	Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200879304491)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Velocidade
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 200879285361)
	
	Ao longo do tempo a Logística passou por diversas etapas de desenvolvimento. Defina as características da etapa Integração Estratégica.
		
	
	
Compare com a sua resposta: Integração Estratégica é marcada pela integração de forma abrangente, cobrindo toda a cadeia de suprimentos. O tratamento das questões Logísticas passa a ser estratégico, de fundamental importância para a manutenção do estado de competitividade das empresas. O surgimento de empresas virtuais, que são fabricantes de produtos de grande valor agregado, bem como a utilização da Internet e da tecnologia de informação, formam um novo paradigma na organização e gestão empresarial.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 200879285341)
	
	Os transportes representam uma das atividades logísticas. Defina o papel dos transportes na Logística.
		
	
	Transportes é uma atividade da que envolve a escolha do melhor modal de transporte, para transportar o maior número de mercadorias, com o mínimo custo e menor tempo possível. Portanto, Transportar mercadorias garantindo a integridade da carga, no prazo combinado e a com o menor custo possível. As principais funções do transporte na Logística estão ligadas basicamente às dimensões de tempo e utilidade de lugar. Mesmo com o avanço de tecnologias que permitem a troca de informações em tempo real, o transporte continua sendo fundamental para que seja atingido o objetivo logístico, que é o produto certo, na quantidade certa, na hora certa, no lugar certo ao menor custo possível.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 200879424266)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM
		
	 
	Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200879301323)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200879301277)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200879301295)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo ¿físico¿ ao cliente. Nesse processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ?
		
	 
	Distribuição
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200879301326)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA FRAGMENTADA
		
	
	
	
	
	
	
	 
	As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a visão sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas, conflitos de responsabilidades e objetivos.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200879301299)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Administra a demanda do cliente e os canais de distribuição. Compreende o estoque do produto acabado, a armazenagem, o transporte e a entrega ao cliente. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionadacom a expressão ?
		
	
	
	
	
	 
	Distribuição
	
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200879393272)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em vez de focar os relacionamentos individuais, o conceito de cadeia de suprimentos:
		
	
	
	
	
	 
	dá uma visão geral do fluxo de bens e serviços do fornecedor ao usuário final e o fluxo de pagamentos e informações em direção oposta.
	
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200879301291)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
	
	
	
	 
	Velocidade
	
	
	
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 200879282161)
	
	Ao longo do tempo a Logística passou por diversas etapas de desenvolvimento. Defina as características da etapa Integração Estratégica.
	
	
	
resposta: Integração Estratégica é marcada pela integração de forma abrangente, cobrindo toda a cadeia de suprimentos. O tratamento das questões Logísticas passa a ser estratégico, de fundamental importância para a manutenção do estado de competitividade das empresas. O surgimento de empresas virtuais, que são fabricantes de produtos de grande valor agregado, bem como a utilização da Internet e da tecnologia de informação, formam um novo paradigma na organização e gestão empresarial.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 200879282141)
	
	Os transportes representam uma das atividades logísticas. Defina o papel dos transportes na Logística.
		
	
	Compare com a sua resposta: Transportes é uma atividade da que envolve a escolha do melhor modal de transporte, para transportar o maior número de mercadorias, com o mínimo custo e menor tempo possível. Portanto, Transportar mercadorias garantindo a integridade da carga, no prazo combinado e a com o menor custo possível. As principais funções do transporte na Logística estão ligadas basicamente às dimensões de tempo e utilidade de lugar. Mesmo com o avanço de tecnologias que permitem a troca de informações em tempo real, o transporte continua sendo fundamental para que seja atingido o objetivo logístico, que é o produto certo, na quantidade certa, na hora certa, no lugar certo ao menor custo possível.
	
	 1a Questão (Ref.: 200828705191)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
		
	 
	Velocidade
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200828705174)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
	
	
	
	 
	Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200828705177)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200828705225)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada
	
	
	
	 
	Logística Fragmentada
	
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200828797172)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em vez de focar os relacionamentos individuais, o conceito de cadeia de suprimentos:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	dá uma visão geral do fluxo de bens e serviços do fornecedor ao usuário final e o fluxo de pagamentos e informações em direção oposta.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200828828166)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200828705224)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	A integração existente entre os diversos agentes da cadeia de suprimento são basicamente operacionais, observando-se apenas troca de informações e aumento de eficiência das operações das atividades.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200828705194)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. É a capacidade de ter o produto no momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das práticas mais comuns em obtê-la é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. O planejamento da demanda é baseado, normalmente, em previsões das necessidades e pode incluir estratégias diferenciadas para itens específicos. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
		
	
	
	 
	Disponibilidade
	
	
	
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 200828686061)
	
	Ao longo do tempo a Logística passou por diversas etapas de desenvolvimento. Defina as características da etapa Integração Estratégica.
		
	
	resposta: Integração Estratégica é marcada pela integração de forma abrangente, cobrindo toda a cadeia de suprimentos. O tratamento das questões Logísticas passa a ser estratégico, de fundamental importância para a manutenção do estado de competitividade das empresas. O surgimento de empresas virtuais, que são fabricantes de produtos de grande valor agregado, bem como a utilização da Internet e da tecnologia de informação, formam um novo paradigma na organização e gestão empresarial.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 200828686041)
	
	Os transportes representam uma das atividades logísticas. Defina o papel dos transportes naLogística.
		
	
	Compare com a sua resposta: Transportes é uma atividade da que envolve a escolha do melhor modal de transporte, para transportar o maior número de mercadorias, com o mínimo custo e menor tempo possível. Portanto, Transportar mercadorias garantindo a integridade da carga, no prazo combinado e a com o menor custo possível. As principais funções do transporte na Logística estão ligadas basicamente às dimensões de tempo e utilidade de lugar. Mesmo com o avanço de tecnologias que permitem a troca de informações em tempo real, o transporte continua sendo fundamental para que seja atingido o objetivo logístico, que é o produto certo, na quantidade certa, na hora certa, no lugar certo ao menor custo possível.
1a Questão (Cód.: 25947) Pontos: 0,5 / 0,5
Para que as informações sejam úteis na tomada de decisão na cadeia de suprimentos elas devem apresentar uma série de características. Apresente a alternativa que NÃO se trata de uma dessas características.
a)As informações devem ser úteis. 
b)As informações devem estar acessíveis no tempo certo. 
c)As informações devem ser atuais. 
e)As informações devem ser precisas. 
2a Questão (Cód.: 25946) Pontos: 0,5 / 0,5
A Tecnologia da Informação consiste em:
Hardware e software para agrupar e analisar informações. 
3a Questão (Cód.: 16160) Pontos: 0,0 / 0,5
O transporte refere-se ao movimento de um produto de uma localidade a outra dentro da cadeia de suprimento.
A importância do transporte cresceu com a globalização. A utilização correta do modal é decisiva para o sucesso das operações logísticas.
c) O hidroviário é normalmente o meio mais barato, mas é também o mais lento. É difícil a sua utilização de forma isolada. 
e)O transporte rodoviário é mais caro que o ferroviário, mas oferece a vantagem do envio porta a porta, além de entrega em um tempo mais curto. 
4a Questão (Cód.: 16161) Pontos: 0,0 / 0,5
Os textos abaixo definem características de alguns dos modais de transportes. Faça a identificação dos itens com as características do transporte rodoviário.
As vantagens deste modal estão na possibilidade de transporte integrado porta a porta e de adequação aos tempos pedidos, assim como frequência e disponibilidade dos serviços. 
Este modal favorece às atividades de produção e distribuição.Devido à flexibilidade de entrega conquistou praticamente todas as movimentações de carga realizadas a partir da produção, atacadistas, distribuidores e até as lojas varejistas. 
Seu perfil de carga está ligado a matérias-primas, produtos intermediários e produtos acabados. 
5a Questão (Cód.: 16232) Pontos: 1,0 / 1,0
Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de disponibilidade de produtos. Considere as seguintes afirmações a seguir. Escolha aquelas que estão relacionadas com o requisito DISPONIBILIDADE do Nível de Serviço.
a)É alcançada através de níveis de atendimento elevados e consistentes e necessário muito mais planejamento que a alocação de estoque a centros de distribuição. 
c)É a capacidade de ter o produto no momento em que ele é desejado por um cliente. Pode ser alcançada de várias maneiras. 
e)Em função do nível tecnológico de comunicação e transporte, o ciclo dos pedidos pode variar entre apenas algumas horas até várias semanas. 
6a Questão (Cód.: 16236) Pontos: 0,0 / 1,0
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ESTOQUES.
b)As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal. 
c)São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos. 
d)Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar o estoque. 
e)A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. 
7a Questão (Cód.: 16233) Pontos: 0,0 / 1,0
Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de regularidade de atendimento. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com o requisito CONSISTÊNCIA do Nível de Serviço.
a)É alcançada através de níveis de atendimento elevados e consistentes e necessário muito mais planejamento que a alocação de estoque a centros de distribuição. 
c)Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos de atividades. 
8a Questão (Cód.: 16159) Pontos: 0,0 / 1,0
As definições abaixo se relacionam com conceitos de funcionalidades que se aplicam às operações em Logística nas empresas. Assinale as frases que expressam conceitos sobre TEMPO HÁBIL de informações.
b)A atualização de informações proporciona um retorno rápido de informações a nível gerencial. Eventuais atrasos em tal atualização ocasionam inconsistência entre a demanda real e a registrada no sistema, o que muita vezes implica perda de vendas e aumento de estoque. 
e)A própria natureza descentralizada das operações logísticas torna necessário o acesso imediato a informação em qualquer área geográfica. Informações como prazo, status do pedido e do estoque, devem ser disponíveis não só ao acesso interno da empresa, como também a clientes finais. 
9a Questão (Cód.: 25944) Pontos: 1,0 / 1,0
A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque. 
2 - Manter um desempenho operacional planejado. 
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística. 
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido. 
d)Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras. 
10a Questão (Cód.: 47233) Pontos: 1,0 / 1,0
(PETROBRAS/2010) A Cadeia de Suprimentos de uma empresa é constituída de:
c)fornecedores primários, secundários e seus subfornecedores, até o fornecedor da matéria-prima básica, e também atacadistas, distribuidores, varejistas e clientes finais. 
	
	 1a Questão (Cód.: 139206)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo ¿físico¿ ao cliente. Nesse processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ?
		
	 
	Distribuição
	 2a Questão (Cód.: 139185)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS?
		
	 
	Esse processo começa com a determinação da qualidade do material e sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de atender à procura dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo;
	
	
	
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Cód.: 139224)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
		
	
	
	 
	Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidadedos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição.
	 4a Questão (Cód.: 175756)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Este ciclo tem uma função importante. Vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas em canais de distribuição que fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo o processo. Qual a sua denominação ?
		
	 
	Distribuição
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Cód.: 139184)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Independentemente do número e dos diferentes de ciclos de atividades utilizados por uma empresa para satisfazer às suas exigências logísticas, cada um deve ser projetado individualmente e gerenciado operacionalmente. Qual das descrições abaixo define operações, características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS?
		
	 
	Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição;
	 6a Questão (Cód.: 139202)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Administra a demanda do cliente e os canais de distribuição. Compreende o estoque do produto acabado, a armazenagem, o transporte e a entrega ao cliente. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ?
		
	 
	Distribuição
	
	
	 7a Questão (Cód.: 139207)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. É a capacidade de ter o produto no momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das práticas mais comuns em obtê-la é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. O planejamento da demanda é baseado, normalmente, em previsões das necessidades e pode incluir estratégias diferenciadas para itens específicos. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
		
	 
	Disponibilidade
	
	
	 8a Questão (Cód.: 139182)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Bastante influenciada pela Globalização a Logística passou a ser vista como poderosa arma na conquista de novos mercados. Isto propiciou uma integração muito forte entre todos os elementos da cadeia produtiva, levando-os a atuar de forma conjunta, visando alcançar um objetivo comum que gerasse benefícios a todos. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada
	
	
	 
	Integração Estratégica
	
	
	
	
	 9a Questão (Cód.: 139230)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de CONSISTÊNCIA. Considere as seguintes afirmações e escolha que está relacionada com o tema.
		
	
	
	 
	Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos de atividades
	
	
	
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Cód.: 16236)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ESTOQUES.
	 
	São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivo.
	
	
	É correto afirmar que é um exemplo de feedback negativo
		
	
	
	 
	A redução da demanda em relação à previsão
	
	
	
	
	
	
	Não é considerada uma das principais atividades logísticas:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Gestão de projetos.
	Menor custo de capital possível é a estratégia direcionada para a minimização do nível de investimento do sistema logístico. Essa estratégia visa: Marque a alternativa correta.
	
	
	
	 
	Utilizar parte desse capital para aquisição de matérias primas com a finalidade de baixar o preço mediante a aquisição de lotes maiores.
	
	
	
	
	
	
	
	
	A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Logística Fragmentada
	
	
	
	
	Escolha a afirmação INCORRETA.
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Um desempenho logístico integrado nem sempre produz melhores resultados que funções gerenciadas individualmente, sem coordenação entre si, constitui o paradigma fundamental da Logística.
	
	
	Na visão moderna da Logística, entende-se que gerar valor a clientes é principalmente:
	
	
	
	
	
	 
	Reduzir preços e prazos de entrega dos produtos
	
	
	
	
	
	
	
	
	Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA FRAGMENTADA
		
	
	
	
	
	 
	As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a visão sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas, conflitos de responsabilidades e objetivos.
	
	
	
	
	
	Uma cadeia de suprimento engloba estágios que estão direto ou indiretamente envolvidos no atendimento de um pedido de um cliente. Qual a alternativa abaixo que melhor representa a sequencia lógica dos cinco estágios de uma Cadeia de Suprimento?
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Cliente, Varejista, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor;
	
	
	E a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos. Devido a sua importância fundamental e a visibilidade de seu custo, recebendo uma atenção especial entre as atividades logísticas. Qual a denominação desta atividade ?
		
	
	
	
	
	 
	Transportes
	
	
	
	
	É a quantidade média de estoque utilizada para satisfazer a demanda entre o recebimento das entregas vindas dos fornecedores:
		
	 
	Estoque cíclico
	
	
	
	
	
	
	
	
	Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo PRODUÇÃO?
		
	
	
	
	
	
	
	 
	A principal responsabilidade é participar da formulação de uma programação de produção e providenciar em tempo hábil de materiais e componentes e estoque em processo, gerando os produtos acabados necessários;
	
	
	
	Independentemente do número e dos diferentes de ciclos de atividades utilizados por uma empresa para satisfazer às suas exigências logísticas, cada um deve ser projetado individualmente e gerenciado operacionalmente Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo PRODUÇÃO?
	
	
	
	 
	Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição;
	
	
	
	
	
	
	
	Gerencia a matéria-prima e seus componentes. Compreende o pedido ao fornecedor, o transporte, a armazenagem e a distribuição. Qual a denominação de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ?
		
	
	
	
	
	 
	SuprimentosMarketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor.
	
	
	
	O ciclo de atividades é a unidade básica do projeto e controle operacional. Em essência, a estrutura dos ciclos de atividades é a base para implementação da logística integrada, sendo importante o conhecimento das características de cada ciclo. Qual das descrições abaixo define operações, características ou processos do ciclo DISTRIBUIÇÃO?
		
	
	
	 
	Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo físico ao cliente
	
	
	
	
	
	
	
	No estágio entre fornecedor e fabricante, encontramos o ciclo de:
		
	
	
	
	
	 
	suprimentos
	
	
	
	
	Concluída a produção, o estoque de produtos acabados é alocado e distribuído diretamente para os clientes ou para centros de distribuição para entrega subseqüente para o cliente. Qual o ciclo de atividades que está descrito ?
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Distribuição
	
	Dentre os custos com estoques podemos destacar abaixo: Marque a opção CORRETA.
		
	
	
	
	
	 
	Custos da falta de mercadoria.
	
	
	
	
	
	Em relação a estoque em processo pode-se considerar aquele que:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Ordens de produção que ainda estão sendo executadas.
	
	
	
	É a área responsável por captar as informações dos mercados consumidores e desenvolver a visão que irá definir como é possível oferecer mais valor. É um processo social por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. O texto define o papel de :
		
	
	
	 
	Marketing
	
	
	
	
	
	
	
	O ciclo de atividades de Distribuição ocorre na interface entre o varejista e o distribuidor ou fabricante e engloba todos os processos ligados ao reabastecimento dos estoques do varejista.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta um processo que NÃO pertence ao ciclo de atividades de Distribuição.
		
	 
	Programação de vendas do varejista.  
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	A principal unidade de análise da Logística é o ciclo de atividades. A análise da integração logística em termos de ciclos de atividades fornece uma perspectiva básica da dinâmica, das interfaces e das decisões que devem ser vinculadas para a criação de um sistema operacional.
Com relação ao ciclo de atividades de Distribuição, podemos afirmar que ele:
		
	 
	ocorre na interface entre o varejista e o distribuidor ou fabricante.
	
	
	
	
	
	Existem algumas limitações que prejudicam a eficácia de um sistema integrado de planejamento de estoques, tais como: Marque a opção que NÃO está correta.
		
	
	
	 
	Menor espaço de armazenagem ocupado, em vista de menores níveis de estoque.
	
	
	
	
	
	
	
	Em relação ao estoque de produtos acabados podemos afirmar que são:
		
	
	
	 
	Itens que foram finalizados e estão disponíveis para embarque ou para atender futuros pedidos de clientes.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201411604318)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Logística pode ser entendida como: Marque a opção INCORRETA
		
	 
	Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, controle de estoques, armazenagem, expedição, transporte, distribuição e TI.
	
	
	
	
	
	
	
	
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201411876791)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Não é considerada uma das principais atividades logísticas:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Gestão de projetos.
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201411205952)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilização dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição.
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Logística
	
	
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201411876804)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os três ciclos de atividades logísticas são:
		
	
	
	
	
	 
	Suprimentos, produção e distribuição.
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201411262381)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Percebe-se que o gerenciamento dos ciclos de atividades logísticas torna-se essencial para alcançar a eficiência de toda a cadeia de suprimentos. Qual das descrições está relacionada com o ciclo de atividades SUPRIMENTOS ?
		
	
	
	 
	Refere-se as ações com relação aos insumos. Sendo assim, os insumos serão comprados, armazenados e transferidos para o processo produtivo à medida que forem solicitados para cumprir planos de produção.
	
	
	
	
	
	
		
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201411686229)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quais são os estágios abaixo que formam o ciclo de suprimentos?
		
	
	
	
	
	
	
	 
	fabricante e fornecedor
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201411169392)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição.
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201411900023)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Num Centro de Distribuição, durante um período de 2 meses, foram solicitados 500 pedidos de itens de material, com um número médio de 2 itens por pedido. Foram entregues 960 itens conforme solicitado. Qual o nível de atendimento deste Centro de Distribuição?
		
	
	
	 
	96%
	
	
	
	
	
	
		
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201411602905)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O avanço da tecnologia de informação (TI) nos últimos anos vem permitindo às empresas executarem operações que antes eram inimagináveis. Atualmente, existem vários exemplos de empresas que utilizam a TI para obter reduções de custo e/ou gerar vantagem competitiva. Nesse contexto o uso da TI é fundamental para o desenvolvimento da logística, principalmente com o uso de sistemas de informação gerencial. Análise as afirmações abaixo e assinale a que não se enquadra nesse contexto evolutivo.
		
	 
	O fluxo de informações antigamente baseava-se principalmente em papel resultando em uma transferência de informações não tão rápida, confiável e sem erros. O advento da tecnologia com custo decrescente, associado a sua maior facilidade de uso permitiu aos executivos poder contar com um meio mais rápido de transferência de dados.
	
	
	
	
	
	
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201411783518)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas