EX aula 02 Inovação Tecnológica e Empreendedorismo

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16/11/2016 BDQ: Teste de Conhecimento 
 
09:16 de 50 min. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CCT0500_A2_ Lupa 
 
Aluno: Matrícula: 
Disciplina: CCT0500 - INOVAÇ.TECN.EMPREEN. Período Acad.: 2016.2 (G) / EX 
 
 
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Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo 
será composto de questões de múltipla escolha (3). 
 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS. 
 
 
 
1. Na década de 1980 a japonesa Matsushita Eletric Industrial Company tinha como objetivo produzir uma máquina 
doméstica de fazer pão. O problema é que o pão não era saboroso o suficiente. Para solucionar o problema, a chefe 
de desenvolvimento e alguns membros se dispuseram a fazer estágio com o padeiro-mestre do Osaka 
InternationalHotel, famoso por ter o melhor pão do Japão. A partir da observação, imitação e prática foi possível 
descobrir e reproduzir os ¿segredos¿ do mestre-padeiro. Neste caso temos um exemplo de conversão do 
conhecimento do tipo: 
 
Externalização 
Internalização 
 
Socialização 
 
Combinação e externalização 
Combinação 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
2. "Gestão do Conhecimento significa organizar as principais políticas, processos e ferramentas gerenciais e 
tecnológicos à luz de uma melhor compreensão dos processos de geração, identificação, validação, disseminação, 
compartilhamento, proteção e uso dos conhecimentos estratégicos para gerar resultados (econômicos) para a 
empresa e benefícios para os colaboradores internos e externos (stakeholders)." (TERRA, 2005, p. 8). Selecione a 
opção incorreta. 
 
A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo o conhecimento deve ser transmitido 
para toda a organização independentemente da absorção de cada um. 
Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é formalmente capturado e compartilhado por meio 
da tecnologia da informação, enquanto o tácito não. 
A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferência do conhecimento, podendo ser pela 
contratação de pessoas, pelas conversas informais e não programadas, ou por reuniões e ações estruturadas 
que possibilitam a mobilidade do conhecimento pela organização. 
A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com as políticas de 
pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia existente. 
O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, codificação e coordenação e 
disseminação do conhecimento. 
 
 
3. Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa: 
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16/11/2016 BDQ: Teste de Conhecimento 
 
estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento. 
 
desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso 
oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal. 
estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e 
ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível 
também individual. 
estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo 
na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de 
conhecimento. 
deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los 
primeiramente em cursos superiores. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
4. Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer 
condições básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as 
atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual. Identifique a única 
alternativa que NÃO pertence às condições básicas para o desenvolvimento da espiral: 
 
Redundância 
 
Intenção 
 
Caos criativo 
 
Flutuação 
 
Dependência 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
5. Uma das formas de conversão do conhecimento é a combinação. A combinação ocorre quando há conversão de 
conhecimento: 
 
Explícito em tácito e posteriormente em explícito 
 
Explícito em tácito 
 
Tácito em explícito 
 
Explícito em explícito 
 
Tácito em tácito 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
6. O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O conhecimento é 
difundido ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o organizacional (passo a passo). 
Quais as dimensões do conhecimento? 
 
convertido - temporal - ontológica 
ontológica - epistemológica - temporal 
epistemológica - informativo - temporal 
temporal - ontológica - informativo 
epistemológica - informativo - ontológica 
 
 
 
7. O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo de várias fases. Assinale 
a resposta que NÃO atende a este processo. 
 
Busca de expansão 
 
Compartilhamento do conhecimento tácito 
 
Criação e justificação de conceitos 
 
Difusão interativa do conhecimento 
 
Construção de um arquétipo 
 
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 Gabarito Comentado 
 
 
8. Uma das formas de conversão do conhecimento é a internalização. A internalização ocorre quando há conversão de 
conhecimento: 
 
Tácito em explícito 
 
Tácito em tácito 
 
Tácito em tácito e posteriormente em explícito 
 
Explícito em tácito 
 
Explícito em explícito 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 FINALIZAR O TESTE DE CONHECIMENTO 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada 
 
 
Exercício inciado em 16/11/2016 16:41:59. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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