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19/11/2016 BDQ: Teste de Conhecimento 11:37 de 50 min. CCT0500_A9_ Lupa Aluno: Matrícula: Disciplina: CCT0500 - INOVAÇ.TECN.EMPREEN. Período Acad.: 2016.2 (G) / EX Deseja carregar mais 3 novas questões a este teste de conhecimento? Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Quanto ao comportamento inovador nas empresas, existe um conjunto de características inerentes ao conceito de inovação que vão definir a sua eficácia, que pode ser definida por: Gestão da oportunidade, risco e mudanças, onde a inovação é imprevisível com elevado risco associado, pode também ter grandes custos associados. Localização dos meios técnicos e humanos, onde a procura de novos nichos de mercado faz com que seja necessário pesar bem os custos para se envolver consumidores nos processos de inovação. Interação com o consumidor, onde é fundamental um perfeito desenvolvimento, que leve a uma transferência da inovação para os locais corretos da sua aceitação e utilização. Resistência a cultura e mudanças, onde o profissional da área de tecnologia deve ser antes de tudo ser um empreendedor e entender como seu trabalho se encaixa nos objetivos da organização. Inovação de Serviços e Inovação Radial. Gabarito Comentado 2. Para que uma empresa desenvolva o valor da -------------------- é necessário que seja implantada a cultura ----------------- --- do -------------------- e da inovação e que seus -------------------- sejam instigados a pensar os -------------------- , processos e serviços continuamente, em busca da -------------------- constante. A opção que melhor preenche as lacunas é: inovação / organizacional / empreendedorismo / funcionários / produtos / melhoria. inovação / rupestre / empreendedorismo / funcionários / produtos / melhoria. inovação / sistemática / criacionismo / funcionários / produtos / inovação. inovação / oriental / criacionismo / funcionários / produtos / inovação. inovação / oriental / empreendedorismo / funcionários / produtos / inovação. 3. Sobre "Brainstorming" ou "Tempestade de idéias" pode-se afirmar que: é uma técnica que consiste, em um primeiro momento, em reunir as pessoas que estão trabalhando em torno de um problema e gerar o maior número possível de ideias para a solução, sem qualquer tipo de análise crítica; http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=11149&turma=696223&topico=2243379 1/3 19/11/2016 BDQ: Teste de Conhecimento é uma técnica que consiste em reunir pessoas para discutirem apenas problemas que sejam anomalias; é uma técnica de entrevista utilizada nas reuniões de entrevista de candidatos quando o processo de seleção é institucional. é uma técnica que consiste em reunir pessoas para discutirem suas frustações profissionais e com isso, obter maior comprometimento com os negócios da empresa; é uma técnica que consiste, em um primeiro momento, em deixar as pessoas falarem o que querem, focando apenas em problemas de relacionamento entre elas; Gabarito Comentado 4. No exercício profissional de TI problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Analise as sentenças abaixo sobre as características de problemas do tipo anomalias e, em seguida, assinale a alternativa correta: I. São identificados como falhas; II. São vistos como acontecimentos normais; III. Problemas que passam despercebidos; IV. Fazem parte da cultura da organização. Apenas as sentenças III e IV estão corretas. Apenas as sentenças II e IV estão corretas. Apenas as sentenças I e II estão corretas. Apenas as sentenças I e III estão corretas. Todas as sentenças estão corretas. Gabarito Comentado 5. Um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada. Um tipo de problema é a Anomalia, que pode ser considerado como: Pessoas envolvidas que possuem responsabilidade pelo problema e autoridade para solucioná-lo. Pessoas relacionadas e que possam auxiliar na identificação das causas do problema e forme um grupo de trabalho com reuniões participativas Pequenos problemas que passam despercebidos e são identificados como falhas, quem relata a anomalia geralmente é quem está envolvido na tarefa. Pessoas envolvidas que são afetadas pelos efeitos do problema, que está inserido em outro contexto ou processo, pelo qual não tem autoridade nem responsabilidade. Problemas porque fazem parte da cultura da organização e vistos como acontecimentos normais, mas que podem trazem danos aos processos, produtos ou serviços de uma empresa. 6. Existe um conjunto de características inerentes ao conceito de inovação que definem sua eficácia. Assinale a alternativa que NÃO se adequa ao conceito de inovação. Localização de meios técnicos e humanos. Dificuldades de novos negócios. Gestão da oportunidade, risco e mudança. Predisposição para mudança. Interação com consumidor. 7. Lucíola é responsável, em sua empresa, pela liberação de materiais, tais como papel para a impressora. No entanto, não vinha percebendo há tempos, o descuido e o descaso de alguns colaboradores, que chegavam a imprimir várias cópias desnecessárias de um mesmo documento, além de usar folhas novas como rascunho. Recentemente, Lucíola acordou para a situação e tomou uma decisão. Com relação à postura de Lucíola diante do problema apresentado, assinale a opção correta: Lucíola confirmou ser uma pessoa atrativa e otimista Lucíola demonstrou uma postura reativa Lucíola demonstrou uma postura proativa Lucíola demonstrou uma postura quantitativa Lucíola demonstrou uma postura de qualidade http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=11149&turma=696223&topico=2243379 2/3 19/11/2016 BDQ: Teste de Conhecimento Gabarito Comentado 8. Assinale a alternativa que não apresenta uma característica do comportamento que deve ter um empreendedor. Pensar sempre em inovar Resistência a mudanca Tolerancia a riscos, devidamente calculados Sempre em busca de novas oportunidades de negocio Constante procura por novos nichos de mercado Gabarito Comentado FINALIZAR O TESTE DE CONHECIMENTO Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 19/11/2016 12:46:26. http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=11149&turma=696223&topico=2243379 3/3
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