Prova objetiva Gestão da Produção 90

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20/11/2016 AVA UNIVIRTUS
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MATRIZ OBJETIVA
PROTOCOLO: 201610271257122CEF365JOSE BARBOSA BRAGA - RU: 1257122 Nota: 90
Disciplina(s):
Gestão da Produção
Data de início: 27/10/2016 18:06
Prazo máximo entrega: 27/10/2016 19:06
Data de entrega: 27/10/2016 18:50
Questão 1/10 - Gestão da Produção
Para McGregor, citado por Paranhos (2012), “Toda decisão administrativa tem consequências sobre o comportamento. A 
administração bem sucedida depende, não só, mas expressivamente da capacidade para predizer e controlar o 
comportamento humano”. Fundamentado nisso, McGregor separou os defensores das teorias com ênfase na tarefa e os 
com ênfase nas relações humanas em, respectivamente, teorias X e Y, isto é, a administração autocrática e a com ênfase 
nas relações humanas.    
Leia o trecho a seguir e assinale a alternativa que apresenta a teoria a qual ele se refere.    
Esta teoria caracteriza­se pelos pressupostos que: o dispêndio de esforço físico mental no trabalho é tão natural como o 
divertimento e o descanso; o controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de se provocar esforços 
em prol dos objetivos da organização; o homem exercerá autodireção e autocontrole a serviço de objetivos em que esteja 
empenhado; a dedicação a objetivos é função das recompensas associadas à sua consecução etc.
Nota: 0.0
A Administração Autocrática.
B Administração com Ênfase nas Relações Humanas.
C Administração e Controle da Produção.
D Planejamento da Operação.
Questão 2/10 - Gestão da Produção
Existem algumas variáveis que são comuns a todos os processos produtivos industriais e devem ser analisadas sempre 
quando da ocorrência de um problema. Tais variáveis são: material, mão de obra, máquina, meio ambiente, medição e 
método.   Leia o trecho a seguir e assinale a alternativa que apresenta a variável a que ele se refere.    
Aparece essa variável em todo o processo de manufatura e é sempre motivo de muita atenção, pois existem muitos 
aspectos a serem considerados, como qualidade, especificações e condições de armazenagem entre outros. Podemos 
fazer essa verificação perguntando: existem erros de classificação? Esta em conformidade com o que foi especificado?
Administração com Ênfase nas Relações Humanas: essa teoria caracteriza­se pelos pressupostos que: o dispêndio
de esforço físico mental no trabalho é tão natural como o divertimento e o descanso; o controle externo e a ameaça
de punição não são os únicos meios de se provocar esforços em prol dos objetivos da organização; o homem
exercerá autodireção e autocontrole a serviço de objetivos em que esteja empenhado; a dedicação a objetivos é
função das recompensas associadas à sua consecução etc. Segundo Paranhos (2012, p. 20).

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Nota: 10.0
A Material.
B Mão de obra.
C Máquina.
D Medição.
Questão 3/10 - Gestão da Produção
O meio ambiente influi na operação, tanto no aspecto físico, como frio ou calor, ventilação ou qualquer outra alteração 
física, quanto no sentido psicológico, de clima organizacional. Levando isso em conta, relacione a coluna A com suas 
respectivas características na coluna B e, em seguida, assinale a alternativa correta.    
Coluna A  
I.   Meio ambiente físico.  
II.  Meio ambiente organizacional.    
Coluna B  
(   ) É o local onde acontece o processo que está sujeito às condições de ventilação, temperatura, umidade e sujidade, 
entre outras.  
(   ) É uma variável importante, mas que é frequentemente descuidada, principalmente pelos técnicos, e pode ser a causa 
de muitos problemas se não for controlada.  
(   ) Se estiver desfavorável – com injustiças, racismo e outras manifestações sociais negativas – pode levar a falhas de 
execução do processo por parte de quem estiver sendo afetado por esses comportamentos.  
(   ) Para facilitar a identificação desta variável, podemos recorrer às perguntas: O gerente entende o processo como um 
sistema e está preparado para administra­lo? As orientações são corretas para o operador?
Nota: 10.0
A I – I – II – II
B II – II – I – I
Você acertou!
Material: aparece essa variável em todo o processo de manufatura e é sempre motivo de muita atenção, pois existem
muitos aspectos a serem considerados, como qualidade, especificações e condições de armazenagem entre outros.
Podemos fazer essa verificação perguntando: existem erros de classificação? Esta em conformidade com o que foi
especificado? Segundo Paranhos (2012, p. 35).

Você acertou!
• Meio ambiente físico: é o local onde acontece o processo que está sujeito às condições de ventilação, temperatura,
umidade e sujidade, entre outras; é uma variável importante, mas que é frequentemente descuidada, principalmente
pelos técnicos, e pode ser a causa de muitos problemas se não for controlada. • Meio ambiente organizacional: se
estiver desfavorável – com injustiças, racismo e outras manifestações sociais negativas – pode levar a falhas de
execução do processo por parte de quem estiver sendo afetado por esses comportamentos; para facilitar a
identificação dessa variável, podemos recorrer às perguntas: O gerente entende o processo como um sistema e está
preparado para administra­lo? As orientações são corretas para o operador? Segundo Paranhos (2012, p. 37).

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C II – I – II – I
D I – II – I – II
Questão 4/10 - Gestão da Produção
Todo processo produtivo funciona como um sistema, onde agem e interagem muitas variáveis, sendo que o próprio 
operador é uma das variáveis. Existem algumas variáveis que são comuns a todos os processos produtivos industriais e 
devem ser analisadas sempre quando da ocorrência de um problema.  
Analise as sentenças a seguir e marque V (VERDADEIRO) para as sentenças corretas ou F (FALSO) para as incorretas 
e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.  
(   ) Máquina: é um fator difícil de detectar e pode ser o motivo de muitas perdas, tanto de material quanto de tempo para 
a solução do problema.  
(   ) Método: se for técnico e bem estudado pode fazer a diferença para a qualidade de um processo e para a minimização 
de falhas.  
(   ) Meio ambiente: o meio ambiente organizacional é o local onde acontece o processo, o qual está sujeito às condições 
de ventilação, temperatura, umidade e sujidade, entre outras. 
(   ) Medição: um estudo mais profundo, para uma busca real da causa de problemas relacionados já que é a mais fácil de 
ser identificada, porque normalmente apresenta sinais visíveis quando há ocorrência de problemas.
Nota: 10.0
A V – F – V – F
B F – V – V – F
C F – V – F – F
D V – V – V – V
Questão 5/10 - Gestão da Produção
Sobre a classificação de tipos de produção, assinale a alternativa que corresponde à sentença a seguir.  
Algumas características: a fábrica é projetada para o produto, o arranjo físico já nasce com a fábrica, os funcionários são 
qualificados para operar instrumentos, há necessidade de laboratórios de análises de amostras da produção, o alto nível 
de pessoal da manutenção tem relevância e importância na operação.
Nota: 10.0
A Artesanal.
B Sob projeto ou sob encomenda.
Você acertou!
De acordo com Paranhos Filho (2012, pp. 35­38): • Máquina: é a mais fácil de ser identificada, porque normalmente
apresenta sinais visíveis quando há ocorrência de problemas. • Método: se for técnico e bem estudado pode fazer a
diferença para a qualidade de um processo e para a minimização de falhas. • Meio ambiente: o meio ambiente
organizacional é outro aspecto da variávelque pode passar despercebido, ele pode ser a causa de erro da variável
mão de obra. • Medição: é um fator difícil de detectar e pode ser o motivo de muitas perdas, tanto de material quanto
de tempo para a solução do problema.

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C Em massa.
D Contínua.
Questão 6/10 - Gestão da Produção
Assinale a alternativa que contém a palavra que completa corretamente a sentença a seguir.    
Os resultados da divisão do trabalho foram tão significativos que não só dividiram as tarefas como também 
desenvolveram os departamentos, especializando setores para a execução de processos semelhantes. Assim estava 
criada a _________________________dentro das organizações.
Nota: 10.0
A Fordização.
B Produção.
C Departamentalização.
D Industrialização.
Questão 7/10 - Gestão da Produção
Sobre a classificação de tipos de produção, assinale a alternativa que corresponde à sentença a seguir.  
Tem como base um projeto concebido para um produto, como um prédio, uma ponte sobre um rio, um aparelho de 
aeração de esgotos montado na própria obra ou a estrutura metálica de uma ponte. A variedade de produtos é, 
normalmente, função inversa do volume, pois alta variedade implica maior dificuldade de padronização e, 
consequentemente, é viável apenas em volumes baixos.
Nota: 10.0
A Artesanal.
Você acertou!
Contínua: algumas características: a fábrica é projetada para o produto, o arranjo físico já nasce com a fábrica, os
funcionários são qualificados para operar instrumentos, há necessidade de laboratórios de análises de amostras da
produção, o alto nível de pessoal da manutenção tem relevância e importância na operação. Segundo Paranhos
(2012, p. 82).

Você acertou!
De acordo com Paranhos Filho (2012, p. 16), os resultados da divisão do trabalho foram tão significativos que não só
dividiram as tarefas como também desenvolveram os departamentos, especializando setores para a execução de
processos semelhantes. Assim estava criada a departamentalização dentro das organizações.

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B Sob projeto ou sob encomenda.
C Em massa.
D Contínua.
Questão 8/10 - Gestão da Produção
Leia. 
“Nesse sistema o produto é fabricado um por vez, pode ser desenvolvido ou mesmo alterado à medida que é produzido e, 
sendo específico para determinada utilização, o volume normalmente é unitário, portanto um produto sempre é diferente 
do outro.”
 
De acordo com o que estudamos sobre a classificação de tipos de produção, assinale a alternativa que corresponde à 
citada acima:
Nota: 10.0
A ARTESANAL;
B SOB PROJETO OU SOB ENCOMENDA;
C EM MASSA
D CONTÍNUA
Questão 9/10 - Gestão da Produção
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta para a questão. O pensamento sistêmico é uma competência 
necessária para o administrador (gestor)? Por quê?
Nota: 10.0
Você acertou!
Sob projeto ou sob encomenda: tem como base um projeto concebido para um produto, como um prédio, uma ponte
sobre um rio, um aparelho de aeração de esgotos montado na própria obra ou a estrutura metálica de uma ponte. A
variedade de produtos é, normalmente, função inversa do volume, pois alta variedade implica maior dificuldade de
padronização e, consequentemente, é viável apenas em volumes baixos. Segundo Paranhos (2012, p. 74).

Você acertou!
Segundo Paranhos (2012), pg. 72. ARTESANAL: Nesse sistema o produto é fabricado um por vez, pode ser
desenvolvido ou mesmo alterado à medida que é produzido e, sendo específico para determinada utilização, o
volume normalmente é unitário, portanto um produto sempre é diferente do outro.

20/11/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/106842/novo/1 6/6
A Possuindo essa competência e desenvolvendo a habilidade de aplicá­la, o administrador (gestor)
consegue estabelecer inter­relações em situações de decisão que outros não veem e que o ajudam,
sobremaneira, na sua função.
B Possuindo essa competência já é suficiente para aplicação e melhoria do trabalho, pois, o administrador
(gestor) não precisa estabelecer inter­relações em situações de decisão já que outros funcionários veem e o
ajudam.
C O pensamento sistêmico não se faz necessário ao administrador (gestor) tendo em vista que o mesmo não
trabalha com máquinas e sim com pessoas. Já a realidade das pessoas não permite a aplicação dos
conceitos de sistemas, daí a sua não necessidade.
D O administrador (gestor) só terá sucesso se utilizar dos conhecimentos e competências acerca da teoria
clássica e da administração científica, pois Taylor e Fayol provaram que essa era a única forma de sucesso
nas organizações modernas.
Questão 10/10 - Gestão da Produção
Na produção, é necessário que respondamos a uma questão básica: Quais os aspectos do sistema organizacional que 
viabilizam as respostas esperadas, ou seja, que possibilitam o funcionamento, o controle e a consequente obtenção de 
resultados? O funcionamento ótimo do sistema organização depende da forma como ele é estruturado, para que permita 
que cada um de seus agentes tenha a performance esperada e que a coordenação entre os mesmos seja eficiente.  
Analise as sentenças a seguir sobre a Estrutura Organizacional do Setor Produtivo e marque V (VERDADEIRO) para as 
corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.    
(   ) As organizações são estruturadas para uma determinada finalidade, seja a execução de um produto intangível (um 
serviço), seja a produção e a venda de produtos tangíveis discretos (como sapatos).  
(   ) Para cada operação existirão as mesmas necessidades específicas de processos que sempre são desempenhados 
por máquinas, pessoas ou grupo de pessoas. 
 (   ) Todos os processos na produção são iguais, por isso,  exigem das máquinas, conhecimentos e habilidades.  
(   ) Os aspectos performance individual e de coordenação entre indivíduos e grupo de indivíduos são fundamentais para 
a eficácia do sistema organização.
Nota: 10.0
A V – F – V – F
B F – V – V – F
C F – V – F – F
Você acertou!
Possuindo essa competência e desenvolvendo a habilidade de aplicá­la, o administrador (gestor) consegue
estabelecer inter­relações em situações de decisão que outros não veem e que o ajudam, sobremaneira, na sua
função (PARANHOS FILHO, 2012, p. 23).
