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APOL 1 PROJ .E DESENV. DE PRODUTO GESTÃO DE MARCAS E BRANDING

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Questão 1/5 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços
Um dos maiores erros não é a definição da escolha de uma estratégia de ação, e sim a definição de uma estratégia errônea pela utilização de dados sem a devida qualidade, estes dados devem estar de acordo a características de precisão, integridade, representatividade, etc. Em relação a afirmativa que a qualidade começa no projeto, marque a fase onde devemos ter maior atenção a qualidade de dados para que a afirmativa seja correta:
Nota: 20.0
	
	A
	( ) Lançamento do Produto
	
	B
	( ) Definição dos Protótipos de Produto
	
	C
	( ) Pós-vendas
	
	D
	( ) Definição do escopo
Você acertou!
Alternativa “d”, pois é a fase inicial do projeto onde teremos maior efetividade no menor custo, todas as demais fases citadas serão de cunho corretivo e não preventivo.
	
	E
	( ) Congelamento do projeto
�
Questão 2/5 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços
Um projetista deve conhecer muito bem o seu projeto e uma das primeiras fases é definir qual a segmentação de seus produtos, para tal em relação às características setoriais primárias, secundárias e terciárias marque a única alternativa que correlaciona de MANEIRA ERRÔNEA produto e setorização:
Nota: 20.0
	
	A
	( ) setor primário: extrativismo de metais nobres
	
	B
	( ) setor secundário: indústria automobilística
	
	C
	( ) setor terciário: serviços de consultoria
	
	D
	( ) setor secundário: indústria moveleira
	
	E
	(  ) setor primário: industrias de beneficiamento de leite e produção de iogurtes
Você acertou!
letra “e”, a referida indústria marcada no item “e” é considerada do setor secundário por se tratar de beneficiamento.
�
Questão 3/5 - Gestão de Marcas e Branding
Segundo Keller e Machado (2005, apud MAGALHÃES, 2006, p.30), a marca realiza funções importantes: identificam o fabricante e permitem aos consumidores atribuírem responsabilidade a determinado fabricante ou distribuidor. As marcas são, portanto, um meio rápido para simplificar as decisões sobre o produto.
MAGALHÃES, Távira Aparecida. Valor Da Marca Para O Consumidor: Um Estudo Empírico No Setor Automotivo. 2006. Dissertação de Mestrado. UNIVERSIDADE FUMEC/MG.
 
Considerando essas funções para os consumidores, avalie as afirmações seguintes.
 
I – Função de praticidade que tem por benefício o ganho de tempo e de energia na recompra de produto idêntico pela fidelidade.
II – Função de personalização que tem por benefício a segurança de encontrar uma qualidade estável em todos os lugares e a todo instante.
III – Função de referência que tem por benefício a visão e situação claras em relação à produção setorial e identificação rápida dos produtos procurados.
IV – Função de otimização que tem por benefício a segurança de comprar o melhor produto de sua categoria, com o melhor desempenho para um uso específico.
 
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas
	
	C
	III e IV apenas.
	
	D
	I, III e IV, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois as afirmativas I, III e IV apresentam os benefícios da função da marca para os consumidores, as afirmativas (a), (c), (d) e (e) estão com afirmativas incompletas; A única afirmativa que está errada é a II, pois a Função de personalização que tem por benefício a sensação de reconforto com sua autoimagem ou com a imagem que é passada aos outros.  
	
	E
	I, II, III e IV.
�
Questão 4/5 - Gestão de Marcas e Branding
Segundo Keller e Machado (2005, apud MAGALHÃES, 2006, p.30), a marca realiza funções importantes: identificam o fabricante e permitem aos consumidores atribuírem responsabilidade a determinado fabricante ou distribuidor. As marcas são, portanto, um meio rápido para simplificar as decisões sobre o produto.
MAGALHÃES, Távira Aparecida. Valor Da Marca Para O Consumidor: Um Estudo Empírico No Setor Automotivo. 2006. Dissertação de Mestrado. UNIVERSIDADE FUMEC/MG.
 
Considerando as funções gerenciais da marca, avalie as afirmações seguintes.
 
I – Função concorrencial é aquela que possibilita as marcas de assinalar os produtos concorrem diretamente entre si.
II – Função de diferenciação é aquela que possibilita por meio de uma marca o produto torna-se diferenciado na sua categoria.
III – Função identificadora é aquela que possibilita as marcas identificam os produtos e serviços individualmente, ao assinalá-los.
IV – Função de descobrimento ou de revelação é aquela que possibilita a publicidade busca divulgar e promover a marca do produto junto ao consumidor.
 
É correto o que se afirmar:
Nota: 20.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas
	
	C
	III e IV apenas.
	
	D
	I, II e III, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois as afirmativas I, II e III apresentam os benefícios da função gerencial da marca para os consumidores, as demais afirmativas estão com afirmativas incompletas; A única afirmativa que está errada é a IV, pois a função de descobrimento ou de revelação é aquela que depois de um produto novo ser lançado, no mercado, a marca é que vai revelar a sua existência ao consumidor. E ao comprar o bem, o consumidor descobre o produto que a marca assinala;
	
	E
	I, II, III e IV.
�
Questão 5/5 - Gestão de Marcas e Branding
Desde os primórdios da humanidade os seres humanos sentiam necessidade de se diferenciar, onde tal necessidade tornou-se mais marcante no renascimento, com os grandes artistas assinado suas obras, assim como os artesãos criavam selos para identificar seus produtos, e assim protege-los, como por exemplo das falsificações. Dessa forma, na evolução das marcas foram promulgadas leis para protege-las.
 
Assim, a primeira lei desse tipo conhecida é:
Nota: 20.0
	
	A
	Lei de Marcas de Mercadoria da Inglaterra, em 1862.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois a primeira Lei foi em 1862 na Inglaterra; Nas incorretas, podemos discutir: no caso da alternativa (b) ela apresenta a data errada; na alternativa (c) é incoerente, pois essa lei é de 1870; na alternativa (d) é incoerente, pois essa lei é de 1870; e por fim, a (e) não é válida, pois a lei Alemã também é de 1870.
	
	B
	Lei de Marcas de Mercadoria da Inglaterra, em 1762.
	
	C
	Lei Federal da Marca de Comercio dos EUA, em 1770.
_1541232424.unknown
_1541232428.unknown
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_1541232431.unknown
_1541232429.unknown
_1541232426.unknown
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_1541232425.unknown
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_1541232422.unknown
_1541232423.unknown
_1541232421.unknown
_1541232416.unknown
_1541232418.unknown
_1541232419.unknown
_1541232417.unknown
_1541232414.unknown
_1541232415.unknown
_1541232412.unknown
_1541232413.unknown
_1541232410.unknown
_1541232411.unknown
_1541232409.unknown

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