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Questão 1/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade Analise as afirmações e verifique se elas são verdadeiras (V) ou falsas (F), com relação aos Tipos de Histogramas. Em seguida assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. ( ) O valor médio localiza-se fora do centro do gráfico, é uma característica do Histograma do tipo Assimétrico; ( ) A frequência diminui de modo abrupto de um ou dois lados do gráfico, é uma característica do Histograma do tipo Despenhadeiro; ( ) Pode ocorrer quando a variável é contínua e não existem restrições para os valores que podem ocorrer, é uma característica do Histograma do tipo Ilhas isoladas; ( ) A frequência é baixa no centro do gráfico e existe um pico a direita e outro a esquerda, é uma característica do Histograma do tipo Simétrico; ( ) É usualmente encontrado quando não é possível a variável assumir valores mais altos ou mais baixos do que um determinado limite, é uma característica do Histograma do tipo Bi - modal; A V, F, F, V, V B V, V, F, F, F C F, F, V, F, V D F, V, F, V, F Questão 2/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade Qual é o método que, por meio da utilização de elementos estatísticos, visa à busca da previsibilidade e promove o tratamento de dados por meio de uma base amostral, ou seja, deve-se ter dados anteriores e com esses dados pode-se projetar o futuro? A Diagrama de Pareto. B Histograma. C Análise Estatística. D Histórico de qualidade Questão 3/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade A Folha de Verificação é um importante formulário usado para facilitar a coleta e registro dos dados, no qual os itens a serem examinados já estão impressos no quadro de lançamento. Analise as proposições abaixo e em seguida assinale a alternativa correta que afirma sobre os tipos mais empregados de coleta de dados: I. distribuição de frequência de um item de controle de um processo; II. classificação de defeitos; III. localização de defeitos; IV. inclui as relações e responsabilidades dos fornecedores; V. identificação de causas de defeitos; A II, III, V B I, II, III, IV C I, II, III, V D III, IV, V Questão 4/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade De acordo com Kume (1993), os gráficos de controle (cartas de controle) foram idealizados por Shewhart com a finalidade de separar as chamadas causas assinaláveis (aquelas passíveis de serem identificadas e acompanhadas) das causas aleatórias (aquelas cuja ocorrência não pode ser prevista). Em função do que queremos executar, existe um gráfico específico. Por exemplo se pretendermos controlar e analisar valores, tais como comprimento, peso etc, qual é o tipo de gráfico de controle que devemos utilizar? A Gráfico x. B Gráfico x – r. C Gráfico pn. D Gráfico c. Questão 5/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade Uma das ferramentas utilizadas no Controle Estatístico de Processo (CEP) é o gráfico de controle. O gráfico de controle serve para separar causas assinaláveis (possíveis de serem identificadas e acompanhadas) de causas aleatórias (cuja ocorrência não pode ser prevista). Na figura pode-se observar um destes gráficos e verificar as seguintes situações: 1. Há pontos em que o processo está fora de controle tanto no LSC (Limite Superior de Corte) como no LIC (Limite Inferior de Corte). 2. Os pontos que estão entre o LSC (Limite Superior de Corte) e o LIC (Limite Inferior de Corte) são valores aceitáveis para o processo. 3. O processo atende às especificações em todas as amostras feitas. É correto o que se afirma: A Somente em 1. B Somente em 1 e 2 C Somente em 2 e 3. D Em 1, 2 e 3.
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