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Questão 1/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho D Além da pesquisa para o monitoramento do clima organizacional, Luz (2003) aponta outras maneiras de o clima ser mensurado sem a necessidade de uma pesquisa. Leia o relato a seguir: João Alfredo, presidente da ALFA, convidou seus funcionários para um café. Com esse evento o presidente gostaria de entender o cotidiano da empresa e as necessidades de seus colaborados. Qual método alternativo para mensuração do clima organizacional o relato se refere. A Ombudsman. B Programa de sugestões. C Reuniões da equipe de relações trabalhistas com os funcionários. D Café da manhã com presidente ou diretores ou gerentes. E Ouvidoria. Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental E A perspectiva da sustentabilidade põe em discussão nosso atual modelo de desenvolvimento. De acordo com Silva et al (2009), o conceito de sustentabilidade representa para o setor empresarial uma nova abordagem de se fazer negócios que promovam a responsabilidade social e reduzam o uso de recursos naturais, reduzindo, consequentemente, os impactos negativos sobre o meio ambiente e preservando a integridade do planeta para futuras gerações, sem deixar de lado a rentabilidade econômico-financeira do empreendimento. SILVA, J. O.; ROCHA, I.; WIENHAGE, P.; RAUSCH, R. B.; Gestão Ambiental: uma análise da evidenciação das empresas que compõem o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE). Revista de Gestão Social Ambiental – RGSA, Salvador, v. 3, n.3, p. 56-71, 2009. Adaptado Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir. I - Contribuir para o Desenvolvimento Sustentável é o objetivo da empresa que adota práticas de Responsabilidade Social Empresarial. II - As organizações comprometidas com o Desenvolvimento Sustentável, apresentam relatórios corporativos que, por enquanto, são voluntários. III - A Sustentabilidade Empresarial é um estratégia da organização que através de práticas de Responsabilidade Social Empresarial contribuem para o Desenvolvimento Sustentável. São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações: A I B I e II. C II e III. D I e III. E I, II e III. Questão 3/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental C A Filantropia significa profundo amor à humanidade, e não prevê retorno, apenas doação. Já a Responsabilidade Social Empresarial, diz respeito às atitudes tomadas tendo em vista todos os stakeholders (acionistas, colaboradores, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade e governo), promovendo a cidadania e o desenvolvimento social e transformando a forma pela qual os negócios são conduzidos, de forma a preservar os recursos ambientais e a buscar o equilíbrio das diferenças sociais. Desse ponto de vista, podemos então dizer que a Filantropia está muito aquém da Responsabilidade Social Empresarial. Um papel importante da Responsabilidade Social Empresarial é o de contribuir com a Sustentabilidade Empresarial e consequentemente como o Desenvolvimento Sustentável, porém, a KPMG definiu dez megaforças que podem impactar negativamente os negócios. Considerando o contexto apresentado, quais das alternativas correspondem às Megaforças. I - Urbanização II - Crescimento Populacional III - Escassez de Recursos Materiais IV - Energia e Combustíveis V - Desmatamento São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações A I e V apenas. B I e II apenas. C I, II, III, IV e V. D II, III, IV e V apenas. E I, II e III apenas. Questão 4/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho B As empresas comumente possuem programas de relacionamento com o cliente externo para avaliarem a percepção deste sobre os produtos ou serviços oferecidos. Por outro lado, elas passaram a ouvir também a opinião de seus clientes internos (funcionários) sobre como eles percebem a organização, seu trabalho e o relacionamento com colegas e chefias. Sobre os benefícios do monitoramento do clima organizacional analise as afirmativas a seguir e assinale a resposta correta. I . Estimula o envolvimento dos funcionários com o ambiente de trabalho. II. Permite que a identidade da organização seja propagada. III. Favorece a comunicação. IV. Estimula o debate de corredores. V. Permite o planejamento de ações para a prevenção de situações crítica A I, II e III, apenas. B I, III e V, apenas. C IV, apenas. D II, IV e V, apenas E III, apenas. Questão 5/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental A Pensar sistemicamente é olhar para todo o processo, e não para partes dele. É medir todos os impactos que uma determinada ação ou decisão empresarial causa, considerando presente, passado e futuro por meio das lições aprendidas e da adoção de melhorias. É levar em conta não somente os interesses empresariais, mas de todos, inclusive da sociedade. Um passo a ser dado em nossa sociedade é a aceitação natural do pensamento sistêmico, uma vez que, o ser humano e a própria ciência criaram preconceitos principalmente com a visão holística e sistêmica, com isso estabeleceram divergências difíceis de serem superadas, porém é necessária uma ruptura nesse modo de pensar para que possamos de fato agir dentro das exigências de um mundo sustentável. Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções a respeito visão sistêmica e a relação proposta entre elas. I - A visão sistêmica implementada dentro das empresas proporciona ao gestor a resolução de problemas de maneira abrangente. PORQUE II - Deve-se sempre partir do princípio de que o todo é mais que a soma das partes. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas.
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