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Questão 1/5 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial 
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, 
(2013, p.95) “Ofício é um tipo de texto usado pelos órgãos oficiais para se comunicarem entre si 
(setor público/setor público) e com o setor privado (setor público/empresa privada)”. 
Analise as proposições e marque a correta 
De acordo com a referida autora é correto afirmar sobre a composição do ofício: 
I – Índice e número – iniciais do órgão que envia o ofício, seguidas do número do documento, pois 
todo ofício é numerado. 
II – Local e data – deve ser escrito na mesma altura do índice e do número e coloca-se ponto após o 
ano. 
III – Texto – se o texto do documento ocupar mais de uma folha, deve-se escrever dez linhas em 
cada folha. Repetem-se o índice e número nas demais folhas, acrescentando-se o número da folha. 
IV – Anexos – se o ofício possuir anexos, colocar assim: /4 – significa que o ofício só pode ter 4 
anexos. Quando for apenas um anexo, o certo é: /1. 
Podemos afirmar que as: 
Nota: 20.0 
 
A Alternativas I e II estão corretas. 
Você acertou! 
Vide página 96: Texto – se o texto do documento ocupar mais de uma folha, deve-se escrever dez linhas na primeira folha e o restante 
nas demais. Repetem-se o índice e número nas demais folhas, acrescentando-se o número da folha. 
Anexos – se o ofício possuir anexos, colocar assim: /4 – significa que o ofício tem 4 anexos. Quando for apenas um anexo, o certo é: 
anexo: certificado de alistamento militar. 
 
B Alternativas I e III estão corretas. 
 
C Alternativas II – III e IV estão corretas. 
 
D Alternativas III e IV estão corretas. 
 
Questão 2/5 - Planejamento Estratégico 
Quando uma organização enfrenta dificuldades (tem sua sobrevivência ameaçada ou a base de 
recursos está com problemas), estratégias de redução de despesas são muito apropriadas. Nessas 
situações, a empresa pode optar por três estratégias. 
Associe a coluna A com a coluna B, relacionando essas estratégias às suas respectivas 
características e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
Nota: 20.0 
 
A I-A – II-B – III-C 
 
Você acertou! 
 Estratégia de rotatividade: a organização visa, com essa estratégia, melhorar seu sistema de custos. Assim, a empresa 
geralmente se livra de alguns inconvenientes, tais como: produtos não lucrativos, força de trabalho desnecessária, canais de 
distribuição que geram prejuízo. Quando a rotatividade tem sucesso, a organização pode, em seguida, pensar em estratégias 
de crescimento. 
 Estratégia de desinvestimento: nessa estratégia, a empresa tem por objetivo se livrar de algum tipo de negócio que está indo 
mal. Para isso, pode vender essa parte ou transferi-la para a organização isolada, com o objetivo de não contaminar o todo. 
 Estratégia de liquidação: essa opção visa encerrar as atividades, liquidando os ativos, ou seja, fechando as portas. Nesse 
processo, se houver mais negócios no portfólio da organização, ela pode liquidar uma operação e continuar com as outras. 
(SERTEK et. al., 2012, p 180-181). 
 
B I-C – II-B – III-A 
 
 
C I-B – II-A – III-C 
 
 
D I-B – II-C – III-A 
 
Questão 3/5 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial 
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, 
(2013, p.88). “O desempenho verbal, oral ou escrito, exige do emissor, consideração em relação ao 
receptor, ou seja, ele deve falar e escrever respeitando a capacidade que o ouvinte ou leitor tem 
para decodificar a mensagem por ele emitida”. 
Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e marque a sequência correta. 
Associe o uso dos tempos verbais:
 
Nota: 20.0 
 
A B – C – A – D 
 
B C – B – D – A 
 
C D – A – C - B 
 
D B – C – D – A 
Você acertou! 
Vide páginas 88 e 89: Presente do indicativo: enunciar um fato real, dar relevância a fatos ocorridos no passado, indicar ações e 
estados permanentes e salientar um futuro, mas próximo. Pretérito imperfeito não nos dá a ideia de uma ação perfeitamente acabada. 
Indica uma ação douradora não limitada ao tempo. Pretérito perfeito indica uma ação com começo, meio e fim. A ação está 
totalmente concluída. Pretérito mais-que-perfeito indica que uma ação ocorreu antes de outra ação também passada. 
 
Questão 4/5 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial 
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, 
(2013, p.88). “O uso dos tempos verbais pode favorecer ao redator selecionar a expressão mais 
adequada ao seu texto”. 
 
Analise as proposições e marque a correta 
O tempo verbal que indica uma ação com começo, meio e fim. A ação está totalmente concluída. 
Nota: 20.0 
 
A Pretérito mais-que-perfeito 
 
B Pretérito perfeito 
Você acertou! 
Vide página 89: O pretérito perfeito, como o próprio nome já determina, indica uma ação com começo, meio e fim. A ação está 
totalmente concluída. 
 
C Futuro do pretérito 
 
D Pretérito imperfeito 
 
Questão 5/5 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial 
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, 
(2013, p.100) “Há muitas expressões e palavras que as pessoas usam frequentemente de maneira 
incorreta, comprometendo a qualidade do texto escrito”. 
Escolha a opção que melhor completa as frases abaixo: 
Ele é professor _________eu. 
Eles fizeram uma queixa _______________ prefeitura. 
Será necessário _______________ a estratégia. 
Soube do acidente _________________ meu chefe. 
Podemos afirmar que a sequência correta das palavras é: 
Nota: 20.0 
 
A como, na, alterar, por intermédio do. 
Você acertou! 
Vide páginas 100 e 101 - Que nem: é uma expressão muito usada na oralidade, mas na escrita deve ser evitada. Junto a: usamos de 
maneira errada, na maioria das vezes, essa locução, que significa ao lado, próximo a e perto de. Reverter: é voltar à situação 
primitiva. Devemos usar quando quisermos expressar a ideia de retorno. Através de: o sentido dessa locução é por dentro de, de um 
lado para o outro de, por entre e ao longo de. 
 
B igual, na, reverter, através do. 
 
C como, junto a, reverter, por intermédio de. 
 
D que nem, junto a, alterar, por intermédio de

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