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PESQUISA DE MERCADO 3Simulado

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Simulado: CCA0049_SM_201307029698 V.1 
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 13/11/2016 04:37:19 (Finalizada)
	�
	 1a Questão (Ref.: 201307631182)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Assinale a opção que melhor se responde o enunciado a seguir : A padaria Alfa resolveu aplicar uma pesquisa aos seus consumidores para entender melhor a percepção do público sobre o negócio. A abordagem escolhida pela empresa Young - contratada para realizar a pesquisa - está baseada na realização de uma dinâmica de grupo (DG) com oito consumidoras frequentes da padaria.
	
	
	Ao optar por entrevistas em profundidade (EP), Young consolida sua posição de compreender detalhes da operação da padaria Alfa junto a clientes frequentes.
	
	A empresa Young optou por realizar uma pesquisa quantitativa, com base em questionários, pois é mais fácil para compreender problemas de percepção. Além disso, gerou um DG.
	
	Segundo o texto, a empresa Young utilizará uma metodologia combinada que permite a melhor compreensão do problema da padaria, através de questionários e entrevista em profundidade.
	
	Segundo o texto, a empresa Young utilizará uma metodologia combinada e abordará grande número de consumidores com seus questionários on-line.
	 
	Young optou por utilizar metodologia qualitativa e uma abordagem na forma de dinâmica de grupo, pois poderá compreender com mais profundidade as opiniões e valores percebidos pelas consumidoras.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201307789162)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentre os métodos de pesquisa normalmente utilizados para a abordagem qualitativa/pesquisa exploratória, todos estão corretos, exceto:
	
	
	(C) Dados secundários.
	
	(D) Grupos de foco
	
	(E) Levantamento de experiências.
	
	(B) Entrevista em profundidade.
	 
	(A) pesquisas de opinião.
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201307057689)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Qual metodologia de pesquisa que visa investigar a frequência de consumo, assim como, descrever em detalhes o que está acontecendo no mercado específico, ou como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
	
	
	Causal
	
	Causa e efeito
	
	Experimento
	
	Exploratória
	 
	Descritiva
	 Gabarito Comentado.�
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201307059756)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A Rede Globo de Televisão, utiliza há muitos anos a pesquisa de mercado como uma poderosa ferramenta de avaliação, acompanhamento do desempenho de suas novelas, promovendo as alterações necessárias para que o enredo da trama agrade aos telespectadores. 
 
No início do ano a Globo exibiu a novela Tempos Modernos, que apresentou um desempenho abaixo do esperado. A trama registrou baixa audiência e na primeira semana de exibição, teve o pior Ibope de estréia da Rede Globo, nos últimos dez anos. Iniciada em 11 de janeiro de 2010, a novela obteve média de 25,2 pontos na primeira semana, quando a média do horário é 30 pontos. Tempos Modernos foi exibida de 11/01/2010 a 16/07/2010. Os números do IBOPE realmente preocupavam a direção da Rede Globo. Um dos parâmetros de avaliação de desempenho utilizado foi a comparação com os números alcançados pela novela Caras e Bocas que antecedeu Tempos Modernos, considerados excelentes. A audiência da trama oscilava entre 30 e 37 pontos, e o capítulo final obteve a marca de 41 pontos no IBOPE. A novela Caras e Bocas, foi exibida de 13/04/2009 a 08/01/2010.
 
Em casos como o exposto, a direção da emissora utiliza-se da pesquisa de mercado para compreender os motivos de rejeição ou não aceitação de uma trama. Na condição de responsável pelo Departamento de Inteligência de Mercado, indique qual o método de pesquisa e tipo de abordagem você utilizaria para avaliar o problema?
	
	
	Para o problema apresentado, o método indicado é o qualitativo com abordagem entrevistas por telefone.
	 
	Para o problema apresentado, o método indicado é o qualitativo com abordagem discussão em grupo.
	
	Para o problema apresentado, o método indicado é o quantitativo  com abordagem entrevistas em profundidade.
	
	Para o problema apresentado, o método indicado é o qualitativo com abordagem entrevistas em profundidade.
	
	Para o problema apresentado, o método indicado é o qualitativo com abordagem entrevista em semi-profundidade.
	
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201307632846)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Os critérios utilizados pelos planejadores de mídia na escolha de um veículo de comunicação são:
	
	
	(E) tempo, orçamento, mensagem e produto
	
	(B) mensagem, serviço, hábitos de mídia do público-alvo e serviços agregados;
	 
	(C) custo, hábito de mídia do público-alvo, mensagem e produto;
	
	(A) produto, custo, tempo e controle;
	
	(D) custo/benefício, produto, serviço e mensagem;

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