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24/11/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp 1/2 Fechar ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I Simulado: GST0002_SM_201412000327 V.1 Aluno(a): HAGI DOS SANTOS ALMEIDA Matrícula: 201412000327 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 24/11/2016 18:52:21 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201412581877) Pontos: 0,1 / 0,1 São funções do departamento pessoal as relacionadas abaixo, exceto: Folha de pagamento. Treinamento de pessoal. Administração de Benefícios Demissões de empregados. Admissões de novos empregados. 2a Questão (Ref.: 201412116083) Pontos: 0,1 / 0,1 A teoria motivacional de Maslow se baseia na chamada hierarquia das necessidades. Assinale a alternativa que indica, apenas, aspectos relacionados à classificação de necessidades sociais. Interação com clientes, amizade dos colegas, chefia amigável. Trabalho seguro, reconhecimento, responsabilidade. Crescimento pessoal, benefícios, grupos sociais. desagregadas, lucros Trabalho seguro, horário, interação com clientes. 3a Questão (Ref.: 201412009947) Pontos: 0,1 / 0,1 Para a avaliação de cargos é preciso estabelecer a definição dos fatores. Assinale a alternativa que contém quatro fatores comuns a todos os cargos de uma organização. Saber respeitar a hierarquia; certificações de cursos específicos; requisito de apresentação do candidato e condições de trabalho. Requisito de apresentação do candidato; condições de trabalho; requisito físico e requisito de indicação para o cargo. Requisito mental; condições de trabalho; responsabilidades e requisito físico. Requisito de apresentação do candidato; requisito de indicação para o cargo; condições de trabalho e saber respeitar a hierarquia. Requisito mental; certificações de cursos específicos; responsabilidades; requisito físico e requisito de indicação para o cargo. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201412243785) Pontos: 0,1 / 0,1 Jose Sousa, dono de uma média empresa de informática, tem consciência de que a produtividade 24/11/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp 2/2 organizacional está intimamente relacionada à qualificação dos seus funcionários. Para isto, contrata um profissional de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) de Recursos Humanos, que deverá: Adotar o estilo de baixa assertividade perante as áreas usuárias de T&D Conhecer de perto a realidade de trabalho à qual ele deve dar apoio. Adotar o estilo "deixe que eu faço para você", isto é, de executor de tarefas. Exercer um papel de incentivador da elevação do grau de conformidade dos funcionários às tarefas que devem desempenhar. Centralizar e apoiar os processos de mudança da empresa e dos indivíduos que nela trabalham. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201412014447) Pontos: 0,1 / 0,1 Você está interessada em participar de um programa de desenvolvimento gerencial sobre técnicas de liderança. Seu chefe não quer autorizar sua participação e argumenta que "a liderança é fruto de qualidades inatas, e não o produto de conhecimento e habilidades apreendidas". Para alcançar o seu objetivo, você diz ao seu gestor que: a liderança é a solução dos problemas gerenciais, e precisa respeitar a abordagem genética, as características universais dos trabalhadores e a natureza da organização. a concepção de liderança que você tem se baseia na teoria de características da liderança, uma teoria genética que focaliza o indivíduo em vez da tarefa. os tipos de comportamento dependem do grau de autoridade inerente ao cargo e do grau de liberdade existente. a liderança tem duas dimensões, "orientação para tarefas e para indivíduos", e não pode ser totalmente explicada nem pela abordagem genética nem pela abordagem das características da liderança. os estilos da liderança são inatos, flexíveis e não podem ser aprendidos, mas os gerentes podem mudar a mescla de orientação para a tarefa e orientação para pessoas, conforme a situação o exigir.
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