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SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS À GESTÃO PÚBLICA Lupa Exercício: _EX_A6_ Data: 24/10/2016 19:21:46 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201508324603) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Negociações, normalmente envolvendo empresas, sendo parceiras que padronizam formas de comunicação para reduzir seus custos internos e aumentar a eficiência. As transações entre empresas são realizadas eletronicamente pela Internet , extranets, intranets ou redes privadas.Essas transações podem ser realizadas entre a empresa e os seus membros,como também, entre uma empresa e outra qualquer.Neste contexto a palavra empresa indica qualquer organização, privada ou pública, com ou sem fins lucrativos. Divide-se basicamente em dois campos: Mercado vertical: englobando negociações entre grandes empresas de um ramo de atividade específico, como setor automotivo, setor de semicondutores, setor químico, entre outros. Mercado horizontal: englobando pequenas e grandes negociações entre as empresas em diversos ramos de atividade comercial que se concentram em serviços ou produtos comuns as indústrias. O texto fala sobre que tipo de Negócio digital: Negócio-a-Negócio. Governo-a-Negócio. Governo-a-Cidadão. Cidadão-a-Cidadão. Negócio-a-Cliente. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201508855551) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os consumidores brasileiros estão cada vez mais ampliando suas opções de compra para a internet. Segundo dados da E-bit, 51,3 milhões de pessoas já utilizaram a web ao menos uma vez para adquirir um produto. Os dados representam um crescimento de 28% no comércio eletrônico em comparação ao ano passado, alcançando um faturamento de 28,8 bilhões de reais. Além disso, houve também um aumento de 32% nos pedidos de compras online, chegando a 88,3 milhões. Segundo a E-bit, a popularização da banda larga móvel ajudou nesse crescimento do consumo online ao longo dos anos. Em 2013, a Black Friday foi responsável por gerar mais de 770 milhões em receitas num único dia , mas em contrapartida, o gasto médio por cada consumidor caiu 4,4% e ficou em 327 reais. Qual a melhor definição para o tipo de comércio eletrônico Empresa-a-consumidor (B2C - Business-to-Consumer): Consiste no uso da internet e do comércio eletrônico para disseminar informações e serviços públicos aos cidadãos. Esse meio torna o governo mais eficiente e eficaz, principalmente na prestação de serviços públicos. Consiste no uso da internet e do comércio eletrônico para disseminar informações e serviços públicos a parceiros comerciais e fornecedores. Os vendedores são organizações (pessoas jurídicas) e os compradores são pessoas (físicas). A prática nesse caso é o varejo eletrônico, ou seja, a venda direta de produtos e serviços por meio de lojas ou shoppings eletrônicos. Tanto os vendedores quanto os compradores são organizações. Esse tipo de comércio eletrônico abrange um amplo espectro de aplicações que permitem a uma empresa formar relações eletrônicas com distribuidores, varejistas, fornecedores, clientes e outros parceiros. Um indivíduo (pessoa física) vende produtos ou serviços para outros indivíduos, seja por meio de anúncios classificados ou de leilões. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201508912200) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma pessoa resolve abrir uma loja virtual em um dos sites de comércio eletrônico espalhados pelo mundo. Os seus produtos, então, são oferecidos para a compra imediata ou em forma de leilão. Esse tipo de comércio é denominado: Comércio eletrônico empresa-empresa (B2B). Comércio eletrônico fornecedor-consumidor (F2C). Comércio eletrônico consumidor-consumidor (C2C). Comércio eletrônico empresa-consumidor (B2C). Comércio eletrônico consumidor-fornecedor (C2F). Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201508324594) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Não são categorias de Negócio Eletrônico: Business-to-Business (B2B); Business-to-Consumer (B2C); Consumer-to-Outgoing (C2O) Business-to-Business (B2B); Business-to-Consumer (B2C); Government-to-Business (G2B) Business-to-Business (B2B); Government-to-Business (G2B); Government-to-Citizen (G2C) Government-to-Business (G2B); Government-to-Citizen (G2C); Consumer-to-Consumer (C2C) Business-to-Consumer (B2C); Government-to-Business (G2B); Government-to-Citizen (G2C) Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201508911775) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Comércio Eletrônico é o uso da comunicação eletrônica e digital, aplicada aos negócios, criando, alterando ou redefinindo valores entre organizações (B2B) ou entre estas e indivíduos (B2C), ou entre indivíduos (C2C), permeando a aquisição de bens, produtos ou serviços, terminando com a liquidação financeira por intermédio de meios de pagamento eletrônicos. Podemos citar como uma tendência no Comércio Eletrônico: A tendência é que o Comércio Eletrônico utilize apenas uma plataforma para viabilizar a conveniência ao cliente, já que as lojas trabalham 24 h x 7 dias x 365 dias no ano. A Internet é um local aberto, os clientes se agrupam cada vez menos com outros e se tornam mais individualistas. O cliente vai procurar cada dia mais velocidade do serviço, o comércio precisará ajudar ao cliente a encontrar os seus produtos de forma mais rápida e diminuir o tempo de entrega da compra. A cada dia as empresas vão fornecer uma gama menor mas mais específica de produtos. O que vende na Internet é exposição então a tendência é mostrar os produtos o máximo possível. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201508319202) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O desempenho organizacional da empresa Oliex Petrolífera depende cada vez mais de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de: Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um aumento de mercado Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando o auxílio de uma auditoria externa 7a Questão (Ref.: 201508319196) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Existem diferentes maneiras de classificar as transações de comércio eletrônico (e-commerce). Uma delas leva em conta a natureza dos participantes da transação. Sob essa perspectiva, uma das principais categorias de e-commerce é a B2C, que significa: Comércio eletrônico empresa-fornecedor Comércio eletrônico fornecedor-consumidor Comércio eletrônico empresa-empresa Comércio eletrônico empresa-consumidor Comércio eletrônico consumidor-consumidor Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201508911779) Fórum de Dúvidas (0) Saiba(0) Assinale a alternativa que completa, respectivamente, as lacunas da frase abaixo: O maior problema atual da empresas de comércio eletrônico é ______________ a entrega dos produtos, as empresas estão crescendo num ritmo impressionante mas os empresários não tem tomado o devido cuidado com o _____________ de empresas terceirizadas que fazem as entregas. certificar, estudo certificar, controle verificar, estado gerenciar, estudo gerenciar, controle
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