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GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS Avaiação Parcial: CCT0269_SM_201402082975 V.1 Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Matrícula: 201402082975 Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 10/10/2016 22:15:30 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402191859) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale qual das seguintes afirmações é verdadeira em relação ao estabelecimento das restrições e premissas de projetos. As restrições limitam a ação da equipe do projeto e as premissas são consideradas verdadeiras para fins de planejamento. As restrições são consideradas verdadeiras para fins de planejamento e as premissas limitam a ação da equipe. As restrições consideram verdadeiras as disponibilidades de fornecedores. As premissas limitam o orçamento do projeto. As restrições e premissas são entradas para o processo de iniciação. As restrições e premissas sõ devem ser consideradas em grandes projetos. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201402739389) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual a opção correta para: Ciclo de Vida do Gerenciamento do projeto Conjunto de processos para manutenção preventiva Conjunto de processos para manutenção corretiva Conjunto de processos para manutenção evolutiva Conjunto de processos que devem ser seguidos para um bom gerenciamento Conjunto de processos para criar o banco de dados do sistema Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201402266236) Acerto: 1,0 / 1,0 Para um sistema que pretende construir um sistema de crediário (emissão de carnês, pagamento e controle de saldo credor) para uma rede lojista de roupas femininas, seria considerada restrição do projeto: O saldo credor do cliente deve ser reposto após o pagamento (e compensação) da prestação. O analista de Banco de Dados deverá estar disponível para o projeto em 30 dias, conforme informação do pessoal de Recursos Humanos. O pagamento da prestação pode ser feita em qualquer loja da rede. A segunda via do carnê pode ser emitida em qualquer loja. O diretor da rede de lojas diz que o sistema deve ficar pronto em 120 dias Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201402755912) Acerto: 1,0 / 1,0 Analise as afirmativas abaixo: I - O conjunto das fases de um projeto é conhecido como ciclo de vida do projeto e este engloba as fases que conectam o início de um projeto ao seu final. II - As fases do ciclo de vida de um projeto são exatamente iguais aos grupos de processos de gerenciamento de projetos. III - A transição de uma fase para a outra dentro do ciclo de vida de um projeto em geral é definida por alguma forma de transferência técnica ou entrega IV ¿ O ciclo de vida de um projeto é exatamente coincidente com o ciclo de vida do produto (produto este resultado final do projeto em questão). Quantas das afirmativas acima estão CORRETAS? 3 0 1 4 2 Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201402266242) Acerto: 1,0 / 1,0 Na definição do escopo devemos também considerar as politicas organizacionais (ou administrativas) porque asseguraremos que todos os requisitos foram solicitados inspirará maior transparência aos clientes teremos maior credibilidade junto à direção da empresa devemos observar projetos passados para evitarmos erros já cometidos seu cumprimento é obrigatório por todos envolvidos com a empresa Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201402326713) Acerto: 1,0 / 1,0 Escopo do produto resultante de um projeto refere-se: Ao conjunto de processos que garantem a qualidade do projeto. Ao conjunto de características e funções que descrevem um determinado produto ou serviço. Ao trabalho que precisa ser realizado para a conclusão do projeto. Às atividades e responsabilidades do gerente de projeto. Ao conjunto de técnicas de gerenciamento de projeto. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201402682280) Acerto: 1,0 / 1,0 Em termos de planejamento de projetos podemos dizer que................marque a única opção correta A técnica de decomposição aplica-se no cronograma do projeto A linha base do escopo é a mesma coisa que o plano do tempo do projeto, ou seja, o cronograma do projeto o conteúdo da EAP (Estrutura Analítica do Projeto) encontra-se também na Declaração de Escopo Os pacotes de trabalho representam o caminho crítico do projeto Paralelismo (ou fast tracking) é a técnica que se utiliza da subdivisão de projeto em componentes menores Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201402956852) Acerto: 0,0 / 1,0 No Gerenciamento de Escopo o último nível de uma EAP (Estrutura Analítica do Projeto) é: Plano de Esforço Pacote de Entrega Serviço todas estão corretas Tempo Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201402340959) Acerto: 1,0 / 1,0 O gerenciamento de tempo do projeto é o conjunto de processos necessários para realizar o término do projeto no prazo estabelecido com o cliente. Assinale a alternativa CORRETA. I. Gerenciar o tempo é gerenciar atividades e recursos procurando atender o prazo estabelecido. II. A definição das atividades está entre os processos de gerenciamento de tempo do projeto. III. Gerenciar os stakeholders é uma forma de não ocorra atrasos no projeto. Apenas I Apenas II Apenas II e III Apenas I e II Apenas I e III Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201402686101) Acerto: 1,0 / 1,0 Das técnicas e ferramentas apresentadas pelo PMI, destacamos algumas estimativas. A estimativa ___________________ estima, de forma quantitativa, multiplicando-se a quantidade de trabalho a ser realizado pelo valor da produtividade. de três pontos. paramétrica. de pontos por função. análoga. de projeto. 1a Questão (Ref.: 201402871216) Acerto: 1,0 / 1,0 Um projeto inclui: Identificação das necessidades; Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis; Balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo; Adaptação das especificações, dos planos e da abordagem às diferentes preocupações e expectativas das diversas partes interessadas. Podemos ainda afirmar que: I. Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. II. O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. III. Os projetos são utilizados como um meio de atingir o plano estratégico de uma organização, seja a equipe do projeto formada por funcionários da organização ou um prestador de serviços contratado. IV. A equipe de gerenciamento de projetos possui uma responsabilidade profissional com suas partes interessadas, inclusive clientes, a organização executora e o público. (assinale a opção correta) I - verdadeira; II - verdadeira; III - verdadeira; IV - verdadeira I - verdadeira; II - verdadeira; III - falsa; IV - falsa I - falsa; II - verdadeira; III - verdadeira; IV - falsa I - verdadeira; II - falsa; III - verdadeira; IV - verdadeira I - verdadeira; II - falsa; III - verdadeira; IV - falsa 2a Questão (Ref.: 201402343312) Acerto: 1,0 / 1,0 Ciclo de vida de projeto é o conjunto de etapas ou fases que o projeto passa desde o seu início até o término dos trabalhos. As etapas são geralmente sequenciais e a quantidade vai depender das características do projeto. Sobre o custo com pessoal em relação ao ciclo de vida do projeto,é correto afirmar que: É maior no final do ciclo de vida pois requer mais pessoas para concluir o projeto É maior no início do projeto pois requer mão de obra altamente especializada É maior nas etapas de controle devido envolvimento da alta gestão É menor nas etapas de execução devido automação de processos É menor no início do projeto devido a não definição de todo o trabalho 3a Questão (Ref.: 201402326705) Acerto: 1,0 / 1,0 O PMBOK está dividido em nove áreas de conhecimento. Todos os processos e atividades realizadas no projeto que servem para definir, combinar e coordenar estão reunidas na área denominada: Gerência de Escopo. Gerência de Integração. Gerência de Tempo. Gerência de Qualidade. Gerência de Comunicação. 4a Questão (Ref.: 201402802400) Acerto: 1,0 / 1,0 Monitorar e controlar um projeto inclui atividades de ......marque a única opção INCORRETA monitorar as implementações das mudanças fornecer informações para suporte avaliar o desempenho para determinar ações corretivas analisar os riscos do projeto Gerar respostas de risco para eventual ocorrencia de riscos Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201402921903) Acerto: 0,0 / 1,0 Na Declaração do escopo temos alguns itens contemplados, qual a opção abaixo não faz parte desses itens ? Escopo do Produto Marcos Prototipo itens fora do escopo Restrições 6a Questão (Ref.: 201402326708) Acerto: 1,0 / 1,0 Escopo do produto resultante de um projeto refere-se: ao conjunto de técnicas de gerenciamento de projeto. ao conjunto de características e funções que descrevem um determinado produto ou serviço. Ao trabalho que precisa ser realizado para a conclusão do projeto. Às atividades e responsabilidades do gerente de projeto. ao conjunto de processos que garantem a qualidade do projeto. 7a Questão (Ref.: 201402192084) Acerto: 1,0 / 1,0 Um gerente de projeto descobre, ainda durante o planejamento, que parte do escopo de trabalho ainda esta indefinido. Diante de tal fato a atitude que deve tomar é (assinale a opção correta): Informar ao cliente que o projeto sairá apenas com parte dos requisitos Continuar a planejar o projeto para a parte do escopo que ja esta definida Fazer tudo que for necessário para ter o escopo todo definido. Esperar ate que o escopo seja definido para efetuar uma mudança no projeto Reclamar com os patrocinadores. 8a Questão (Ref.: 201402192102) Acerto: 1,0 / 1,0 Um gerente de projetos identificou a necessidade de usar um___________ cuja finalidade é garantir que a equipe saiba claramente qual trabalho (atividades) é incluiído em cada pacote de trabalho definido. Marque a opção que preeche corretamente a frase. um cronograma um dicionário EAP um dicionário Aurélio o escopo do produto a declaração de escopo do projeto 9a Questão (Ref.: 201402921912) Acerto: 1,0 / 1,0 Baseia-se na duração real de uma atividade com mesmo cronograma ou histórico. De qual Estimativa de duração estamos falando ? Estimativa de 5 pontos Estimativa análoga Estimativa aleatória Estimativa de 3 pontos Estimativa paramétrica Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201402684894) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual a definição de Escopo de Produto ? Características e funções que especificam e caracterizam uma regra de negocio , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam um cronograma , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam um produto , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam um escopo , serviço ou resultado Características e funções que especificam e caracterizam um projeto , serviço ou resultado Gabarito Comentado. 1a Questão (Ref.: 201402684875) Acerto: 1,0 / 1,0 Um projeto de sucesso é aquele que ATINGE AOS OBJETIVOS DENTRO DO PLANEJAMENTO REALIZADO. Qual das opções abaixo não faz parte do sucesso de um projeto Dentro do tempo previsto do orçamento com qualidade e desempenho desejados com os recursos previstos Sem alteração em seu escopo 2a Questão (Ref.: 201402978485) Acerto: 1,0 / 1,0 O que não pode ser considerado um projeto: Conjunto de ações conduzidas para atingir um objetivo, com uma organização bem definida; Empreendimento único, com início determinado e fim indeterminado, que utiliza recursos e é conduzido por pessoas, visando atingir objetivos predefinidos. É definido e colocado em serviço para elaborar a resposta à necessidade de um utilizador, de um cliente ou de uma clientela, e implica um objetivo e ações a serem empreendidas com recursos dados; Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo; Passo a passo específico que permite estruturar, metódica e progressivamente, uma realidade futura; 3a Questão (Ref.: 201402834890) Acerto: 1,0 / 1,0 Podemos afirmar que NÃO faz parte do processo de Execução da gestão de projetos: Monitorar os desvios do programado. Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução Gerenciar a equipe do projeto Comunicar-se com os envolvidos e interessados no projeto Reunir-se com os integrantes da equipe do projeto 4a Questão (Ref.: 201402921890) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual opção abaixo NÃO é parte do termo de abertura ? Mudança dos prazos e custos Requisitos iniciais Necessidades de neócio Cronograma e orçamento sumarizado Premissas e restrições organizacionais 5a Questão (Ref.: 201402951019) Acerto: 0,0 / 1,0 Qual das alternativas a seguir NÃO é uma fonte de informações sobre restrições e premissas específicas do projeto? A declaração preliminar do escopo O termo de abertura do projeto Nenhuma das respostas anteriores As partes interessadas do projeto O plano de gerenciamento do escopo do projeto 6a Questão (Ref.: 201402192079) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a única opção que não corresponde a ferramentas e técnicas usadas no Planejamento do escopo Plano de Contingência Normas Opinião especializada Modelos Formulários 7a Questão (Ref.: 201402771527) Acerto: 1,0 / 1,0 Em projetos de software são comuns erros nas etapas de especificação, projeto e codificação/programação. Em relação a esses erros, assinale a assertiva correta: Erros de especificação são relativamente baratos de serem corrigidos, tendo em vista que são descobertos com muita antecedência Erros de especificação são relativamente baratos de serem corrigidos, tendo em vista que a especificação normalmente é feita por uma mão de obra menos especializada Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa de codificação/programação, pois as linguagens de programação se tornaram extremamente complexas Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa especificação, pois impactam no projeto e na codificação Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa de codificação/programação, pois a mão de obra nesta área é escassa Gabarito Comentado.8a Questão (Ref.: 201402266271) Acerto: 1,0 / 1,0 O diretor de Marketing do Laboratório Bom Remédio nos contratou para que organizássemos um seminário nacional de vendas na cidade de Angra dos Reis - RJ para o seu corpo de vendedores. Muitas recomendações foram feitas, algumas exigências e outros requisitos que seriam bem aceitos se fossem plausíveis. Após a definição do escopo e da declaração de escopo, precisamos ter a validação do escopo por parte do Lab. Bom Remedio definir como serão as acomodações e a alimentação dos participantes definir palestrantes de back-up para a eventualidade de algum palestrante faltar contratar logo o hotel onde será realizado o seminário mandar imprimir os folhetos do seminário 9a Questão (Ref.: 201402326726) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo o guia PMBOK, o processo de gerenciamento do Tempo de um projeto possui algumas entradas, tais como: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA) Estrutura Analítica do projeto. Fatores ambientais da empresa. Declaração do escopo. Lista de atividades. Ativos de processos organizacionais 10a Questão (Ref.: 201402714367) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual a técnica que utiliza para a estimativa de duração de uma atividade de um projeto uma estimativa média, poderando uma duração mais provável, otimista e pessimista? Estimativa análoga. Opinião especializada. Estimativa paramétrica. Média ponderada da mais otimista e quatro vezes a pessimista. Estimativa de Três Pontos. Exercício: CCT0269_EX_A1_201402082975 Matrícula: 201402082975 Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 09/09/2016 22:51:54 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402343312) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Ciclo de vida de projeto é o conjunto de etapas ou fases que o projeto passa desde o seu início até o término dos trabalhos. As etapas são geralmente sequenciais e a quantidade vai depender das características do projeto. Sobre o custo com pessoal em relação ao ciclo de vida do projeto, é correto afirmar que: É maior nas etapas de controle devido envolvimento da alta gestão É maior no final do ciclo de vida pois requer mais pessoas para concluir o projeto É menor nas etapas de execução devido automação de processos É maior no início do projeto pois requer mão de obra altamente especializada É menor no início do projeto devido a não definição de todo o trabalho 2a Questão (Ref.: 201402845674) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Qual das alternativas completa corretamente a afirmação a seguir: "___________ consiste em um conjunto de atividades temporárias destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. Processo Sistema Programa Produto Projeto Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402160464) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) A empresa de desenvolvimento de software SoftN contratou um novo gerente para um projeto de desenvolvimetno de um sistema de controle acadêmico. A primeira função designada para esse gerente é fazer o levantamento das partes interessadas nesse projeto. Em qual documento o gerente pode ter acesso a essas informações? Termo de abertura do projeto. Plano de gerenciamento do projeto. Termo de trabalho do projeto. Termo de mudanças do projeto. Termo contratual de acordo entre as partes. 4a Questão (Ref.: 201402739383) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) ____________ É um esforço temporário (início e fim) empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo (único). Qual opção esta correta DFD Produto Documentação Projeto Manutenção Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402739381) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Qual opção esta correta para : Um projeto cria entregas exclusivas, que são produtos, manutenção preventiva ou resultados. produtos, serviços ou manutenção corretiva Manutenção, serviços ou resultados. produtos, serviços ou resultados. produtos, serviços ou Livro Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402739389) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Qual a opção correta para: Ciclo de Vida do Gerenciamento do projeto Conjunto de processos para manutenção evolutiva Conjunto de processos para manutenção corretiva Conjunto de processos para manutenção preventiva Conjunto de processos que devem ser seguidos para um bom gerenciamento Conjunto de processos para criar o banco de dados do sistema Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402871216) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Um projeto inclui: Identificação das necessidades; Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis; Balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo; Adaptação das especificações, dos planos e da abordagem às diferentes preocupações e expectativas das diversas partes interessadas. Podemos ainda afirmar que: I. Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. II. O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. III. Os projetos são utilizados como um meio de atingir o plano estratégico de uma organização, seja a equipe do projeto formada por funcionários da organização ou um prestador de serviços contratado. IV. A equipe de gerenciamento de projetos possui uma responsabilidade profissional com suas partes interessadas, inclusive clientes, a organização executora e o público. (assinale a opção correta) I - verdadeira; II - falsa; III - verdadeira; IV - falsa I - verdadeira; II - verdadeira; III - verdadeira; IV - verdadeira I - verdadeira; II - verdadeira; III - falsa; IV - falsa I - falsa; II - verdadeira; III - verdadeira; IV - falsa I - verdadeira; II - falsa; III - verdadeira; IV - verdadeira 8a Questão (Ref.: 201402191955) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) O __________ é o Instituto formado por profissionais da área de projetos e tem como finalidade divulgar boas práticas de gerenciamento de projetos, editou o __________ que é um livro onde tais conhecimentos são explicitado e onde o trabalho de gerenciamento de projetos é dividido em __________ gerências. Assinale a opção que completa corretamente as 3 lacunas existentes no texto acima: PMI, PMBOK, 8 PMI, PMBOK, 9 PMP, PMBOK, 9 PMP, PMI, 8 PMI, PMP, 8 Exercício: CCT0269_EX_A2_201402082975 Matrícula: 201402082975 Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 09/09/2016 23:01:02 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402834890) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Podemos afirmar que NÃO faz parte do processo de Execução da gestão de projetos: Comunicar-se com os envolvidos e interessados no projeto Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução Gerenciar a equipe do projeto Reunir-se com os integrantes da equipe do projeto Monitorar os desvios do programado. 2a Questão (Ref.: 201402953035) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Qual dos seguintes itens está incluído em um Termo de Abertura do Projeto? Definição e sequenciamento das atividades Estimativas dos recursos do projeto Estimativasdas tarefas Análise qualitativa e quantitativa dos riscos Necessidade do negócio, premissas e restrições. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402755912) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Analise as afirmativas abaixo: I - O conjunto das fases de um projeto é conhecido como ciclo de vida do projeto e este engloba as fases que conectam o início de um projeto ao seu final. II - As fases do ciclo de vida de um projeto são exatamente iguais aos grupos de processos de gerenciamento de projetos. III - A transição de uma fase para a outra dentro do ciclo de vida de um projeto em geral é definida por alguma forma de transferência técnica ou entrega IV ¿ O ciclo de vida de um projeto é exatamente coincidente com o ciclo de vida do produto (produto este resultado final do projeto em questão). Quantas das afirmativas acima estão CORRETAS? 2 0 3 1 4 Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402802400) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Monitorar e controlar um projeto inclui atividades de ......marque a única opção INCORRETA Gerar respostas de risco para eventual ocorrencia de riscos fornecer informações para suporte monitorar as implementações das mudanças analisar os riscos do projeto avaliar o desempenho para determinar ações corretivas Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402953040) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Em relação aos cinco grupos de processos de gerenciamento de projeto, segundo ao PMBOK, marque a opção correta: I. Planejamento II. Iniciação III. Execução IV Encerramento V Avaliação Somente as opções I,II e III estão corretas Somente a opção IV está correta Somente as opções I e IV estão corretas Todas estão corretas Somente a opção V está errada Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402957294) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Diagrama de Pareto ajuda o gerente de projeto a: Mostra o que acontece com uma variável quando a outra muda. Tem como finalidade mostrar a distribuição dos dados através de um gráfico de barras indicando o número de unidades em cada categoria É um gráfico de colunas que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas, Tem como finalidade explorar e indicar todas as causas possíveis de uma condição ou um problema específico. Mostra o que acontece com uma variável quando a outra muda, para testar possíveis relações de causa e efeito. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402344096) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Para o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos estão organizados em cinco grupos, iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Analise as alternativas abaixo e aponte aquela que representa uma ação do grupo de processos de encerramento. Verificação do escopo do projeto Arquivamento dos registros e arquivos do projeto Desenvolvimento da equipe do projeto Resolução de conflitos Documentação das necessidades de negócio do projeto Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402266236) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Para um sistema que pretende construir um sistema de crediário (emissão de carnês, pagamento e controle de saldo credor) para uma rede lojista de roupas femininas, seria considerada restrição do projeto: A segunda via do carnê pode ser emitida em qualquer loja. O saldo credor do cliente deve ser reposto após o pagamento (e compensação) da prestação. O pagamento da prestação pode ser feita em qualquer loja da rede. O diretor da rede de lojas diz que o sistema deve ficar pronto em 120 dias O analista de Banco de Dados deverá estar disponível para o projeto em 30 dias, conforme informação do pessoal de Recursos Humanos. Exercício: CCT0269_EX_A3_201402082975 Matrícula: 201402082975 Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 28/09/2016 21:34:23 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402978498) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual dos entes tem a permissão de alterar O Termo de abertura do projeto? O cliente; A entidade organizadora. O gerente do projeto; O patrocinador do projeto; Qualquer dos stakeholders; 2a Questão (Ref.: 201402192068) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Todas as opções descritas a seguir acontecem após a definição do escopo, EXCETO (assinale a opção correta): Duração da Atividade Planejamento de recursos Criação da EAP (estrutura analítica do projeto) Estimativa de Custos Planejamento do Escopo Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402978491) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O processo de ¿definir o escopo¿ está no grupo de processos de: Planejamento Feedback; Monitoramento; Iniciação; Encerramento; 4a Questão (Ref.: 201402978488) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O processo de ¿validar o escopo¿ está no grupo de processos de: Monitoramento; Feedback; Planejamento; Encerramento; Iniciação; 5a Questão (Ref.: 201402781388) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sua empresa fabrica roupas para adultos, vestuário masculino e feminino, e está se planejando lançar uma nova de linha, agora infantil para o verão. Esta linha, após criada, será oferecida indefinidamente a partir do lançamento do catálogo de verão. Qual das seguintes afirmações é verdadeira? Não se trata de um projeto nem de uma operação continuada. É o lançamento de um novo produto, que não afeta as operações continuadas. Trata-se de um projeto, porque a linha de produtos nunca foi fabricada nem vendida por esta empresa Não é nem projeto nem operação continuada. É simplesmente o lançamento de um novo produto no mercado. Trata-se de uma operação continuada, porque a nova linha de produtos será vendida sem prazo definido. Não é temporária. Trata-se de uma operação continuada, porque a empresa atua no ramo de fabricação de eletrodomésticos de cozinha. O lançamento das novas cores e recursos é apenas uma variação de um processo já existente. 6a Questão (Ref.: 201402978510) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A ¿lista dos marcos¿ é uma das saídas do processo de: Definir as atividades; Desenvolver o cronograma; Sequenciar as atividades; Planejar o Gerenciamento do Cronograma; Controlar o cronograma; 7a Questão (Ref.: 201402266242) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Na definição do escopo devemos também considerar as politicas organizacionais (ou administrativas) porque asseguraremos que todos os requisitos foram solicitados teremos maior credibilidade junto à direção da empresa devemos observar projetos passados para evitarmos erros já cometidos inspirará maior transparência aos clientes seu cumprimento é obrigatório por todos envolvidos com a empresa Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201402951019) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual das alternativas a seguir NÃO é uma fonte de informações sobre restrições e premissas específicas do projeto? As partesinteressadas do projeto Nenhuma das respostas anteriores O plano de gerenciamento do escopo do projeto O termo de abertura do projeto A declaração preliminar do escopo Exercício: CCT0269_EX_A4_201402082975 Matrícula: 201402082975 Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 20/10/2016 09:08:21 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402192069) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Um gerente de projetos decide mudar o escopo do projeto em andamento, de forma a agregar mais valor do produto a ser entregue ao cliente. Qual deve ser sua primeira atitude antes de autorizar qualquer mudança? (assinale a opção correta) Preparar um relatório de impacto das mudanças Convocar uma reunião com o comitê que aprova as mudanças Adiar a modificação até que o escopo original (base de referencia) do projeto seja concluído. Mudar a base de referência do escopo Planejar a execução das mudanças Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402978493) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em relação ao Termo de Abertura do Projeto (TAP), podemos dizer que é incorreto: Sempre que possível, o gerente deve participar da elaboração do TAP; Como o TAP é um documento de formalização, logo de imediato deve constar a assinatura de quem autoriza o projeto. É o processo de desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase dele; Quem autoriza o TAP é o gerente de projeto; Nessa fase é desejável que seja identificado, selecionado e designado um gerente do projeto; 3a Questão (Ref.: 201402978499) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O Plano do Projeto é composto de duas partes. O Plano propriamente dito e as linhas de base, pelas quais o desempenho do projeto será avaliado. As linhas de base do escopo são: Declaração do Escopo, TAP e EAP; Declaração do Escopo, EAP e Dicionário da EAP; TAP, EAP e Dicionário EAP; Declaração do Escopo, EAP e Dicionário do Escopo; TAP, Dicionário do Escopo e EAP; 4a Questão (Ref.: 201402194491) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O que é o processo de verificação do escopo? Processo responsável por planejar, elaborar e documentar progressivamente o trabalho a ser realziado no projeto; Processo que garante que o projeto realize todo e somente o trabalho necessário para o seu sucesso; Processo formal que contem o aceite do cliente para o produto ou subprodutos de uma fase ou do final do projeto. Processo contínuo que visa garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e satisfatoriamente; Processo detalhado do que será disponibilizado em partes menores com a finalizade de dar uma visão melhor para avaliação do cronograma, custos e recursos; 5a Questão (Ref.: 201402876487) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São processos do Grupo de Processos de Iniciação do PMBOK Planejar o escopo do projeto, Criar EAP. Definir o escopo do projeto, Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto. Desenvolver o termo de abertura do projeto, Planejar o escopo do projeto. Desenvolver o termo de abertura do projeto, Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto. Criar EAP, Desenvolver o termo de abertura do projeto 6a Questão (Ref.: 201402958233) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os processos de gerenciamento identificados no Guia PMBOK® são também agrupados em áreas de conhecimento distintas. Uma área de conhecimento representa um conjunto completo de conceitos, termos e atividades que compõem um campo profissional, campo de gerenciamento de projetos, ou uma área de especialização. Dentre as alternativas apresentadas identifique a opção CORRETA quanto a especificaçao das áreas de conhecimento integridade, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, compras e partes envolvidas integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. integridade, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes envolvidas. integridade, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos e aquisições. integração, escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402342943) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O guia PMBOK estabelece um conjunto de boas práticas para gerenciamento de projetos. Em sua estrutura, as atividades fundamentais para gestão de um projeto estão dispostas em grupos de processos, quais são esses grupos? Iniciação, Viabilidade, Execução, Controle e Encerramento Planejamento, Execução, Checagem e Monitoramento Viabilidade, Planejamento, Controle, Execução e Finalização Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento Proposição, Validação, Execução, Homologação e Finalização 8a Questão (Ref.: 201402192146) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sobre a verificação do escopo assinale a alternativa errada Gera como saída as ações corretivas recomendadas Objetiva obter o aceite dos interessados Recebe como entrada o termo de gerenciamento da qualidade Veiricar se entregas estão sendo cumpridas Controlar se prazos estão sendo cumpridos Exercício: CCT0269_EX_A5_201402082975 Matrícula: 201402082975 Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 09/11/2016 09:32:28 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402714246) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Complete a lacuna na frase abaixo: Ao definirmos as atividades necessárias para realizar as entregas de um projeto devemos levar sempre em consideração a especificidade da ........................do projeto, incorporando, sempre que possível, os métodos e processos disponíveis nas áreas específicas onde se encontram o projeto. Estrutura organizacional. Natureza. Primeira etapa. Localização. Organização. 2a Questão (Ref.: 201402856489) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Após criar a EAP a equipe ou indivíduo responsável por cada pacote de trabalho deve desmembrar este pacote para criar um cronograma. Qual é o nome deste processo de desmembramento do pacote de trabalho? Identificar os riscos Criar a estrutura analítica do projeto Encerrar o projeto Definir as atividades Definir o escopo 3a Questão (Ref.: 201402817182) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Com relação ao Sequenciamento das Atividades de um projeto de TI, ferramentas e técnicas são apresentadas pelo PMI, como técnicas derivadas de outros diagramas anteriores e também de práticas bem sucedidas na área de Controle e Administração de Projetos, que visam estabelecer uma rede de atividades (nós) devidamente identificadas e com a clara caracterização das relações de precedência entre as atividades. Esses dois diagramas são: DFD e DFI MDP e MDS MDS e DFD MDS e DFI MDP e DFD Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402326726) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo o guia PMBOK, o processo de gerenciamento do Tempo de um projeto possui algumas entradas, tais como: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA) Fatores ambientaisda empresa. Declaração do escopo. Ativos de processos organizacionais Estrutura Analítica do projeto. Lista de atividades. 5a Questão (Ref.: 201402978502) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A EAP tem como objetivo o gerenciamento do projeto. Especificamente, não podemos citar como objetivo da EAP: Analisar o tempo decorrido de cada atividade; Permitir apontar responsabilidades. Mostrar graficamente o escopo do projeto; Tornar claro para a equipe do projeto qual é o trabalho a ser feito; Permitir a visualização de todo escopo do projeto pelas partes interessadas e conferência de que nada está faltando; 6a Questão (Ref.: 201402340767) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Na estimativa de custos de um projeto apresentadas pelo PMI, destacamos: Estimativa de custo - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos Estimativa de valor - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de valor Estimativa análoga - Estimativa de valor - Estimativas de três pontos 7a Questão (Ref.: 201402978506) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os níveis mais baixos dos ramos da EAP são denominados: Estruturas de trabalho; Subprojetos; Atividades de trabalho; Níveis de trabalho. Pacotes de trabalho; 8a Questão (Ref.: 201402802414) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A técnica decomposição pode ser utilizada no seguinte conjunto de processos da gerencia de tempo do projeto ..... marque a única opção correta desenvolvimento do cronograma definição da atividade controle do cronograma sequenciamento das atividades estimativa da duração da atividade Exercício: CCT0269_EX_A6_201402082975 Matrícula: 201402082975 Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 25/11/2016 23:48:23 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402817185) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para realizarmos em um projeto o desenvolvimento do cronograma, que engloba a análise de recursos necessários, restrições, durações e sequenciamento das atividades, se faz uso de um conjunto de ferramentas e técnicas para elaboração do cronograma. Marque a opção que contempla somente ferramentas e técnicas para a elaboração do cronograma. Análise de rede do cronograma, aplicação de calendários, nivelamento de recursos Análise de rede do cronograma, registro de risco, atributos da atividade Análise de rede do cronograma, atributos das atividades, recursos necessários Aplicação de calendários, atributos das atividades, declaração do escopo Nivelamento de recursos, aplicação de calendários, registro de risco Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402252325) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São ferramentas/técnicas da gerência de tempo: Técnica top-down, relatórios de progresso e medição de desempenho. Técnica top-down, análise da variação e estimativa de tempo. Relatórios de progresso, estimativas análogas e técnica bottom-up. Técnica top-down, técnica bottom-up e análise da variação. Relatórios de progresso, análise da variação e medição de desempenho. 3a Questão (Ref.: 201402338019) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O modelo de gerenciamento de projetos do PMI (Project Management Institute), descrito no PMBOK, envolve um conjunto de nove áreas de conhecimento a serem consideradas com vistas a melhorar o processo de gestão de um projeto, ampliando-se, consequentemente, suas chances de sucesso. Considere que, no desenvolvimento de um sistema de vendas de uma empresa que atua no segmento industrial, o orçamento inicial tenha sido extrapolado em 120% e que a equipe da área de sistemas tenha concluído o sistema com mais de quatro meses de atraso. Nas reuniões com os usuários para a entrega do sistema, foi constatado que este não atendia às especificações esperadas pelos usuários. Nessa situação, evidenciam-se áreas de conhecimento que compõem a chamada tripla restrição, que são as áreas de gerenciamento de tempo, contratação e risco. custo, tempo e escopo. risco, tempo e escopo. contratação, custo e tempo. escopo, contratação e custo. 4a Questão (Ref.: 201402340768) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) ______________________ serve como elemento norteador no gerenciamento do projeto, com a finalidade de servir como elemento de aprovação por parte dos gerentes e aceita e aprovada pela equipe de gerenciamento de projetos com datas de início e datas de término. Caminho crítico Diagrama de Gantt Linha base do cronograma Diagrama de Precedência PERT/CPM 5a Questão (Ref.: 201402326729) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para todo e qualquer projeto, é necessário desenvolver o cronograma das atividades que serão executadas. No cronograma algumas informações devem ser levadas em consideração. São elas: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA) Recursos necessários. Restrições. Responsabilidades do gerente do projeto. Durações das atividades. Sequenciamento das atividades. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402340766) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As ferramentas ________________ e _______________ são apresentados pelo PMI, como práticas bem sucedidas na área de controle e administração de projetos, que visam estabelecer uma rede de atividades (nós) devidamente identificadas e com a clara caracterização das relações de precedência entre as atividades. EAP e PMBOK PMBOK e ITIL EAP (Estrutura Analítica do Projeto) e WBS (Work Breakdown Structure) ITIL e Cobit MDP (Método do diagrama de precedência) e MDS (Método do diagrama de setas) PMBOK e MS- Project (software de controle de projetos) 7a Questão (Ref.: 201402252317) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A linha de base do cronograma do projeto fornecea base para _____________ que utilizaremos mais tarde, como entrada, para acompanhar o projeto. Complete: desenho e medição dos relatórios de desempenho avaliação e distribuição dos relatórios de desempenho medição e emissão dos relatórios de desempenho avaliação e correção dos relatórios de desempenho desenho e distribuição dos relatórios de desempenho 8a Questão (Ref.: 201402953061) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo o PMBOK, são ferramentas e técnicas do processo de Estimar os Custos: Estimativa Paramétrica, Estimativa ¿Bottom-Top¿, Estimativas de Três-pontos, Análise das Reservas Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Estimativa ¿Bottom-up¿ Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Estrutura Analítica do Projeto Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Análise dos Custos Unitários Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Estimativa ¿Bottom-up¿, Estimativas de Quatro-pontos Exercício: CCT0269_EX_A7_201402082975 Matrícula: 201402082975 Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 25/11/2016 23:48:41 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402192130) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Marque a opção que representa corretamenteo nome que se dá ao nível mais baixo da EAP, que será uma entrega a ser feita ao cliente. Pacote de trabalho Projeto Conta contábil Atividade Tarefa Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402817187) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A realização da análise da variação de prazos do cronograma durante o processo de monitoramento do cronograma é uma função importante do controle o cronograma. A comparação entre as datas do cronograma alvo e as datas de início e término reais/previstas fornece informações úteis para detectar os desvios e para implementar ações corretivas no caso de atrasos. A variação da folga total é também um componente essencial do planejamento para avaliar o desempenho de tempo do projeto. Complete com a opção correta. Tempo Preparo Corretude Controle Custo 3a Questão (Ref.: 201402856079) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os processos relacionados ao monitoramento e controle do cronograma do projeto, está inserido nos processos pertinentes ao Gerenciamento de tempo do projeto, que inclui todos os processos necessários para realizar o término do projeto no prazo. Em relação ao acompanhamento do cronograma, monitoramento e controle, é correto afirmar que: I- Deve ser compreendido como uma atividade que não se realiza de forma desassociada das demais. II- Deve compreender que os processos interagem entre si e também com outras áreas do conhecimento. III- Gerencia as mudanças de acordo com sua real ocorrência. Analisando as afirmações: Somente a III é verdadeira. Nenhuma é verdadeira. Somente a I é verdadeira. Somente a II e III são verdadeiras. Todas são verdadeiras. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402192135) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a opção que lista os componentes que integram a linha de base do escopo do projeto: Plano de gerenciamento de escopo, EAP e controle de mudanças Declaração de escopo do projeto Plano de Gerenciamento de escopo e EAP Apenas EAP EAP, declaração do escopo do projeto e dicionário EAP 5a Questão (Ref.: 201402669382) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para conceituarmos e compreendermos riscos devemos tem em mente que o risco é um evento ou condição incerta, ou seja, dada a sua ocorrência teremos efeito positivo ou negativo possivelmente sobre uma das seguintes dimensões: escopo, ____________, custo ou qualidade. Marque a opção que completa a afirmativa corretamente. Tarefa Cliente Tempo Requisitos Rede 6a Questão (Ref.: 201402827704) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Como é denominada a base para medição e emissão dos relatórios de desempenho de prazos? Linha de base integrada. Linha de base do cronograma. Base de monitoramento e controle. Base do gerenciamento de projetos. Linha de base de medição. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201402873626) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo PMBOK qual a função fundamental do processo de Encerramento de um projeto? Fazer uma auditoria do projeto comparando os dados da realidade com os previstos. Informar a todos os participantes as lições aprendidas durante o projeto formalizando assim a conclusão do mesmo. Distribuir as lições aprendidas formalmente para a equipe de projeto. Fazer auditorias para documentar os acertos e fracassos do projeto após a implementação. Efetuar a entrega do produto ou serviço ao cliente e demitir as equipes envolvidas no projeto. 8a Questão (Ref.: 201402791762) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O controle do cronograma relaciona: (Marque a alternativa INCORRETA) A aprovação dos recursos para execução das alterações no novo cronograma do projeto A percepção de potenciais necessidades de mudança no cronograma O controle dos fatores que podem gerar mudanças no cronograma O gerenciamento das mudanças no cronograma de acordo com a real necessidade A determinação do andamento atual do cronograma do projeto Exercício: CCT0269_EX_A8_201402082975 Matrícula: 201402082975 Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 25/11/2016 23:49:25 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402827712) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Avalie se são Falsas ou Verdadeiras as seguintes afirmações com relação ao gerenciamento de riscos: I - Riscos estão presentes em ambientes da organização, do projeto ou de ambientes externos à organização. II - Os riscos serão sempre negativos e podem afetar qualidade, custos e prazos de um projeto. III - Os riscos conhecidos são aqueles devidamente identificados e analisados. IV - Para os riscos desconhecidos resta apenas uma alocação de margens de segurança para tentar minimizar os efeitos negativos decorrentes. Assinale a alternativa correta: V, V, F, F F, F, V, V V, F, F, V V, V, V, V V, F, V, V Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402792020) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para gerenciarmos riscos é necessário que seja feita a identificação, análise, resposta , monitoramento e controle de riscos de um projeto. Também precisamos planejar esse gerenciamento de riscos, objetivando: I - Aumentar a probabilidade de ocorrência de riscos positivos II - Diminuir o impacto de ocorrência de riscos positivos III - Aumentar a probabilidade de ocorrência de riscos negativos IV - Diminuir a probabilidade de ocorrência de riscos negativos Identifique as afirmativas falsas e verdadeiras. (F, F, V, F) (F, V, F, V) (F,V, V,F) (V, F, F, V) (V, F, V, V) Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402856106) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O risco é um evento ou condição incerta. Em geral são ocasionados por um conjunto de causas e sua ocorrência poderá acarretar um ou mais impactos. A idenditificação dos riscos engloba a determinação dos riscos que podem afetar o projeto e a documentação completa de suas características. Considerando o ciclo de vida do projeto, " Iniciação, Planejamento, Execução e controle, Encerramento", quais riscos são inrentes a fase "Planejamento"? Não aceitação pelo cliente, produto não atende (baixa qualidade), problemas no fluxo de caixa. Mudança de escopo, ausência de controle, mão de obra inadequada. Falta de apoio da gerência, inexperiência da equipe, falta entendimento. Definição incompleta, falta de viabilidade, objetivos mal definidos. Greves, inexistência de controles, mudança de escopo. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402714171) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) ¿Gerenciar riscos inclui todo e qualquer processo relacionado a: identificação, análise, resposta, monitoramento e controle dos riscos de um projeto. Para se gerenciar os risco é necessário também _________ esse gerenciamento. Como objetivo principal do gerenciamento de riscos temos: a intenção de ___________ a probabilidade de ocorrências de riscos positivos, ou seja, aqueles que trariam benefícios ao projeto e __________ a chance de ocorrências de riscos negativos, aqueles que impactariam de forma adversa o projeto.¿ Complete os espaços em branco com a única opção correta: Diminuir, completar, aumentar Aumentar, planejar, completar Aumentar, diminuir, planejar Completar, diminuir, planejarPlanejar, aumentar, diminuir Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402978518) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Gestão de Risco em uma empresa é um conjunto de ações que possibilitam identificar e implementar medidas de proteção que possam minimizar os riscos a que estão sujeitos os ativos organizacionais. Isto posto, pode-se afirmar que Tratamento do Risco é: O compartilhamento do risco com um terceiro, no caso de prejuízo ou benefício; A decisão de tomar uma ação de fuga de uma situação de risco A ação de contratar um seguro para reparar os danos no caso do risco ocorrer; O processo de seleção e implementação de medidas para modificar o risco; A decisão de aceitar um risco, monitorando sempre. 6a Questão (Ref.: 201402684904) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O que é Mitigação de Risco ? Manter o custo de um evento de um requisito, a um nível aceitável Controle do escopo e dos requisitos Controlar o custo de um evento negativo, a um nível aceitável Revalidar o custo de uma falha de programação, a um nível aceitável Reduzir a probabilidade e/ou impacto de um evento de risco negativo, a um nível aceitável 7a Questão (Ref.: 201402253026) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A técnica que determina prioridades em relação aos riscos identificados chama-se: Analise qualitativa de riscos Método de ponderação de variáveis Analise Delphi Analise quantitativa de riscos Metodo de avaliação paramétrica de riscos 8a Questão (Ref.: 201402253015) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São fontes exclusivas de risco em projetos de TI: Disponibilidade de no-break Dependencia de mão de obra inovações com tecnologia de programação não testada Disponibilidade de comunicação telefônica obsolescencia de equipamento de comunicação móvel Exercício: CCT0269_EX_A9_201402082975 Matrícula: 201402082975 Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 25/11/2016 23:50:10 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402921920) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual opção abaixo não é uma vantagem no Gerenciamento de Qualidade ? Não considerar a relação de satisfação do cliente com a conformidade Melhoria do gerenciamento do projeto e também da qualidade do produto através da melhoria contínua Satisfação do cliente em relação a conformidade Minimizar a ocorrência e reincidência de problemas Diminuição de custo no projeto devido a prevenção sobre a inspeção Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402344095) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos estão organizados em cinco grupos, iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Analise as alternativas abaixo e aponte aquela que representa uma ação do grupo de processos de monitoramento. Selecionar os fornecedores do projeto Aprovação das solicitações de mudanças do projeto Identificação das partes interessadas do projeto Realizar as estimativas de custo e tempo Identificação do caminho crítico do projeto 3a Questão (Ref.: 201402834894) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Podemos afirmar que NÃO faz parte da fase de Controle da gestão de projetos: Monitorar os desvios do programado Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. Avaliar as solicitações de alteração do projeto que envolvam escopo, prazo e custo. Quando necessário, reprogramar o projeto. Encerrar as atividades e apreender com a experiência vivenciada no projeto. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402792032) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para realizar o controle de Qualidade podemos fazer uso das ferramentas: Análise de custo-benefício, histograma e amostragem estatística Diagrama de dispersão, análise de processos e projeto de experimentos Projeto de experimentos, diagrama de Pareto e benchmarking Diagrama de Causa e Efeito, diagrama de dispersão e diagrama de Pareto Benchmarking, análise de custo-benefício e histograma Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402957310) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Todas as opções estão corretas em relação ao gerenciamento da qualidade em projetos, com exceção : Plano de custo da qualidade: Identifica que padrões de qualidade são relevantes para o projeto e determinar a forma de satisfazê-los Realizar o Controle da Qualidade: Monitora os resultados específicos do projeto para determinar se eles estão de acordo com os padrões de qualidade relevantes e identificar as formas de eliminar as causas de desempenhos insatisfatórios Realizar a Garantia da Qualidade: Aplica as atividades de qualidade sistemáticas do planejamento para garantir que o emprego de todos processos necessários para o alcance dos requisitos do projeto Melhoria contínua: O ciclo PDCA é a base da melhoria da qualidade Satisfação do cliente: Entendimento, avaliação, definição e gerenciamento de expectativas de forma a atender às necessidades do cliente. Isso exige uma combinação de conformidade com os requisitos (o projeto deve produzir o que afirmou que produziria) e adaptação ao uso (o produto ou serviço deve satisfazer as necessidades reais). 6a Questão (Ref.: 201402669383) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O PMBOK prevê a realização dos seguintes passos (processos), para o Gerenciamento da Qualidade: Marque a única opção correta. Planejamento da qualidade, Garantia da qualidade, Controle da qualidade Controle da qualidade, Planejamento da qualidade, Conformidade com os padrões Garantia da qualidade, Planejamento da qualidade, Custo da qualidade Planejamento da Qualidade, Custo da Qualidade, Melhoria contínua Melhoria contínua, Custo da qualidade, Conformidade com os padrões 7a Questão (Ref.: 201402731564) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O gerenciamento da qualidade do projeto trabalha para garantir que os requisitos do projeto, incluindo os requisitos do produto, sejam cumpridos e validados. Quais são os processos segundo o PMBOK? Planejar o gerenciamento da qualidade, Construir relatórios e Controlar a qualidade Executar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Controlar a qualidade Planejar o gerenciamento da qualidade, Registrar as lições aprendidas e Controlar a qualidade Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Construir o escopo Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Controlar a qualidade 8a Questão (Ref.: 201402817189) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) ¿Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas as atividades da organização executora que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, de modo que o projeto atenda às necessidades que motivaram sua realização. Eles implementam o sistema de gerenciamento da qualidade através da política, dos procedimentos e dos processos de planejamento da qualidade, garantia da qualidade e controle da qualidade, com atividades de __________________ dos processos conduzidas do início ao fim, conforme adequado.¿ Complete com a opção correta. Validação QuestionamentoMelhoria contínua Monitoramento e controle Adequação Aluno: LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Matrícula: 201402082975 Disciplina: CCT0269 - GEST.DA QUAL.EM PROJ Período Acad.: 2016.3 EAD (G) / EX Deseja carregar mais 3 novas questões a este teste de conhecimento? Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O processo de Garantia da Qualidade utiliza algumas técnicas e ferramentas empregadas no planejamento da qualidade, tais como : (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Auditoria de qualidade II. Ativos de processos organizacionais III. Plano de gerenciamento do projeto Apenas I, II. Todas. Apenas I, III. Apenas I. Apenas II, III. Gabarito Comentado 2. A respeito das tecnicas empregadas no Planejamento da Qualidade, conforme o PMBOK, a análise de processo inclui uma técnica específica para analisar um problema/situação, determinar as causas subjacentes que conduziram a ele e criar ações preventivas para problemas semelhantes. Tal técnica é chamada de projeto de experimentos analise da dispersão diagrama de cauda de peixe analise de Pareto analise da causa-raiz Gabarito Comentado 3. Um dos objetivos da auditoria de qualidade é Identificar projetos com orçamento estourado Identificar politicas ineficientes e ineficazes em uso, no projeto Identificar projetos em atraso Identificar hiatos entre o balanço contábil e o balanço gerencial do projeto Identificar falta de documentação do projeto orientada ao cliente Gabarito Comentado 4. Assinale a opção que apresenta uma saída do processo Realizar o Controle de Qualidade. Medições de Controle de Qualidade. Amostragem estatística. Lista de verificação da qualidade. Métricas de Qualidade. Informações sobre o desempenho do trabalho. Gabarito Comentado 5. Dão uma visão do histórico e padrão de variação, oferecendo uma abordagem temporal, traçando na ordem a ocorrência de execução, com eles é possível obter tendências, percepção de melhorias ou degradação, podendo ser empregado para monitorar tanto o desempenho técnico como o de custos e prazos. Essa definição se refere a: Gráfico de execução Gráfico de controle Diagrama de dispersão Diagrama de causa e efeito Histograma Gabarito Comentado 6. Como é denominada a análise estruturada e independente para determinar se as atividades do projeto estão de acordo com as políticas, processos e procedimentos do projeto e da empresa? Mensuração da qualidade. Planejamento da qualidade. Auditoria de qualidade. Controle de qualidade. Garantia de qualidade. Gabarito Comentado 7. Qual ferramenta não seria adequada como entrada para realizar a garantia da qualidade? Plano de melhorias no processo Estrutura analítica do projeto Métricas da qualidade Plano de gerenciamento da qualidade Medições de controle da qualidade 8. Uma grande empresa de desenvolvimento de software situada em Recife resolveu promover dois programadores para o cargo de gerente de projetos, onde cada projeto tem seu gerente. O critério utilizado por essa empresa foi a de escolher funcionários que sempre entregaram os cronogramas em dia. Ao assumir o primeiro projeto, os desenvolvedores foram informados que suas funções eram garantir a entrega do produto conforme cronograma estabelecido no contrato. Com base nesse fato, podemos afirmar que os gerentes de projetos deverão coordenar processos de: Definição e seqüenciamento de atividades, estimativa de recursos e duração da atividade, desenvolvimento e controle do cronograma. Estimativa de custos, realização do orçamento e controle de custos. Planejamento, definição, verificação de mudanças e controle do escopo. Planejamento, garantia e controle da qualidade através de testes. Planejamento de compra e contratações, seleção de fornecedores e de equipe e encerramento do contrato.
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