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EXEC 1 a 10 GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS.pdf

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GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
Avaiação Parcial: CCT0269_SM_201402082975 V.1 
Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Matrícula: 201402082975 
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 10/10/2016 22:15:30 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402191859) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale qual das seguintes afirmações é verdadeira em relação ao estabelecimento das restrições e premissas 
de projetos. 
 
 
 As restrições limitam a ação da equipe do projeto e as premissas são consideradas verdadeiras para fins 
de planejamento. 
 
As restrições são consideradas verdadeiras para fins de planejamento e as premissas limitam a ação da 
equipe. 
 
As restrições consideram verdadeiras as disponibilidades de fornecedores. As premissas limitam o 
orçamento do projeto. 
 
As restrições e premissas são entradas para o processo de iniciação. 
 
As restrições e premissas sõ devem ser consideradas em grandes projetos. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402739389) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual a opção correta para: Ciclo de Vida do Gerenciamento do projeto 
 
 
 
Conjunto de processos para manutenção preventiva 
 
Conjunto de processos para manutenção corretiva 
 
Conjunto de processos para manutenção evolutiva 
 Conjunto de processos que devem ser seguidos para um bom gerenciamento 
 
Conjunto de processos para criar o banco de dados do sistema 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402266236) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para um sistema que pretende construir um sistema de crediário (emissão de carnês, pagamento e controle de 
saldo credor) para uma rede lojista de roupas femininas, seria considerada restrição do projeto: 
 
 
 
O saldo credor do cliente deve ser reposto após o pagamento (e compensação) da prestação. 
 
O analista de Banco de Dados deverá estar disponível para o projeto em 30 dias, conforme informação 
do pessoal de Recursos Humanos. 
 
O pagamento da prestação pode ser feita em qualquer loja da rede. 
 
A segunda via do carnê pode ser emitida em qualquer loja. 
 O diretor da rede de lojas diz que o sistema deve ficar pronto em 120 dias 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402755912) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as afirmativas abaixo: I - O conjunto das fases de um projeto é conhecido como ciclo de vida do projeto 
e este engloba as fases que conectam o início de um projeto ao seu final. II - As fases do ciclo de vida de um 
projeto são exatamente iguais aos grupos de processos de gerenciamento de projetos. III - A transição de uma 
fase para a outra dentro do ciclo de vida de um projeto em geral é definida por alguma forma de transferência 
técnica ou entrega IV ¿ O ciclo de vida de um projeto é exatamente coincidente com o ciclo de vida do produto 
(produto este resultado final do projeto em questão). Quantas das afirmativas acima estão CORRETAS? 
 
 
 
3 
 
0 
 
1 
 
4 
 2 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402266242) Acerto: 1,0 / 1,0 
Na definição do escopo devemos também considerar as politicas organizacionais (ou administrativas) porque 
 
 
 
asseguraremos que todos os requisitos foram solicitados 
 
inspirará maior transparência aos clientes 
 
teremos maior credibilidade junto à direção da empresa 
 
devemos observar projetos passados para evitarmos erros já cometidos 
 seu cumprimento é obrigatório por todos envolvidos com a empresa 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402326713) Acerto: 1,0 / 1,0 
Escopo do produto resultante de um projeto refere-se: 
 
 
 
Ao conjunto de processos que garantem a qualidade do projeto. 
 Ao conjunto de características e funções que descrevem um determinado produto ou serviço. 
 
Ao trabalho que precisa ser realizado para a conclusão do projeto. 
 
Às atividades e responsabilidades do gerente de projeto. 
 
Ao conjunto de técnicas de gerenciamento de projeto. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402682280) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em termos de planejamento de projetos podemos dizer que................marque a única opção correta 
 
 
 
A técnica de decomposição aplica-se no cronograma do projeto 
 
A linha base do escopo é a mesma coisa que o plano do tempo do projeto, ou seja, o cronograma do 
projeto 
 o conteúdo da EAP (Estrutura Analítica do Projeto) encontra-se também na Declaração de Escopo 
 
Os pacotes de trabalho representam o caminho crítico do projeto 
 
Paralelismo (ou fast tracking) é a técnica que se utiliza da subdivisão de projeto em componentes 
menores 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402956852) Acerto: 0,0 / 1,0 
No Gerenciamento de Escopo o último nível de uma EAP (Estrutura Analítica do Projeto) é: 
 
 
 Plano de Esforço 
 Pacote de Entrega 
 
Serviço 
 
todas estão corretas 
 
Tempo 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201402340959) Acerto: 1,0 / 1,0 
O gerenciamento de tempo do projeto é o conjunto de processos necessários para realizar o término do projeto 
no prazo estabelecido com o cliente. Assinale a alternativa CORRETA. I. Gerenciar o tempo é gerenciar 
atividades e recursos procurando atender o prazo estabelecido. II. A definição das atividades está entre os 
processos de gerenciamento de tempo do projeto. III. Gerenciar os stakeholders é uma forma de não ocorra 
atrasos no projeto. 
 
 
 
Apenas I 
 
Apenas II 
 
Apenas II e III 
 Apenas I e II 
 
Apenas I e III 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201402686101) Acerto: 1,0 / 1,0 
Das técnicas e ferramentas apresentadas pelo PMI, destacamos algumas estimativas. A 
estimativa ___________________ estima, de forma quantitativa, multiplicando-se a quantidade de trabalho a 
ser realizado pelo valor da produtividade. 
 
 
 
 
de três pontos. 
 paramétrica. 
 
de pontos por função. 
 
análoga. 
 
de projeto. 
 
 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402871216) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um projeto inclui: Identificação das necessidades; Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis; 
Balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo; Adaptação das especificações, 
dos planos e da abordagem às diferentes preocupações e expectativas das diversas partes interessadas. 
Podemos ainda afirmar que: I. Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço 
ou resultado exclusivo. II. O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, 
ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. III. Os projetos são 
utilizados como um meio de atingir o plano estratégico de uma organização, seja a equipe do projeto formada 
por funcionários da organização ou um prestador de serviços contratado. IV. A equipe de gerenciamento de 
projetos possui uma responsabilidade profissional com suas partes interessadas, inclusive clientes, a 
organização executora e o público. (assinale a opção correta) 
 
 
 I - verdadeira; II - verdadeira; III - verdadeira; IV - verdadeira 
 
I - verdadeira; II - verdadeira; III - falsa; IV - falsa 
 
I - falsa; II - verdadeira; III - verdadeira; IV - falsa 
 
I - verdadeira; II - falsa; III - verdadeira; IV - verdadeira 
 
I - verdadeira; II - falsa; III - verdadeira; IV - falsa 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402343312) Acerto: 1,0 / 1,0 
Ciclo de vida de projeto é o conjunto de etapas ou fases que o projeto passa desde o seu início até o término 
dos trabalhos. As etapas são geralmente sequenciais e a quantidade vai depender das características do projeto. 
Sobre o custo com pessoal em relação ao ciclo de vida do projeto,é correto afirmar que: 
 
 
 
É maior no final do ciclo de vida pois requer mais pessoas para concluir o projeto 
 
É maior no início do projeto pois requer mão de obra altamente especializada 
 
É maior nas etapas de controle devido envolvimento da alta gestão 
 
É menor nas etapas de execução devido automação de processos 
 É menor no início do projeto devido a não definição de todo o trabalho 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402326705) Acerto: 1,0 / 1,0 
O PMBOK está dividido em nove áreas de conhecimento. Todos os processos e atividades realizadas no projeto 
que servem para definir, combinar e coordenar estão reunidas na área denominada: 
 
 
 
Gerência de Escopo. 
 Gerência de Integração. 
 
Gerência de Tempo. 
 
Gerência de Qualidade. 
 
Gerência de Comunicação. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402802400) Acerto: 1,0 / 1,0 
Monitorar e controlar um projeto inclui atividades de ......marque a única opção INCORRETA 
 
 
 
monitorar as implementações das mudanças 
 
fornecer informações para suporte 
 
avaliar o desempenho para determinar ações corretivas 
 
analisar os riscos do projeto 
 Gerar respostas de risco para eventual ocorrencia de riscos 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402921903) Acerto: 0,0 / 1,0 
Na Declaração do escopo temos alguns itens contemplados, qual a opção abaixo não faz parte desses itens ? 
 
 
 
Escopo do Produto 
 
Marcos 
 Prototipo 
 itens fora do escopo 
 
Restrições 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402326708) Acerto: 1,0 / 1,0 
Escopo do produto resultante de um projeto refere-se: 
 
 
 
ao conjunto de técnicas de gerenciamento de projeto. 
 ao conjunto de características e funções que descrevem um determinado produto ou serviço. 
 
Ao trabalho que precisa ser realizado para a conclusão do projeto. 
 
Às atividades e responsabilidades do gerente de projeto. 
 
ao conjunto de processos que garantem a qualidade do projeto. 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402192084) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um gerente de projeto descobre, ainda durante o planejamento, que parte do escopo de trabalho ainda esta 
indefinido. Diante de tal fato a atitude que deve tomar é (assinale a opção correta): 
 
 
 
Informar ao cliente que o projeto sairá apenas com parte dos requisitos 
 
Continuar a planejar o projeto para a parte do escopo que ja esta definida 
 Fazer tudo que for necessário para ter o escopo todo definido. 
 
Esperar ate que o escopo seja definido para efetuar uma mudança no projeto 
 
Reclamar com os patrocinadores. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402192102) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um gerente de projetos identificou a necessidade de usar um___________ cuja finalidade é garantir que a 
equipe saiba claramente qual trabalho (atividades) é incluiído em cada pacote de trabalho definido. Marque a 
opção que preeche corretamente a frase. 
 
 
 
um cronograma 
 um dicionário EAP 
 
um dicionário Aurélio 
 
o escopo do produto 
 
a declaração de escopo do projeto 
 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201402921912) Acerto: 1,0 / 1,0 
Baseia-se na duração real de uma atividade com mesmo cronograma ou histórico. De qual Estimativa de 
duração estamos falando ? 
 
 
 
Estimativa de 5 pontos 
 Estimativa análoga 
 
Estimativa aleatória 
 
Estimativa de 3 pontos 
 
Estimativa paramétrica 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201402684894) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual a definição de Escopo de Produto ? 
 
 
 
Características e funções que especificam e caracterizam uma regra de negocio , serviço ou resultado 
 
Características e funções que especificam e caracterizam um cronograma , serviço ou resultado 
 Características e funções que especificam e caracterizam um produto , serviço ou resultado 
 
Características e funções que especificam e caracterizam um escopo , serviço ou resultado 
 
Características e funções que especificam e caracterizam um projeto , serviço ou resultado 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402684875) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um projeto de sucesso é aquele que ATINGE AOS OBJETIVOS DENTRO DO PLANEJAMENTO REALIZADO. Qual 
das opções abaixo não faz parte do sucesso de um projeto 
 
 
 
Dentro do tempo previsto 
 
do orçamento 
 
com qualidade e desempenho desejados 
 
com os recursos previstos 
 Sem alteração em seu escopo 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402978485) Acerto: 1,0 / 1,0 
O que não pode ser considerado um projeto: 
 
 
 
Conjunto de ações conduzidas para atingir um objetivo, com uma organização bem definida; 
 Empreendimento único, com início determinado e fim indeterminado, que utiliza recursos e é conduzido 
por pessoas, visando atingir objetivos predefinidos. 
 
É definido e colocado em serviço para elaborar a resposta à necessidade de um utilizador, de um cliente 
ou de uma clientela, e implica um objetivo e ações a serem empreendidas com recursos dados; 
 
Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo; 
 
Passo a passo específico que permite estruturar, metódica e progressivamente, uma realidade futura; 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402834890) Acerto: 1,0 / 1,0 
Podemos afirmar que NÃO faz parte do processo de Execução da gestão de projetos: 
 
 
 Monitorar os desvios do programado. 
 
Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução 
 
Gerenciar a equipe do projeto 
 
Comunicar-se com os envolvidos e interessados no projeto 
 
Reunir-se com os integrantes da equipe do projeto 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402921890) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual opção abaixo NÃO é parte do termo de abertura ? 
 
 
 Mudança dos prazos e custos 
 
Requisitos iniciais 
 
Necessidades de neócio 
 
Cronograma e orçamento sumarizado 
 
Premissas e restrições organizacionais 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402951019) Acerto: 0,0 / 1,0 
Qual das alternativas a seguir NÃO é uma fonte de informações sobre restrições e premissas específicas do 
projeto? 
 
 
 
A declaração preliminar do escopo 
 
O termo de abertura do projeto 
 Nenhuma das respostas anteriores 
 
As partes interessadas do projeto 
 O plano de gerenciamento do escopo do projeto 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402192079) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a única opção que não corresponde a ferramentas e técnicas usadas no Planejamento do escopo 
 
 
 Plano de Contingência 
 
Normas 
 
Opinião especializada 
 
Modelos 
 
Formulários 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402771527) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em projetos de software são comuns erros nas etapas de especificação, projeto e codificação/programação. Em 
relação a esses erros, assinale a assertiva correta: 
 
 
 
Erros de especificação são relativamente baratos de serem corrigidos, tendo em vista que são 
descobertos com muita antecedência 
 
Erros de especificação são relativamente baratos de serem corrigidos, tendo em vista que a especificação 
normalmente é feita por uma mão de obra menos especializada 
 
Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa de codificação/programação, pois 
as linguagens de programação se tornaram extremamente complexas 
 Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa especificação, pois impactam no 
projeto e na codificação 
 
Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa de codificação/programação, pois 
a mão de obra nesta área é escassa 
 Gabarito Comentado.8a Questão (Ref.: 201402266271) Acerto: 1,0 / 1,0 
O diretor de Marketing do Laboratório Bom Remédio nos contratou para que organizássemos um seminário 
nacional de vendas na cidade de Angra dos Reis - RJ para o seu corpo de vendedores. Muitas recomendações 
foram feitas, algumas exigências e outros requisitos que seriam bem aceitos se fossem plausíveis. Após a 
definição do escopo e da declaração de escopo, precisamos 
 
 
 ter a validação do escopo por parte do Lab. Bom Remedio 
 
definir como serão as acomodações e a alimentação dos participantes 
 
definir palestrantes de back-up para a eventualidade de algum palestrante faltar 
 
contratar logo o hotel onde será realizado o seminário 
 
mandar imprimir os folhetos do seminário 
 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201402326726) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo o guia PMBOK, o processo de gerenciamento do Tempo de um projeto possui algumas entradas, tais 
como: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA) 
 
 
 
Estrutura Analítica do projeto. 
 
Fatores ambientais da empresa. 
 
Declaração do escopo. 
 Lista de atividades. 
 
Ativos de processos organizacionais 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201402714367) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual a técnica que utiliza para a estimativa de duração de uma atividade de um projeto uma estimativa média, 
poderando uma duração mais provável, otimista e pessimista? 
 
 
 
Estimativa análoga. 
 
Opinião especializada. 
 
Estimativa paramétrica. 
 
Média ponderada da mais otimista e quatro vezes a 
pessimista. 
 Estimativa de Três Pontos. 
Exercício: CCT0269_EX_A1_201402082975 Matrícula: 201402082975 
Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 09/09/2016 22:51:54 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402343312) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Ciclo de vida de projeto é o conjunto de etapas ou fases que o projeto passa desde o seu início até o término 
dos trabalhos. As etapas são geralmente sequenciais e a quantidade vai depender das características do projeto. 
Sobre o custo com pessoal em relação ao ciclo de vida do projeto, é correto afirmar que: 
 
 
 
É maior nas etapas de controle devido envolvimento da alta gestão 
 É maior no final do ciclo de vida pois requer mais pessoas para concluir o projeto 
 
É menor nas etapas de execução devido automação de processos 
 
É maior no início do projeto pois requer mão de obra altamente especializada 
 É menor no início do projeto devido a não definição de todo o trabalho 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402845674) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Qual das alternativas completa corretamente a afirmação a seguir: "___________ consiste em um conjunto de 
atividades temporárias destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. 
 
 
 
Processo 
 
Sistema 
 
Programa 
 
Produto 
 Projeto 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402160464) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
A empresa de desenvolvimento de software SoftN contratou um novo gerente para um projeto de 
desenvolvimetno de um sistema de controle acadêmico. A primeira função designada para esse gerente é fazer 
o levantamento das partes interessadas nesse projeto. Em qual documento o gerente pode ter acesso a essas 
informações? 
 
 
 Termo de abertura do projeto. 
 
Plano de gerenciamento do projeto. 
 
Termo de trabalho do projeto. 
 
Termo de mudanças do projeto. 
 
Termo contratual de acordo entre as partes. 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402739383) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
____________ É um esforço temporário (início e fim) empreendido para criar um produto, serviço ou resultado 
exclusivo (único). Qual opção esta correta 
 
 
 
DFD 
 
Produto 
 
Documentação 
 Projeto 
 
Manutenção 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402739381) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Qual opção esta correta para : Um projeto cria entregas exclusivas, que são 
 
 
 
produtos, manutenção preventiva ou resultados. 
 
produtos, serviços ou manutenção corretiva 
 
Manutenção, serviços ou resultados. 
 produtos, serviços ou resultados. 
 
produtos, serviços ou Livro 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402739389) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Qual a opção correta para: Ciclo de Vida do Gerenciamento do projeto 
 
 
 
Conjunto de processos para manutenção evolutiva 
 
Conjunto de processos para manutenção corretiva 
 
Conjunto de processos para manutenção preventiva 
 Conjunto de processos que devem ser seguidos para um bom gerenciamento 
 
Conjunto de processos para criar o banco de dados do sistema 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402871216) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Um projeto inclui: Identificação das necessidades; Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis; 
Balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo; Adaptação das especificações, 
dos planos e da abordagem às diferentes preocupações e expectativas das diversas partes interessadas. 
Podemos ainda afirmar que: I. Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço 
ou resultado exclusivo. II. O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, 
ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. III. Os projetos são 
utilizados como um meio de atingir o plano estratégico de uma organização, seja a equipe do projeto formada 
por funcionários da organização ou um prestador de serviços contratado. IV. A equipe de gerenciamento de 
projetos possui uma responsabilidade profissional com suas partes interessadas, inclusive clientes, a 
organização executora e o público. (assinale a opção correta) 
 
 
 
I - verdadeira; II - falsa; III - verdadeira; IV - falsa 
 I - verdadeira; II - verdadeira; III - verdadeira; IV - verdadeira 
 
I - verdadeira; II - verdadeira; III - falsa; IV - falsa 
 I - falsa; II - verdadeira; III - verdadeira; IV - falsa 
 
I - verdadeira; II - falsa; III - verdadeira; IV - verdadeira 
 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402191955) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
O __________ é o Instituto formado por profissionais da área de projetos e tem como finalidade divulgar boas 
práticas de gerenciamento de projetos, editou o __________ que é um livro onde tais conhecimentos são 
explicitado e onde o trabalho de gerenciamento de projetos é dividido em __________ gerências. 
 
Assinale a opção que completa corretamente as 3 lacunas existentes no texto acima: 
 
 
 
PMI, PMBOK, 8 
 PMI, PMBOK, 9 
 
PMP, PMBOK, 9 
 
PMP, PMI, 8 
 
PMI, PMP, 8 
Exercício: CCT0269_EX_A2_201402082975 Matrícula: 201402082975 
Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 09/09/2016 23:01:02 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402834890) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Podemos afirmar que NÃO faz parte do processo de Execução da gestão de projetos: 
 
 
 Comunicar-se com os envolvidos e interessados no projeto 
 
Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução 
 
Gerenciar a equipe do projeto 
 
Reunir-se com os integrantes da equipe do projeto 
 Monitorar os desvios do programado. 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402953035) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Qual dos seguintes itens está incluído em um Termo de Abertura do Projeto? 
 
 
 
Definição e sequenciamento das atividades 
 
Estimativas dos recursos do projeto 
 
Estimativasdas tarefas 
 
Análise qualitativa e quantitativa dos riscos 
 Necessidade do negócio, premissas e restrições. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402755912) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Analise as afirmativas abaixo: I - O conjunto das fases de um projeto é conhecido como ciclo de vida do projeto 
e este engloba as fases que conectam o início de um projeto ao seu final. II - As fases do ciclo de vida de um 
projeto são exatamente iguais aos grupos de processos de gerenciamento de projetos. III - A transição de uma 
fase para a outra dentro do ciclo de vida de um projeto em geral é definida por alguma forma de transferência 
técnica ou entrega IV ¿ O ciclo de vida de um projeto é exatamente coincidente com o ciclo de vida do produto 
(produto este resultado final do projeto em questão). Quantas das afirmativas acima estão CORRETAS? 
 
 
 2 
 
0 
 
3 
 
1 
 
4 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402802400) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Monitorar e controlar um projeto inclui atividades de ......marque a única opção INCORRETA 
 
 
 Gerar respostas de risco para eventual ocorrencia de riscos 
 
fornecer informações para suporte 
 monitorar as implementações das mudanças 
 
analisar os riscos do projeto 
 
avaliar o desempenho para determinar ações corretivas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402953040) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Em relação aos cinco grupos de processos de gerenciamento de projeto, segundo ao PMBOK, marque a opção 
correta: I. Planejamento II. Iniciação III. Execução IV Encerramento V Avaliação 
 
 
 
Somente as opções I,II e III estão corretas 
 
Somente a opção IV está correta 
 
Somente as opções I e IV estão corretas 
 
Todas estão corretas 
 Somente a opção V está errada 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402957294) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Diagrama de Pareto ajuda o gerente de projeto a: 
 
 
 
Mostra o que acontece com uma variável quando a outra muda. 
 
Tem como finalidade mostrar a distribuição dos dados através de um gráfico de barras indicando o 
número de unidades em cada categoria 
 É um gráfico de colunas que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a 
priorização dos problemas, 
 
Tem como finalidade explorar e indicar todas as causas possíveis de uma condição ou um problema 
específico. 
 
Mostra o que acontece com uma variável quando a outra muda, para testar possíveis relações de causa e 
efeito. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402344096) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Para o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos estão organizados em cinco grupos, iniciação, 
planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Analise as alternativas abaixo e aponte 
aquela que representa uma ação do grupo de processos de encerramento. 
 
 
 
Verificação do escopo do projeto 
 Arquivamento dos registros e arquivos do projeto 
 
Desenvolvimento da equipe do projeto 
 
Resolução de conflitos 
 
Documentação das necessidades de negócio do projeto 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402266236) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Para um sistema que pretende construir um sistema de crediário (emissão de carnês, pagamento e controle de 
saldo credor) para uma rede lojista de roupas femininas, seria considerada restrição do projeto: 
 
 
 
A segunda via do carnê pode ser emitida em qualquer 
loja. 
 
O saldo credor do cliente deve ser reposto após o 
pagamento (e compensação) da prestação. 
 
O pagamento da prestação pode ser feita em qualquer 
loja da rede. 
 O diretor da rede de lojas diz que o sistema deve ficar 
pronto em 120 dias 
 O analista de Banco de Dados deverá estar disponível 
para o projeto em 30 dias, conforme informação do 
pessoal de Recursos Humanos. 
Exercício: CCT0269_EX_A3_201402082975 Matrícula: 201402082975 
Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 28/09/2016 21:34:23 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402978498) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qual dos entes tem a permissão de alterar O Termo de abertura do projeto? 
 
 
 
O cliente; 
 
A entidade organizadora. 
 O gerente do projeto; 
 O patrocinador do projeto; 
 
Qualquer dos stakeholders; 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402192068) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Todas as opções descritas a seguir acontecem após a definição do escopo, EXCETO (assinale a opção correta): 
 
 
 
Duração da Atividade 
 
Planejamento de recursos 
 
Criação da EAP (estrutura analítica do projeto) 
 
Estimativa de Custos 
 Planejamento do Escopo 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402978491) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O processo de ¿definir o escopo¿ está no grupo de processos de: 
 
 
 Planejamento 
 
Feedback; 
 
Monitoramento; 
 
Iniciação; 
 
Encerramento; 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402978488) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O processo de ¿validar o escopo¿ está no grupo de processos de: 
 
 
 Monitoramento; 
 
Feedback; 
 
Planejamento; 
 
Encerramento; 
 
Iniciação; 
 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402781388) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sua empresa fabrica roupas para adultos, vestuário masculino e feminino, e está se planejando lançar uma nova 
de linha, agora infantil para o verão. Esta linha, após criada, será oferecida indefinidamente a partir do 
lançamento do catálogo de verão. Qual das seguintes afirmações é verdadeira? 
 
 
 
Não se trata de um projeto nem de uma operação continuada. É o lançamento de um novo produto, 
que não afeta as operações continuadas. 
 Trata-se de um projeto, porque a linha de produtos nunca foi fabricada nem vendida por esta empresa 
 
Não é nem projeto nem operação continuada. É simplesmente o lançamento de um novo produto no 
mercado. 
 Trata-se de uma operação continuada, porque a nova linha de produtos será vendida sem prazo 
definido. Não é temporária. 
 
Trata-se de uma operação continuada, porque a empresa atua no ramo de fabricação de 
eletrodomésticos de cozinha. O lançamento das novas cores e recursos é apenas uma variação de um 
processo já existente. 
 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402978510) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A ¿lista dos marcos¿ é uma das saídas do processo de: 
 
 
 Definir as atividades; 
 
Desenvolver o cronograma; 
 Sequenciar as atividades; 
 
Planejar o Gerenciamento do Cronograma; 
 
Controlar o cronograma; 
 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402266242) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Na definição do escopo devemos também considerar as politicas organizacionais (ou administrativas) porque 
 
 
 asseguraremos que todos os requisitos foram solicitados 
 
teremos maior credibilidade junto à direção da empresa 
 
devemos observar projetos passados para evitarmos erros já cometidos 
 
inspirará maior transparência aos clientes 
 seu cumprimento é obrigatório por todos envolvidos com a empresa 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402951019) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qual das alternativas a seguir NÃO é uma fonte de informações sobre restrições e premissas específicas do 
projeto? 
 
 
 
As partesinteressadas do projeto 
 
Nenhuma das respostas anteriores 
 O plano de gerenciamento do escopo do projeto 
 
O termo de abertura do projeto 
 
A declaração preliminar do escopo 
Exercício: CCT0269_EX_A4_201402082975 Matrícula: 201402082975 
Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 20/10/2016 09:08:21 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402192069) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um gerente de projetos decide mudar o escopo do projeto em andamento, de forma a agregar mais valor do 
produto a ser entregue ao cliente. Qual deve ser sua primeira atitude antes de autorizar qualquer mudança? 
(assinale a opção correta) 
 
 
 Preparar um relatório de impacto das mudanças 
 
Convocar uma reunião com o comitê que aprova as mudanças 
 Adiar a modificação até que o escopo original (base de referencia) do projeto seja concluído. 
 
Mudar a base de referência do escopo 
 
Planejar a execução das mudanças 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402978493) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em relação ao Termo de Abertura do Projeto (TAP), podemos dizer que é incorreto: 
 
 
 
Sempre que possível, o gerente deve participar da elaboração do TAP; 
 Como o TAP é um documento de formalização, logo de imediato deve constar a assinatura de quem 
autoriza o projeto. 
 
É o processo de desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase 
dele; 
 Quem autoriza o TAP é o gerente de projeto; 
 
Nessa fase é desejável que seja identificado, selecionado e designado um gerente do projeto; 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402978499) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O Plano do Projeto é composto de duas partes. O Plano propriamente dito e as linhas de base, pelas quais o 
desempenho do projeto será avaliado. As linhas de base do escopo são: 
 
 
 
Declaração do Escopo, TAP e EAP; 
 Declaração do Escopo, EAP e Dicionário da EAP; 
 TAP, EAP e Dicionário EAP; 
 
Declaração do Escopo, EAP e Dicionário do Escopo; 
 
TAP, Dicionário do Escopo e EAP; 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402194491) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O que é o processo de verificação do escopo? 
 
 
 
Processo responsável por planejar, elaborar e documentar progressivamente o trabalho a ser realziado 
no projeto; 
 
Processo que garante que o projeto realize todo e somente o trabalho necessário para o seu sucesso; 
 
Processo formal que contem o aceite do cliente para o produto ou subprodutos de uma fase ou do final 
do projeto. 
 Processo contínuo que visa garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e 
satisfatoriamente; 
 Processo detalhado do que será disponibilizado em partes menores com a finalizade de dar uma visão 
melhor para avaliação do cronograma, custos e recursos; 
 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402876487) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
São processos do Grupo de Processos de Iniciação do PMBOK 
 
 
 
Planejar o escopo do projeto, Criar EAP. 
 
Definir o escopo do projeto, Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto. 
 
Desenvolver o termo de abertura do projeto, Planejar o escopo do projeto. 
 Desenvolver o termo de abertura do projeto, Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto. 
 
Criar EAP, Desenvolver o termo de abertura do projeto 
 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402958233) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os processos de gerenciamento identificados no Guia PMBOK® são também agrupados em áreas de 
conhecimento 
distintas. Uma área de conhecimento representa um conjunto completo de conceitos, termos e atividades que 
compõem um campo profissional, campo de gerenciamento de projetos, ou uma área de especialização. Dentre 
as 
alternativas apresentadas identifique a opção CORRETA quanto a especificaçao das áreas de conhecimento 
 
 
 
integridade, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, compras e 
partes envolvidas 
 integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e 
partes interessadas. 
 
integridade, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e 
partes envolvidas. 
 
integridade, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos e aquisições. 
 integração, escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições 
e partes interessadas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402342943) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O guia PMBOK estabelece um conjunto de boas práticas para gerenciamento de projetos. Em sua estrutura, as 
atividades fundamentais para gestão de um projeto estão dispostas em grupos de processos, quais são esses 
grupos? 
 
 
 
Iniciação, Viabilidade, Execução, Controle e Encerramento 
 
Planejamento, Execução, Checagem e Monitoramento 
 
Viabilidade, Planejamento, Controle, Execução e Finalização 
 Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento 
 
Proposição, Validação, Execução, Homologação e Finalização 
 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402192146) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sobre a verificação do escopo assinale a alternativa errada 
 
 
 
Gera como saída as ações corretivas recomendadas 
 
Objetiva obter o aceite dos interessados 
 Recebe como entrada o termo de gerenciamento da 
qualidade 
 
Veiricar se entregas estão sendo cumpridas 
 
Controlar se prazos estão sendo cumpridos 
Exercício: CCT0269_EX_A5_201402082975 Matrícula: 201402082975 
Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 09/11/2016 09:32:28 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402714246) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Complete a lacuna na frase abaixo: Ao definirmos as atividades necessárias para realizar as entregas de um 
projeto devemos levar sempre em consideração a especificidade da ........................do projeto, incorporando, 
sempre que possível, os métodos e processos disponíveis nas áreas específicas onde se encontram o projeto. 
 
 
 
Estrutura organizacional. 
 Natureza. 
 
Primeira etapa. 
 
Localização. 
 
Organização. 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402856489) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Após criar a EAP a equipe ou indivíduo responsável por cada pacote de trabalho deve desmembrar este pacote 
para criar um cronograma. Qual é o nome deste processo de desmembramento do pacote de trabalho? 
 
 
 
Identificar os riscos 
 Criar a estrutura analítica do projeto 
 
Encerrar o projeto 
 Definir as atividades 
 
Definir o escopo 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402817182) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Com relação ao Sequenciamento das Atividades de um projeto de TI, ferramentas e técnicas são apresentadas 
pelo PMI, como técnicas derivadas de outros diagramas anteriores e também de práticas bem sucedidas na área 
de Controle e Administração de Projetos, que visam estabelecer uma rede de atividades (nós) devidamente 
identificadas e com a clara caracterização das relações de precedência entre as atividades. Esses dois diagramas 
são: 
 
 
 
DFD e DFI 
 MDP e MDS 
 
MDS e DFD 
 
MDS e DFI 
 MDP e DFD 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402326726) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo o guia PMBOK, o processo de gerenciamento do Tempo de um projeto possui algumas entradas, tais 
como: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA) 
 
 Fatores ambientaisda empresa. 
 
Declaração do escopo. 
 
Ativos de processos organizacionais 
 
Estrutura Analítica do projeto. 
 Lista de atividades. 
 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402978502) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A EAP tem como objetivo o gerenciamento do projeto. Especificamente, não podemos citar como objetivo da 
EAP: 
 
 
 Analisar o tempo decorrido de cada atividade; 
 Permitir apontar responsabilidades. 
 
Mostrar graficamente o escopo do projeto; 
 
Tornar claro para a equipe do projeto qual é o trabalho a ser feito; 
 
Permitir a visualização de todo escopo do projeto pelas partes interessadas e conferência de que nada 
está faltando; 
 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402340767) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Na estimativa de custos de um projeto apresentadas pelo PMI, destacamos: 
 
 
 
Estimativa de custo - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos 
 Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos 
 
Estimativa de valor - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos 
 
Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de valor 
 
Estimativa análoga - Estimativa de valor - Estimativas de três pontos 
 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402978506) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os níveis mais baixos dos ramos da EAP são denominados: 
 
 
 
Estruturas de trabalho; 
 Subprojetos; 
 
Atividades de trabalho; 
 
Níveis de trabalho. 
 Pacotes de trabalho; 
 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402802414) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A técnica decomposição pode ser utilizada no seguinte conjunto de processos da gerencia de tempo do projeto 
..... marque a única opção correta 
 
 
 
desenvolvimento do cronograma 
 definição da atividade 
 controle do cronograma 
 
sequenciamento das atividades 
 
estimativa da duração da atividade 
Exercício: CCT0269_EX_A6_201402082975 Matrícula: 201402082975 
Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 25/11/2016 23:48:23 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402817185) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para realizarmos em um projeto o desenvolvimento do cronograma, que engloba a análise de recursos 
necessários, restrições, durações e sequenciamento das atividades, se faz uso de um conjunto de ferramentas e 
técnicas para elaboração do cronograma. Marque a opção que contempla somente ferramentas e técnicas para a 
elaboração do cronograma. 
 
 
 Análise de rede do cronograma, aplicação de calendários, nivelamento de recursos 
 
Análise de rede do cronograma, registro de risco, atributos da atividade 
 Análise de rede do cronograma, atributos das atividades, recursos necessários 
 
Aplicação de calendários, atributos das atividades, declaração do escopo 
 
Nivelamento de recursos, aplicação de calendários, registro de risco 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402252325) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
São ferramentas/técnicas da gerência de tempo: 
 
 
Técnica top-down, relatórios de progresso e medição de desempenho. 
 
Técnica top-down, análise da variação e estimativa de tempo. 
 Relatórios de progresso, estimativas análogas e técnica bottom-up. 
 
Técnica top-down, técnica bottom-up e análise da variação. 
 Relatórios de progresso, análise da variação e medição de desempenho. 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402338019) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O modelo de gerenciamento de projetos do PMI (Project Management Institute), descrito no PMBOK, envolve 
um conjunto de nove áreas de conhecimento a serem consideradas com vistas a melhorar o processo de gestão 
de um projeto, ampliando-se, consequentemente, suas chances de sucesso. Considere que, no desenvolvimento 
de um sistema de vendas de uma empresa que atua no segmento industrial, o orçamento inicial tenha sido 
extrapolado em 120% e que a equipe da área de sistemas tenha concluído o sistema com mais de quatro meses 
de atraso. Nas reuniões com os usuários para a entrega do sistema, foi constatado que este não atendia às 
especificações esperadas pelos usuários. Nessa situação, evidenciam-se áreas de conhecimento que compõem a 
chamada tripla restrição, que são as áreas de gerenciamento de 
 
 
 
tempo, contratação e risco. 
 custo, tempo e escopo. 
 
risco, tempo e escopo. 
 
contratação, custo e tempo. 
 escopo, contratação e custo. 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402340768) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
______________________ serve como elemento norteador no gerenciamento do projeto, com a finalidade de 
servir como elemento de aprovação por parte dos gerentes e aceita e aprovada pela equipe de gerenciamento 
de projetos com datas de início e datas de término. 
 
 
 
Caminho crítico 
 
Diagrama de Gantt 
 Linha base do cronograma 
 Diagrama de Precedência 
 
PERT/CPM 
 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402326729) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para todo e qualquer projeto, é necessário desenvolver o cronograma das atividades que serão executadas. No 
cronograma algumas informações devem ser levadas em consideração. São elas: (ASSINALE A OPÇÃO 
INCORRETA) 
 
 
 
Recursos necessários. 
 Restrições. 
 Responsabilidades do gerente do projeto. 
 
Durações das atividades. 
 
Sequenciamento das atividades. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402340766) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As ferramentas ________________ e _______________ são apresentados pelo PMI, como práticas bem 
sucedidas na área de controle e administração de projetos, que visam estabelecer uma rede de atividades (nós) 
devidamente identificadas e com a clara caracterização das relações de precedência entre as atividades. 
 
 
 
EAP e PMBOK 
 
PMBOK e ITIL 
 
EAP (Estrutura Analítica do Projeto) e WBS (Work Breakdown Structure) 
 
ITIL e Cobit 
 MDP (Método do diagrama de precedência) e MDS (Método do diagrama de setas) PMBOK e MS-
Project (software de controle de projetos) 
 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402252317) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A linha de base do cronograma do projeto fornecea base para _____________ que utilizaremos mais tarde, 
como entrada, para acompanhar o projeto. Complete: 
 
 
 desenho e medição dos relatórios de desempenho 
 
avaliação e distribuição dos relatórios de desempenho 
 medição e emissão dos relatórios de desempenho 
 
avaliação e correção dos relatórios de desempenho 
 
desenho e distribuição dos relatórios de desempenho 
 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402953061) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo o PMBOK, são ferramentas e técnicas do processo de Estimar os Custos: 
 
 
 
Estimativa Paramétrica, Estimativa ¿Bottom-Top¿, 
Estimativas de Três-pontos, Análise das Reservas 
 Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa 
Paramétrica, Estimativa ¿Bottom-up¿ 
 
Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa 
Paramétrica, Estrutura Analítica do Projeto 
 
Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa 
Paramétrica, Análise dos Custos Unitários 
 
Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, 
Estimativa ¿Bottom-up¿, Estimativas de Quatro-pontos 
Exercício: CCT0269_EX_A7_201402082975 Matrícula: 201402082975 
Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 25/11/2016 23:48:41 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402192130) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Marque a opção que representa corretamenteo nome que se dá ao nível mais baixo da EAP, que será uma 
entrega a ser feita ao cliente. 
 
 
 Pacote de trabalho 
 Projeto 
 
Conta contábil 
 
Atividade 
 
Tarefa 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402817187) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A realização da análise da variação de prazos do cronograma durante o processo de monitoramento do 
cronograma é uma função importante do controle o cronograma. A comparação entre as datas do cronograma 
alvo e as datas de início e término reais/previstas fornece informações úteis para detectar os desvios e para 
implementar ações corretivas no caso de atrasos. A variação da folga total é também um componente essencial 
do planejamento para avaliar o desempenho de tempo do projeto. Complete com a opção correta. 
 
 
 Tempo 
 
Preparo 
 Corretude 
 
Controle 
 
Custo 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402856079) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os processos relacionados ao monitoramento e controle do cronograma do projeto, está inserido nos processos 
pertinentes ao Gerenciamento de tempo do projeto, que inclui todos os processos necessários para realizar o 
término do projeto no prazo. Em relação ao acompanhamento do cronograma, monitoramento e controle, é 
correto afirmar que: I- Deve ser compreendido como uma atividade que não se realiza de forma desassociada 
das demais. II- Deve compreender que os processos interagem entre si e também com outras áreas do 
conhecimento. III- Gerencia as mudanças de acordo com sua real ocorrência. Analisando as afirmações: 
 
 
 
Somente a III é verdadeira. 
 
Nenhuma é verdadeira. 
 Somente a I é verdadeira. 
 
Somente a II e III são verdadeiras. 
 Todas são verdadeiras. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402192135) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Assinale a opção que lista os componentes que integram a linha de base do escopo do projeto: 
 
 
 
Plano de gerenciamento de escopo, EAP e controle de mudanças 
 
Declaração de escopo do projeto 
 
Plano de Gerenciamento de escopo e EAP 
 
Apenas EAP 
 EAP, declaração do escopo do projeto e dicionário EAP 
 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402669382) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para conceituarmos e compreendermos riscos devemos tem em mente que o risco é um evento ou condição 
incerta, ou seja, dada a sua ocorrência teremos efeito positivo ou negativo possivelmente sobre uma das 
seguintes dimensões: escopo, ____________, custo ou qualidade. 
Marque a opção que completa a afirmativa corretamente. 
 
 
 Tarefa 
 
Cliente 
 Tempo 
 
Requisitos 
 
Rede 
 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402827704) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Como é denominada a base para medição e emissão dos relatórios de desempenho de prazos? 
 
 
 
Linha de base integrada. 
 Linha de base do cronograma. 
 
Base de monitoramento e controle. 
 
Base do gerenciamento de projetos. 
 Linha de base de medição. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402873626) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo PMBOK qual a função fundamental do processo de Encerramento de um projeto? 
 
 
 
Fazer uma auditoria do projeto comparando os dados da realidade com os previstos. 
 Informar a todos os participantes as lições aprendidas durante o projeto formalizando assim a conclusão 
do mesmo. 
 Distribuir as lições aprendidas formalmente para a equipe de projeto. 
 
Fazer auditorias para documentar os acertos e fracassos do projeto após a implementação. 
 
Efetuar a entrega do produto ou serviço ao cliente e demitir as equipes envolvidas no projeto. 
 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402791762) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O controle do cronograma relaciona: (Marque a alternativa INCORRETA) 
 
 
 A aprovação dos recursos para execução das 
alterações no novo cronograma do projeto 
 
A percepção de potenciais necessidades de mudança 
no cronograma 
 O controle dos fatores que podem gerar mudanças no 
cronograma 
 
O gerenciamento das mudanças no cronograma de 
acordo com a real necessidade 
 
A determinação do andamento atual do cronograma do 
projeto 
Exercício: CCT0269_EX_A8_201402082975 Matrícula: 201402082975 
Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 25/11/2016 23:49:25 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402827712) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Avalie se são Falsas ou Verdadeiras as seguintes afirmações com relação ao gerenciamento de riscos: I - Riscos 
estão presentes em ambientes da organização, do projeto ou de ambientes externos à organização. II - Os 
riscos serão sempre negativos e podem afetar qualidade, custos e prazos de um projeto. III - Os riscos 
conhecidos são aqueles devidamente identificados e analisados. IV - Para os riscos desconhecidos resta apenas 
uma alocação de margens de segurança para tentar minimizar os efeitos negativos decorrentes. Assinale a 
alternativa correta: 
 
 
 
V, V, F, F 
 
F, F, V, V 
 
V, F, F, V 
 
V, V, V, V 
 V, F, V, V 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402792020) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para gerenciarmos riscos é necessário que seja feita a identificação, análise, resposta , monitoramento e 
controle de riscos de um projeto. Também precisamos planejar esse gerenciamento de riscos, objetivando: I - 
Aumentar a probabilidade de ocorrência de riscos positivos II - Diminuir o impacto de ocorrência de riscos 
positivos III - Aumentar a probabilidade de ocorrência de riscos negativos IV - Diminuir a probabilidade de 
ocorrência de riscos negativos Identifique as afirmativas falsas e verdadeiras. 
 
 
 
(F, F, V, F) 
 
(F, V, F, V) 
 
(F,V, V,F) 
 (V, F, F, V) 
 (V, F, V, V) 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402856106) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O risco é um evento ou condição incerta. Em geral são ocasionados por um conjunto de causas e sua ocorrência 
poderá acarretar um ou mais impactos. A idenditificação dos riscos engloba a determinação dos riscos que 
podem afetar o projeto e a documentação completa de suas características. Considerando o ciclo de vida do 
projeto, " Iniciação, Planejamento, Execução e controle, Encerramento", quais riscos são inrentes a fase 
"Planejamento"? 
 
 
 
Não aceitação pelo cliente, produto não atende (baixa qualidade), problemas no fluxo de caixa. 
 
Mudança de escopo, ausência de controle, mão de obra inadequada. 
 Falta de apoio da gerência, inexperiência da equipe, falta entendimento. 
 
Definição incompleta, falta de viabilidade, objetivos mal definidos. 
 
Greves, inexistência de controles, mudança de escopo. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402714171) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
¿Gerenciar riscos inclui todo e qualquer processo relacionado a: identificação, análise, resposta, monitoramento 
e controle dos riscos de um projeto. Para se gerenciar os risco é necessário também _________ esse 
gerenciamento. Como objetivo principal do gerenciamento de riscos temos: a intenção de ___________ a 
probabilidade de ocorrências de riscos positivos, ou seja, aqueles que trariam benefícios ao projeto e 
__________ a chance de ocorrências de riscos negativos, aqueles que impactariam de forma adversa o 
projeto.¿ Complete os espaços em branco com a única opção correta: 
 
 
 
Diminuir, completar, aumentar 
 
Aumentar, planejar, completar 
 
Aumentar, diminuir, planejar 
 Completar, diminuir, planejarPlanejar, aumentar, diminuir 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402978518) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Gestão de Risco em uma empresa é um conjunto de ações que possibilitam identificar e implementar medidas 
de proteção que possam minimizar os riscos a que estão sujeitos os ativos organizacionais. Isto posto, pode-se 
afirmar que Tratamento do Risco é: 
 
 
 
O compartilhamento do risco com um terceiro, no caso de prejuízo ou benefício; 
 
A decisão de tomar uma ação de fuga de uma situação de risco 
 
A ação de contratar um seguro para reparar os danos no caso do risco ocorrer; 
 O processo de seleção e implementação de medidas para modificar o risco; 
 A decisão de aceitar um risco, monitorando sempre. 
 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402684904) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O que é Mitigação de Risco ? 
 
 
 
Manter o custo de um evento de um requisito, a um nível aceitável 
 
Controle do escopo e dos requisitos 
 
Controlar o custo de um evento negativo, a um nível aceitável 
 
Revalidar o custo de uma falha de programação, a um nível aceitável 
 Reduzir a probabilidade e/ou impacto de um evento de risco negativo, a um nível aceitável 
 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402253026) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A técnica que determina prioridades em relação aos riscos identificados chama-se: 
 
 
 Analise qualitativa de riscos 
 
Método de ponderação de variáveis 
 
Analise Delphi 
 Analise quantitativa de riscos 
 
Metodo de avaliação paramétrica de riscos 
 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402253015) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
São fontes exclusivas de risco em projetos de TI: 
 
 
 
Disponibilidade de no-break 
 
Dependencia de mão de obra 
 inovações com tecnologia de programação não testada 
 
Disponibilidade de comunicação telefônica 
 obsolescencia de equipamento de comunicação móvel 
Exercício: CCT0269_EX_A9_201402082975 Matrícula: 201402082975 
Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 25/11/2016 23:50:10 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402921920) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qual opção abaixo não é uma vantagem no Gerenciamento de Qualidade ? 
 
 
 Não considerar a relação de satisfação do cliente com a conformidade 
 Melhoria do gerenciamento do projeto e também da qualidade do produto através da melhoria contínua 
 
Satisfação do cliente em relação a conformidade 
 
Minimizar a ocorrência e reincidência de problemas 
 
Diminuição de custo no projeto devido a prevenção sobre a inspeção 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402344095) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos estão organizados em cinco grupos, iniciação, 
planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Analise as alternativas abaixo e aponte 
aquela que representa uma ação do grupo de processos de monitoramento. 
 
 
 
Selecionar os fornecedores do projeto 
 Aprovação das solicitações de mudanças do projeto 
 
Identificação das partes interessadas do projeto 
 
Realizar as estimativas de custo e tempo 
 
Identificação do caminho crítico do projeto 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402834894) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Podemos afirmar que NÃO faz parte da fase de Controle da gestão de projetos: 
 
 
Monitorar os desvios do programado 
 
Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. 
 Avaliar as solicitações de alteração do projeto que envolvam escopo, prazo e custo. 
 
Quando necessário, reprogramar o projeto. 
 Encerrar as atividades e apreender com a experiência vivenciada no projeto. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402792032) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para realizar o controle de Qualidade podemos fazer uso das ferramentas: 
 
 
 
Análise de custo-benefício, histograma e amostragem estatística 
 Diagrama de dispersão, análise de processos e projeto de experimentos 
 
Projeto de experimentos, diagrama de Pareto e benchmarking 
 Diagrama de Causa e Efeito, diagrama de dispersão e diagrama de Pareto 
 
Benchmarking, análise de custo-benefício e histograma 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402957310) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Todas as opções estão corretas em relação ao gerenciamento da qualidade em projetos, com exceção : 
 
 
 Plano de custo da qualidade: Identifica que padrões de qualidade são relevantes para o projeto e 
determinar a forma de satisfazê-los 
 
Realizar o Controle da Qualidade: Monitora os resultados específicos do projeto para determinar se eles 
estão de acordo com os padrões de qualidade relevantes e identificar as formas de eliminar as causas de 
desempenhos insatisfatórios 
 
Realizar a Garantia da Qualidade: Aplica as atividades de qualidade sistemáticas do planejamento para 
garantir que o emprego de todos processos necessários para o alcance dos requisitos do projeto 
 
Melhoria contínua: O ciclo PDCA é a base da melhoria da qualidade 
 Satisfação do cliente: Entendimento, avaliação, definição e gerenciamento de expectativas de forma a 
atender às necessidades do cliente. Isso exige uma combinação de conformidade com os requisitos (o 
projeto deve produzir o que afirmou que produziria) e adaptação ao uso (o produto ou serviço deve 
satisfazer as necessidades reais). 
 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402669383) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O PMBOK prevê a realização dos seguintes passos (processos), para o Gerenciamento da Qualidade: Marque a 
única opção correta. 
 
 
 Planejamento da qualidade, Garantia da qualidade, Controle da qualidade 
 
Controle da qualidade, Planejamento da qualidade, Conformidade com os padrões 
 Garantia da qualidade, Planejamento da qualidade, Custo da qualidade 
 
Planejamento da Qualidade, Custo da Qualidade, Melhoria contínua 
 
Melhoria contínua, Custo da qualidade, Conformidade com os padrões 
 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402731564) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O gerenciamento da qualidade do projeto trabalha para garantir que os requisitos do projeto, incluindo os 
requisitos do produto, sejam cumpridos e validados. Quais são os processos segundo o PMBOK? 
 
 
 Planejar o gerenciamento da qualidade, Construir relatórios e Controlar a qualidade 
 
Executar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Controlar a qualidade 
 
Planejar o gerenciamento da qualidade, Registrar as lições aprendidas e Controlar a qualidade 
 
Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Construir o escopo 
 Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Controlar a qualidade 
 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402817189) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
¿Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas as atividades da organização executora 
que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, de modo que o projeto atenda às 
necessidades que motivaram sua realização. Eles implementam o sistema de gerenciamento da qualidade 
através da política, dos procedimentos e dos processos de planejamento da qualidade, garantia da qualidade e 
controle da qualidade, com atividades de __________________ dos processos conduzidas do início ao fim, 
conforme adequado.¿ Complete com a opção correta. 
 
 
 
Validação 
 
QuestionamentoMelhoria contínua 
 
Monitoramento e controle 
 Adequação 
Aluno: LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Matrícula: 201402082975 
Disciplina: CCT0269 - GEST.DA QUAL.EM PROJ Período Acad.: 2016.3 EAD (G) / EX 
 
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Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que 
será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
1. 
 
 
O processo de Garantia da Qualidade utiliza algumas técnicas e ferramentas empregadas no 
planejamento da qualidade, tais como : (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Auditoria de qualidade II. 
Ativos de processos organizacionais III. Plano de gerenciamento do projeto 
 
 
 
 
 
Apenas I, II. 
 
 
Todas. 
 
 
Apenas I, III. 
 
 
Apenas I. 
 
 
Apenas II, III. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
2. 
 
 
A respeito das tecnicas empregadas no Planejamento da Qualidade, conforme o PMBOK, a análise de 
processo inclui uma técnica específica para analisar um problema/situação, determinar as causas 
subjacentes que conduziram a ele e criar ações preventivas para problemas semelhantes. Tal técnica é 
chamada de 
 
 
 
 
 
projeto de experimentos 
 
 
analise da dispersão 
 
 
diagrama de cauda de peixe 
 
 
analise de Pareto 
 
 
analise da causa-raiz 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
3. 
 
 
Um dos objetivos da auditoria de qualidade é 
 
 
 
 
Identificar projetos com orçamento estourado 
 
 
Identificar politicas ineficientes e ineficazes em uso, no projeto 
 
 
Identificar projetos em atraso 
 
 
Identificar hiatos entre o balanço contábil e o balanço gerencial do projeto 
 
 
Identificar falta de documentação do projeto orientada ao cliente 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
4. 
 
 
Assinale a opção que apresenta uma saída do processo Realizar o Controle de Qualidade. 
 
 
 
 
Medições de Controle de Qualidade. 
 
 
Amostragem estatística. 
 
 
Lista de verificação da qualidade. 
 
 
Métricas de Qualidade. 
 
 
Informações sobre o desempenho do trabalho. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
5. 
 
 
Dão uma visão do histórico e padrão de variação, oferecendo uma abordagem temporal, traçando na 
ordem a ocorrência de execução, com eles é possível obter tendências, percepção de melhorias ou 
degradação, podendo ser empregado para monitorar tanto o desempenho técnico como o de custos e 
prazos. Essa definição se refere a: 
 
 
 
 
 
Gráfico de execução 
 
 
Gráfico de controle 
 
 
Diagrama de dispersão 
 
 
Diagrama de causa e efeito 
 
 
Histograma 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
6. 
 
 
Como é denominada a análise estruturada e independente para determinar se as atividades do projeto 
estão de acordo com as políticas, processos e procedimentos do projeto e da empresa? 
 
 
 
 
 
Mensuração da qualidade. 
 
 
Planejamento da qualidade. 
 
 
Auditoria de qualidade. 
 
 
Controle de qualidade. 
 
 
Garantia de qualidade. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
7. 
 
 
Qual ferramenta não seria adequada como entrada para realizar a garantia da qualidade? 
 
 
 
 
Plano de melhorias no processo 
 
 
Estrutura analítica do projeto 
 
 
Métricas da qualidade 
 
 
Plano de gerenciamento da qualidade 
 
 
Medições de controle da qualidade 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Uma grande empresa de desenvolvimento de software situada em Recife resolveu promover dois 
programadores para o cargo de gerente de projetos, onde cada projeto tem seu gerente. O critério 
utilizado por essa empresa foi a de escolher funcionários que sempre entregaram os cronogramas em 
dia. Ao assumir o primeiro projeto, os desenvolvedores foram informados que suas funções eram garantir 
a entrega do produto conforme cronograma estabelecido no contrato. Com base nesse fato, podemos 
afirmar que os gerentes de projetos deverão coordenar processos de: 
 
 
 
 
 
Definição e seqüenciamento de atividades, estimativa de recursos e duração da atividade, 
desenvolvimento e controle do cronograma. 
 
 
Estimativa de custos, realização do orçamento e controle de custos. 
 
 
Planejamento, definição, verificação de mudanças e controle do escopo. 
 
 
Planejamento, garantia e controle da qualidade através de testes. 
 
Planejamento de compra e contratações, seleção de fornecedores e de equipe e encerramento do 
contrato.

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