07 REVISÃO GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO

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De acordo com o que estudamos podemos conceituar que um gestor empreendedor é aquele capaz de destruir a ordem econômica existente através da introdução de novos produtos e serviços, pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais. Diante do exposto assinale a opção INCORRETA quanto ao perfil de um gestor empreendedor
RESP: Um gestor empreendedor adere às normas rígidas e exaustivas como sendo o melhor suporte para a tomada de decisão em ambientes complexos e de constante mudança.
Um dos principais estudiosos sobre o tema EMPREENDEDORISMO, Gifford Pinchot, pesquisador do Babson College, introduziu também o conceito do INTRAEMPREENDEDOR se referindo aos indivíduos que atuam em empresas, organizações sociais, comunidades e no setor público. Assinale a opção INCORRETA acerca do perfil do INTRAEMPREENDEDOR :
RESP: São pessoas que montam seu próprio negócio.
Indique a opção incorreta. Dentre as características que distinguem o gestor público do gestor privado, podemos citar:
RESP: O gestor privado pode ser empreendedor e o gestor público, não pode.
Após assumir como prefeito, Hector Figueroa reuniu a equipe da prefeitura e comunicou que durante sua gestão, todos deveriam trabalhar para difundir e facilitar a instalação na cidade, de negócios inovadores. Desta forma, qual dos itens abaixo que ele citou:
RESP: Criar um grupo de trabalho para gerar condições de instalar projetos inovadores.
Segundo Peter Drucker, alguns gestores públicos insistem em conviver com "políticas sociais desgastadas e instituições públicas obsoletas". E continua quando cita a causa, que é:
RESP: Foram estabelecidas ou constituídas como se fossem durar para sempre
Considerando que ¿A gestão compartilhada é uma ferramenta imprescindível para melhorar as condições de uma localidade¿, NÃO compreende uma característica desse estilo de gestão:
RESP: Gestão partidária e unilaterial
Não faz parte das ¿diretrizes empreendedoras¿ estabelecidas em uma gestão pública empreendedora:
RESP: Burocracia
A gestão pública empreendedora envolve a realização do trabalho em equipe que tem como característica:
RESP: Gestão integrada levando em consideração as leis, regimentos internos, etc
Ao tratar de divergências e convergências entre a administração pública e a administração privada, é correto afirmar:
RESP: A administração pública só pode fazer o que a lei permite, enquanto a iniciativa privada pode fazer tudo o que não estiver proibido por lei.
Osborne (1995) apresenta mais de 30 opções para o poder público prestar serviço à população, que são apresentadas em três categorias : tradicional ;inovadora e vanguarda. Quanto a categoria tradicional pode-se afirmar que :
RESP: Refere-se à elaboração de normas e procedimentos com suas devidas penalidades; a regulação e a desregulamentação.
O sucesso de um empreendedor numa determinada localidade, pode:
RESP: Inspirar outros empreendedores a criarem seus próprios negócios.
Qual desses conceitos NÃO é compatível com o conceito de empreendedor:
RESP: Normas rígidas e exaustivas são o melhor suporte para a tomada de decisão em ambientes complexos e de constante mudança
O termo empreendedorismo tem muito significados. Qual dos abaixo citados está incorreto?
RESP: É algo que só pode ser aplicado na iniciativa privada.
O conceito de empreender está ligado a vários fatores, EXCETO:
RESP: Estabelecimento de novos controles e procedimentos rígidos
Um indivíduo Intraempreendedor adota diversos comportamentos, EXCETO:
RESP: Abrem seus próprios negócios e geram emprego
Para que haja uma mudança no cenário nacional o gestor se depara com grandes desafios para a administração pública que envolvem diversos fatores, EXCETO:
RESP: Desestimular o setor produtivo
A característica referente à Busca de oportunidade e iniciativa trata sobre:
RESP: Observar as tendências, as necessidades e as falhas de mercado
Segundo Schumpeter o termo ¿Empreendedorismo¿ está diretamente ligado à(o):
RESP: Criação de novas maneiras de organizar ou explorar recursos e materiais
Indique a opção incorreta. Dentre as características que distinguem o gestor público do gestor privado, podemos citar:
RESP: O gestor privado pode ser empreendedor e o gestor público, não pode
Após assumir como prefeito, Hector Figueroa reuniu a equipe da prefeitura e comunicou que durante sua gestão, todos deveriam trabalhar para difundir e facilitar a instalação na cidade, de negócios inovadores. Desta forma, qual dos itens abaixo que ele citou:
RESP: Criar um grupo de trabalho para gerar condições de instalar projetos inovadores.
Visando o desenvolvimento econômico, o administrador público não pode:
RESP: Garantir facilidade para que seus familiares sejam contratados pelas empresas.
Para acompanhar as constantes mudanças o gestor público deve:
RESP: Cumprir os prazos estabelecidos e rever periodicamente os resultados alcançados
A construção de um ambiente favorável envolve alguns fatores, EXCETO:
RESP: Desestimular o crescimento dos mercados regionais
Indique o conjunto de itens corretos. A fim de conseguir alcançar melhorias na sua gestão, o administrador público pode promover parcerias com: I. Associação de classes. II. Gestores de regiões vizinhas. III. Grupo de milicianos que operam na cidade. IV. Escolas. V. Empresas que não recolhem todos os seus impostos
RESP: Conjunto I ¿ II ¿ IV
O gestor público pode e deve ser um inovador durante a sua gestão. Por que?
RESP: Para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos
O planejamento estratégico é fundamental para o gestor público iniciar seu período de governança. E no planejamento estratégico é que surge a definição de visão. Esta definição é importante pela informação que transmite à comunidade. Qual dos itens abaixo, não é atendido pela definição de visão.
RESP: Sinalizar um desejo de reeleição
Sobre ¿governança¿ marque abaixo a alternativa ERRADA.
RESP: Exercício do poder imposto
Dentre as diferenças que existem entre os conceitos de governabilidade e governança, podemos destacar
RESP: A governabilidade trata do exercício do poder e a governança refere-se à forma como o poder é praticado
A governança local NÃO é constituída por representantes de(o)
RESP: Presidente do Senado
O conceito de Governabilidade envolve:
RESP: Exercício do Poder
Peter Drucker citou que ¿as instituições de serviço público tem tanto uma oportunidade como uma responsabilidade para serem empreendedoras e para inovar¿. Mas elas têm que enfrentar
RESP: Obstáculos e Desafios
Desenvolver uma gestão participativa, contando com o apoio de parceiros da sociedade civil, presupõe que o prefeito esteja disposto a:
RESP: Planejar com os parceiros e permitir seus acessos durante a execução e dar maior transparência possível às suas contas.
Segundo Peter Drucker, alguns gestores públicos insistem em conviver com "políticas sociais desgastadas e instituições públicas obsoletas". E continua quando cita a causa, que é:
RESP: Foram estabelecidas ou constituídas como se fossem durar para sempre
Existem algumas diferenças entre governança e governabilidade. Podemos constatar que a atividade que envolve a questão política pode ser vista em ambas. A governabilidade trata sobre o exercício do poder, que abrange a questão dos sistemas políticos e partidários, as relações existentes entre os diversos poderes, os interesses envolvidos e as formas de governo. Já o modelo de governança pode-se afirmar que 
RESP: Refere-se à forma que o poder é praticado na gestão social e econômica, com vistas ao desenvolvimento
Considerar o contribuinte como cliente, causou uma certa aversão para muitos funcionários do serviço público. Porém, a Qualidade define que cliente é "todo todo aquele que recebe um produto seu, seja um bem ou um serviço. Independente de como é chamado, o cidadão deveria ter alguns direitos respeitados, exceto:
RESP: Ser remunerado pela sua participação vonluntária
A gestão pública empreendedora envolve a realização do trabalho em equipeque tem como característica
RESP: Gestão integrada levando em consideração as leis, regimentos internos, etc
Para proporcionar um ambiente favorável NÃO cabe ao gestor público:
RESP: Identificar o lado ameaçador das mudanças e coibir qualquer ação
Conforme cita Campos, o exercício da Accountability é determinado pelo(s) seguinte(s) fator(es):
RESP: Qualidade das relações entre governo e cidadão
Para verificar se as instituições públicas estão desempenhando práticas inovadoras é preciso:
RESP: Fazer acompanhamento sistemático dos resultados propostos
De acordo com Drucker, para que as instituições publicas estejam preparadas para inovar é necessário:
RESP: Integrar à rotina do trabalho práticas de inovação
Não faz parte das ¿diretrizes empreendedoras¿ estabelecidas em uma gestão pública empreendedora:
RESP: Burocracia
Conforme cita Campos o controle do governo só vai ocorrer efetivamente quando:
RESP: As ações do governo forem fiscalizadas pelos cidadãos
Ao tratar de divergências e convergências entre a administração pública e a administração privada, é correto afirmar:
RESP: A administração pública só pode fazer o que a lei permite, enquanto a iniciativa privada pode fazer tudo o que não estiver proibido por lei.
De acordo com Osborne os governos empreendedores devem:
RESP: Garantir que as instituições prestem bons serviços e atendam as demandas
Osborne (1995) apresenta mais de 30 opções para o poder público prestar serviço à população, que são apresentadas em três categorias : tradicional ;inovadora e vanguarda. Quanto a categoria tradicional pode-se afirmar que :
RESP: Refere-se à elaboração de normas e procedimentos com suas devidas penalidades; a regulação e a desregulamentação.
A administração pública há muito tempo vem sendo considerada como uma estrutura pouco eficiente e com baixo valor agregado de contribuição para a população. Para atender às reais necessidades da população e alocação dos recursos orçamentários o gestor público poderá elaborar :
RESP: Planejamento Estratégico
Com relação a seus clientes, o que diferencia uma empresa privada de uma empresa pública?
RESP: A empresa privada busca alcançar o maior número possível de clientes enquanto a empresa pública busca atender a toda a população.
NÃO corresponde um instrumento de gestão:
RESP: Aumentar o nível de financiamento e endividamento público
Quando a cidade de Indianápolis (Indiana - EUA) decidiu se tornar a capital do esporte amador dos Estados Unidos, fez um planejamento estratégico e um plano de ação, que não incluía:
RESP: Resistência dos servidores públicos
A prestação de serviços de um órgão público tradicional, não incluí
RESP: Parcerias público privadas.
A Festa do Bode criada no município de Batalha (PI), foi resultado do programa Mutirão Empreendedor de Potencialidades. Dos conjuntos de características abaixo listados, qual deles representa características empreendedoras dos participantes?
RESP: Comprometimento e responsabilidade
As principais atividades econômicas da cidade de Macapá são:
RESP: A pecuária, a pesca, a silvicultura, a agricultura, o comércio, o turismo e os serviços
NÃO corresponde aos objetivos do Prêmio Prefeito Empreendedor
RESP: Apresentar a coragem das comunidades públicas que atuam em busca de melhorias sociais
No seu planejamento, por que o gestor público empreendedor deve aproveitar as vocações locais da população?
RESP: Para facilitar o engajamento da população, pois ela já conhece o que vai ser feito.
O planejamento estratégico visa
RESP: Definir diretrizes, objetivos e metas a serem cumpridos pelos gestores.
A cidade de Paraúna (GO) firmou um convênio com o Ministério das Comunicações para a instalação de um telecentro. A partir daí, a prefeitura passou a disponibilizar os serviços abaixo listados para a população. Qual deles NÃO foi oferecido?
RESP: Chamada de taxi
O objetivo que levou o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), em 2001, a criar o Prêmio Prefeito Empreendedor ¿ Mário Covas foi
RESP: Promover o desenvolvimento econômico e social, valorizando a atuação empreendedora nas cidades.
De acordo com dados do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) cite o percentual de prefeitos inscritos no Prêmio foram reeleitos.
RESP: Mais de 55%
As principais atividades econômicas da cidade de Petrópolis são:
RESP: A indústria têxtil, o comércio e o turismo.
O associativismo que se implantou na cidade de Serra (ES), visava a psicultura e o artesanato. Assim, o material descartado das tilápias passou a servir de insumo para o artesanato. Podemos afirmar que uma das consequências dessa integração foi que:
RESP: A participação das mulheres proporcionou um aumento de renda das famílias.
O premio Prefeito Empreendedor ¿ Mario Covas foi instituído pelo SEBRAE para:
RESP: Premiar gestores municipais que tenha atuação empreendedora.
Segundo Osborne, o gestor publico que abandona projetos de seus antecessores, está fazendo com que a cidade:
RESP: Tenha que recomeçar um novo ciclo, atrasando o desenvolvimento da cidade.
A cidade de Santa Luzia (MG) promoveu a capacitação dos gestores municipais através de um curso pós-graduação (MBA ¿ Master Bussiness Adminitrator) de Gestão da Excelência nas Organizações. Qual dos itens abaixo não constitui um dos objetivos desse investimento?
RESP: Preparar os gestores públicos para assumirem a gestão das empresas privadas locais
Quando a prefeitura desburocratiza a maquina publica, ele consegue
RESP: Reduzir a informalidade ¿ Arrecadar mais impostos ¿ Aplicar em projetos estratégicos
Segundo o SEBRAE, cidades empreendedoras são aquelas capazes de:
RESP: Estabelecer prioridades e direcionar recursos para obras estratégicas.
Drucker (1987) ressalta que as diretrizes empreendedoras são necessárias para a inovação. Neste sentido, em uma instituição pública tal afirmação está relacionada a:
RESP: Capacitação e inovação burocrática
As principais atividades econômicas do município de Foz do Iguaçu são:
RESP: Turismo, serviços e comércio.
Segundo Osborne, ¿A satisfação dos eleitores pode ser um indicador de desempenho (de um gestor público)¿. Porém, cita o autor, o cidadão fica indignado quando:
RESP: Não sabe o que recebe da gestão pública pelo dinheiro que contribui.
Em Santa Catarina, na cidade de Itá, foi criado o Parque Therma Itá que no primeiro ano, recebeu mais de 50.000 turistas. Tendo em vista que a população da cidade é de pouco mais de 6.000 habitantes, qual foi a solução para suprir a mão de obra para operar esse novo empreendimento?
RESP: Foi estimulada a criação de cooperativas de trabalho.
Foz do Iguaçu é conhecida internancionalmente pela sua maior atração turística, as Cataratas. Mas a cidade apresentava um alto indice de informalidade do comércio (cerca de 50%). A prefeitura criou o Programa Empresa Fácil, incentivando o resgistro das empresas. E os benefícios foram
RESP: Aumento de empresas registradas - Aumento do numero de empregados registrados
De acordo com o conteúdo estudado, as instituições públicas precisam ter diretrizes empreendedoras. A esse respeito, selecione a alternativa que CONTRARIA essa assertiva:
RESP: Promover a informalidade empresarial
No caso das Olimpíadas de Los Angeles de 1984, o Comitê Organizador fixou alguns princípios que NÃO incluíam:
RESP: Cobrança de impostos para financiar os jogos
Estudamos que, na gestão pública empreendedora, atualmente, existem aspectos semelhantes nas práticas inovadoras adotadas pelos governos. Com relação ao modelo de trabalho, podemos afirmar que
RESP: O modelo de trabalho é baseado na eficiência e tem foco nos resultados
Os estudos de casos estudados mostraram diversas abordagens empregadas, com EXCEÇÃO de:
RESP: Prestação de serviços feita exclusivamente pelo poder público dispensando o apoio de entidades, empresas e comunidades
Quando Osborne cita que o dialogo com a população é importante, ele entende que o prefeito deve um canal de comunicação com a população para:RESP: Definir as efetivas necessidades da população
Quando na década de 80, os Estados Unidos apresentou uma situação desesperadora para os gestores públicos na sua economia, alguns governos locais, apresentaram melhorias e implementaram algumas práticas. Da lista abaixo, indique a que NÃO foi utilizada por eles.
RESP: Restringir as operações financeiras
Nos exemplos de casos de estudos nos Estados Unidos, vimos que Saint Paulo no estado de Minnesota, a situação era caótica na década de 80: arrecadação insuficiente; negócios minguando ou falindo; população migrando para outras cidades. E a solução do problema passou por uma serie de providencias, exceto
RESP: Desestimulo aos investimentos imobiliários.
Osborne (1995) cita que com o advento de uma nova economia globalizada os governos precisam:
RESP: Se reinventar para ter condições de acompanhar essa nova economia
Osborne (1987) destaca que a Administração Pública deve ter sua atuação com qualidade e focar o alcance de resultados. Neste sentido, é considerada uma assertiva FALSA:
RESP: Os administradores públicos devem trabalham visando o enriquecimento próprio
Considere as afirmativas abaixo: I. Ainda existem conservadores acreditando que o governo é uma entidade fixa e que sua estrutura não deve ser alterada. II. Ao longo da história constatamos diversas mudanças que afetaram a estrutura dos governos em todo o mundo. III. As atividades exclusivas do Estado não devem ser alteradas, mas sim mantidas sempre como foram estruturadas.
RESP: Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
Alguns pontos comuns encontrados nas administrações vencedoras são:
RESP: Preservação do meio ambiente ¿ Aproveitamento dos recursos naturais existentes ¿ Políticas de incentivos fiscais
Aponte entre os itens abaixo, o que não existe no Planejamento Estratégico:
RESP: A forma de executar os projetos sem precisar da população
Os indicadores servem para mostrar ao gestor:
RESP: O seu desempenho a ser comparado contra um padrão previamente estabelecido
A relação entre empreendedorismo e democracia compreende determinados aspectos. Nas alternativas a seguir, indique a ÚNICA que NÃO representa um destes aspectos:
RESP: Participação de determinados cidadãos em algumas esferas da máquina pública