Gestão da Qualidade Ferramentas Apol 5

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Questão 1/5 - Gestão da Qualidade Ferramentas 
Ao desenvolvermos a Inspeção Final de um automóvel para verificarmos se esse produto 
está em condições de ser colocado a disposição do mercado consumidor, estamos 
verificando a sua: 
 A A sua etiquetagem. 
 B A sua conformidade. 
 C A sua credibilidade 
 D A sua estética 
 E O seu projeto. 
 
Questão 2/5 - Gestão da Qualidade Ferramentas 
 
Avaliar a conformidade de um produto , significa: 
Marque a laternativa correta. 
 A 
Conformidade significa dizer que ele está conforme à norma ou o regulamento 
técnico aplicável ao mesmo. 
 B Conformidade significa que ele está atendendo o fornecedor. 
 C Conformidade é dispor de condições ambientais favoráveis para a produção. 
 D Conformidade é estar na cor desejada pelo consumidor. 
 E Conformidade é estar flexível para ser moldado ao desejo do cliente 
 
Questão 3/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade 
Estruturada de forma diferente das normas ISO, a ABNT NBR 16001:2012, a ISO sobre 
a responsabilidade social (RS), tem como objetivo "prover às organizações os elementos 
de um sistema de gestão da responsabilidade social eficaz, passível de integração com 
outros requisitos de gestão", de forma a atingir os objetivos. Os requisitos constituem a 
essência da norma e foram estruturados para permitir a melhoria contínua nas 
organizações. 
Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta de acordo com a 
concepção de desenvolvimento sustentável, traduzida por três preceitos para se configurar 
a responsabilidade social: 
 A Sustentabilidade local, sustentabilidade das grandes nações e municipal. 
 B Sustentabilidade presente, sustentabilidade futura e nacional. 
 C Sustentabilidade regional, sustentabilidade mundial e parcial. 
 D Sustentabilidade econômica, sustentabilidade ambiental e social. 
 E Sustentabilidade nacional, sustentabilidade industrial e mundial. 
 
Questão 4/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade 
Uma das exigências da ISO 9001 é que as empresas avaliem seus fornecedores e 
prestadores de serviços. As empresas certificadas pela ISO 9001 passaram a fazer 
exigências a seus fornecedores, geralmente empresas de pequeno e médio porte. 
Atualmente, as empresas buscam cada vez mais formar parcerias e selecionar 
fornecedores, o que pode ter como base os seguintes aspectos: 
 A 
Inspeção de primeira parte, treinamento de fornecedores e qualificação de 
pessoas. 
 B Inspeção de recebimento, auditoria e certificação por terceira parte. 
 C Inspeção de mercadorias, treinamento e qualificação e contratação de terceiros. 
 D 
Contratação e treinamento de pessoas, certificação internacional e terceirização 
da logística empresarial. 
 E 
Capacidade de atendimento, flexibilidade e contratação de profissionais 
formados na área de qualidade. 
 
Questão 5/5 - Sistemas de Avaliação da Qualidade 
A estratégia de implementação de Sistemas integrados não consiste em juntar sistemas 
separados, mas integrados, com ligações para que processos semelhantes sejam 
perfeitamente geridos e executados sem duplicação. Muitas vezes, é mais eficiente 
combinar os três sistemas partilhando as cláusulas e os procedimentos comuns. Com base 
nisso, os componentes do SGI (Sistema de Gestão Integrada) incluem dentre outras 
coisas: 
 A 
Interliga sistemas de gestão da qualidade (SGQ) - ISO 9001, sistemas de gestão 
ambiental (SGA) - ISO 14001, e sistemas de gestão da segurança e saúde no 
trabalho (SGSST) - OHSAS 18001. 
 B 
Conecta sistemas de gestão ambiental (SGA), ISO 9000, ISO 25000, e sistemas 
de segurança tecnológica (SSGT) – ISO 9004. 
 
 C 
Interliga sistemas de gestão da qualidade como (SGQ) – ISO ambiental, ISO 
14004, sistemas de gestão em segurança pública e saúde e segurança no 
trabalho (SPSST) – OHSAS 1001. 
 D 
Conecta sistemas de gestão de produção (SGP) – sistemas de gestão ambiental 
(SGA) – ISO 9005, sistemas de gestão da segurança nacional e internacional, 
ISO 14004 e ISO 20000. 
 E 
Interliga sistemas da qualidade internacional, ISO 9000, sistemas de gestão da 
qualidade (SGA) – ISO 40000, e sistemas de gestão nacional da qualidade das 
indústrias automobilísticas.