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30/11/2016 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=269572050&p1=201501381644&p2=2219820&p3=CCT0112&p4=102536&p5=AV1&p6=17/10/2016&p10=49223634 1/3 Professor: SERGIO DE OLIVEIRA SANTOS Turma: 9005/AE Nota da Prova: 9,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1 Data: 17/10/2016 14:40:54 1a Questão (Ref.: 201502132331) Pontos: 1,0 / 1,0 Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito: É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. Pode ser ministrado em aulas e palestras. Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais. É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico Tratase de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas. 2a Questão (Ref.: 201501483461) Pontos: 1,0 / 1,0 Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é: aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias. aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado. aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais. aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos. aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos. 3a Questão (Ref.: 201501483565) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do conhecimento organizacional? O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura. O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos. Com o novo modelo, podese gerar o novo arquétipo. Um novo protótipo foi gerado. É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização. 4a Questão (Ref.: 201501662998) Pontos: 1,0 / 1,0 O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo de várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo. Busca de expansão Criação e justificação de conceitos Construção de um arquétipo 30/11/2016 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=269572050&p1=201501381644&p2=2219820&p3=CCT0112&p4=102536&p5=AV1&p6=17/10/2016&p10=49223634 2/3 Compartilhamento do conhecimento tácito Difusão interativa do conhecimento 5a Questão (Ref.: 201501484377) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram investir em: personas que aprendem personas que organizam personas de marketing personas de construção personas de pesamento 6a Questão (Ref.: 201501483877) Pontos: 1,0 / 1,0 Podese perceber que em algumas empresas, a inovação não foi uma inovação simples. Foi despendido pesquisa e desenvolvimento de novas ferramentas, que revolucionam o mercado em que atua. Portanto, trata se de uma inovação de valor, que agrega alguns outros conceitos: Atendimento de necessidades não satisfeitas; Viabilidade financeira; Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado. Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Lançamento do produto com campanha de Marketing; Recursos ilimitados. Atendimento de necessidades não satisfeitas; Recursos ilimitados; Produto inovador. Recursos limitados; Viabilidade financeira; Lançamento de produtos sem estratégia definida de marketing; Produto inovador. Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Produto inovador; Recursos ilimitados. 7a Questão (Ref.: 201501483429) Pontos: 0,0 / 1,0 Vários modelos tem sido propostos para desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador . Com relação aos modelos nãolineares ou interativos é correto afirmar: Que os mesmos estão baseados somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos. A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias. O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiandose no conhecimento científico já existente ou buscando um novo. O centro de inovação é o próprio conhecimento do colaborador (funcionário), que deve ser capacitado continuamente. A inovação é um processo baseado na construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos genéricos relacionados com métodos e mercados. 8a Questão (Ref.: 201501483955) Pontos: 1,0 / 1,0 O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de bactérias estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou contaminada por um fungo. Fleming percebeu algo muito incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos, super perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas outras partes do recipiente, que não tinham sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu que o fungo continha uma substância poderosa, a qual deu o nome de "penicilina", devido ao fungo Penicillium Chrysogenum Notatum. Considerando o texto apresentado, que relata uma experiência real realizada por Alexander Fleming, é possível afirmar que: 30/11/2016 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=269572050&p1=201501381644&p2=2219820&p3=CCT0112&p4=102536&p5=AV1&p6=17/10/2016&p10=49223634 3/3 tratase de uma descoberta. tratase de uma inovação. nada demais, pois qualquer um poderia casualmente observar e tirar conclusões. tratase de uma invenção. tratase apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções. 9a Questão (Ref.: 201501484005) Pontos: 1,0 / 1,0 Sr. Cannes é um homem persistente, com uma família numerosa, que aceitou riscos ao abrir um negócio próprio. Pesquisou algumas informações pertinentes ao negócio que desejava, buscou eficiência e qualidade no negócio, é muito comprometido com o trabalho, vem estabelecendo metas, planejando e monitorando sistematicamente o seu negócio, é autoconfiante e possui uma grande rede de contatos. Com relação às características de Sr. Cannes, podemos afirmar que: Sr. Cannes não é um empreendedor, pois com uma família numerosa não estará comprometido com o trabalho. Sr. Cannes não é um empreendedor, pois somente buscou algumas informações sobre o negócio desejado. Sr. Cannes precisa garantir mais algumas características para ser um empreendedor. Sr. Cannes precisa alterar seu comportamento empresarial para ser considerado um empreendedor. Sr. Cannes é um empreendedor. 10a Questão (Ref.: 201501484741) Pontos: 1,0 / 1,0 Para ser um empreendedor, não é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, por exemplo, profissionalmente da seguinte forma: O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, é proativo e demonstra os comportamentos de um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa. O funcionário de uma empresa espera que os problemasaconteçam, é cauteloso e demonstra os comportamentos de um empreendedor inventivo. O funcionário de uma empresa participa dos problemas da empresa, sem no entanto demonstrar proatividade. Ele não demonstra os comportamentos de um empreendedor corporativo. O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, mas sem proatividade, atuando para que os negócios de sua empresa não evoluam. O funcionário não participa do diaadia da empresa, demonstrando desinteresse pelos problemas. Ele atua para alavancar os negócios de sua empresa.
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