AV2 GESTÃO DE DESEMPENHO

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201509071255)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Para que se possa fazer uma análise da organização é preciso que saibamos como ela se posiciona, como se relaciona com os módulos que compõem o ambiente que elas vivenciam. Escolha a resposta que apresenta os macromódulos de relacionamento
		
	
	Módulo estratégico, módulo tático, módulo operacional e módulo de controle
	
	Módulo operacional; módulo de vendas; módulo de compras; módulo de planejamento e módulo de controle
	
	Mercado fornecedor; módulo de processamento; mercado receptor; concorrência e órgãos regulamentadores
	
	Módulo de entrada, módulo de processamento, módulo de saída e módulo de retroação
	 
	Mercado fornecedor; a própria organização; mercado receptor; concorrência e órgãos regulamentadores
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201508976521)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	"A Administração do desempenho é uma metodologia gerencial (...) através de um processo participativo, dinâmico, contínuo e sistematizado de planejamento, acompanhamento, avaliação e melhoria do desempenho"(Stoffel, 2000, p. 13).
À partir do texto acima, associe uma coluna em relação à outra e marque a seqüência correta:
	1) Participativo
	( ) Considera a evolução dos fatos e o que se passa no ambiente no qual se inserem, permitindo os ajustes necessários à melhoria do próprio processo e de seus resultados.
	2) Dinâmico
	( ) Ininterrupto, ação permanente.
	3) Contínuo
	( ) Gerente e colaboradores, de forma democrática, negociam um plano de trabalho em condições de igualdade, tendo como foco principal o alcance das metas organizacionais.
	4) Sistematizado
	( ) A Administração do Desempenho é uma metodologia com características próprias e diferenciadas, que agrega etapas e sequência bem definidas, com finalidade de atingir resultados previamente estabelecidos.
 
		
	
	e) 4,3,2,1
	 
	b) 2,3,1,4
	
	d) 2,1,3,4
	 
	c) 1,2,3,4
	
	a) 4,2,1,3
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509525651)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A área de Recursos Humanos exerce um papel fundamental na contribuição para a melhoria do desempenho organizacional, através da busca da realização pessoal de cada colaborador. Existem algumas variáveis dependentes e que estão sob o domínio do RH. Dentre elas pode-se ressaltar, EXCETO:
		
	
	Rotatividade
	
	Absenteísmo
	
	Eficiência
	 
	Satisfação
	
	Clima organizacional
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509071283)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A teoria geral dos sistemas teve início, em 1951, com o biólogo alemão Ludwig Von Bertalanffy, quando apresenta os pressupostos básicos da teoria geral dos sistemas. Ela aborda a tendência de integração de várias ciências. Quais seriam estas?
		
	
	Ciências humanas e políticas
	 
	Ciências naturais e sociais
	
	Ciências naturais e econômicas
	
	Ciências políticas e naturais
	
	Ciências sociais e políticas
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509668456)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	De acordo com Chiavenato, em seu livro "Desempenho humano nas empresas: como desenhar cargos e avaliar o desempenho para alcançar resultados" (2008, p. 113), o conceito de avaliação de desempenho é: "A Avaliação de desempenho é uma apreciação ______________________ do desempenho de cada ocupante no ___________________, bem como de seu potencial de desenvolvimento. Toda avaliação é um processo para ________________ ou estimular o valor, a excelência e as ____________________ de uma pessoa". Assinale a alternativa que contém as palavras que melhor completam as lacunas para a conceituação correta de avaliação de desempenho:
		
	
	Sistemática, posto, anotar, qualidades
	 
	Sistemática, cargo, julgar, qualidades
	
	Sistemática, cargo, negativizar, imperfeições
	
	Esporádica, posto, observar, qualidades
	
	Esporádica, cargo, observar, qualificações