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Nota da Prova: 9,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 0  Data: 24/10/2016 20:34:43
	
	 1a Questão (Ref.: 201202323418)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente geral.
		
	
	Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais, Clientes.
	 
	Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
	 
	Tecnológicas; Políticas; Econômicas, Legais, Demográficas, Culturais, Sociais.
	
	Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
	
	Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202481487)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido de conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é:
		
	
	Técnica.
	
	Operacional.
	
	Tática.
	
	Conceitual.
	 
	Humana.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201203135699)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O departamento de projetos de uma organização ao elaborar uma análise Swot, verificou situações incontroláveis no seu macroambiente, porém facilitando a implantação do projeto da nova filial no exterior. Podemos considerar o seguinte quadrante desta análise:
		
	 
	Oportunidade.
	
	Forte.
	
	Ameaça.
	
	Fraqueza.
	
	Flexibilidade.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201203147488)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O Balanced Scorecard (BSC) desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, em 1992, é uma metodologia aceita no mercado e pode ajudar na gestão estratégica. Com relação ao BSC podemos afirmar:
I-As principais perspectivas envolvidas são: financeira, do cliente, dos processo internos e do aprendizado e desenvolvimento das pessoas.
II-Reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo
III- BSC vem sendo utilizado por organizações do setor privado, público e em ONGs no mundo inteiro.
Está (ão) correta (s) as seguintes afirmativas:
		
	 
	I, II e III
	
	I e II
	
	somente III
	
	I e II
	
	I e III
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202546711)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos:
		
	 
	Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor.
	
	Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução.
	
	Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina.
	
	Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo.
	
	Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202481521)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA:
		
	 
	Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos.
	
	Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
	
	Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
	
	Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro.
	
	Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202537561)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma se ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional mais conhecidos são:
		
	
	organização linear, organização funcional e organização operacional.
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura matricial.
	
	organização linear, organização analítica e organização adhocrática.
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura em rede.
	 
	organização linear, organização funcional e organização linha-staff .
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202534709)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O Sr. Paulino Duarte, proprietário de um restaurante especializado em alimentos naturais. Relata durante uma conversa informal com seu irmão/sócio, seu problema com a contratação de gerentes. Segundo o empresário, já realizou vários processos seletivos/contratação de gerentes, sem obter resultados contínuos de permanência do colaborador. Sua rotina de trabalho, está muito próxima das operações do restaurante, evidenciando a pouca disponibilidade para as questões estratégicas do seu negócio. Essa questão há muito tempo é geradora de preocupação do proprietário. Para o caso do Sr. Paulino Duarte, qual seria a melhor alternativa para estruturar a sua empresa?
		
	
	Vender algumas cotas da sociedade do restaurante pra um investidor.
	
	Contratar um gerente com experiência em estratégias de negócios.
	
	Associar ao outro restaurante que já apresente uma estrutura organizacional produtiva.
	 
	Definir um desenho organizacional que permita obter mais resultados na divisão de trabalho.
	
	Contratar um estagiário para suprir as necessidades na área operacional do restaurante.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202333114)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Baseado no conceito da função administrativa Direção, assinale a alternativa FALSA.
		
	
	Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar.
	 
	Os subordinados aceitam todas as ordens, legítimas ou não.
	
	A direção formal é conferida a um ocupante de cargo.
	
	O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo.
	
	Autoridade é poder legítimo exercido a partir da posição ou cargo.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202481542)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa é:
		
	
	Planejamento.
	
	Organização.
	
	Controle.
	 
	Direção.
	
	Estratégia.