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AV 2016 DESENV. DE PROD. E MARCAS

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1a Questão (Ref.: 201509203644)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As organizações devem desenvolver estratégias para os diferentes estágios do ciclo de vida, de forma a assegurar seu sucesso no mercado e aumentar a longevidade do produto que, incondicionalmente, morrerá pela superação de um concorrente ou pela troca por um produto substituto. Que estratégias são necessárias ao estágio de maturidade?
		
	
Resposta: No estágio de maturidade pode-se expandir a segmentação de mercado e aumentar o número de pessoas que utilizam a marca e também pode-se retirar do mercado.
	
Gabarito: neste estágio, muitas empresas decidem retirar-se do mercado por não conseguirem posicionar-se. As empresas remanescentes procuram atender segmentos distintos umas das outras evitando o surgimento de um novo ciclo de concorrência. A empresa pode expandir o número de pessoas que utilizam a marca.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201509395889)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O posicionamento competitivo "é uma declaração dos mercados-alvo em que a empresa irá competir". O posicionamento é desenvolvido para que as metas estabelecidas pela estratégia central sejam atingidas. Segundo Hooley e colaboradores ( 2001), no caso de uma empresa cujo objetivo é aumentar a participação no mercado e cuja abordagem ampla seja a de ganhar clientes do concorrente, o posicionamento competitivo será uma declaração exata de "como e onde isto será realizado no mercado". Cite dois tipos de posicionamento:
		
	
Resposta: Competitivoe superioridade
	
Gabarito: Posicionamento por atributo - produto com tamanho diferenciado e velocidade superior; Posicionamento por benefício - liderança em benefício; Posicionamento por utilização - melhor para um determinado fim; Posicionamento por usuário - o melhor produto para uma categoria de pessoas; Posicionamento por concorrente - melhor do que a concorrência; Posicionamento por categoria de produtos - produto líder numa categoria; Posicionamento por qualidade - a melhor qualidade da categoria; Posicionamento por preço - o melhor valor para o dinheiro gasto.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509898717)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo Kotler (2007), o marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. São necessidades valorizadas pelos consumidores, EXCETO:
		
	
	Prestígio
	
	Felicidade
	
	Status
	 
	Dados
	
	Prazer
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201509227670)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a melhor resposta: Quais elementos fazem parte do Composto do Produto?
		
	
	 planejamento, início, meio e fim
	
	descontos, promoção compre 2 pague 1, desconto por volume e parcelamento
	 
	produto, preço, praça e promoção
	
	abrangência, consistência, extensão e profundidade.
	
	 merchandising, venda pessoal, promoção de vendas, RP, Propaganda
 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201509196843)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A empresa GGT Locações está com problemas. Após quedas contínuas em seus lucros, resolveu analisar o seu mercado que, entre 2003 e 2005, era composto por quase 14 mil locadoras de filmes e hoje possui cerca de 6 mil lojas, resolveu tomar uma atitude. Não bastasse isso, grandes lojas começaram a vender DVD a preços baixíssimos, colocando filmes em cestos a R$ 9,90. O dono da empresa não queria fechar as portas e contratou um gerente de Marketing para pensar o negócio. O gerente, após fazer um estudo, identificou que a empresa encontrava-se no estágio de declínio no seu ciclo de vida de produtos. Nesse estágio, o gerente pode desenhar algumas estratégias para a reversão do quadro. Assinale qual alternativa descreve que estratégias seriam essas.
		
	
	Investimento em comunicação e Acompanhamento do nível de aceitação do produto
	
	Busca de novos segmentos de mercado e aumento da cobertura por meio de novos canais
	 
	Redução do orçamento de promoção, baixa dos preços e busca por produtos inovadores em substituição aos atuais
	
	Melhoria do mix de produtos e da qualidade agregar novos atributos
	
	Desenvolvimento de estratégias de preços e promoções para atrair novos consumidores
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201509770822)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em relação ao processo de Desenvolvimento de Novos Produtos (DNP), a etapa de 'triagem de ideias' deve levar em consideração alguns critérios. Assinale a alternativa que representa um critério para realizar a seleção de ideias:
		
	
	Tamanho do público-alvo.
	
	Investimento necessário.
	 
	Todas as alternativas.
	
	Experiência dos sócios e gestores no negócio.
	
	Impacto sobre a imagem da empresa.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201509214198)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os bens empresariais podem ser classificados em termos de como eles entram no processo de produção e de seu custo relativo. Esses bens dividem-se em três grupos: materiais e peças, bens de capital e suprimentos e serviços. A esse respeito podemos dizer que:
I. Materiais e peças são bens que entram no processo de fabricação dos produtos manufaturados.
II. Bens de capital são bens de maior duração que facilitam o desenvolvimento ou o gerenciamento do produto acabado
III.Suprimentos e serviços empresariais são bens de curta duração que facilitam o desenvolvimento ou gerenciamento do produto acabado.
Estão corretas as seguintes afirmativas:
		
	
	II e III
	
	apenas III
	
	I e II
	
	apenas I
	 
	I, II e III
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201509227672)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	De acordo com as estratégias de promoção de um produto, qual a principal função da embalagem?
		
	
	    Promover inovações
	
	 
 Diminuir os custos de comercialização do produto
 
 
 
	
	Proteger o produto
 
	 
	Atrair a atenção dos consumidores, descrever o produto e realizar a venda.
	
	 Assegurar o uso correto do produto
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201509196827)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O desenvolvimento de novos produtos está diretamente associado à identificação:
		
	
	da estratégia de Marketing
	
	do principal fator de geração de mudanças para a empresa
	 
	das necessidades e desejos dos clientes, na exploração de uma oportunidade detectada
	
	do gestor de marketing
	
	do papel do Marketing
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201509192701)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	"O lançamento de um novo produto no mercado exige por parte da empresa estabelecer os procedimentos de acompanhamento da evolução das vendas e dos objetivos e metas estabelecidas para os produtos, de forma a possibilitar a detecção e correção de rumos, caso necessárias, no momento certo e com a intensidade correta. Medidas periódicas de desempenho devem ser coletadas e comparadas com as metas e objetivos desejados, e ações corretivas devem ser desenvolvidas quando os resultados estiverem distantes dos previstos." (MATTAR; SANTOS, 2003, p.344).
Nessa afirmação, Mattar e Santos, em seu livro Gerência de produtos: como tornar seu produto um sucesso, fazem referência ao desenvolvimento do:
		
	
	diagnóstico ambiental
	 
	Plano de Marketing
	
	Projeto do produto
	
	Plano de indicadores de desempenho
	
	Plano Estrategico empresarial