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Disciplina: TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO Avaliação: Data: 17/11/2016 17:57:58 (A) Critério: AV Aluno: Professor: ANA LUCIA MARTINS TAVARES Turma: 9005/AE Nota da Prova: 5,2 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial.: 2 1a Questão (Ref.: 65776) Pontos: 0,0 / 1,0 (Adaptado de: prof.Luiz Fernando Barbieri e prof. Ricardo Thielmann) Uma reunião de trabalho com a realização de um workshop, teve como participantes toda a equipe de materiais, incluindo a sua gerência, um consultor e o tutor de um dos membros da equipe. Como produto deste workshop foi gerado um padrão interno para efetivação das compras de material da área. Ao término, o gerente se reuniu com a equipe para dar o feedback, orientando-a nas questões em que ele percebeu a necessidade de melhorias. O padrão foi disponibilizado na intranet da empresa, e logo na primeira semana na rede a área de engenharia fez uso do padrão para comprar algumas peças para a oficina, tendo observado algumas melhorias, que foram notificadas ao departamento responsável pelo padrão. Tendo em vista este cenário, responda: Em que momento houve a transferência do conhecimento tácito para a equipe? Gabarito: No momento em que o gerente deu o feedback para a equipe. 2a Questão (Ref.: 65793) Pontos: 0,7 / 1,0 O que é o Empreendedorismo por oportunidade? Gabarito: Aqueles que abrem um negócio porque vêem uma oportunidade de explorar uma atividade com sucesso são os chamados empreendedores por oportunidade. Neste caso, o indivíduo escolhe trilhar o caminho do empreendedorismo, abrindo o seu próprio negócio, mesmo que informal 3a Questão (Ref.: 234943) Pontos: 1,0 / 1,0 O valor do conhecimento é fundamental para a empresa moderna, que necessita retê-lo a todo custo. Considere as duas afirmativas a seguir e a relação entre elas. I. As empresas, hoje em dia, tem investido em processos que transformem conhecimento tácico em conhecimento explícito PORQUE II. O conhecimento tácito encontra-se disponível com as pessoas e não estão formalizados em mídias concretas, como manuais, sistemas e outros Ambas as afirmativas são falsas As afirmativas e I e II são verdadeiras e a segunda justifica a primeira As afirmativas e I e II são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 237466) Pontos: 0,0 / 1,0 A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da economia. Entretanto, há muitos fatores culturais que a inibem. Esses inibidores também são chamados atritos, porque retardam ou impedem a transferência e tendem a corroer parte do conhecimento à medida que este tenta movimentar-se pela organização. As dimensões do processo de transferência de conhecimentos são: I) Tempo despendido no processo; II) Desapropriação do conhecimento; III) Implicitabilidade do conhecimento; IV) Universabilidade do conhecimento. Marque a alternativa correta: Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. Apenas as sentenças I e II estão corretas. Apenas a sentença I está correta. Apenas as sentenças II e III estão corretas. Apenas as sentenças II e IV estão corretas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 571578) Pontos: 1,0 / 1,0 Conceitos sobre inovação tecnológica. No caso da Google, por exemplo, havia uma grande necessidade humana de realizar buscas mais eficazes nos bilhões de sites disponíveis na Internet. Desta forma, o Google pode ser considerado como uma inovação tecnológica em várias dimensões. Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita: 1. Gerou um produto ( ) Pesquisas aleatórias baseadas em um ranking de acessos 2. Gerou um bem ( ) Motor de busca 3. Gerou um novo processo ( ) Metabusca na Internet 4. Gerou um novo mercado ( ) Uma nova empresa 3, 1, 4, 2 2, 4, 3, 1 1, 2, 3, 4 3, 2, 4, 1 4, 1, 2, 3 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 63621) Pontos: 1,0 / 1,0 Vários modelos tem sido propostos para desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador . Com relação aos modelos não-lineares ou interativos é correto afirmar: O centro de inovação é o próprio conhecimento do colaborador (funcionário), que deve ser capacitado continuamente. A inovação é um processo baseado na construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos genéricos relacionados com métodos e mercados. A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias. O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo. Que os mesmos estão baseados somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 64197) Pontos: 0,5 / 0,5 Sr. Cannes é um homem persistente, com uma família numerosa, que aceitou riscos ao abrir um negócio próprio. Pesquisou algumas informações pertinentes ao negócio que desejava, buscou eficiência e qualidade no negócio, é muito comprometido com o trabalho, vem estabelecendo metas, planejando e monitorando sistematicamente o seu negócio, é autoconfiante e possui uma grande rede de contatos. Com relação às características de Sr. Cannes, podemos afirmar que: Sr. Cannes é um empreendedor. Sr. Cannes não é um empreendedor, pois somente buscou algumas informações sobre o negócio desejado. Sr. Cannes não é um empreendedor, pois com uma família numerosa não estará comprometido com o trabalho. Sr. Cannes precisa alterar seu comportamento empresarial para ser considerado um empreendedor. Sr. Cannes precisa garantir mais algumas características para ser um empreendedor. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 573515) Pontos: 0,5 / 0,5 Quais são as possíveis barreiras que limitam o trabalho dos empreendedores? Gerar uma proposta de valor clara e diferenciada ao cliente Falta de preparo; desinformação Desenvolver um conceito estratégico coerente no ambiente do trabalho Estratégia acessível ao entendimento dos funcionários Escolher um modelo de qualidade da loja Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 234983) Pontos: 0,0 / 0,5 Sobre os processos de inovação de produtos e processos, analise as assertivas abaixo I. Um celular com novas características na câmera fotográfica é uma inovação radical. II. A inserção de novos e criativos métodos no processo de construção de veículos é uma inovação de processo III. Por vezes a melhoria nos processos podem não repercutir nas características dos serviços vendidos aos consumidores IV. A evolução da música em CD para a música em formato digital (como mp3) é dita incremental. Com base em suas análise, assinale a ÚNICA alternativa correta. Estão corretas apenas as opções II e III Esta correta apenas a opção III Está correta apenas a opção II Estão corretas as opções I, II, III e IV Estão corretas apenas as opções II, III e IV Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 616813) Pontos: 0,5 / 0,5 É importante identificar as causas que levam a gerar problemas em umaorganização. Um dos recursos para identificar essas causas é a construção de um diagrama. Muitos outros aspectos podem ser considerados, com exceção de: Assinalar no diagrama, as causas que parecem ter forte relação com a característica do problema. Envolver todas as pessoas da organização relacionadas ao assunto. Registrar outras informações que possam ser úteis na solução do problema da empresa. Registrar o maior número de causas identificadas. Relacionar, somente, as causas de um setor. Gabarito Comentado.
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