BDQ Prova 5

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02/12/2016 BDQ Prova
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     PESQUISA DE MERCADO   Lupa  
 
Exercício: GST0371_EX_A6_201402005717  Matrícula: 201402005717
Aluno(a): PAULO HENRIQUE FARIAS MARQUES Data: 09/11/2016 17:42:26 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201402632267)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Os pontos extremos de uma escala de Likert são em geral:
  concordo totalmente e discordo totalmente
discordo e concordo
excelente e péssimo
nem concordo nem discordo
muito bom e muito ruim
 
 
  2a Questão (Ref.: 201402705970)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A elaboração de um bom instrumento de coleta de dados dependerá não apenas do conhecimento de técnicas,
mas principalmente da experiência do pesquisador. No processo de elaboração do instrumento, o pesquisador
deverá optar pelo uso de perguntas abertas ou fechadas de acordo com os objetivos da pesquisa.
Abaixo, são apresentadas algumas características das perguntas abertas e das perguntas  fechadas. Analise e
identifique cada uma delas, e para aquelas que se relacionam com as perguntas abertas, assinale 1, e para
as características referentes às perguntas fechadas, assinale 2,  marcando em seguida a opção de resposta
que apresenta a sequência correta:
(   ) Mais difícil captar o que se deseja saber.
(   ) Permite obter maior variedade de respostas.
(   ) Mais difícil de tabular, agrupar, processar geram mais erros.
(   ) Mais fáceis de tabular, agrupar, processar,  geram menos erros.
(   ) Consomem menos tempo do respondente e do entrevistador.
(   ) Consomem mais tempo do respondente e do entrevistador.
2, 2, 1, 1, 1, 2
2, 1, 1, 1, 2, 2
1, 1, 2, 1, 2, 2
1, 2, 1, 1, 2, 2
  2, 1, 1, 2, 2, 1
 
 Gabarito Comentado
 
02/12/2016 BDQ Prova
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  3a Questão (Ref.: 201402705841)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O  instrumento  de  coleta  de  dados  (formulário  ou  questionário)  é    um  conjunto  formalizado  de  perguntas,
elaborado para a coleta de dados do entrevistado. Esses  instrumentos podem apresentar perguntas  fechadas
(estruturadas) ou abertas (não estruturadas).
Nas  opções  apresentadas  abaixo,  assinale  a  alternativa  que  corresponde  as  características  de  uma  pergunta
fechada:
Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo.
Perguntas abertas, respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras.
  É solicitado ao respondente que escolha uma ou mais opções de respostas de um rol predeterminado de
alternativas.
Este  tipo  de  pergunta  permite  que  o  entrevistado  apresente  a  sua  opinião  sem  que  haja  alternativas
predeterminadas.
Permite que o entrevistado a oportunidade de expor o seu ponto de vista sem restrições.
 
 Gabarito Comentado
 
  4a Questão (Ref.: 201402756911)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Na  elaboração  de  um  instrumento  de  coleta  de  dados  o  pesquisador  poderá  optar  por  perguntas  abertas  ou
perguntas fechadas. A escolha do tipo de pergunta dependerá dos objetivos da pesquisa. 
Associe os tipos de perguntas e respsotas as suas respectivas características, marcado a opção de resposta
que apresenta a sequência correta dos itens:
Tipo de perguntas e respostas:
(1) Resposta múltipla ou RM
(2) Perguntas dicotômicas
(3) Perguntas de avaliação
(4) Perguntas Abertas 
(5) Perguntas Semiabertas
(6) Perguntas Encadeadas
Características:
(   ) Normalmente feitas com base no uso de escalas para permitir tratamentos estatísticos sobre os resultados.
(   ) Quando há duas ou mais alternativas de resposta possíveis e previstas.
(   ) A segunda pergunta depende da resposta da primeira.
(   ) Associa uma pergunta fechada a uma aberta.
(   ) São perguntas fechadas com duas alternativas de respostas que são excludentes.
(   ) O entrevistado responde livremente sobre o assunto.
1 ­ 2 ­ 3 ­ 4 ­ 5 ­ 6
  3 ­ 1 ­ 6 ­ 5 ­ 2 ­ 4
6 ­ 5 ­ 4 ­ 3 ­ 2 ­ 1
3 ­ 2 ­ 1 ­ 6 ­ 5 ­ 4
4 ­ 2 ­ 5 ­ 6 ­ 1 ­ 3
 
 
  5a Questão (Ref.: 201402756917)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Em  geral,  um  questionário  ou  formulário  é  constituído  de  cinco  partes  e  são  alocados  numa  determinada
sequência no instrumento de coleta de dados.
Identifique  nas  opções  abaixo  aquela  que  apresenta  a  correta  sequência  das  partes  que  compõem  um
questionário ou um formulário.
 
02/12/2016 BDQ Prova
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(1)  Instruções  de  preenchimento,  (2)  dados  de  identificação.  (3)  solicitação  para  cooperação,  (4)
perguntas,  questões  e  formas  de  registrar  as  respostas  e  (5)  dados  para  classificar
socioeconomicamente os respondentes. 
  (1)  Dados  de  identificação,  (2)  solicitação  para  cooperação,  (3)  instruções  de  preenchimento,
(4)perguntas,  questões  e  formas  de  registrar  as  respostas  e  (5)  dados  para  classificar
socioeconomicamente os respondentes. 
(1)  Dados  de  identificação,  (2)  instruções  de  preenchimento,  (3)  solicitação  para  cooperação,  (4)
perguntas,  questões  e  formas  de  registrar  as  respostas  e  (5)  dados  para  classificar
socioeconomicamente os respondentes.
(1) Instruções de preenchimento. (2) solicitação para cooperação, (3) dados de identificação, (4) dados
para classificar socioeconomicamente os respondentes e (5) perguntas, questões e formas de registrar
as respostas.
(1) Dados de  identificação, (2) perguntas, questões e  formas de registrar as  respostas,  (3) solicitação
para cooperação, (4) instruções de preenchimento e (5) dados para classificar socioeconomicamente os
respondentes.
 
 
  6a Questão (Ref.: 201402640448)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Um questionário refere­se de um conjunto formalizado de perguntas, para obter  informações do entrevistado.
Os questionários podem apresentar perguntas estruturadas e não estruturadas.
Assinale a alternativa que corresponde a característica de uma pergunta estruturada:
  É oferecida uma série de opções de respostas, e solicitado que entrevistado escolha uma ou mais.
Permite que o entrevistado emita a sua opinião, ou seja, o entrevistado pode responder o que desejar.
Permite opiniões sem a tendência de se oferecer respostas preparadas para escolha.
Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo.
Perguntas abertas respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras.
 
 
  7a Questão (Ref.: 201402602458)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A escala que possui cinco gradações, ente elas concordo plenamente e discordo plenamente é chamada de:
A Escala de Stapel.
  A Escala Likert.
A Escala de Diferencial Semântico.
Nenhuma das escalas citadas.
A Escala Ordinal.
 
 
  8a Questão (Ref.: 201402250949)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A elaboração do questionário é a atividade que exige maior atenção em todo o processo de pesquisa, visto que
é nele que são extraídas as informações essenciais do mercado, assegurando a fidedignidade e a validade dos
dados.
Para alcançar o sucesso na coleta de dados o questionário deve apresentar as seguintes caraterísticas, EXCETO.
  Colocar as perguntas mais complexas no inicio do questionário.
Adequar o perfil dos entrevistadores ao dos para que tenham a mesma linguagem.
Não fazer perguntas embaraçosas.
Não obrigar o entrevistado a fazer cálculos.
02/12/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1227221808 4/4
Verificar se as perguntas formuladas atendem aos objetivos do projeto.
 
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