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02/12/2016 BDQ Prova
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     PESQUISA DE MERCADO   Lupa  
 
Exercício: GST0371_EX_A1_201402005717  Matrícula: 201402005717
Aluno(a): PAULO HENRIQUE FARIAS MARQUES Data: 31/08/2016 15:33:08 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201402580143)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
As etapas do processo de pesquisa começam com:
a definição das questões a serem inseridas no questionário
a seleção da equipe de entrevistadores
o dimensionamento do tamanho da amostra
  a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
a definição do público alvo
 
 
  2a Questão (Ref.: 201402251238)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A pesquisa  tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o  intuito de obter
informações a respeito de diversas situações,
A  essência  do  processo  gerencial  é  a  tomada  de  decisões.  E  esta,  por  sua  vez,  depende  de  informações
oportunas.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
Levantamento de dados secundários.
  Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
Coletar dados para processamento e análise gerencial.
Analisar dados secundários externos e dados e internos.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
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  3a Questão (Ref.: 201402760985)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A  função  primordial  da  pesquisa  de  mercado  é  minimizar  riscos  pertinentes  aos  processos  decisórios.  A
pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito
de obter informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
(   ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
(   ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
(   ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos
mercados.
(   ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
4 ­ 1 ­ 2 ­ 3
3 ­ 2 ­ 1 ­ 4
1 ­ 3 ­ 2 ­ 4
4 ­ 3 ­ 2 ­ 1
  3 ­ 1 ­ 4 ­ 2
 
 
  4a Questão (Ref.: 201402760981)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A  função  primordial  da  pesquisa  de  mercado  é  minimizar  riscos  pertinentes  aos  processos  decisórios.  A
pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito
de obter informações a respeito de diversas situações.
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: 
(1) Pesquisa de Potencial de Consumo
(2) Pesquisa de Satisfação do Cliente
(3) Pesquisa de Participação de Mercado (market­share)
(4) Pesquisa de Mídia
 
(   ) Empregada para medir a participação e o perfil do público­alvo de um veículo de comunicação. Serve para
escolher onde e quando anunciar.
(   ) Usada para identificar falhas e oportunidade de melhoria nos produtos e serviços. Pode ser feita de forma
contínua ou esporádica.
(   ) Usada para avaliar a demanda de produtos e serviços e embasar decisões de entrada em novos mercados.
(      )  Mede  a  força  da  empresa  e  de  seus  concorrentes  no  mercado.  Usada  para  direcionar  os  esforços
promocionais, a força de vendas e a propaganda.
 
3 ­ 2 ­ 1 ­ 4
4 ­ 1 ­ 3 ­ 2
  4 ­ 2 ­ 1 ­ 3
3 ­ 1 ­ 2 ­ 4
4 ­ 3 ­ 2 ­ 1 
 
 
  5a Questão (Ref.: 201402653230)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Além de monitorar um ambiente de marketing em constante mudança, os profissionais de marketing precisam
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Além de monitorar um ambiente de marketing em constante mudança, os profissionais de marketing precisam
adquirir  conhecimentos  específicos  sobre  seu  mercado.  Malhotra  (2010,p.10).  Por  este  motivo,  o  uso  da
pesquisa de mercado se faz presente no dia a dia desses profissionais.
Sobre a Importância da Pesquisa de Mercado e o processo de tomada de decisão, podemos afirmar que:
I.  Avaliar  as  informações  necessárias  e  fornecer  à  gerência  informações  relevantes,  precisas,  confiáveis,
válidas e atuais para auxilio na tomada de decisão.
II.  Decisões  sólidas;  não  baseadas  no  instinto,  na  intuição  e  no  puro  julgamento,  mas  sim  em  informações
sólidas.
III. Identificar o nível de satisfação dos clientes.
IV.  É  necessário  informações  sobre  os  concorrentes,  além  de  outras  características,  como  as  tendências  do
mercado.
( ) III e IV estão corretas;
  ( ) Todas as afirmativas estão corretas.
( ) I, III e IV estão erradas;
( ) II, e IV estão corretas;
( ) I é a correta;
 
 
  6a Questão (Ref.: 201402760997)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
As  atividades  diárias  de  um  gerente  de  Marketing  dependem  de  informações  seguras  e  oportunas.  E  nesse
contexto,  podemos  afirmar  que,  a  função  primordial  da  pesquisa  é    ________________    referentes  (aos)   
___________________________________.
Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas.
analisar mercados ­ processos decisórios das atividades de marketing
minimizar riscos ­ desejos dos clientes
analisar as tendências de mercado ­ objetivos dos clientes
analisar mercados ­ objetivos dos clientes
  minimizar riscos  ­ processos decisórios das atividades de marketing
 
 
  7a Questão (Ref.: 201402690604)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito
de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e
por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema:
Promoção
  Distribuição
Produto
Perfil do consumidor
Demanda
 
 Gabarito Comentado
 
  8a Questão (Ref.: 201402760991)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Os  procedimentos  da  pesquisa  de  mercado  focam  o  contexto  conjectural,  interrelacionando  variáveis,
identificando quais as condições favoráveis relativas à economia, à tecnologia, aos preços, à concorrência, aos
pontos  fortes  e  fracos  de  uma  organização  com  relação  ao  pessoal,  aos  produtos,  à  tecnologia  e  à  sua
infraestrutura.
02/12/2016 BDQ Prova
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Os procedimentos da pesquisa de mercado visam três tipos de objetivos, que devem ser associados de acordo
com as opções abaixo: 
(1) Descrição do mercado 
(2) Monitoramento de como o mercado se modifica 
(3) Avaliação de potenciais cursos de ação
 
(   ) Identificar as mudanças na participação de mercado de uma organização.
(   ) Identificar qual a frequência de uso dos produtos da empresa e qual a sua participação de mercado.
(   ) Identificar o impacto da campanha publicitária de uma empresa.
  2 ­ 3 ­ 1
  2 ­ 1 ­ 3
3 ­ 1 ­ 2
3 ­ 2 ­ 1
1 ­ 3 ­ 2
 
 
 
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