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Disciplina: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Avaliação: GST0574_AV_201607037131 Data: 26/11/2016 16:08:55 (A) Critério: AV Aluno: Professor: SERGIO PAULO BEHNKEN Turma: 9002/AB Nota da Prova: 3,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial.: 2 � ��1a Questão (Ref.: 235816) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual é a grande importância dos treinamentos tanto para as empresas quanto para os colaboradores? Resposta: Os treinamentos, seja de capacitação pessoal, profissional ou administrativos propostos pela empresa, proporcionam um ambiente organizacional eficaz e eficiente. Uma coisa é você saber fazer e outra coisa é fazer certo, correto, de acordo com os padrões propostos pela organização. Para os colaboradores significam que você vai começar a trabalhar já sabendo o que vai acontecer e principalmente o que vai utilizar, sendo útil para a demanda do dia a dia. Para a empresa significa que aqueles colaboradores treinados vão errar menos, ou talvez nem errem, esses erros de rotinas muitas vezes provocam prejuízos para a empresa. Gabarito: Os programas de treinamento constituem importância para a vida de colaboradores organizacionais por oportunizarem novos aprendizados e também promoções, dentro do meio corporativo. Para as empresas é de suma importância para a garantia de profissionais qualificados e motivados e, como consequência, uma maior possibilidade de bons resultados e o retorno do investimento. � ��2a Questão (Ref.: 172142) Pontos: 1,0 / 1,0 Dejours (1994) observa a relação Prazer X Sofrimento, muitas vezes vivenciada por colaboradores em suas rotinas de trabalho. Como exemplo para isso podemos citar, por exemplo, promoção condicionada a metas abusivas de trabalho para o colaborador. A meta pode ser entendida por uns como aspecto estimulador e por outros como desestimulante. Imagine-se gestor e que precise propor as metas para o grupo de produção. Que cuidados teria para evitar desconforto para os colaboradores? Cite pelo menos 2 pontos de atuação assertvas: Resposta: 1. Cuidado em abusar do poder, proporcionando desconforto ou algum tipo de assédio moral, de desvalorização daquele funcionário. Procurar treinar e demonstrar como você quer que aquele colaborar aborde e trabalhe para evitar quaisquer distorções de entendimento daquela meta. 2. Procurar fazer entender que aquela meta existe para o bem da empresa. Se a meta existe e se propõe aquele valor é porque existem estudos para chegar daquele denominador. Tendo como consequência a assimilação de que o atingimento daquela meta possa proporcionar meios eficazes de se chegar ao cumprimento da missão, da visão e dos valores propostos pela organização. Gabarito: O aluno precisa apontar: A necessidade de negociar a meta com o colaborador e não sinplesmente impor, este precisa entender a meta como possível; O gestor pode trabalhar em conjunto e é importante que possa fazê-lo, informando a progressaão quanto ao alcance e, ainda, estimulando a sua equipe. � ��3a Questão (Ref.: 245466) Pontos: 0,0 / 1,0 O estudo do comportamento esteve indistinto da Filosofia por quase 2000 anos, até que a Psicologia ganhasse sua autonomia com a criação de laboratórios de pesquisa. Na Antiguidade, tal como afirma Bergamini (2005) estudar a conduta humana limitava-se ao estudo: Das pessoas que demonstravam liderança. Das pessoas percebidas como atípicas; Das pessoas em conformidade social; Das pessoas percebidas como padrão; Das pessoas antissociais; Gabarito Comentado.� Gabarito Comentado.� � ��4a Questão (Ref.: 710008) Pontos: 0,0 / 1,0 Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional. A equipe que os indivíduos acreditam no comprometimento de cada um dentro do grupo recebe o nome de: Equipes de criação Equipes táticas Equipes geradoras de conflitos Equipes de trabalho Equipes de solução de problemas Gabarito Comentado.� Gabarito Comentado.� � ��5a Questão (Ref.: 568278) Pontos: 0,0 / 1,0 Ele propõe em sua teoria os traços de Introversão X Extroversão, admitindo que um deles seja o dominante. A alternância desses dois aspectos depende do estado emocional e do meio no qual a pessoa está inserida. Os traços são definidos como padrões habituais de conduta. O pensamento anterior refere-se a que estudioso: Catell Freud Allport Jung Carl Rogers Gabarito Comentado.� Gabarito Comentado.� � ��6a Questão (Ref.: 620678) Pontos: 0,0 / 1,0 "...capacidade de criar motivações para si próprio e de persistir num objetivo apesar dos percalços; de controlar impulsos e saber aguardar pela satisfação de seus desejos; de se manter em bom estado de espírito e de impedir que a ansiedade interfira na capacidade de raciocinar; de ser empático e auto dominante". Essa definição refere-se ao conceito de: Inteligência Espacial Inteligência Intrapessoal Inteligência Emocional Inteligência Interpessoal Inteligência Corporal Gabarito Comentado.� Gabarito Comentado.� Gabarito Comentado.� � ��7a Questão (Ref.: 674911) Pontos: 0,5 / 0,5 O objetivo de uma seleção eficaz é buscar candidatos onde suas características individuais - capacidades, experiências, etc - estejam adequadas aos requisitos e exigências do cargo. O que podemos utilizar como instrumentos nos processos seletivos? Entrevistas e treinamentos informais. Feedback e provas escritas Auto-avaliação e testes escritos. Testes de simulação de desempenho e entrevistas Treinamentos de habilidades em linguagem e testes escritos. Gabarito Comentado.� Gabarito Comentado.� Gabarito Comentado.� � ��8a Questão (Ref.: 229312) Pontos: 0,0 / 0,5 Rodrigues (2000) atenta para a percepção social como processo que define a qualidade das interações que estabelecemos no meio social. Qual o nome da percepção quando atribuímos às pessoas características próprias, distorcendo o que de fato são? Assinale a Única resposta correta. Percepção seletiva Projeção Efeito de Halo Estereotipagem Efeito de contraste Gabarito Comentado.� Gabarito Comentado.� Gabarito Comentado.� � ��9a Questão (Ref.: 745644) Pontos: 0,5 / 0,5 Robbins (2002) atenta que "poder" envolve os desejos de "impactar, de ter influência e de controlar outras pessoas" (p. 158). Acrescenta ainda que "poder" tem bases distintas. A assinale a alternativa que representa s base de poder que uma pessoa recebe como resultado de sua posição na hierarquia formal de um meio organizacional. Base legitima. Base democrática; Base coercitiva; Base autoritária; Base de referência; Gabarito Comentado.� Gabarito Comentado.� Gabarito Comentado.� � ��10a Questão (Ref.: 737735) Pontos: 0,5 / 0,5 A ética ao contrário da moral, busca fundamentar o bom modo de viver pelo pensamento humano. Quando podemos admitir que as pessoas têm seus limites e tentam não extrapolá-los, podemos inferir a ética nas: Relações ambientais Relações interpessoais Relações institucionais Relações de grupos Relações culturais
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