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02/12/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4 Fechar Disciplina: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Avaliação: GST0056_AV2_201601095821 Data: 01/06/2016 10:08:42 (A) Critério: AV2 Aluno: 201601095821 LILIAN BARBORSA DA SILVA Nota da Prova: 5,0 de 10,0 Nota de Partic.: 0 1a Questão (Ref.: 187960) Pontos: 0,0 / 1,0 Uma empresa de produtos de limpeza resolveu criar um plano de negócios para investir no mercado online. Diante desta realidade, elenque uma ação que possa ser considerada uma estratégia competitiva para a empresa. Resposta: Marketing direto em grande escala e leilões online. Gabarito: Ao se elaborar um plano de negócios para o ambiente online, a empresa pode pensar, por exemplo, na importância de garantir a segurança das informações dos seus usuários na rede. Isso porque, hoje, este é um ponto crítico para as pessoas aderirem ou não a este tipo de serviço. Hoje, esta preocupação precisa estar contemplada no plano de negócios da empresa que quer levar o seu negócio para o mundo virtual, sob pena de comprometer sua imagem. 2a Questão (Ref.: 187068) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma empresa do segmento de beleza resolveu investir no ecommerce como estratégia para alavancar as vendas de uma linha de produtos específica. Explique a relação das características do ecommerce e do direcionamento a um púbico específico. Resposta: Ela vai ter que ter uma boa propaganda para satisfazer os desejos e as necessidades do consumidor. Precisará desenvolver estrategia para persuadir os consumidores e esta sempre aprimorando o Marketing que viabiliza os objetivos da empresa no comércio eletrônico. Gabarito: O ecommerce tem como característica importante a personalização dos produtos que oferece ao mercado. Isso porque, por traz de uma estratégia de marketing online, está a importância dada ao púbico específico que se quer alcançar. No ambiente virtual, esta característica deve ser levada em conta, já que trata se de um púbico ainda mais crítico do que o não virtual, pois, por conta do acesso à informação em tempo real e a escolha por esta forma de obter seus produtos, realiza pesquisas sobre a marca e pode analisar se realmente deseja se manter fiel à mesma. 3a Questão (Ref.: 243400) Pontos: 0,0 / 1,0 "É a lacuna entre os que têm e os que não têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a internet e o Comércio Eletrônico em particular" O parágrafo acima está se referindo ao termo? 02/12/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4 manutenção digital exclusão digital importação digital inclusão digital revolução digital Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 63379) Pontos: 0,0 / 1,0 É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo. C2B B2B B2C BBC BCC Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 267399) Pontos: 1,0 / 1,0 O aumento da oferta de novos meios de comunicação de marketing, os altos custos de alguns meios tradicionais e o surgimento de novas mídias alternativas são parte importante dos novos desafios que enfrentam os profissionais de marketing para sensibilizar os consumidores. O entendimento do comportamento de compra do consumidor representa uma das áreas mais complexas e delicadas do marketing e vem estimulando um número crescente de pesquisas para o avanço desse tema. Um fato ainda recente aumentou a complexidade do tema: o advento da internet. Com ela, surge uma nova maneira de promover e vender produtos e serviços, sendo que uma análise mais aprofundada sobre esse assunto reside no fato de que, em meios de comunicação como a internet, aumenta o poder do usuário de selecionar as informações, determinando a quantidade e o teor do que deseja obter sobre um determinado produto ou empresa. Dentre os itens abaixo qual "não" seria uma estratégia de marketing: Identificação de segmentos de mercado. A medida do reconhecimento do problema. O estímulo do reconhecimento do problema. O conhecimento temporal e a formulação de estratégias. O risco físico é percebido como um perigo à integridade física de quem o possui ou utiliza. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 243261) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma ameaça à segurança é compreendida, como a quebra de uma ou mais das propriedades abaixo: Confidencialida, rápida e eficiente. Imparcialidade, integridade e disponibilidade Confidencialidade, integridade e disponibilidade. Confidencialidade, realidade e indisponibilidade Confidencialidade, integridade e indisponibilidade Gabarito Comentado. 02/12/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4 7a Questão (Ref.: 237986) Pontos: 0,0 / 1,0 O Ebusiness é muito mais que simplesmente comércio, ele é a possibilidade de operacionalizar além do comércio eletrônico, qualquer outro tipo de transação: entre funcionários dentro de uma empresa e seus fornecedores e distribuidores, entre médicos e pacientes, entre governo e cidadãos, professores e alunos e até a comunidade e seus líderes políticos. Podemos definir a categoria de negócio eletrônico Negócio a Negócio como: Tem o foco corporativo e está relacionado com a interação comercial entre duas organizações na concretização de alguma transação de compra ou venda. Está a maior parte das vezes relacionado com esquema de vendas ou estabelecimento de lojas virtuais. Relação entre Cliente e Cidadão e o Governo. Atende a vida do cidadão com serviços de licenciamento de veiculos e pagamento de IPVA dentre outros como pagamento de impostos pelo ReceitaNet, o cidadão está cada vez mais interagindo com o governo de forma eletrônica. Compreende ações como a transferência para a Internet de grande parte dos processos eletrônicos de compra dos governos. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 154928) Pontos: 0,0 / 1,0 As idéias e sugestões da equipe são debatidas, disutidas e anotadas. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de: Pesquisa Definição do conceito Prova Física Estrutura e conteúdo Análise do cliente Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 52066) Pontos: 1,0 / 1,0 Referemse a todas as atividades online ou eletrônicas que facilitam a produção e a comercialização de produtos ou serviços para satisfazer os desejos e as necessidades do consumidor. Esta opção depende muito da tecnologia de redes para coordenar pesquisa de mercado e desenvolvimento de produtos, desenvolver estratégias e táticas para persuadir os consumidores, proporcionar distribuição online, manter registros dos consumidores, realizar serviços de atendimento aos consumidores e coletar feedback dos clientese também aprimora o programa geral de marketing, que, por sua vez, viabiliza os objetivos da empresa no comércio eletrônico. Marque a alternativa correta. Facebook Orkut Twitter Linkedin Marketing eletrônico. 10a Questão (Ref.: 156123) Pontos: 1,0 / 1,0 Na construção de um site, onde o layout deverá ser claro e objetivo, devemos observar então: Levantamentos internos . Pesquisa. 02/12/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4 Volume de Compras. Perfil do cliente. O diagrama de navegação. Gabarito Comentado.
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