INTRO. A ADM.- 1º PERIODO RH.docx

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Disciplina:  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Avaliação:  GST0580_AV_201609013956      Data: 28/11/2016 16:07:53 (A)      Critério: AV
	Aluno: 201609013956 
	Professor:
	RODOLPHO DE BRITTO SILVA
	Turma: 9080/CC
	Nota da Prova: 5,5      Nota de Partic.: 0,5     Av. Parcial.: 2
	
	 1a Questão (Ref.: 753288)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A motivação também pode ser explicada por uma abordagem contingencial. Explique essa abordagem.
		
	
Resposta: A Abordagem Contingencial é uma abordagem que muda de acordo com as necessidades da entidade ou de seus funcionários; No caso, a forma de motivar os funcionários podem variar de acordo com os cargos, salários, área de atuação, etc.
	
Gabarito: De acordo com essa abordagem, a motivação de produzir depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 35623)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O controle tem como função manter o sistema organizacional dentro de um padrão de comportamento previamente estabelecido. No entanto, existem três tipos de controle, o preventivo, o simultâneo e o posterior. Conhecendo como ocorrem estes três tipos de controle, mostre como eles acontecem em uma Indústria.
		
	
Resposta: O Controle Preventivo irá ditar normas/modelos planejados para evitar possíveis erros/defeitos durante a confecção do produto/serviço e no produto final; O Controle Simultânio acompanhará o passo a passo da produção do produto, para se certificar de que seus funcionários estejam seguindo as normas/modelos impostos anteriormente; Já o Controle Posterior, fará a verificação de qualidade daqueles produtos que seguiram as normas/modelos de produção. Caso ocorram erros repetitidamente, deve-se repensar/ mudar as normas/modelos impostos anteriormente.
	
Gabarito: R. A indústria quando inspeciona suas matérias primas antes de utilizá-las na fabricação dos produtos está utilizando o controle preventivo. O controle simultâneo ela executa quando supervisiona diretamente os trabalhadores da área de produção. E o controle posterior acontece quando ocorre a inspeção da qualidade dos bens já manufaturados.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 236096)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As empresas operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças ambientais, que estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser monitoradas.
PORQUE 
Nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, políticas, legais, sociais, econômicas, que estão em constante mudança e envolvem todo o sistema, incluindo seus fornecedores, seus consumidores, seus concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou ao fracasso. 
Analisando-se essas afirmativas, conclui-se que:
		
	
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmativas são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
	As duas afirmativas são falsas.
	 
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 244255)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O Balanced Scorecard é uma ferramenta estratégica que usa a medida integral de desempenho organizacional refletindo o equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras. Neste contexto, selecione dentre as opções abaixo, a que contem os aspectos do desempenho organizacional que são analisados por esta ferramenta gerencial.
		
	
	A capacidade de inovação da empresa, a relação com os funcionários, implantação de uma hierarquia rígida.
	
	A perspectiva dos fornecedores, os processos de marketing, o patrimônio e o controle fiscal.
	 
	O desempenho financeiro, a perspectiva do cliente, a aprendizagem organizacional e a inovação, os processos internos.
	
	Os concorrentes, os mercados consumidores, a saúde financeira, o ambiente político.
	
	A capacidade de inovação dos concorrentes, os processos internos da organização, a lucratividade rentabilidade e liquidez.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 234119)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados:
		
	
	Mercadológicos ou virtuais
	 
	Procedimentos ou processos
	
	Metodológicos ou virtuais
	
	Procedimentos ou virtuais
	
	Processos ou ações
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 608432)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Faz parte da função organização:
		
	 
	Estabelecer objetivos.
	
	Criar programas de incentivos.
	
	definir a missão organizacional.
	
	Verificar os resultados.
	 
	dividir o trabalho.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 240700)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual a função da administração que é responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, visando proporcionar as condições necessárias para fazer acontecer.
		
	
	Organização.
	 
	Direção.
	
	Controle.
	
	Avaliação.
	
	Planejamento.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 584318)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Indústria Fênix S.A. trabalha em sua área de produção com a supervisão direta dos trabalhadores, corrigindo seus problemas à medida que eles ocorrem. Com estas características a indústria aplica um tipo de controle. O tipo de controle aplicado na área de produção da Indústria Fênix é o:
		
	 
	Simultâneo (Contínuo)
	
	Posterior (Histórico)
	
	Tático (Intermediário)
	
	Estratégico (Institucional)
	
	Preventivo (Pré-controle)
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 570687)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	"É importante ressaltar que o conceito de produto não se refere exclusivamente a objetos físicos, mas também a serviços, informações, organização, ideias, eventos, ou seja, tudo aquilo que possa satisfazer uma necessidade ou um desejo." Dessa forma, o conceito de produto é diretamente ligado ao benefício obtido pelo cliente quando este o adquire. São três as categorias de benefícios do produto: benefícios funcionais , sociais e psicológicos. O funcionamento de uma televisāo e um corte de cabelo, por exemplo, correspondem a que benefícios respectivamente? Assinale a alternativa correta.
		
	
	psicológicos e funcionais
	
	psicológico e funcional
	
	sociais e psicológicos
	
	psicológicos e sociais
	 
	funcionais e psicológicos
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 233306)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Fatores de influencias Ambientais na Administração de Recursos Humanos:
		
	 
	Globalização, Legislação, Geografico, Demografia
	
	Globalização, Legislação, Tecnologia, Geografico
	
	Globalização, Geografico, Tecnologia, Demografia
	
	Geografico, Legislação, Tecnologia, Demografia
	 
	Globalização, Legislação, Tecnologia, Demografia
		 Gabarito Comentado.