GEP QUESTÕES DE REVISÃO AV1 2016 2 GABARITO

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� GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS 
QUESTÕES PARA REVISÃO AV1
1 – Conceitue Administração de Recursos Humanos:
	É o campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas as pessoas no ambiente de trabalho.
2 – Quais são os recursos organizacionais disponíveis para as empresas?
	Administrativos, financeiros, técnicos, materiais, mercadológicos e humanos.
3 – Porque as pessoas possuem uma dupla importância para as organizações?
	As pessoas representam um dos recursos e são responsáveis pela gestão dos demais recursos.
4 – Defina a Missão da Administração de Recursos Humanos:
	Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações.
5 – A ARH é composta por quantos subsistemas e quais são eles?
	Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Administração de Pessoal, Administração de Cargos e Salários, Gestão de Benefícios, Relações Trabalhistas e Sindicais, Planejamento de RH e Medicina e Segurança do trabalho.
6 – Cite 3 dos principais serviços prestados pela ARH?
Suprir a empresa com recursos humanos
Desenvolver os recursos humanos
Assegurar o melhor aproveitamento do potencial dos recursos humanos
7 – Quais os elementos que compõem o “Capital Organizacional”, “Capital Humano” e “Capital Social Organizacional”?
Cultura organizacional, reputação, processos de produção, propriedade intelectual.
Conhecimento, habilidade, criatividade, experiência individual.
Conhecimento, relações sociais, confiança mútua, aprendizado compartilhado. 
8 – Porque as organizações são necessárias?
Sevem a sociedade
Preservam o conhecimento
Criam valores para os sócios, clientes e empregados. 
9 – Qual a diferença entre empresas e organizações?
	As empresas são criadas com fins lucrativos, enquanto as organizações não possuem caráter lucrativo na sua criação. 
10 – Qual a diferença entre o “Capital Humano”, “Capital Intelectual” e “Capital Estrutural”?
	Humano= conjunto de capacidades, conhecimentos, competências e atributos de personalidade.
	Intelectual= conhecimentos e informações.
11 – Quais os objetos de estudo da ARH?
		As pessoas e todas as variáveis que envolvam as pessoas no ambiente de trabalho.
12 – Qual o desdobramento do “Capital Intelectual” e “Capital Humano”?
	Intelectual =capital interno, capital externo e capital humano
	Humano= talentos, estrutura organizacional, cultura organizacional.
13 – Descreva o que significa “Cultura Organizacional”:
	É o conjunto de valores, crenças, processos, normas, costumes adaptados a uma organização.
14 – Quais os tipos de Cultura Organizacional existentes?
	Cultura da culpa, multidirecional, viver e deixa viver, respeito a marca, liderança enrriquecida
15 – Explique o que você entende por “Missão”, “Visão” e “Valores” de uma organização:
	Missão= propósito fundamental da organização, motivo da sua exitencia
	Visão= é o futuro da organização, onde deseja chegar e o que quer alcançar
	Valores= princípios, crenças, comportamento/condutas, atitudes e decisões do individuo e da organização
16 – O que é Estratégia Organizacional?
	É a forma, maneiras, técnicas, ações utilizadas pela organização com objetivo de atender ou alcançar as suas metas.
17 – Quais as principais orientações que podemos destacar no Planejamento Estratégico?
Planejamento conservador / defensivo
Planejamento otimizante / analítico
Planejamento prospectivo / ofenciso
18 – Em quantas etapas o “Planejamento Estratégico de RH” está composto? Explique cada uma delas:
Avaliar os atuais recursos humanos
Prever necessidades de Recursos humanos
Desenvolver e implantar planos de recusos humanos
 
Profº Laus Meneghitti		 	� PAGE �2�
Edição 2016.2