Prova FORMAÇÃO DE INSTRUTORES

Prévia do material em texto

Fechar 
 
 
 
 
Disciplina:  FORMAÇÃO DE INSTRUTORES
Avaliação:  GST0532_AV_201505790573      Data: 23/11/2016 18:07:29 (A)      Critério: AV
Aluno: 201505790573 ­ DIANA STEPHANI HENRIQUE VIEIRA
Professor: CESAR AUGUSTO LESSA PINHEIRO Turma: 9006/AF
Nota da Prova: 6,5      Nota de Partic.: 2     Av. Parcial.: 1,5
 
  1a Questão (Ref.: 237506) Pontos: 1,0  / 1,0
Muitas organizações estão caminhando gradativamente do Treinamento e Desenvolvimento para a educação
corporativa em uma migração paulatina e definitiva. Explique a diferença que existe entre o modelo de
treinamento tradicional e a Educação Corporativa.
 
Resposta: O modelo de treinamento tradicional esta focado no professor, pessoa que esta compartilhando seus
conhecimentos, já a corporativa busca desemvolvimento do grupo, da corporação,do coletivo, sabendo que se o
desmpenho individual não for bom pode também prejudicar a equipe.
 
 
Gabarito: A diferença está em que o Treinamento e Desenvolvimento, por sua própria natureza e configuração,
é quase sempre local, reativo, voltado para a tarefa, atividade e/ou cargo. A educação corporativa apresenta a
vantagem de ser holística, sistêmica. A Universidade Corporativa está orientada para o desenvolvimento de
competências críticas para que as estratégias da Organização sejam alcançadas, estando voltada diretamente
para o resultado das empresas.
 
  2a Questão (Ref.: 264245) Pontos: 1,0  / 1,0
Gustavo Boog e Magdalena Boog afirmam que uma das etapas do Planejamento de T&D é a documentação dos
eventos de treinamento. Dê um exemplo de como essa etapa pode ser atendida e justifique sua importância.
 
Resposta: Entendo que a organização que realizar muitas palatras ,eventos com seus colaboradores, pode
acabar forçando algo e não obtendo resultado, então é feito um planejamento do que é realmente necessário e
não muito excessivo, evitando erros oriundos.
 
 
Gabarito: o acadêmico deve relatar a importância da documentação de todo o processo de treinamento,
exemplificando.
 
  3a Questão (Ref.: 767523) Pontos: 1,0  / 1,0
Quanto ao desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa correta.
  Treinamento e desenvolvimento (T&D) são processos de aprendizagem, entretanto, o primeiro está
focado na execução de tarefas e habilidades específicas para resultados imediatos; o segundo, no
crescimento da pessoa, em nível de conhecimento, habilidade e atitude.
No processo de mentoring, o mentor tem como função estabelecer uma relação de cobrança do
cumprimento do que foi planejado com o empregado.
Em ordem cronológica, fazem parte do processo de treinamento e desenvolvimento (T&D) somente o
planejamento, a avaliação e a implementação.
Uma das principais finalidades do treinamento e do desenvolvimento é medir o desempenho do
colaborador
O treinamento e a universidade corporativa possuem os mesmos conceitos
 Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 242260) Pontos: 0,0  / 1,0
As organizações estão cada vez mais intensificando o seu quadro de instrutores internos. Atuar como um
instrutor interno implica em dominar um assunto relevante para a organização e que precisa ser disseminado
para outros funcionários. Para que o treinamento seja eficaz é necessário que o instrutor também tenha didática
e saiba como transmitir aquilo que precisa ser multiplicado através do ensino­aprendizagem. Quem é o instrutor
interno de treinamento?
É o consultor externo que a empresa contrata.
Psicólogo da empresa que ministra todos os treinamentos.
  Funcionário da organização que foi contratado para ocupar determinado cargo na empresa e além de
suas atividades técnicas também ministra treinamentos para a organização.
  Profissional contratado pelo T&D através de pesquisa de mercado.
O instrutor interno não tem vinculo empregatício com a organização.
 
  5a Questão (Ref.: 43800) Pontos: 1,0  / 1,0
Durante muitos anos o ensino e a aprendizagem foram considerados intimamente ligados, isso quer dizer que
para a  aprendizagem acontecer é necessário que ocorra o ensino.
A afirmação refere­se ao processo de aprendizagem clássico, e centrado no indivíduo que ensina, dessa
forma a afirmativa é falsa.
  A afirmação refere­se ao processo de aprendizagem centrada no professor, dessa forma a afirmativa é
verdadeira.
A afirmação refere­se ao processo de aprendizagem atual, e dessa forma essa afirmação é falsa.
A alternativa é equivocada, pois elas estão intimamente ligadas
O contexto não leva em conta as especificidades do processo de aprendizagem individual tornando então
a afirmativa falsa.
 Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 79386) Pontos: 1,0  / 1,0
Quando se pensa na educação de adultos no ambiente profissional, não é possível deixar de considerar as
condições psicológicas da aprendizagem, no que diz respeito à motivação. Sobre esta é correto afirmar que:
depende estritamente dos aspectos energético e teleológico para ser promovida, independente do
aspecto genético.
envolve a aprendizagem de relações e conceitos, ao contrário do que ocorre na aprendizagem motora,
que subsiste sem a motivação.
conserva­se na fase adulta a necessidade de satisfação imediata dos impulsos, própria da infância, sem
a qual o indivíduo tem prejudicada a capacidade de se motivar.
  torna­se mais intensa quando o educador oferece informações sobre os resultados positivos do trabalho
e propõe atividades de forma desafiadora.
ocorre com maior facilidade em ambiente desprovido de estímulos externos, pois o despertar da
motivação supõe plena liberdade de ação.
 Gabarito Comentado.
 
  7a Questão (Ref.: 638319) Pontos: 0,5  / 0,5
Algo acontece do outro lado do mundo, e, considerando que vivemos em uma aldeia global, temos a
possibilidade de saber de imediato, tornando­nos dependentes de recursos de mídia que possam viabilizar este
acesso quase em tempo real. E, se considerarmos que a comunicação é um dos pilares de sustentação de uma
organização, podemos ampliar ainda mais a questão, indicando no subsistema de Treinamento e
Desenvolvimento, um dos papéis primordiais na utilização deste elemento: o Instrutor. Baseado nesta premissa,
assinale a alternativa que indica, corretamente, uma das razões pelas quais o Instrutor precisa fazer uso
adequado da comunicação
  Transmitir a informação que o treinando precisa conhecer, de maneira clara e compreensível, para que o
processo de assimilação, aprendizagem e aplicação aconteça com maior propriedade
Transmitir o seu conhecimento, despreocupando­se em relação à maneira como o aluno irá processá­lo.
Compartilhar a opinião que possui sobre os processos de trabalho, mesmo quando discorda da forma
como estão descritos no manual
Informar ao aluno que ele pode buscar por conhecer o conteúdo do curso, lendo as apostilas específicas
O conjunto de alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao solicitado pelo enunciado da
questão
 Gabarito Comentado.
 
  8a Questão (Ref.: 738817) Pontos: 0,0  / 0,5
Cada instrutor tem seu estilo e uma maneira própria de se comportar. Os gestos e a postura usados por um
instrutor de treinamento nem sempre são os mais indicados para outra pessoa ou participante do treinamento.
No entanto, existem algumas orientações para que sejam minimizados os equívocos na expressão corporal.
Qual deles está incorreto?
  Deve estabelecer um sincronismo harmonioso entre o gesto, a voz e a mensagem.
Posicionar­se naturalmente sobre as duas pernas, caso contrário a postura fica pendendo para um lado
só.
A fisionomia do instrutor deve estar de acordo com a mensagem que está passando: mensagem triste,
fisionomia triste. Boa notícia, fisionomia de alegria.
O instrutor deve gesticular com braços acima da cintura porque imprime dinâmica ao seu corpo.
  O instrutor deve procurar olhar exclusivamente para uma pessoa no grupo a fim de não se atrapalhar,
ficar "perdido" .Gabarito Comentado.
 
  9a Questão (Ref.: 43964) Pontos: 0,5  / 0,5
Qual alternativa abaixo não é parâmetro e/ou metodologia indicada para ser realizado o LNT
Avaliação de Desempenho
Questionário
  Pesquisa salarial
Reuniões
Focus Group
 Gabarito Comentado.
 
  10a Questão (Ref.: 767519) Pontos: 0,5  / 0,5
As Técnicas de Ensino escolhidas e utilizadas em programas de educação corporativa podem ser classificadas
em uma escala que leva em consideração o fato de tais recursos serem abstratos ou concretos, dependendo de
sua capacidade de garantir, de forma clara, direta e precisa, o alcance dos objetivos de treinamento. Das
Técnicas de Ensino listadas a seguir, considera­se como a mais concreta
projeção de filme
quadro negro e giz
projeção de slides
  demonstração
exposição verbal
 Gabarito Comentado.