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BDQ Introdução à Adminstração 7

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06/12/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3959266032 1/3
 
 
     INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO   Lupa  
 
Exercício: GST0260_EX_A7_201401061401  Matrícula: 201401061401
Aluno(a): VINICIUS DE SIMONI MUNIZ Data: 06/12/2016 15:10:55 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201401908152)  Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba   (2)
A área de administração de operações cuida dos processos presentes em todas as organizações, sejam de
serviços ou de produção. O que pode diferenciar uma organização de outra é a natureza dos bens produzidos.
Considerando­se a natureza dos bens produzidos, podemos subdividir as organizações em organizações de
manufatura e organizações de serviços.
Considerando essa subdivisão das organizações, avalie as afirmações a seguir.
I. As organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens tangíveis, sendo a quantidade e
qualidade facilmente mensuráveis.
II. As organizações de serviços são responsáveis por produzir bens imateriais.
III. Nas organizações de manufatura existe pouca participação e pouco contato com o consumidor.
IV. Nas organizações de manufatura é intensivo o emprego de capital enquanto nas organizações de serviços é
intensivo o emprego do trabalho.
V. As organizações de serviços caracterizam­se pelo amplo contato e participação do consumidor, durante o
processo de transformação.
É correto apenas o que se afirma em:
  I ; II e IV
I ; II ; III e IV
I ; II ; III e V
I ; III e IV
  I ; II ; III ; IV e V
 
 
  2a Questão (Ref.: 201401895146)  Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba   (1 de 2)
A área de administração de operações é o centro de qualquer organização, seu ponto mais sensível. Seu
principal objetivo é, EXCETO:
decidir o projeto do produto, passando pela especificação da capacidade de produção e pela localização
das instalações
a realização das necessidades e dos desejos dos seus consumidores
decidir quanto à escolha dos processos de produção e dos arranjos físicos
gestão do processo de transformação de insumos e recursos em produtos e serviços acabados
  decidir a estratégia de divulgação e distribuição dos produtos/serviços ofertados pela organização
06/12/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3959266032 2/3
 
 Gabarito Comentado
 
  3a Questão (Ref.: 201401900855)  Fórum de Dúvidas (8)       Saiba   (2)
O fator que mais favorece a uma empresa a entrega aos seus clientes de produtos ou de serviços , em
quantidade e qualidade previamente determinadas , é o (a) :
  Planejamento das operações externas.
  Logística e distribuição .
Programa de renovação de produtos ou de serviços.
Administração de estoques .
Planejamento das operações de compra .
 
 Gabarito Comentado
 
  4a Questão (Ref.: 201401899760)  Fórum de Dúvidas (8)       Saiba   (2)
A administração da logística e da distribuição tem como objetivo garantir que os recursos e produtos sejam
entregues na quantidade e na qualidade planejadas, no lugar e no momento planejado, de forma a potencializar
a eficiência e a eficácia do sistema de operações. Em relação às atividades que são desenvolvidas por esse
setor, analise as alternativas a seguir e escolha a opção que contém aquelas que são corretas.
1­Compra e recepção de recursos de fornecedores;
2­Movimentação e armazenamento de materiais dentro das instalações da empresa;
3­Transporte e expedição dos produtos acabados para os compradores;
4­Redução dos custos de estocagem e dos prazos de entrega dos produtos.
  1, 3 e 4
2 e 4
  1, 2 e 3
1 e 3
1, 2 e 4
 
 
  5a Questão (Ref.: 201401094806)  Fórum de Dúvidas (8)       Saiba   (2)
De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta as prioridades
competitivas da área de Operações:
Customização, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade.
Qualidade, Customização, Confiabilidade e Flexibilidade.
  Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade.
Qualidade, Rapidez, Customização e Flexibilidade.
  Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Customização.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  6a Questão (Ref.: 201401909446)  Fórum de Dúvidas (8)       Saiba   (2)
06/12/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3959266032 3/3
Maria deseja fazer uma compra pela internet devido a facilidades nesta modalidade de compra. Entretanto, por
outro lado, ela tem um certo receio com relação a demora da entrega de sua mercadoria. Andrea, sua
amiga,incentivou Maria a a fazer a sua compra alegando que as vendas pela internet eram seguras com relação
a logística e distribuição. Considerando as afirmativas a seguir identifique a alternativa INCORRETA com relação
a logística e distribuição.
  A distribuição é a atividade de logística que cuida da movimentação dos produtos inacabados.
A distribuição e logística e de fundamental importância para o sucesso da área de administração de
operações.
   A distribuição e logística esta ligada a dois fatores determinantes para a competitividade de uma
organização: a rapidez da entrega e a confiabilidade do cliente
 A logística no passado era vista como uma atividade de rotina e de pequena importância para as
organizações.
Hoje a logística é considerada um dos principais fatores de vantagem comparativa.
 
 
  7a Questão (Ref.: 201401648004)  Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba   (2)
De acordo com a área funcional de Administração de Operações, assinale a alternativa que NÃO compete aos
Gerentes de Operações:
Especificação da capacidade de produção.
Administrar os estoques de matérias­primas e de produtos acabados.
  Projetar ou auxiliar no projeto de produtos.
  Tomar decisões relativas à segmentação e posicionamento da marca do produto.
Tomar decisões relativas aos arranjos físicos das instalações.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  8a Questão (Ref.: 201401314037)  Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba   (1 de 2)
Das várias afirmações possíveis sobre a atividade­fim de qualquer organização podemos apenas considerar
correta a seguinte:
a atividade­fim de qualquer organização é seu sistema ético, que responde pela transformação das
crenças individuais em valores constituintes de sua cultura
a atividade­fim de qualquer organização é seu sistema de avaliação de investimentos, que responde
pela transformação dos recursos materiais disponíveis em produtos ou serviços acabados
a atividade­fim de qualquer organização é seu sistema de informação, que responde pela transformação
das entradas de informação em dados essenciais para tomada de decisão
  a atividade­fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação
dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados
a atividade­fim de qualquer organização é seu sistema de controle, que responde pela transformação
dos objetivos mal definidos em metas efetivamente alcançáveis pela organização
 
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