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Disciplina: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Avaliação: GST0260_AV1_201603323597 Data: 21/11/2016 20:39:52 (A) Critério: AV1 Aluno: Professor: SYLVIO MOREIRA ALEXANDRE FILHO Turma: 9019/AS Nota da Prova: 9,0 de 10,0 Nota de Partic.: 1a Questão (Ref.: 566013) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa Logiciel está passando por um processo de reestruturação. Após um diagnóstico organizacional notou-se que a empresa estava com uma estrutura linear, rígida e inflexível. A empresa está elaborando um plano de ação, direcionado para uma mudança da cultura organizacional; um extensivo programa de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, assim como uma melhor gestão dos processos operacionais. Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do plano de ação que está sendo implementado pela empresa. Ambiente tarefa Ambiente geral Ambiente externo Ambiente de mercado Ambiente interno Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 780577) Pontos: 1,0 / 1,0 Dentre as habilidades gerenciais, qual é a capacidade que o administrador necessita desenvolver para liderar e controlar o comportamento dos outros indivíduos ou grupo, que diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas? Habilidade Cognitiva. Habilidade Institucional; Habilidade Humana; Habilidade Conceitual; Habilidade Técnica; Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 231929) Pontos: 1,0 / 1,0 Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os objetivos para toda a organização são denominados: departamentais estratégicos táticos funcionais operacionais Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 17823) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobral e Peci (2008, p. 132) dizem que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades." O Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta: O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético. O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado e analítico. O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda a organização como um todo, é menos genérico e mais detalhado. O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético. O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 582494) Pontos: 1,0 / 1,0 Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos: Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças. São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos. São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo. É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista. Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 582480) Pontos: 1,0 / 1,0 As principais características do planejamento tático são: I - É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. II - Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. III - Aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no longo prazo. IV - São materializados em planos de Produção, Financeiro, de Marketing, de Recursos Humanos, etc. Somente a I está ERRADA Somente a IV está ERRADA Todas estão CORRETAS Somente a II está ERRADA Somente a III está ERRADA Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 835423) Pontos: 1,0 / 1,0 A função administrativa de organizar prevê a alocação dos recursos humanos, tecnológicos e financeiros, criando assim a estrutura organizacional. Contudo essa estrutura pode apresentar dois tipos a formal e a informal. Assinale abaixo a alternativa que descreve essas estruturas e sua importância para a organização: A estrutura organizacional formal é aquela na qual todas as pessoas envolvidas usam posturas mais serias par lidar com as atividades diárias organizacionais . A estrutura informal consiste nos comportamentos mais liberais e despojados aceitos na organização . A estrutura organizacional formal é aquela na qual todas as funções são especificamente definidas e são normalmente detalhadas por escrito, deixando pouco espaço para a interpretação. A estrutura informal consiste na estrutura social, os comportamentos, as interações e as conexões sociais que ocorrem dentro de uma organização. A estrutura organizacional formal é aquela que somente pode ser representada nos organogramas. A estrutura informal consiste em empresa não regulamentadas legalmente . A estrutura organizacional formal é aquela registrada por escrito e a estrutura informal consiste nas interações sem uma documentação que as descreva , normalmente encontradas em pequenas empresas . A estrutura organizacional formal é aquela na qual todas as funções são especificamente definidas e são normalmente detalhadas por escrito, deixando pouco espaço para a interpretação. A Estrutura informal é aquela não registrada nos documentos legais da organização . 8a Questão (Ref.: 835428) Pontos: 0,0 / 1,0 As empresas utilizam a departamentalização com a finalidade de melhorar a coordenação das atividades e a produtividade. Em relação aos critérios mais comuns de departamentalização adotados pelas empresas temos: funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. funcional, responsabilidade, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. funcional, por base territorial, responsabilidade, por processo, por clientela. funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, responsabilidade. responsabilidade, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 9a Questão (Ref.: 835255) Pontos: 1,0 / 1,0 "Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas." Sobre o bom desempenho das equipes, podemos complementar: Através da função controle, obtém-se objetivos convergentes, sinergiaentre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função planejamento, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função organização, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função marketing, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função direção, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. 10a Questão (Ref.: 264322) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise as afirmações relacionadas à terceira função do administrador, a direção, e escolha a opção que melhor responde a questão. I - Função Administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. II - Maneira pela qual objetivos devem ser alcançados através das atividades das pessoas e da aplicação dos recursos organizacionais. III - Seu papel é o de acionar, fazer acontecer, dinamizar. Está, portanto, relacionada com a ação organizacional. Todas as afirmativas estão corretas. Apenas a afirmativa II está correta. Apenas as afirmativas I e III estão corretas. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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