REDAÇÃO OFICIAL MÓDULO 01 - Eli Castro - Curso Prime

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REDAÇÃO OFICIAL PARA CONCURSOS 
| Módulo 1 – Prof. Eli Castro 
 
 
 
CURSO PRIME ALDEOTA – Rua Maria Tomásia, 22 – Aldeota – Fortaleza/CE – Fone: (85) 3208. 2222 
CURSO PRIME CENTRO – Av. do Imperador, 1068 – Centro – Fortaleza/CE – Fone: (85) 3208.2220 
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OS: 0074/11/16-Gil 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REDAÇÃO OFICIAL 
PARA CONCURSOS 
MÓDULO 1 
 
 
Prof. Eli Castro 
 
 
 
 
 
 
 
DOBRADINHA 
IFCE / UFC 
OS: 0074/11/16-Gil 
User
Realce
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Realce
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Realce
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OS: 0074/11/16-Gil 
CONCURSO: DOBRADINHA IFCE / UFC 
 
ASSUNTO: O CONCEITO DE REDAÇÃO OFICIAL 
 
 O CONCEITO DE REDAÇÃO OFICIAL 
Em uma frase, pode-se dizer que redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e 
comunicações. Interessa-nos tratá-la do ponto de vista do Poder Executivo. 
A redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, 
formalidade e uniformidade. Fundamentalmente esses atributos decorrem da Constituição, que dispõe, no artigo 
37: “A administração pública direta, indireta ou fundacional, de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do 
Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, 
publicidade e eficiência (...)”. Sendo a publicidade e a impessoalidade princípios fundamentais de toda 
administração pública, claro está que devem igualmente nortear a elaboração dos atos e comunicações oficiais. 
Não se concebe que um ato normativo de qualquer natureza seja redigido de forma obscura, que dificulte ou 
impossibilite sua compreensão. A transparência do sentido dos atos normativos, bem como sua inteligibilidade, 
são requisitos do próprio Estado de Direito: é inaceitável que um texto legal não seja entendido pelos cidadãos. 
Implica, pois, necessariamente, clareza e concisão. 
(Manual de Redação Oficial da Presidência da República). 
 
 CARACTERÍSTICAS DA REDAÇÃO OFICIAL 
a) A impessoalidade: não há lugar, na redação oficial, para impressões pessoais, como as que, por exemplo, 
constam de uma carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou mesmo de um texto literário. A 
redação oficial deve ser isenta da interferência da individualidade de quem a elabora. 
A impessoalidade é ferida quando: 
- O emissor elogia ou critica o receptor. 
- O emissor faz comentário depreciativo ou preconceituoso em relação a algo ou a alguém envolvido no 
texto. 
- O emissor avalia o cenário sócio-político do país ou de alguma instituição. 
Exemplos: 
Fragmento I 
Informo a todas as unidades que, em virtude da importantíssima implantação de novo sistema de 
armazenamento de dados e informações, estaremos desativando, a partir das 8 horas da manhã, do dia 15 
de dezembro, a rede intranet. Caso a implantação do novo sistema ocorra dentro do prazo esperado, a 
previsão é a de que esse serviço volte a funcionar às 14 horas do mesmo dia. Contamos com a ilustre 
colaboração de todos. 
- O fragmento I é totalmente impessoal? ____________________ 
 
Fragmento II 
Convidamos Vossa Senhoria a participar do evento “Destaques do ano”, em que será homenageado pelo 
belo e admirável trabalho realizado na Polícia Federal, órgão cada vez mais importante na luta contra a 
corrupção. Por gentileza, confirme sua presença a fim de que possamos providenciar as honrarias de praxe. 
- O fragmento II é totalmente impessoal? ____________________ 
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Sublinhado
User
Sublinhado
User
Linha
User
Retângulo
User
Texto digitado
ERRADO O USO DE IMPORTANTÍSSIMA.nullPois ao usar você está julgando, expressando sua opinião dentro do texto, o que não pode ocorrer dentro de uma Redação Oficial.null
User
Linha
User
Linha
User
Texto digitado
Ao utilizar ILUSTRE, você está bajulando, demostrando sua opinião em relação a pessoa da qual se fala, você está sendo parcial e na Redação Oficial você tem que ser imparcial.
User
Linha
User
Texto digitado
BELO E ADMIRÁVEL fere a impessoalidade, pois está emitindo opinião de julgamento.
User
Linha
User
Texto digitado
CADA VEZ MAIS IMPORTANTE - fere a impessoalidade, pois está emitindo opinião de julgamento.
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OS: 0074/11/16-Gil 
Veja a diferença: 
Convidamos Vossa Senhoria a participar do evento “Destaques do ano”, em que será homenageado pelo 
trabalho realizado na Polícia Federal. Por gentileza, confirme sua presença. 
 
b) Uso do padrão culto da linguagem: todo texto oficial deve obedecer às regras gramaticais vigentes no 
padrão culto. Portanto, regionalismos, gírias, termos técnicos em excesso, erros de ortografia, colocação 
pronominal indevida, crase desnecessária, pontuação confusa etc. devem ser evitados. Segue-se a norma 
culta à risca. 
Fragmento 
Solicitamos, conforme entendimentos prévios entre os órgãos, que seja marcado a data de 1º de março de 
2005 para à referida visita, onde deverá ocorrer, no período vespertino, das 14h as 18h. 
 
c) Clareza: é a qualidade básica de todo texto oficial. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita 
imediata compreensão pelo leitor. No entanto a clareza não é algo que se atinja por si só: ela depende 
estritamente das demais características da redação oficial: impessoalidade, uso do padrão culto, concisão e 
formalidade/padronização dos documentos. 
Fragmento 
Conforme ficou decidido na última conturbada reunião do conselho de 27 de outubro deste ano, informo 
que a Secretaria de Memória e Comunicação acabou o texto, cujo o original submete à apreciação. 
Reiteramos que o mesmo, caso seja aprovado, vai integrar o prefácio do livro comemorativo dos 80 anos de 
fundação desta Casa. 
 
d) Concisão: Conciso é o texto que consegue transmitir um máximo de informações com um mínimo de 
palavras. Para que se redija com essa qualidade, é fundamental que se tenha, além de conhecimento do 
assunto sobre o qual se escreve, o necessário tempo para revisar o texto depois de pronto. É nessa releitura 
que muitas vezes se percebem eventuais redundâncias ou repetições desnecessárias de ideias. 
Fragmento 
Solicitamos a Vossa Senhoria que seja concedida, excepcionalmente, uma prorrogação para os estágios dos 
alunos da área de administração que prestam serviços neste setor. Essa prorrogação é muito importante, 
pois os alunos precisam desse estágio para que possam desenvolver suas atividades de maneira satisfatória. 
O pedido se justifica em virtude de termos poucos funcionários no momento e, por conta da época do ano, 
estarmos com uma carga de trabalho além do limite. 
 
 OFÍCIO 
O texto mais provável que possa aparecer em sua prova será o ofício. Esse documento é um dos mais acionados 
nos meios públicos para resolver inúmeros problemas. 
Mas o que é um ofício? O Manual de Redação de Atos Oficiais (MRAO) e o Manual de Redação Oficial da 
Presidência da República (MROPR) definem ofício da seguinte forma: 
“Correspondência oficial externa usada pelas autoridades públicas para tratar de assuntos de serviço ou de 
interesse da AdministraçãoPública entre si e, também com particulares”. 
Assim sendo, um ofício serve para 
- pedir esclarecimentos; 
User
Realce
User
Sublinhado
User
Linha
User
Texto digitado
MarcadA - se refere a data que é feminino.
User
Linha
User
Texto digitado
PARA A - NÃO OCORRE CRASE.
User
Linha
User
Texto digitado
Só se usa ONDE, para se referir a lugar.
User
Linha
User
Texto digitado
Se já estou citando o horário não preciso dizer se é vespertino, matutino ou noturno. Se estou dizendo que é das 14 as 18h, se entende que é a tarde, sendo desnecessário dizer que é no período vespertino. É como dizer "sair para fora"
User
Linha
User
Texto digitado
ÀS - CRASE - sempre que tivermos DAS ÀS, o A deverá ter CRASE.
User
Realce
User
Sublinhado
User
Linha
User
Texto digitado
Não está sendo impessoal, está estendendo seu ponto de vista.
User
Linha
User
Realce
User
Linha
User
Texto digitado
NUNCA se escreve cujo o, cuja a
User
Linha
User
Texto digitado
Não use desta Casa, utilize deste órgão, desta unidade, desta Universidade, etc.
User
Linha
User
Texto digitado
Não use a expressão "o mesmo", use este, ele, o diretor. Se usar "o mesmo" será 5 pontos a menos na Redação da UFC
User
Sublinhado
User
Linha
User
Riscado
User
Texto digitado
a concessão já é algo excepcional, pois não é rotineiro.
User
Realce
User
Linha
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OS: 0074/11/16-Gil 
- comunicar decisões; 
- divulgar projetos; 
- informar sobre mudanças de algum projeto ou setor de trabalho; 
- fazer agradecimentos; 
- convidar autoridades para determinada reunião ou evento do órgão público; 
- agradecer a uma determinada autoridade por algum feito; 
- pedir manutenção ou troca de aparelhos etc. 
DICA!!!! 
Quando você ler a proposta de redação, veja, imediatamente, qual a função ou as funções do seu ofício. 
Normalmente, há mais de uma atribuição. Isso já nos ajuda a dividir os parágrafos. Cada parágrafo, então, ficará 
responsável por uma diretriz. Dessa forma, você ficará mais tranquilo para pensar o texto. 
 
 A ESTRUTURA DE UM OFÍCIO 
O segundo passo é compreender a estrutura do documento. Um ofício será composto por nove (09) partes. Ou 
seja, você terá que saber confeccionar essas nove etapas formais do documento. Quais são elas? 
1ª) Cabeçalho 
2ª) Identificação do documento 
3ª) Local e data 
4ª) Endereçamento 
5ª) Assunto 
6ª) Vocativo 
7ª) Parágrafos 
8ª) Saudação final ou Fecho 
9ª) Nome e cargo do signatário 
 
Cabeçalho 
Aqui, você irá identificar o órgão público que representa. No nosso casa, será a Universidade Federal do Ceará. O 
MROPR mostra um cabeçalho muito detalhado. Veja: 
[Ministério] 
[Secretaria/Departamento/Setor/Entidade] 
[Endereço para correspondência]. 
[Endereço - continuação] 
[Telefone e Endereço de Correio Eletrônico] 
 
No nosso caso, não faremos assim, pois esse modelo usa muitas linhas e, como é sabido, temos uma limitação de 
apenas 30 para compor o documento. Sugiro que você faça da seguinte forma: 
 
Universidade Federal do Ceará 
Centro de Humanidades 
Endereço 
User
Retângulo
User
Realce
User
Retângulo
User
Realce
User
Retângulo
User
Realce
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ou 
Universidade Federal do Ceará 
Pró-Reitoria de Extensão 
Endereço 
 
ou 
Universidade Federal do Ceará 
Reitoria 
Endereço 
 
Identificação do documento 
Localizado sempre à esquerda de quem lê, surgirá na linha 4 da folha de redação. 
Exemplos corretos oriundos e/ou adaptados dos manuais já citados: 
- Ofício n⁰ 123 / 2016 / CH 
- Ofício n⁰ 123 / 2016 / CH-DL 
- Of. 123 / 2016 - CH 
- Of. 123/2002-MME 
 
 CUIDADO: Caso você altere a ordem dos componentes, será apenado. 
 
Local e data 
Sempre à direita de quem lê, use assim o topônimo: 
- Fortaleza, 22 de outubro de 2016. 
- Fortaleza, 1º de dezembro de 2016. 
- Fortaleza, 2 de dezembro de 2016. 
 
Dicas: 
- Nunca escreva os numerais por extenso. 
- O MRAO diz: “As datas devem ser grafadas por extenso, sem o numeral zero à esquerda”. Já o MROPR não faz 
nenhuma menção a esse fato. 
 
Assunto 
É um resumo do tema principal do documento. Seja objetivo e procure não passar de uma linha. Caso passe, 
calma, você não sofrerá nenhuma penalização, apenas “queimará” uma linha a mais para desenvolver o assunto. 
Detalhe: a letra inicial do assunto é sempre maiúscula. 
Exemplos retirados os já referidos manuais: 
- Assunto: Demarcação de terras indígenas 
- Assunto: Prorrogação do Projeto Implementação de Práticas de Gerenciamento Integrado de Bacia Hidrográfica 
para o Pantanal e a Bacia do Alto Paraguai. 
- Assunto: Produtividade do órgão em 2002. 
- Assunto: Necessidade de aquisição de novos computadores. 
User
Retângulo
User
Retângulo
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Linha
User
Texto digitado
DL = departamento de linguística, coloca só as iniciais do departamento.
User
Oval
User
Linha
User
Retângulo
User
Texto digitado
obs: na ordem: tipo de documento, número, ano, de onde está saindo
User
Realce
User
Realce
User
Linha
User
Texto digitado
primeiro dia do mês em ordinal os demais em cardinal.
User
Realce
User
Realce
User
Sublinhado
User
Realce
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OS: 0074/11/16-Gil 
Vocativo 
Que invoca o destinatário, seguido de vírgula. As definições para as formas de tratamento para o vocativo serão 
analisadas em seguida. 
Exemplos corretos de vocativo: 
- Senhor Ministro, 
- Excelentíssimo Senhor Presidente da República, 
- Senhor Delegado, 
- Magnífico Reitor, 
- Senhor Chefe do Departamento, 
 
Formas erradas de usar o vocativo: 
- Excelentíssimo Senhor Doutor Ministro, 
- Ilustríssimo Chefe do Departamento, 
- Digníssimo Prefeito, 
- Senhora Chefa do Departamento de Literatura, 
- Senhor ministro, 
- Magnífico reitor Jesualdo, 
- Senhor prefeito Roberto Cláudio, 
 
Parágrafos 
É o desenvolvimento do assunto e aprofundamento de assunto. Com a exceção do fecho, todos os demais 
parágrafos devem ser numerados. 
 
Saudação final ou Fecho 
Na despedida, as relações de hierarquia são explicitadas. Usam-se apenas duas: Atenciosamente (para 
autoridades de mesmo nível hierárquico ou de nível hierárquico inferior) ou Respeitosamente (para autoridades 
de nível hierárquico superior). 
Detalhe: o fecho fica sempre alinhado à margem dos parágrafos 
5. Encaminhamos em anexo a Síntese Executiva do Programa de Ações 
Estratégicas – PAE e cópia da Ajuda Memória da reunião do Comitê Diretor, realiza- 
da em Washington. 
 Atenciosamente, 
 
 
Nome e cargo do signatário 
Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da República, todas as demais comunicações oficiais devem 
trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura. A forma da identificação 
é sempre CENTRALIZADA edeve ser assim escrita: 
(espaço para assinatura) 
User
Realce
User
Realce
User
Linha
User
Oval
User
Oval
User
Oval
User
Oval
User
Oval
User
Oval
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Linha
User
Realce
User
Realce
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OS: 0074/11/16-Gil 
NOME 
Chefe do Departamento de Agronomia 
 
Na folha de redação, ficaria assim: 
 
[ Assinatura ] 
Fulano de Tal 
Chefe do Departamento de Agronomia 
 
UM EXEMPLO REAL DE OFÍCIO. 
 
 
 
 
Universidade Federal do Ceará 
Pró-Reitoria de Extensão 
Gabinete do Pró-Reitor 
Av. da Universidade, 2932 Benfica 60020-181 Fortaleza/CE 
Tel.: (85) 3366-7455 prex@ufc.br www.prex.ufc.br 
 
 
Oficio nº ...../2014/PREX-UFC 
 
 Fortaleza, .... de ......... de 2014 
 
 
Ao Senhor 
Fulano de Tal 
Coordenador de Políticas Públicas da Prefeitura Municipal de Fortaleza 
 
Endereço... Bairro: ...... 
Fortaleza-Ceará 
 
Assunto: Resposta ao ofício COPDH Nº 123/2014- PPPMF 
 
 
 Senhor Coordenador, 
 
 Considerando o teor do Ofício COPDH Nº 123/2014, informa-se a Vossa Senhoria que há disponibilidade, na 
data solicitada, para que ocorra a execução do projeto mencionado no ofício. Pede-se, apenas, que seja 
comunicado o dia, para que um servidor possa providenciar o espaço físico adequado ao evento. 
 
 Atenciosamente, 
 
Profª Márcia Maria Tavares Machado 
Pró-reitora de Extensão 
User
Linha
User
Texto digitado
CABEÇALHO
User
Nota
Devem constar do cabeçalho ou do rodapé do ofício as seguintes informações do remetente:null– nome do órgão ou setor;null– endereço postal;null– telefone e endereço de correio eletrônico.null
User
Nota
Universidade Federal do Ceará nullCentro de Humanidades nullEndereço nullnullNa prova de Redação da UFC, o seu cabeçalho pode ser mais simples. principalmente devido ao limitado número de linhas.null
User
Nota
IDENTIFICAÇÃO DO DOCUMENTO OBEDECENDO A SEGUINTE ORDEM
- Tipo (ofício, aviso, memorando, etc) 
- número do expediente /
- ano /
- sigla do órgão que o expede
Ex: 
Ofício n⁰ 123 / 2016 / CH 
Of. 123 / 2016 - CH 
 CUIDADO: Caso você altere a ordem dos componentes, será apenado. 
User
Texto digitado
identificação do documento
User
Linha
User
Nota
Sempre à direita de quem lê, use assim o topônimo: null- Fortaleza, 22 de outubro de 2016. null- Fortaleza, 1º de dezembro de 2016. null- Fortaleza, 2 de dezembro de 2016. null
User
Nota
OBS: No ASSUNTO nos modelos de redação disponibilizados no Manual da Presidência da República, vem o termino da frase SEM PONTO FINAL.nullPorém dentro do próprio Manual, na parte que explica as regras USA PONTO FINAL.nullEntão o professor Eli Castro pede para que utilizemos o ponto final, ao fim da frase que anuncia o assunto, até mesmo por coerência gramatical.nullDetalhe: a letra inicial do assunto é sempre maiúscula. 
User
Linha
User
Texto digitado
VOCATIVO
User
Nota
OBS: No vocativo você usa SENHOR + CARGO (maioria das situações) não se usa o nome da pessoanullounullEXCELENTÍSSIMO + CARGO (somente para os CHEFES DE PODER)nullExcelentíssimo Senhor Presidente da República;nullExcelentíssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional;nullExcelentíssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal.null
User
Texto digitado
[ASSINATURA]
User
Nota
a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República:nullRespeitosamente,nullb) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior:nullAtenciosamente,nullFicam excluídas dessa fórmula as comunicações dirigidas a autoridades estrangeiras, quenullatendem a rito e tradição próprios, devidamente disciplinados no Manual de Redação donullMinistério das Relações Exterioresnull
User
Texto digitado
FECHO SEGUIDO DE VÍRGULAnullALINHADO A MARGEM DO PARAGRAFOnullNÃO É CENTRALIZADO
User
Sublinhado
User
Nota
autoridades tratadas por Vossa Excelência, terá a seguinte forma (Grupo 01)nullA Sua Excelência o SenhornullFulano de TalnullMinistro de Estado da Justiçanull70064-900 - Brasília. DFnullPara Reitores (Grupo 02)nullA Sua Magnificência o SenhornullJesualdo Pereira FariasnullMagnífico Reitor da Universidade Federal do Ceará - UFCnullEndereçonullnull-Para demais autoridades, assim será o endereçamento (Grupo 03)nullAo SenhornullFulano de TalnullRua ABC, nº 123null12345-000 - Curitiba. PR
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OS: 0074/11/16-Gil 
PRONOMES E FORMAS DE TRATAMENTO 
Emprego dos Pronomes de Tratamento 
Nos parágrafos da sua redação, use os pronomes de tratamento da seguinte forma: 
O emprego dos pronomes de tratamento obedece à secular tradição. São de uso consagrado o “Vossa Excelência” 
para as seguintes autoridades: 
Autoridade do Poder Executivo 
Forma correta de 
tratamento no corpo 
do texto 
 
Presidente da República; 
Vice-Presidente da República; 
Ministros de Estado 
Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal; 
Oficiais-Generais das Forças Armadas; 
Embaixadores; 
Secretários-Executivos de Ministérios e demais ocupantes de cargos de natureza 
especial; 
Secretários de Estado dos Governos Estaduais; 
Prefeitos Municipais. 
 
Vossa Excelência 
 
 
Autoridade do Poder Legislativo 
Forma correta de 
tratamento no corpo 
do texto 
 
Deputados Federais e Senadores; 
Ministros do Tribunal de Contas da União; 
Deputados Estaduais e Distritais; 
Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais; 
Presidentes das Câmaras Legislativas Municipais. 
 
Vossa Excelência 
 
 
Autoridade do Poder Judiciário 
Forma correta de 
tratamento no corpo 
do texto 
 
Ministros dos Tribunais Superiores; 
Membros de Tribunais; 
Juízes; 
Auditores da Justiça Militar. 
 
Vossa Excelência 
 
Reitores 
Vossa Magnificência 
 
Demais autoridades e particulares 
Vossa Senhoria 
 
User
Realce
User
Sublinhado
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Retângulo
User
Retângulo
User
Texto digitado
Vossa só se usa dentro do texto.
User
Sublinhado
User
Realce
User
Realce
User
Texto digitado
DICA: use ao menos uma vez durante o seu texto 
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OS: 0074/11/16-Gil 
Lista tradicional do Pronomes de Tratamento 
 
Pronomes de 
tratamento 
Abreviatura 
Singular 
Abreviatura 
Plural 
Usados para: 
Você V. VV. Usado para um tratamento íntimo, familiar. 
Senhor, Senhora Sr., Sr.ª Srs., Srª.s 
Pessoas com as quais mantemos um certo 
distanciamento mais respeitoso 
Vossa Senhoria V. S.ª V. Sª.s 
Pessoas com um grau de prestígio maior. Usualmente, 
os empregamos em textos escritos, como: 
correspondências, ofícios, requerimentos, etc. 
Vossa Excelência V. Ex.ª V. Ex.ªs 
Usados para pessoas com alta autoridade, como: 
Presidente da República, Senadores, Deputados, 
Embaixadores, etc. 
Vossa Eminência V. Em.ª V. Em.ªs Usados para Cardeais. 
Vossa Alteza V. A. V V. A A. Príncipes e duques. 
Vossa Santidade V.S.- Para o Papa. 
Vossa 
Reverendíssima 
V. Rev.mª V. Rev.mªs Sacerdotes e Religiosos em geral. 
Vossa Paternidade V. P. VV. PP. Superiores de Ordens Religiosas. 
Vossa 
Magnificência 
V. Mag.ª V. Mag.ªs Reitores de Universidades 
Vossa Majestade V. M. V V. M M. Reis e Rainhas. 
 
 
No corpo do texto 
Ainda nos parágrafos, tenha cuidado com as formas de tratamento para cada autoridade. 
Os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa indireta) apresentam certas peculiaridades quanto à 
concordância verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram à segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem 
se fala, ou a quem se dirige a comunicação), levam a concordância para a terceira pessoa. É que o verbo concorda 
com o substantivo que integra a locução como seu núcleo sintático: 
Formas incorretas Formas corretas 
“Vossa Senhoria nomeareis o substituto”. “Vossa Senhoria nomeará o substituto”. 
“Vossa Excelência conheceis o assunto”. 
 
“Vossa Excelência conhece o assunto”. 
 
“Vossa Magnificência conheceis o assunto”. 
 
“Vossa Magnificência conhece o assunto”. 
 
 
Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento são sempre os da terceira 
pessoa: 
 
Formas incorretas Formas corretas 
“Vossa Senhoria nomeará vosso substituto” “Vossa Senhoria nomeará seu substituto” 
“Vossa Magnificência nomeará vosso 
substituto” 
“Vossa Magnificência nomeará seu 
substituto” 
 
Já quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gênero gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a 
que se refere, e não com o substantivo que compõe a locução. Assim, dependendo do nosso interlocutor, o 
correto é: 
 
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Oval
User
Oval
User
Sublinhado
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10 
 
OS: 0074/11/16-Gil 
Se a autoridade for um homem Se a autoridade for uma mulher 
- “Vossa Excelência está atarefado”. 
 
- “Vossa Senhoria deve estar satisfeito”. 
-“Vossa Excelência está atarefada”. 
 
- “Vossa Senhoria deve estar satisfeita”. 
 
 
Memorando 
Este material teve como fonte de pesquisa o Manual de Redação Oficial do Presidência da República (MROPR) e o 
Manual de Redação e Atos Oficiais (MRAO), ambos disponíveis no site da Presidência da República. 
O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem 
estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de 
comunicação eminentemente interna. 
Pode ter caráter meramente administrativo, ou ser empregado para a exposição de projetos, ideias, diretrizes etc. 
a serem adotados por determinado setor do serviço público. 
Sua característica principal é a agilidade. A tramitação do memorando em qualquer órgão deve pautar-se pela 
rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos. Para evitar desnecessário aumento do número de 
comunicações, os despachos ao memorando devem ser dados no próprio documento e, no caso de falta de 
espaço, em folha de continuação. Esse procedimento permite formar uma espécie de processo simplificado, 
assegurando maior transparência à tomada de decisões, e permitindo que se historie o andamento da matéria 
tratada no memorando. 
 
Forma e Estrutura do Memorando. 
Quanto a sua forma, o memorando segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário 
deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. 
São sete etapas ao todo: 
- Cabeçalho. 
- Identificação do documento 
- Data 
- Destinatário 
- Assunto 
- Parágrafos 
- Fecho 
- Nome e cargo do signatário 
 
 
Cabeçalho 
 
Como o MROPR não fala em cabeçalho, mas os exemplos colhidos de memorandos da UFC o apresentam, 
consideraremos esta etapa facultativa. Assim, caso queira utilizá-lo em sua redação, siga as mesmas orientações 
do ofício. 
Universidade Federal do Ceará 
Centro de Humanidades 
Endereço 
 
 
User
Realce
User
Retângulo
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Retângulo
User
Texto digitado
OBS: O manual da Presidência não manda colocar cabeçalho em MEMORANDO
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11 
 
OS: 0074/11/16-Gil 
Identificação do documento 
Localizado à esquerda de quem lê, o MROPR e o MRAO propõem dois formatos bem parecidos, a saber: 
- Mem. 123/2002 – MF (MROPR) 
- Mem. XXX/2004/SGE (MRAO) 
Assim sendo, utilizaremos um meio termo para as nossas redações. Caso o memorando seja escrito no 
Departamento de Literatura, por exemplo, faremos assim: 
- Mem. 123/2016/DL – UFC 
 
Data 
Localizada à direita de quem lê, a data, nos memorandos, não se utiliza do topônimo, ou seja, não se escreve 
“Fortaleza, 28 de outubro de 2016”. A forma indicada pelo MROPR é mais sintética: 
- Em 28 de outubro de 2016. 
 
Destinatário 
Como o memorando é um documento completamente interno, não há a necessidade do endereçamento. Assim, 
basta que você informe o destinatário com o tratamento Senhor ou Senhora (podendo abreviar: Sr. e Sr.ª, 
respectivamente) e informar, na sequência, o cargo do destinatário. A saber: 
- Ao Sr. Chefe do Departamento de Administração. 
- Ao Sr. Subchefe para Assuntos Jurídicos. 
 
Assunto 
Igual ao modelo do ofício. Frase que resume o teor do assunto. Será iniciado sempre com letra maiúscula. A 
saber: 
- Assunto: Pedido de substituição de turno. 
 
Parágrafos 
Dotados de margem, serão numerados (como no ofício) e tratarão do assunto principal do documento, além de 
fazer especificações para fundamentar o que consta no assunto. Trabalhe com, no mínimo, dois parágrafos em 
sua redação. 
 
Fecho 
Na despedida, as relações de hierarquia são explicitadas. Usam-se apenas duas: Atenciosamente (para 
autoridades de mesmo nível hierárquico ou de nível hierárquico inferior) ou Respeitosamente (para autoridades 
de nível hierárquico superior). 
Detalhe: o fecho fica sempre alinhado à margem dos parágrafos. 
3. Encaminhamos em anexo a Síntese Executiva do Programa de Ações 
Estratégicas – PAE e cópia da Ajuda Memória da reunião do Comitê Diretor, 
realizada em Washington. 
 Respeitosamente, 
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Realce
User
Linha
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OS: 0074/11/16-Gil 
Nome e cargo do signatário 
Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da República, todas as demais comunicações oficiais devem 
trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura. A forma da identificação 
é sempre CENTRALIZADA e deve ser assim escrita: 
 
(espaço para assinatura) 
NOME 
Chefe do Departamento de Agronomia 
 
Na folha de redação, ficaria assim: 
 
 
[ Assinatura ] 
Fulano de Tal 
Chefe do Departamento de Agronomia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
User
Realce
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OS: 0074/11/16-Gil 
EXEMPLO REAL DA UFC. 
 
Universidade Federal do Ceará 
Pró-Reitoria de Extensão 
Gabinete do Pró-Reitor 
Av. da Universidade, 2932 Benfica 60020-181 Fortaleza/CE 
Tel.: (85) 3366-7455 prex@ufc.br www.prex.ufc.br 
 
 
Mem. 101/2014/PREX-UFC 
 
 Em 16 de julho de 2014. 
 
 
 
Ao Senhor Diretor do Departamento de Contabilidade e Finanças. 
 
 
 
Assunto: Pagamento de Bolsistas. 
 
 
 Encaminha-se a Vossa Senhoria folha de pagamento dos bolsistas de extensão, Campus do Benfica, 
referente ao mês de Julho/2014. Listagem em anexo, conforme empenho de nº ...., Processo nº P ..../14-51/PREX 
de ... de ........ de 2014. 
 
 
 Atenciosamente, 
 
 
 
Profa. Dra. Márcia Maria Tavares Machado 
Pró-reitora de Extensão 
 
 
 
 
 
 
User
Sublinhado
User
Sublinhado
User
Texto digitado
[ASSINATURA]
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OS: 0074/11/16-Gil 
Exposição de Motivos 
 
Exposição de motivos é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para: 
 
 
Finalidade Classificada como 
a) informá-lo de determinado assunto; 
 
 
Informativa 
b) propor alguma medida; ou 
c) submeter a sua consideração projeto de ato normativo. 
 
 
Propositiva 
 
IMPORTANTE!!! 
 
Em regra, a exposição de motivos é dirigida ao Presidente da República por um Ministro de Estado. Nos casos em 
que o assunto tratado envolva mais de um Ministério, a exposição de motivos deverá ser assinada por todos os 
Ministros envolvidos, sendo, por essa razão, chamada de interministerial. 
 
Forma e Estrutura da Exposição de Motivos 
 
Formalmente, a exposição de motivos tem a apresentação do padrão ofício. O anexo que acompanha a exposição 
de motivos que proponha alguma medida ou apresente projeto de ato normativo, segue o modelo descrito 
adiante. 
A exposição de motivos, de acordo com sua finalidade, apresenta duas formas básicas de estrutura: uma para 
aquela que tenha caráter exclusivamente informativo e outra para a que proponha alguma medida ou submeta 
projeto de ato normativo. 
 
No primeiro caso, o da exposição de motivos que simplesmente leva algum assunto ao conhecimento do 
Presidente da República, sua estrutura segue o modelo antes referido para o padrão ofício. 
 
Já a exposição de motivos que submeta à consideração do Presidente da República a sugestão de alguma medida 
a ser adotada ou a que lhe apresente projeto de ato normativo – embora sigam também a estrutura do padrão 
ofício –, além de outros comentários julgados pertinentes por seu autor, devem, obrigatoriamente, apontar: 
a) na introdução: o problema que está a reclamar a adoção da medida ou do ato normativo proposto; 
b) no desenvolvimento: o porquê de ser aquela medida ou aquele ato normativo o ideal para se solucionar o 
problema, e eventuais alternativas existentes para equacioná-lo; 
c) na conclusão, novamente, qual medida deve ser tomada, ou qual ato normativo deve ser editado para 
solucionar o problema. 
Deve, ainda, trazer apenso o formulário de anexo à exposição de motivos , devidamente preenchido. 
 
 
 
 
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OS: 0074/11/16-Gil 
Mensagem 
 
Definição e Finalidade 
 
É o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens 
enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da Administração Pública; 
expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa; submeter ao Congresso Nacional matérias 
que dependem de deliberação de suas Casas; apresentar veto; enfim, fazer e agradecer comunicações de tudo 
quanto seja de interesse dos poderes públicos e da Nação. 
 
Obs. 01: é importante que você vá ao Manual de Redação Oficial da Presidência da República e leia as 10 
finalidades desse documento. 
Obs. 02: a mensagem traz o local e data NÃO no início do documento (como no ofício, aviso e exposição de 
motivos), mas, sim, ao final, à direita de quem lê. 
 
Telegrama 
 
Definição e Finalidade 
 
Com o fito de uniformizar a terminologia e simplificar os procedimentos burocráticos, passa a receber o título de 
telegrama toda comunicação oficial expedida por meio de telegrafia, telex etc. Por tratar-se de forma de 
comunicação dispendiosa aos cofres públicos e tecnologicamente superada, deve restringir-se o uso do telegrama 
apenas àquelas situações que não seja possível o uso de correio eletrônico ou fax e que a urgência justifique sua 
utilização e, também em razão de seu custo elevado, esta forma de comunicação deve pautar-se pela concisão 
 
Correio Eletrônico 
 
Definição e finalidade 
 
O correio eletrônico (“e-mail”), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de 
comunicação para transmissão de documentos. 
 
Forma e Estrutura 
 
Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma 
rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação 
oficial. O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a 
organização documental tanto do destinatário quanto do remetente. 
 
Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem 
que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo. Sempre que disponível, 
deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não seja disponível, deve constar da mensagem pedido de 
confirmação de recebimento. 
 
 
 
 
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OS: 0074/11/16-Gil 
Valor documental 
 
Nos termos da legislação em vigor, para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, isto é, 
para que possa ser aceita como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a 
identidade do remetente, na forma estabelecida em lei. 
 
 
Fax 
 
O fax (forma abreviada já consagrada de fac-simile) é uma forma de comunicação que está sendo menos usada 
devido ao desenvolvimento da Internet. É utilizado para a transmissão de mensagens urgentes e para o envio 
antecipado de documentos, de cujo conhecimento há premência, quando não há condições de envio do 
documento por meioeletrônico. Quando necessário o original, ele segue posteriormente pela via e na forma de 
praxe. 
 
Se necessário o arquivamento, deve-se fazê-lo com cópia xerox do fax e não com o próprio fax, cujo papel, em 
certos modelos, se deteriora rapidamente. 
 
 
 
APOSTILA 
 
Apostilar é o mesmo que notar à margem, emendar, corrigir. É a complementação de um ato. Apostila é o 
aditamento a um ato administrativo anterior, para fins de retificação ou atualização. Trata-se de um ato aditivo, 
confirmatório de alterações de honras, direitos, regalias ou vantagens,exarado em documento oficial, com finalidade 
de atualizá-lo. A apostila tem por objetivo a correção de dados constantes em atos administrativos ou o registro 
de alterações na vida funcional de um servidor, tais como promoções, lotação em outro setor, majoração de vencimentos, 
aposentadoria, reversão à atividade, dentre outros. Geralmente, a apostila é feita no verso do documento a que se 
referir. Pode, no entanto, caso não haja mais espaço para o registro de novas alterações, ser feita em folha separada (com 
timbre oficial), que será anexada ao documento principal. É lavrada como termo e publicada em órgão oficial. 
 
 
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