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Governança de TI - Simulado 03

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05/12/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=1875332400 1/2
   GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Simulado: CCT0060_SM_201301085651 V.1   Fechar
Aluno(a): JEFFERSON BARBOSA DIAS Matrícula: 201301085651
Desempenho: 0,2 de 0,5 Data: 06/11/2015 16:22:44 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201301195735) Pontos: 0,0  / 0,1
Assinale a opção correta com relação à elaboração do portfólio de TI de uma empresa.
Classifica­se como de alto risco aquilo que do portfolio estiver relacionado com os investimentos necessários
para o negócio.
Os projetos de TI são os componentes exclusivos do portfolio de TI da organização.
  As manutenções emergenciais dos sistemas legados não fazem parte do portfolio de aplicações da empresa.
  Entre os objetivos do portfolio de TI inclui­se o de orientar as alterações que, no que diz respeito às prioridades
da empresa, têm reflexo na TI.
Na  perspectiva  do  negócio,  um  sistema  de  gerenciamento  de  relacionamento  com os  clientes  não  pode  ser
classificado como fábrica.
  2a Questão (Ref.: 201301787069) Pontos: 0,0  / 0,1
O  resultado  positivo  que  as  operações  da    Anthropos  Corretora  de  Seguros  vem  apresentando  nos  últimos
anos está fazendo com que a sua diretoria considere a contratação de uma consultoria em direito tributário. No
entendimento da diretoria, este serviço não pode mais ficar sendo executado pelo contador que auxilia a área
de  informática,  porque  o  crescimento  da  empresa  fez  com  que  a  complexidade  no  tratamento  dos  tributos
aumentasse os problemas com a fiscalização das receitas federais, exigindo profissionais mais especializados
no assunto.
Considerando o cenário apresentado acima, que processo está sendo referenciado e a qual domínio do
COBIT 4.1 ele pertence?
  Habilitar operação e uso ­ Adquirir e Implementar (AI33).
Gerenciar problemas ­ Gerenciar e Entregar (DS23).
  Assegurar a conformidade com requisitos externos ­ Monitorar e Avaliar (ME3).
Gerenciar o investimento de TI ­ Planejar e Organizar (PO5).
Gerenciar o desempenho e a capacidade ­ Gerenciar e Entregar (DS0).
 Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201301195740) Pontos: 0,0  / 0,1
No  ITIL  versão  3,  qual  das  áreas  abaixo  é  responsável  pelo  processo  Gerenciamento  da  Segurança  da
Informação?
Service delivery (Entrega do serviço)
  Service Design (Desenho do serviço)
  Service management (Gerenciamento do serviço)
Service operation (Operação do serviço)
Service Transition (Transição do serviço)
05/12/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=1875332400 2/2
  4a Questão (Ref.: 201301195742) Pontos: 0,1  / 0,1
Indique a alternativa que NÃO trata de uma área do ITIL:
Operação do Serviço (Service Operation).
Transição do Serviço(Service Transition).
Estratégia do Serviço (Service Strategy).
  Venda do Serviço (Service Sale).
Projeto do Serviço (Service Design).
  5a Questão (Ref.: 201301784982) Pontos: 0,1  / 0,1
Dentre as alternativas abaixo, assinale a correta em relação as Diretrizes de Auditoria.
As Diretrizes de Auditoria devem ser entendidas como uma ferramenta para a criação do plano geral de
auditoria.
As Diretrizes de Auditoria devem ser entendidas como uma ferramenta para ensinar as bases de
auditoria de Sistemas de Informação.
As Diretrizes de Auditoria explicam como o planejamento computadorizado e as ferramentas de análise
podem ser usados para apoiar e automatizar a auditoria de TI.
As Diretrizes de Auditoria devem habilitar os auditores para rever processos de TI específicos em
relação aos objetivos de controle recomendados.
  As Diretrizes de Auditoria tem como seu objetivo principal ajudar os auditores a assegurar que os os
objetivos de controles estão sendo atingidos como planejado.

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