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Avaliação: GST0191_AV1_201402422415 » MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201402422415 - SHEILA ALENCAR SILVA Professor: MARCELO CAMACHO SILVA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 7,0 de 10,0 Nota do Trab.: Nota de Partic.: Data: 06/10/2016 13:12:55 1a Questão (Ref.: 201403162694) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabemos que a fórmula do turnover é a soma das admissões e demissões dividido por 2, vezes 100 e a resultante é dividida pelo número de empregados do mês anterior. Determinada empresa apresenta os seguintes números: Admissões = 200 Demissões = 240 Número de empregados no mês anterior = 4500 Qual o percentual de turnover? 5,33% 0,88% 9,77% 4,44% 4,88% 2a Questão (Ref.: 201403260038) Pontos: 1,0 / 1,0 Medir também faz parte do dia a dia do governo para gerenciar o desempenho da máquina pública. O governo utiliza um conjunto de indicadores que apontam se os governantes estão ou não fazendo uma boa administração. Qual métrica abaixo não é utilizada pelo governo? Taxa de Juros Taxa de condomínio residencial Taxa de analfabetismo Taxa de mortalidade infantil Taxa de desemprego 3a Questão (Ref.: 201403162544) Pontos: 0,0 / 1,0 A progressão aritmética é uma sequência numérica que é construída a partir de um valor inicial, acrescido sequencialmente de um valor constante. Os números 125, 175, 225, 275, 325 e 375 se apresentam como uma progressão aritmética. Neste caso, qual seria a razão? 375 125 45 40 50 4a Questão (Ref.: 201402560914) Pontos: 1,0 / 1,0 Como chamamos a diferença percentual entre dois ou mais valores? Variação constante Variação relativa Variação negativa Variação absoluta Variação numérica 5a Questão (Ref.: 201403260050) Pontos: 1,0 / 1,0 O governo também utiliza indicadores que auxiliam na gestão adequada dos recursos entregues pela e para a população. Qual indicador abaixo corresponde à área social? INPC IPC PIB IPCA IDH 6a Questão (Ref.: 201403162554) Pontos: 1,0 / 1,0 O governo utiliza indicadores que auxiliam na gestão adequada dos recursos pela e para a população. Os indicadores renda per capta e IDH são pertinentes a que área? Educação Social Empresarial Cultura Fiscal 7a Questão (Ref.: 201403162555) Pontos: 1,0 / 1,0 É um indicador que apresenta a fórmula de número total de empregados menos o número de empregados da área de RH, dividido pelo número de empregados da área de RH. Número de empregados de RH Suporte de RH Proporção de saídas Proporção de empregados Proporção de entradas 8a Questão (Ref.: 201403162643) Pontos: 0,0 / 1,0 Ao aplicarmos a divisão do número de demitidos no mês pelo número total de empregados no mês, vamos encontrar qual índice? Saída Amplitude Absenteísmo Entrada Suporte 9a Questão (Ref.: 201402727371) Pontos: 1,0 / 1,0 As métricas financeiras dizem respeito aos custos, gastos ou despesas com os recursos humanos de uma empresa; podem também auxiliar na compreensão do retorno do investimento que as empresas fazem com seus empregados ou com a sua força de trabalho como um todo. São exemplos de métricas financeiras: Tempo médio de preenchimento de vagas, custo médio dos benefícios por empregado; refeita por RH; Salário médio por empregado; custo médio por empregado; lucro por RH; Retorno por empregado; retorno por RH; satisfação dos gestores com os serviços de RH; Satisfação dos empregados com suas chefias; custo médio por empregado; despesas médias por RH; Lucro por RH; faturamento por empregado; turnover; absenteísmo; 10a Questão (Ref.: 201402727372) Pontos: 0,0 / 1,0 As métricas financeiras dizem respeito aos custos, gastos ou despesas com os recursos humanos de uma empresa; podem também auxiliar na compreensão do retorno do investimento que as empresas fazem com seus empregados ou com a sua força de trabalho como um todo. NÃO são exemplos de métricas financeiras: Satisfação dos gestores com os serviços da empresa; faturamento médio por empregado; Receita média por empregado; custo médio por RH ou empregado; Satisfação dos empregados; remuneração média por empregado; receita média por empregado; Custo por RH; faturamento po empregado; Satisfação dos empregados; satisfação dos gestores com os serviços de RH;
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