Questoes gestao de projetos

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O processo pelo qual são escolhidas algumas ou apenas uma entre muitas alternativas para as 
ações a serem 
realizadas no projeto é denominado: 
Reestruturação 
Comunicação 
Tomada de decisões 
Influência 
Negociação 
 
2a Questão (Ref.: 201502315476) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considerando os cinco processos de gerenciamento de projetos que permitem que os projetos avancem 
do início à 
conclusão, qual dos itens a seguir NÃO PERTENCE aos grupos de processos do gerenciamento de 
projetos? 
Grupo de processos de iniciação 
Grupo de processos de comunicação 
Grupo de processos de execução 
Grupo de processos de encerramento 
Grupo de processos de planejamento 
 
3a Questão (Ref.: 201501702635) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um vendedor eficaz primeiro tenta entender as necessidades, as preocupações, a situação do 
consumidor. O vendedor amador vende produtos. O profissional vende soluções para atender às 
necessidades e os problemas do cliente. Tratase de uma abordagem totalmente diferente. O 
profissional sabe como diagnosticar, como entender. Ele também aprende a relacionar as 
necessidades das pessoas com seus produtos e serviços. E ele precisa ter a integridade para dizer: 
"Meu produto ou serviço não atende a esta necessidade". Caso isso seja verdade. Isso tem como 
finalidade compreender o cliente. Esta abordagem se refere a: 
Sinergia 
Ouvir com empatia 
Paradigmas emocionais 
Perdeperde 
Ganhaganha 
Gabarito Comentado. 
 
4a Questão (Ref.: 201501720005) Acerto: 1,0 / 1,0 
Conflito ocorre quando uma pessoa ou um grupo acredita que os outros vão tomar ações que 
prejudicam seus 
interesses. Na administração de conflitos, algumas estratégias devem ser definidas: 
I. Evitar "bater de frente", procurando outras alternativas. 
II. Resolver a situação custe o que custar, independente das partes ficarem satisfeitas ou não. 
III. Enfrentar confronto com as situações e pessoas em conflito, sejam individuais, familiares, 
sociais ou profissionais. 
IV. Negociar para alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações em que existam 
interesses comuns conflitantes, sendo a comunicação e o feedback instrumentos de enorme 
importância para o sucesso nesta forma de gestão de conflitos. 
Somente I, III, IV. 
Somente I, II, III. 
Somente I, II, IV. 
Todas corretas. 
Somente II, III, IV. 
 
Gabarito Comentado. 
5a Questão (Ref.: 201501644258) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma equipe de projeto deve ser composta por pessoas determinadas a fazer as a଀vidades conforme planejadas. Para isso 
é necessário compreender cada membro da equipe e o que os mo଀va, para depois influenciá‐las e persuadi‐las a fazer o 
que tem que ser feito. O gerente de projeto deve listar as metas e obje଀vos e: 
I. Classificar os obje଀vos quanto a prazos; 
II. A lista conterá somente as tarefas de alta prioridade e curto prazo; 
III. A equipe deverá priorizar a lista de longo prazo, esquecendo qualquer outra a଀vidade que não constar nessa lista. 
Somente I e II corretas 
Nenhuma correta 
Somente I e III corretas 
Somente II e III corretas 
Todas corretas 
 
6a Questão (Ref.: 201502060767) Acerto: 1,0 / 1,0 
Compreender os elementos fundamentais da comunicação e o ambiente do projeto é 
importante para o 
aprimoramento da troca de informações, a fim de influenciar o projeto de maneira positiva. 
Analise as proposições a seguir, relacionadas com a comunicação: 
I. Fonte: é a pessoa a quem a mensagem se destina. 
II. Codificação: são os símbolos orais ou escritos inutilizados durante a transmissão da 
mensagem. 
III. Decodificação: é a interpretação da mensagem pelo receptor. 
Estão CORRETAS: 
Apenas a proposição I 
As proposições I, II e III 
Apenas as proposições II e III 
Apenas a proposição II 
Apenas a proposição III 
Gabarito Comentado. 
 
7a Questão (Ref.: 201501635753) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo o PMBOK, a organização do projeto e as relações das responsabilidades, disciplinas, 
departamentos, 
áreas de especialização dos stakeholders fazem parte do processo 
__________________________. 
Análise dos requisitos das comunicações 
Gestão dos Requisitos do Projeto 
Definição dos stakeholdres 
Definição das responsabilidades dos stakeholdres 
Gestão das Premissas do Projeto 
 
8a Questão (Ref.: 201502315629) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas 
e interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os 
objetivos. 
Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Comunicações? 
Identificar riscos. 
Gerenciar reuniões. 
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 
Definir atividades. 
Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto. 
 
9a Questão (Ref.: 201501702638) Acerto: 1,0 / 1,0 
O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento dos Prazos Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do 
projeto. 
II. Distribuição das Aquisições processo necessário para colocar os contratos à disposição das 
partes interessadas no projeto. 
III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. 
Assinale a opção correta: 
Somente III 
Somente II e III 
Somente II 
Somente I e III 
Todas estão corretas 
Gabarito Comentado. 
 
10a Questão (Ref.: 201502069806) Acerto: 1,0 / 1,0 
Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente para tomar a frente, uma 
vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o 
gerente atual não não possui as características necessárias para o andamento esperado pelo 
patrocinador. Desta forma, qual a característica que o novo gerente deve possuir? 
 
Expedidor 
Agitado 
Calmo 
Proativo 
Técnico 
 
 
 
 Segundo o PMBOK, as premissas em projetos podem ser relevantes para o planejamento das comunicações. 
O que significa essas premissas? 
 
Resposta: 
 
 Premissas são os fatores que hipoteticamente são considerados verdadeiros para o projeto, isto 
é, vão acontecer segundo o planejamento. Por exemplo: aporte de capital em uma determinada 
fase do projeto. 
 
 
 
2a Questão (Ref.: 201207206329) 
Pontos: 0,0 / 1,0 
Segundo o PMBOK, no gerenciamento de projeto a modalidade de licitação denominada 
Concorrência recomenda a elaboração do "Mapa da Concorrência". Qual o objetivo desse 
mapa? 
Resposta: 
Baseado em alguns fatores (quantitativos e qualitativos), é possível atribuir valor monetário 
a eles. O preço é um deles e a competência técnica do fornecedor são exemplos. Em 
igualdade de condições, o preço é o preço é o fator mais importante. Por meio do Mapa de 
Concorrência é possível fazer uma análise comparativa das propostas enviadas pelos 
fornecedores. 
 
3a Questão (Ref.: 201207214621) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
O líder de projeto é aquele que conduz o projeto durante todo o seu ciclo de vida. Ele deve ser 
eficaz de forma a garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados no prazo e dentro dos 
custos planejados. A liderança envolve os seguintes atributos: 
I) Propósito ‐ oferece à equipe o escopo geral do projeto. Usando o propósito como guia, os 
membros do projeto podem se tomar parte do processo, responsáveis e confiantes, que 
resolvam seus problemas individuais. 
II) Direção ‐ proporciona informações à equipe e descreve as tarefas, as responsabilidades, as 
prioridades e os padrões a serem aplicados. A direção procura com eficácia o alinhamento do 
projeto com a estratégia da organização. 
III) Motivação ‐ apresenta aos membros da equipe a importância do trabalho e incute a 
vontade de completá‐lo. A motivação provê o foco para a realização do trabalho do projeto em 
condições adversas. 
IV) Treinamento ‐ promove o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus 
conhecimentos, habilidades e capacidades. O treinamento é efetuadopor meio do exemplo, 
da demonstração de métodos para a realização do trabalho e do aconselhamento das pessoas 
sobre os padrões de trabalho aceitáveis. 
Todas corretas 
Somente II, III e IV corretas 
Somente I, III e IV corretas 
Somente I, II e III corretas 
Somente I, II e IV corretas 
 
4a Questão (Ref.: 201207272999) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Um vendedor eficaz primeiro tenta entender as necessidades, as preocupações, a situação do 
consumidor. O vendedor amador vende produtos. O profissional vende soluções para atender 
às necessidades e os problemas do cliente. Trata‐se de uma abordagem totalmente diferente. 
O profissional sabe como diagnosticar, como entender. Ele também aprende a relacionar as 
necessidades das pessoas com seus produtos e serviços. E ele precisa ter a integridade para 
dizer: "Meu produto ou serviço não atende a esta necessidade". Caso isso seja verdade. Isso 
tem como finalidade compreender o cliente. Esta abordagem se refere a: 
Ganha‐ganha 
Ouvir com empatia 
Paradigmas emocionais 
Sinergia 
Perde‐perde 
 
5a Questão (Ref.: 201207723141) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Você atua como gerente de projetos em uma grande rede de supermercados. Como 
patrocinadora do Congresso da Associação Nacional de Supermercados, sua empresa vai fazer 
uma apresentação. Seu chefe lhe solicita que prepare a apresentação baseada nos resultados 
de seu projeto, conforme o relatório que você apresentou à diretoria no mês anterior. Seu 
chefe diz que quem fará a palestra será ele mesmo e que seu nome será omitido dos 
documentos, uma vez que como você atua em um departamento gerenciado por ele, todos os 
resultados foram feitos em nome dele, que se apresentará como autor. O que você deve 
fazer? 
Obedecer a seu chefe. 
Solicitar que seu nome seja citado como autor ou co-autor do trabalho. 
Escalar o problema para o chefe de seu chefe. 
Fazer nada. 
Não se empenhar na tarefa e produzir uma apresentação ¿pobre¿. 
 
6a Questão (Ref.: 201207626611) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
A empresa EDSW está no mercado há 10 anos e tem como referência a sua qualidade em 
desenvolvimento de SPTs e de gerenciamento de projetos. 
Baseado nas boas práticas de gerenciamento de projeto, qual das opções abaixo está 
CORRETA? 
Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o prazo do 
projeto sem que seja necessário realizar qualquer planejamento. 
Devido a sua experiência, a EDSW mapeia todos os stakeholders de cada projeto contratado 
e cuida de cada um desses stakeholders com a respectiva atenção merecida. 
Uma das técnicas que a EDSW utiliza para baratear o seu preço é a entrega do produto com 
um escopo menor que o contratado. 
Devido a sua experiência, a EDSW não tem qualquer preocupação com os stakeholders dos 
projetos em andamento. 
Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o preço e 
desenvolver o projeto mesmo sem que o escopo esteja definido. 
 
7a Questão (Ref.: 201207273007) 
Pontos: 0,5 / 0,5 
O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento dos Recursos ‐ Processo necessário para determinar as necessidades de 
recursos do projeto. 
II. Distribuição das Informações ‐ processo necessário para colocar os contratos à disposição 
das partes interessadas no projeto. 
III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. 
Assinale a opção correta: 
Somente I e III 
Somente II e III 
Somente I 
Somente II 
Somente I e II 
 
8a Questão (Ref.: 201207146929) 
Pontos: 0,5 / 0,5 
Analise as sentenças abaixo sobre o Gerenciamento de Custos no Projeto e, em seguida, 
assinale a alternativa correta. I. Um orçamento representa o plano de gastos do projeto 
dividido em fases. II. As despesas que ultrapassam o orçamento em uma categoria precisam 
receber autorização da alta administração. III. As seguintes categorias de custo são tratadas no 
orçamento: custo bruto, preço total e encargos ou custos indiretos. 
Todas as sentenças estão corretas 
Apenas as sentenças I e III estão corretas 
Apenas as sentenças I e II estão corretas 
Apenas as sentenças II e III estão corretas 
Apenas a sentenças I está correta 
 
9a Questão (Ref.: 201207143344) 
Pontos: 0,5 / 0,5 
Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, 
interligadas e interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada 
para que atinja os objetivos. Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Custos? 
Definir atividades. 
Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto. 
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 
Identificar riscos. 
Planejar recursos humanos. 
 
O gerenciamento de aquisições inclui os processos necessários para administrar os contratos de compra de 
bens e serviços e também o contrato firmado entre o cliente e o fornecedor referente ao projeto. O que 
significa planejar aquisições em projeto? (ASSINALE A INCORRETA). 
 
Identificar potenciais fornecedores. 
Identificar necessidades do projeto que podem ser atendidas com aquisição de produtos. 
Decidir entre fazer ou comprar. 
Nomear o gerente do projeto. 
Definir como serão os processos de aquisição 
 
 
 1- Segundo o PMBOK, a área de conhecimento "Gerência de Escopo" descreve os processos: 
 
relativos aos prazos de cada atividade e, consequentemente, ao término do projeto. 
referentes à garantia de qualidade no resultado do projeto. 
que integram os demais processos do gerenciamento de projetos, que inclui a Monitoração e o controle das 
mudanças. 
referentes ao planejamento, estimativa, orçamento e controle de custos, de modo que o projeto não 
estoure o orçamento aprovado. 
de verificação de todas as atividades que envolvem o projeto. 
 
 
2a Questão (Ref.: 200402271041) Pontos: 1,0 / 1,0 
 
O líder de projeto é aquele que conduz o projeto durante todo o seu ciclo de vida. Ele deve ser eficaz de 
forma a garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados no prazo e dentro dos custos planejados. A 
liderança envolve os seguintes atributos: 
 
I) Propósito oferece 
à equipe o escopo geral do projeto. Usando o propósito como guia, os membros do projeto 
podem se tomar parte do processo, responsáveis e confiantes, que resolvam seus problemas individuais. 
 
II) Direção proporciona informações à equipe e descreve as tarefas, as responsabilidades, as prioridades e os 
padrões a serem aplicados. A direção procura com eficácia o alinhamento do projeto com a estratégia da 
organização. 
 
III) Motivação apresenta aos membros da equipe a importância do trabalho e incute a vontade de completálo. 
A motivação provê o foco para a realização do trabalho do projeto em condições adversas. 
 
IV) Treinamento promove o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus conhecimentos, 
habilidades e capacidades. O treinamento é efetuado por meio do exemplo, da demonstração de métodos 
para a realização do trabalho e do aconselhamento das pessoas sobre os padrões de trabalho aceitáveis. 
 
Todas corretas 
Somente I, II e IV corretas 
Somente I, II e III corretas 
Somente I, III e IV corretas 
Somente II, III e IV corretas 
 
 
3a Questão (Ref.: 200402687544) Pontos: 1,0 / 1,0 
O Gerente de Projeto (GP) da EDSW deve se preocupar com os aspectos humanos de sua equipe. 
Considerando a escala ascendente das necessidades da pirâmide de Maslow, qual das opções abaixo 
está CORRETA? 
 
As necessidades de autorrealização vêm após as necessidades sociais. 
As necessidades fisiológicas vêm após as necessidades de segurança. 
As necessidades fisiológicas vêm após as necessidades financeiras. 
As necessidades de segurança vêm após as necessidades de autoestima. 
As necessidades fisiológicasvêm após as necessidades de autoestima. 
 
4a Questão (Ref.: 200402779484) Pontos: 1,0 / 1,0 
Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente de projetos para tomar a frente, uma 
vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual 
não possua as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a 
características que o novo gerente deverá possuir? 
 
Reativo. 
Proativo. 
Técnico. 
Calmo. 
Expedidor. 
Gabarito Comentado. 
 
5a Questão (Ref.: 200402779553) Pontos: 1,0 / 1,0 
Durante um animado coffeebreak o gerente de projetos escuta alguns comentários provenientes do seu time 
de que o cliente fará uma visita amanhã ao local do projeto, e proporá uma mudança no projeto. Isso irá 
provocar um aumento no orçamento da ordem de R$80.000,00. Esta situação é um exemplo de que tipo de 
comunicação? 
 
Verbal. 
Formal. 
Informal. 
Não verbal. 
Confidencial. 
 
6a Questão (Ref.: 200402779546) Pontos: 1,0 / 1,0 
Você vai montar uma equipe para um projeto, mas observa que dois dos melhores profissionais a serem 
alocados não possuem um bom relacionamento entre si. Qual das atividades a seguir, a princípio, melhor 
representa uma opção para a resolução do problema? 
 
Comunicar à alta administração o fato para que seja toma uma decisão a respeito. 
Promover uma conversa entre eles, para identificar a causa raiz 
do problema. 
Deixar claro aos dois que não vai admitir problemas de relacionamento no ambiente do projeto. 
Escolher qual dos dois seria o mais indicado ao projeto, e deixar o outro de fora, para evitar futuros 
problemas. 
Alocar os dois profissionais e deixar que eles se entendam sozinhos. 
Gabarito Comentado. 
 
7a Questão (Ref.: 200402262536) Pontos: 1,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. Para identificar os stakeholders é 
necessário obter respostas positivas em relação a um projeto. Para isso, é importante abordar alguns pontos 
que envolvam Interesses específicos: 
 
I. Espera algum benefício direto do projeto? 
II. O projeto vai ao encontro de seus objetivos ou necessidades? 
III. Tem conflito de interesses a respeito do projeto? 
IV. Espera fazer ou obter mudança em consequência do projeto? 
Somente II, III estão corretas 
Todas as sentenças estão corretas 
Somente II, III, IV estão corretas 
Somente I, III, IV estão corretas 
Somente I, II, III estão corretas 
 
8a Questão (Ref.: 200402683031) Pontos: 1,0 / 1,0 
A empresa EDSW está no mercado há 10 anos e tem como referência a sua qualidade em 
desenvolvimento de SPTs e de gerenciamento de projetos. Baseado nas boas práticas de gerenciamento 
de projeto, qual das opções abaixo está CORRETA? 
Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o preço e 
desenvolver o projeto mesmo sem que o escopo esteja definido. 
Devido a sua experiência, a EDSW não tem qualquer preocupação com os stakeholders dos projetos 
em andamento. 
Uma das técnicas que a EDSW utiliza para baratear o seu preço é a entrega do produto com um 
escopo menor que o contratado. 
Devido a sua experiência, a EDSW mapeia todos os stakeholders de cada projeto contratado e 
cuida de cada um desses stakeholders com a respectiva atenção merecida. 
Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o prazo do projeto 
sem que seja necessário realizar qualquer planejamento. 
Gabarito Comentado. 
 
9a Questão (Ref.: 200402696590) Pontos: 1,0 / 1,0 
 
Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente para tomar a frente, uma vez que o 
projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não não 
possui as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a 
característica que o novo gerente deve possuir? 
 
Calmo 
Expedidor 
Técnico 
Proativo 
Agitado 
 
10a Questão (Ref.: 200402329426) Pontos: 1,0 / 1,0 
 
O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
 
I. Planejamento das Comunicações Processo 
necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. 
II. Distribuição das Aquisições processo 
necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas 
no projeto. 
III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Processo necessário para a finalização do projeto. 
Assinale a opção correta: 
Somente II 
Somente I e III 
Somente I 
Somente II e III 
Somente III 
Gabarito 
 
 
1a Questão (Ref.: 122153) Pontos: 1,5 / 1,5 
É recomendado o uso de algumas técnicas de reuniões chamadas inteligentes. O gerente de projetos 
deve definir com clareza qual é o propósito da reunião, fazendo um planejamento da reunião. Cite três 
questões básicas que devem ser consideradas nesse planejamento. 
 
Resposta: 
A reunião é realmente necessária? 
Qual o objetivo da reunião? 
Qual o problema que motivou a convocação da reunião? 
Quais os fatos necessários para a reunião? 
Quais são as alternativa ou soluções potenciais? 
Que recomendações podem resultar da reunião? 
O que aconteceria se a reunião não fosse convocada? 
Organização da reunião: Agenda; Escolha do local; Aviso aos participantes; Elaboração da pauta da reunião 
 
2a Questão (Ref.: 185153) Pontos: 1,5 / 1,5 
Em um projeto, os custos em um determinado mês foram contabilizados segundo os seguintes recursos: 
material de escritório ao custo de R$830,00; dois estagiários a um custo de R$600,00 cada; duas salas com 
aluguel de R$1.800,00 cada; cinco computadores a um custo de R$1.600,00 cada, cinco mesas de 
computador a R$100,00 cada e uma mesa para reuniões a R$1.320,00. Calcule o custo neste mês referente à 
categoria equipamentos. 
Gabarito: (1600 x 5) + (100 x 5) + 1320 = R$9.820,00 
 
3a Questão (Ref.: 701793) Pontos: 0,0 / 0,5 
Com a emissão do Termo de Abertura do Projeto, o Gerente do Projeto tem condições de iniciar o seu 
planejamento. Durante o processo de planejamento do Escopo, o gerente verifica qual seria a melhor 
estratégia para executar o projeto e quais seriam os resultados principais (deliverables) do mesmo, assim 
como os objetivos a serem alcançados. O documento que formaliza esse planejamento é a: 
 
Plano do projeto. 
Estrutura Analítica do Projeto. 
Plano de recursos. 
Declaração de Escopo. 
Termo de Abertura do Projeto. 
Gabarito Comentado. 
 
4a Questão (Ref.: 701943) Pontos: 0,0 / 0,5 
A formação de uma equipe eficaz e de sucesso exige a realização de algumas atividades de integração 
relacionadas a: 
 
Delegação, motivação e confiança. 
Objetivos nebulosos. 
Liderança. 
Cooperação. 
Abertura e resolução de conflitos. 
 
5a Questão (Ref.: 122564) Pontos: 0,5 / 0,5 
As atitudes a seguir representam um dos cinco passos para o gerenciamento eficaz da comunicação, COM 
EXCEÇÃO DE: 
 
Ouvir atentamente 
Responder objetivamente. 
Responder rapidamente às necessidades. 
Pensar objetivamente 
Falar apressadamente 
 
Gabarito Comentado. 
6a Questão (Ref.: 122310) Pontos: 0,0 / 0,5 
Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. O 
gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, 
armazenadas, distribuídas e descartadas. A distribuição das informações é definida como: 
 
Processo de preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. 
Processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto 
no momento oportuno. 
Processo para escolha de informações. 
Processo para aquisição de informações. 
Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes 
interessadas no projeto. 
 
7a Questão (Ref.: 193497) Pontos: 0,0 / 0,5 
Após algum tempo analisando o comportamento de profissionaisem uma empresa, Berkun percebeu que todos podem se beneficiar 
com melhores habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, independente de quão isolado o seu trabalho é, haja vista que 
muitos gerentes despendiam boa parte do seu tempo: 
 
Cobrando o cronograma. 
Demitindo aqueles que não produzem. 
Promovendo reuniões formais. 
Conversando com as pessoas. 
Premiando os melhores trabalhos. 
 
8a Questão (Ref.: 702030) Pontos: 0,5 / 0,5 
A patrocinadora do projeto solicita ao gerente do projeto uma reunião para verificar o andamento do projeto. 
O gerente de projeto, então, se reúne com sua equipe e solicita uma série de informações. Quais informações 
terão maior relevância para o patrocinador? 
 
O custo das máquinas e dos equipamentos necessários para a execução do projeto. 
Qualidade do projeto. 
Se as pessoas estão motivadas com o projeto. 
O número de fornecedores. 
Prazo do projeto. 
 
9a Questão (Ref.: 269265) Pontos: 0,0 / 1,0 
Incluir ou não a estimativa de custo antes do Planejamento, ou seja, no processo de Iniciação através do 
Project Charter, é uma escolha do Gerente do Projeto. Há vantagens e desvantagens na escolha por esta 
antecipação. Caso seja optado por incluir a estimativa na Iniciação, que esta seja grosseira, porém realista. A 
grande dificuldade em estimar custos antecipadamente no Project Charter é não conter ainda nesse momento 
um dos principais insumos necessários para estimativa, construído no processo de Planejamento, que é: 
 
PMBOK 
Gestão de Custos 
Plano de Risco 
EAP 
Plano de Prazo 
Gabarito Comentado. 
 
 
10a Questão (Ref.: 251909) Pontos: 0,0 / 1,0 
Segundo o PMBOK (2003), os processos de Gerenciamento de Aquisições incluem: 
I. Planejar compras e aquisições - o que comprar, quando e como. 
II. Planejar contratações - requisitos e identificação de possíveis fornecedores. 
III. Solicitar respostas de fornecedores - cotações, preços, e propostas. 
IV. Selecionar compradores - análise de propostas, escolha dos compradores. 
Assinale a opção correta: 
Somente II, III e IV 
Somente I, III e IV 
Somente I, II e IV 
Somente I e IV 
Somente I, II e III 
 
 
Na elaboração do orçamento de um projeto, devemos levar em consideração os encargos sociais e trabalhistas, que 
correspondem aos gastos além do salário. Trata-se de conquistas asseguradas por lei, provenientes de acordo sindical 
ou negociação com a própria empresa. Quais são estes encargos? 
 
Resposta: 13º Salário, Férias, multa de FGTS em caso de dispensa sem justa causa. 
. 
2a Questão (Ref.: 200301311541) Pontos: 0,5 / 0,5 
Segundo o PMBOK, a área de conhecimento "Gerência de Escopo" descreve os processos: 
 
referentes à garantia de qualidade no resultado do projeto. 
referentes ao planejamento, estimativa, orçamento e controle de custos, de modo que o projeto não 
estoure o orçamento aprovado. 
relativos aos prazos de cada atividade e, consequentemente, ao término do projeto. 
de verificação de todas as atividades que envolvem o projeto. 
que integram os demais processos do gerenciamento de projetos, que inclui a Monitoração e o controle das 
mudanças. 
 
3a Questão (Ref.: 200301240195) Pontos: 1,5 / 1,5 
O processo planejamento das comunicações determina que tipo de informação e formatos de comunicações entre os 
stakeholders. Explique o que significa os stakeholders em um projeto e dê exemplos. 
Gabarito: 
Stakeholders são partes interessadas no projeto, como: 
Fornecedores de Matérias-primas 
Fornecedores de Serviços 
Fornecedores de Tecnologia 
Clientes (internos e externos) 
Usuários 
Concorrentes 
Canais de Distribuição 
Atacadistas 
Varejistas. 
 
4a Questão (Ref.: 200301240269) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e 
interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. Dentre as 
atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Custos? 
 
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 
Planejar recursos humanos. 
Definir atividades. 
Identificar riscos. 
Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto. 
 
5a Questão (Ref.: 200301369932) Pontos: 0,0 / 0,5 
O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento dos Recursos - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. 
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes 
interessadas no projeto. 
III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. 
Assinale a opção correta: 
Somente II 
Somente II e III 
Somente I e II 
Somente I e III 
Somente I 
 
6a Questão (Ref.: 200301369937) Pontos: 0,0 / 0,5 
Os custos de projetos geralmente ocorrem em duas categorias: custos diretos e custos indiretos. Os custos diretos 
incluem: 
I. Espaço físico, instalações, telefonia, refrigeração, iluminação. 
II. Bens e serviços que são consumidos no projeto. 
III. O custo de administrar a função de recursos humanos. 
IV. Viagens, entretenimento e outras pequenas despesas. 
Assinale a opção correta: 
Apenas I e III 
Apenas I e II 
Apenas II e IV 
Apenas III e IV 
Apenas II, III e IV 
 
7a Questão (Ref.: 200301311549) Pontos: 1,0 / 1,0 
O _____________________ raramente obriga as pessoas a executar as suas tarefas. Eles usam pontos fortes para motivá‐las. Um dos problemas 
comuns é a barreira existente entre o colaborador e a alta direção. As pessoas, em diferentes áreas, devem ter autonomia para resolver os 
problemas, sem a participação do seu superior. 
Líder de projeto 
Gerente administrativo 
Cliente 
Gerente de RH 
Usuário 
 
8a Questão (Ref.: 200301241703) Pontos: 0,5 / 0,5 
Um contrato é um acordo que gera obrigações para as partes, que obriga o fornecedor a fornecer os produtos ou 
serviços e obriga o comprador a fornecer compensação monetária ou outra compensação de valor. Um contrato é 
uma ________________________. Assinale a alternativa CORRETA que completa a lacuna. 
forma de controlar o time do projeto. 
forma de gerenciar os custos do projeto. 
relação legal sujeita a processo judicial. 
forma de contrato inconstitucional. 
forma de gerenciar os prazos das atividades do projeto. 
 
9a Questão (Ref.: 200301369944) Pontos: 1,0 / 1,0 
Na elaboração do orçamento de um projeto, deve-se levar em consideração os encargos sociais e trabalhistas, que 
correspondem aos gastos: 
Com serviços advocatícios 
Com materiais de escritório 
Com serviços gerais 
Com salário 
Além do salário 
 
10a Questão (Ref.: 200301240662) Pontos: 0,5 / 0,5 
O custo geral do projeto é representado por: 
Custos Diretos + Contratos 
Custos Indiretos + Contratos 
Custos com Pessoal + Despesas Gerais 
Custos Diretos + Despesas Gerais 
Custos Diretos + Custos Indiretos 
 
 
 
No PMBOK (4a ed.), NÃO se trata de uma técnica ou ferramenta de estimativa de custos: 
estimativas de custos da atividade. 
estimativas de três pontos. 
opinião especializada. 
estimativa paramétrica. 
análise das reservas. 
 
4a Questão (Cód.: 122627) Pontos: 1,0 / 1,0 
Representam fontes de informação para o levantamento dos custos em um projeto: 
Bancos de dados comerciais 
Condições do mercado e bancos de dados comerciais. 
Conhecimento da equipe do projeto 
Condições do mercado, bancos de dados comerciais e conhecimento da equipe do projeto. 
Condições do mercado 
 
5a Questão (Cód.: 122686) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os custos de projetos geralmente ocorrem em duas categorias: custos diretos e custos 
indiretos. Os custos diretos incluem: 
I. Mão-de-obra para desempenhar as tarefas 
II. O preço de bens e serviços que são consumidos no projeto. 
III. Trabalho terceirizado para uma parte do projeto. 
IV. Pagamento de férias, participação em júri, treinamento militar. 
Apenas I, II e III 
Apenas II e III 
Apenas Ie II 
Apenas I e III 
I, II, III e IV 
 
6a Questão (Cód.: 123655) Pontos: 1,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo sobre gestão de aquisições e, em seguida, assinale a alternativa correta. Os processos 
de gerenciamento de aquisições em um projeto envolvem contratos que são documentos legais entre um 
comprador e um fornecedor. 
 
I. Um contrato é um acordo que gera obrigações para as partes, que obriga o fornecedor a fornecer os produtos ou 
serviços e obriga o comprador a fornecer compensação monetária ou outra compensação de valor. 
II. Um contrato é um documento legal que deve ser assinado pelos stakeholders. 
III. Um contrato é uma relação legal sujeita a processo judicial. 
Todas as sentenças estão corretas. 
Somente I e II estão corretas. 
Somente I está correta. 
Somente II e III estão corretas. 
Somente I e III estão corretas. 
 
7a Questão (Cód.: 123646) Pontos: 1,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo sobre Gestão de Aquisições e, em seguida, assinale a alternativa correta. Pode haver 
tipos de contratos como o contrato de custos reembolsáveis (CR), que significa: 
I. Um tipo de contrato que envolve o pagamento (reembolso) pelo comprador para o fornecedor pelos custos reais 
do fornecedor acrescidos de uma remuneração que normalmente representa o lucro do fornecedor. 
II. Um tipo de Contrato de Preço Fixo em que o comprador paga ao fornecedor um valor determinado e pelo qual o 
fornecedor poderá ganhar um valor adicional se atender aos critérios de desempenho definidos. 
III. Um tipo de Contrato de Custos Reembolsáveis em que o comprador reembolsa o fornecedor pelos custos 
permitidos (definidos pelo contrato) ao fornecedor acrescidos de um valor fixo de lucro (remuneração). 
 
Somente II está correta. 
Todas as sentenças estão corretas. 
Somente III está correta. 
Somente I e III estão corretas. 
Somente I está correta. 
 
8a Questão (Cód.: 122881) Pontos: 1,0 / 1,0 
Analise as afirmativas: 
(1) Segundo a metodologia PMI, o gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos necessários para 
comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto. A organização pode ser tanto o 
comprador como o vendedor dos produtos, serviços ou resultados de um projeto. 
PORTANTO (2) A declaração de escopo e a estrutura analítica de projeto (EAP) são ferramentas do processo denominado 
planejar as aquisições. 
 
Marque a alternativa CORRETA. 
A afirmativa (1) é verdadeira e a afirmativa (2) é falsa. 
As afirmativas (1) e (2) são verdadeiras e (1) não justifica (2). 
A afirmativa (1) é falsa e a afirmativa (2) é verdadeira. 
As afirmativas (1) e (2) são falsas. 
As afirmativas (1) e (2) são verdadeiras e (1) justifica (2). 
 
9a Questão (Cód.: 122313) Pontos: 1,0 / 1,0 
Analise as afirmações abixo: 
(1) Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem 
vai usá-la. 
PORTANTO 
(2) O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam 
geradas, 
coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. 
(1) é verdadeira e (2) é falsa 
(1) é falsa e (2) é verdadeira 
(1) e (2) são verdadeiras e (2) justifica (1) 
(1) e (2) são falsas 
(1) e (2) são verdadeiras e (2) não justifica (1) 
 
10a Questão (Cód.: 122207) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas 
e interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os 
objetivos. Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Pessoas? 
Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto. 
Planejar recursos humanos. 
Definir atividades. 
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 
Identificar riscos. 
 
 
Segundo o PMI/PMBOK, a área de conhecimento que descreve os processos que integram os demais processos do 
gerenciamento de projetos, que inclui a Monitoração e o controle das mudanças. 
 
Gerência de Escopo 
Gerência de Integração 
Gerência de Aquisição 
Gerência de Qualidade 
Gerência de Mudanças 
 
2a Questão (Cód.: 193499) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os stakeholders são as partes interessadas no projeto, que podem ser internos ou externos. Os stakeholders internos são: 
Diretor da empresa 
Financiadores 
Gerente do projeto 
Patrocinador (sponsor) do projeto 
Equipe do projeto 
 
3a Questão (Cód.: 184989) Pontos: 0,0 / 1,0 
Segundo o PMBOK, a organização do projeto e as relações das responsabilidades, disciplinas, departamentos, áreas 
de especialização dos stakeholders fazem parte do processo __________________________. 
Gestão das Premissas do Projeto 
Definição dos stakeholdres 
Gestão dos Requisitos do Projeto 
Análise dos requisitos das comunicações 
Definição das responsabilidades dos stakeholdres 
 
4a Questão (Cód.: 184984) Pontos: 0,0 / 1,0 
Leia atentamente as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. Segundo o PMBOK, a análise 
dos requisitos das comunicações é definida combinando o tipo, o formato e o valor das informações que contribuem 
para o sucesso dos projetos. 
I. Cronogramas 
II. A organização do projeto e as relações das responsabilidades, disciplinas, departamentos, áreas de 
especialização dos stakeholders 
III. A logística de quantas pessoas envolvidas no projeto e em que locais 
IV. Necessidades internas e externas de informações 
Somente I, II, III estão corretas 
Somente I, II, IV estão corretas 
Somente II, III, IV estão corretas 
Somente I, III, IV estão corretas 
Todas as sentenças estão corretas 
5a Questão (Cód.: 122579) Pontos: 1,0 / 1,0 
 
_ processo Planejamento das comunicaçoes determina o tipo de informaçao e os _or_atos de 
co_unica__es entre os 
sta_eholders. _epresenta a ___D_ processo de plane_a_ento das co_unica__es: 
Plano diretor 
Plano de _o_unica__o 
Plano das _o_unica__es do Pro_eto 
Plano de _est_o das _o_unica__es 
Plano do Pro_eto 
 
6a Questão (Cód.: 122728) Pontos: 0,0 / 0,5 
Em um projeto de software, tanto os custos quanto a exatidão dos modelos paramétricos variam 
amplamente. Existe maior probabilidade de que eles sejam confiáveis quando: 
I. As informações históricas usadas para desenvolver o modelo são precisas. 
II. As métricas adotadas sejam as mesmas utilizadas pelo cliente. 
III. Os parâmetros usados no modelo são prontamente quantificáveis. 
IV. O modelo é escalável no sentido de que funciona tanto para um projeto grande quanto para um 
pequeno. 
Apenas II e IV 
I, II, III e IV 
Apenas I, III e IV 
Apenas I, II e IV 
Apenas I e III 
 
7a Questão (Cód.: 193497) Pontos: 0,5 / 0,5 
ıpıs alıum tempo analisando o ıomportamento de proıissionais em uma empresa, ıerkun perıeıeu que todos podem se ıeneıiıiar ıom 
melhores haıilidades de ıomuniıaıão e relaıionamento interpessoal, independente de quão isolado o seu traıalho ı, haja ıista que 
muitos ıerentes despendiam ıoa parte do seu tempo: 
Cobrando o cronograma. 
Conversando com as pessoas. 
Premiando os melhores trabalhos. 
Demitindo aqueles que não produzem. 
Promovendo reuniões formais. 
 
8a Questão (Cód.: 184988) Pontos: 0,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. Para identificar os stakeholders é 
necessário obter respostas positivas em relação a um projeto. Para isso, é importante abordar alguns pontos que 
envolvam Interesses específicos: 
 
I. Espera algum benefício direto do projeto? 
II. O projeto vai ao encontro de seus objetivos ou necessidades? 
III. Tem conflito de interesses a respeito do projeto? 
IV. Espera fazer ou obter mudança em consequência do projeto? 
Somente II, III estão corretas 
Todas as sentenças estão corretas 
Somente II, III, IV estão corretas 
Somente I, III, IV estão corretas 
Somente I, II, III estão corretas 
 
9a Questão (Cód.: 185158) Pontos: 0,0 / 0,5 
Leia atentamente as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. Éfrequente o uso de 
estimativas paramétricas empregando parâmetros em um modelo matemático para prever os custos totais de um 
projeto. Esses modelos podem ser: 
I. Simples - Ex: construção de uma residência custará uma determinada quantia por metro quadrado de área útil; 
II. Médio - Ex: instalação da infra estrutura de TI com emprego das melhores práticas de em seus processos; 
III. Complexas - Ex: um modelo de custos de desenvolvimento de software usa treze fatores de ajuste separados, 
sendo que cada um deles possui de cinco a sete pontos. 
Somente I e II estão corretas 
Todas as sentenças estão corretas 
Somente I e III estão corretas 
Somente I está correta 
Somente II e III estão corretas 
 
10a Questão (Cód.: 122310) Pontos: 0,5 / 0,5 
__ u_ pro_eto_ a co_unica__o deve _luir de _or_a clara_ transparente_ dirigida e orientada para que_ vai 
usá_la. _ 
gerencia_ento das co_unica__es visa assegurar que as in_or_a__es de interesse do pro_eto se_a_ 
geradas_ coletadas_ 
ar_a_enadas_ distribu_das e descartadas. _ distribui__o das in_or_a__es _ de_inida co_o: 
Processo para escolha de informações. 
Processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no 
momento oportuno. 
Processo para aquisição de informações. 
Processo de preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. 
Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes 
interessadas no projeto.