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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP2 Período - 2016/2º Disciplina: Empreendedorismo e Oficina de Negócios Coordenador: Thiago Renault Gabarito Questão 1 – (2.0 pontos) Conforme visto nas Aulas 2 e 3, o século XX foi um período de profundas mudanças, principalmente no mundo dos negócios. Estas mudanças foram identificadas por diversos termos, como por exemplo, a passagem: de um Sistema Fechado (pouca ou nenhuma interação com o ambiente organizacional) para um Sistema Aberto (organização influencia e é influenciada pelo ambiente); da Era Industrial clássica para a Era Industrial Neoclássica e da Modernidade para a Pós- Modernidade. Independente de como se denominou esse momento de transição um fator foi essencial para catalisar tais mudanças – a Tecnologia da Informação e da Comunicação (TIC). Apresente argumentos que comprovam o papel fundamental da TIC neste processo de transformação cultural, social e econômica. A convergência entre a computação e as telecomunicações tornou o mundo unificado e propiciou o acesso a informações em tempo real. Isso significa que a informação pode ser processada, selecionada e recuperada para satisfazer as necessidades mais especializadas e individualizadas. Não precisamos mais buscar informação. A rede eletrônica mundial de bibliotecas, arquivos e bancos de dados tornou-se acessível a qualquer pessoa, em qualquer lugar e a qualquer momento, gerando comunicações interplanetárias; A TIC permite que as empresas comprem, estoquem, vendam, realizem cobranças, gerenciem as decisões, fazem pesquisas, conversem com clientes, fornecedores etc; Em velocidade diferente, a revolução da informação também chega a nossas casas por meio da televisão a cabo, do computador, da internet, do telebanking, do teleworking, da educação a distância, do celular, dos tablets etc; Questão 02 - Apresente quais foram as principais mudanças vividas pela economia mundial no contexto da globalização e quais são as principais implicações para a política econômica no contexto nacional. (2,0 pontos) Para Santos (2002) os principais traços da economia mundial no contexto da globalização são os seguintes: (i) economia dominada pelo sistema financeiro e pelo investimento em escala global; (ii) processos de produção flexíveis e multilocais; (iii) baixos custos de transporte; (iv) revolução nas tecnologias da informação e comunicação; (v) desregulação das economias nacionais; (vi) preeminência das agências financeiras multilaterais; (vii) emergência de três grandes capitalismos transnacionais: o americano, o japonês e o europeu. As implicações para as políticas econômicas nacionais podem ser genericamente resumidas da seguinte maneira: (i) Abertura necessária das economias nacionais ao mercado mundial e ajustamento dos preços domésticos aos preços internacionais; (ii) priorização da economia de exportação; (iii) Privatização do setor empresarial do estado; (iv) Redução / minimização da regulação estatal da economia; (v) Redução do peso das políticas sociais no orçamento do estado. Questão 03 (2,0 pontos) – O relatório global de monitoramento do empreendedorismo (GEM) classifica as atividades de empreendedorismo segundo a motivação envolvida: por necessidade e por oportunidade. Apresente de forma resumida os perfis destes dois tipos de empreendedores. Empreendedores por oportunidade: O empreendedor, por conta de suas características e habilidades pessoais, e de como ele atua no ambiente, decide pela exploração da oportunidade. Neste ponto, parte em busca dos recursos necessários, após o qual estabelece a sua estratégia empreendedora, organiza o processo e o executa. São motivados pela percepção de um nicho de mercado em potencial. Empreendedor por necessidade: O empreendedor por necessidade é aquele que se lança em um negócio para suprir uma necessidade de segurança ou ainda de sobrevivência. Portanto, empreendedores por necessidade consistem naqueles que iniciam negócios motivados pela falta de alternativa satisfatória de ocupação e renda. Questão 4 – (2.0 pontos) Ao longo da década de 90 o Brasil passou por um processo de abertura comercial que viabilizou a entrada de empresas internacionais no país. Este processo acarretou em um novo cenário competitivo que exigiu das empresas nacionais o desenvolvimento de competências tecnológicas e gerenciais para concorrer em novos padrões de qualidade. Comente sobre este fenômeno e suas implicações para a estrutura organizacional das empresas nacionais. As estruturas que dão suporte às organizações deslocam-se para modelos mais versáteis e ágeis por força da automação, na busca de conciliar produtividade para o empregador e o espaço para o empregado desenvolver novas habilidades e competências necessárias às novas funções. Neste contexto, a estrutura das organizações tende a horizontalizar-se, de maneira que o empregado atue na linha de frente, junto ao cliente, e seja capaz de responder a suas demandas. Elimina-se a figura do supervisor, dá-se maior autonomia ao trabalho. Todos se regem em tempo real pelos padrões de qualidade determinados pelos sistemas de informação gerenciais criando relações de interdependência. Por outro lado, a velocidade desse processo está apenas ao alcance de um número limitado de pessoas e organizações. Para a lógica dos negócios, a velocidade, sustentada na tecnologia e apoiada no conhecimento torna-se o grande vetor da vantagem com- petitiva. As empresas se descentralizam, deslocando suas forças para os intermediários, mais próximos do consumidor. Criam-se parcerias entre fabricantes e varejistas com o emprego de novas ferramentas para atrair, seduzir e proporcionar ao cliente experiências positivas nos pontos de venda. O objetivo é ganhar vantagem competitiva atendendo o cliente em tempo recorde. Questão 05 (2,0 pontos) – A partir das informações apresentadas ao longo do curso, discuta a importância da elaboração de um plano de negócios. Toda ação administrativa exige a composição de um plano unificado, abrangente e integrado que assegure que os objetivos do empreendimento sejam alcançados. O que qualifica um gestor, entre outros aspectos, é a capacidade de organizar ideias de forma consistente e coerente, tendo em vista o atendimento aos resultados pretendidos. Nossa capacidade de racionalização, como administradores, é extremamente útil nessas situações. Dar partida a uma nova empresa não é uma situação corriqueira. Quanto maior o detalhamento e a coerência entre os planos e ações pretendidas, mais segurança desenvolverá o empreendedor quanto às ações a realizar no futuro. Porém, é preciso ressalvar: nenhum plano assegura o sucesso. Como toda a ciência social aplicada, a Administração não é uma ciência exata. Por mais que possam ser elaborados os mais minuciosos planos, muitas vezes a realidade da vida e dos negócios os atropela. Os exemplos de insucesso podem ser vistos todo o dia na mídia. A lição a tirar disso tudo é que devem se elaborar planos antes da implantação de um negócio, e mantê-los atualizados sempre. Uma empresa organizada é uma empresa que monitora seus processos. Manter o registro dos seus desempenhos é condição para efetuar levantamentos e análises, descobrir ineficiências, acelerar processos e otimizar desempenhos.
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