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Avaliação: GST0260_AV2_201301171786 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: Professor: ANA PAULA DONADIO FRIEDL Turma: 9146/AA Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 27/11/2015 14:59:08 1a Questão (Ref.: 201301890085) Pontos: 1,5 / 1,5 Durante a reunião semanal com os estagiários da empresa Marca Azul LTDA - seu Diretor de Recursos Humanos, sempre promove um momento de reflexão de alguns conceitos e frases (corretas ou incorretas) a respeito da administração. Na última semana foi apresentado para a discussão com os universitários um fragmento de frase: - "...as empresas não agem na pura improvisação e nem depender da sorte ou do acaso..." em suas ações produtivas. Com base no fragmento de texto - venha desenvolver um argumento (texto digitado) que evidencie o PORQUE o conteúdo do texto está em desacordo com a administração. Resposta: O conteúdo do texto está em desacordo com administração porque dministrar é gerir recursos, sejam humanos, materiais, etc. Realmente as empresas não agem de improvisação. Porém, para ações produtivas, o estudo de possíveis demandas é crucial para que não seja fabricado demais ou de menos. Assim, a expressão "depender da sorte" pode, de certa forma, ser atribuida a essa questão pois, mesmo com estudos, uma previsão não é uma regra. Gabarito: O argumento do aluno (a) - deve apresentar os seguintes conteúdos de palavras chaves: planejamento, funções da administração, melhoria do método de trabalho com planejamento. Uso do Planejamento como uma Função Administrativa (primeira) é cada vez mais necessário para as situações de incerteza, imprevisibilidade e instabilidade - decorrente das dinâmicas da empresa em sua trajetória de operações. O processo de Planejamento envolve discussão das seguintes etapas na sua Formulação, Implantação e Acompanhamento. 2a Questão (Ref.: 201301767674) Pontos: 1,0 / 1,5 O processo de controle ocorre nos diversos níveis da organização. Liste abaixo, e em ordem, a sequência de etapas que deverão ser seguidas para o que seja estabelecido o processo de controle. Resposta: Avaliar e monitorar o desempenho global da empresa; conduzir a organização ao alcance dos seus objetivos Gabarito: 1) Estabelecimento de padrões. 2) Mensuração do desempenho a ser controlado. 3) Comparação do desempenho atual com o esperado. 4) Tomada de ação corretiva. 3a Questão (Ref.: 201301760543) Pontos: 0,5 / 0,5 A capacidade de um gerente para estimular as pessoas a serem de alto desempenho é referida como planejamento. organização. monitoramento. controle. direção. 4a Questão (Ref.: 201301417899) Pontos: 0,5 / 0,5 A primeira função administrativa da empresa, responsável pela determinação dos objetivos e detalhar os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz é: Organização Planejamento Direção Controle Comando 5a Questão (Ref.: 201301755284) Pontos: 0,0 / 0,5 Assinale a alternativa que evidencia os Benefícios do Planejamento: Ações reativas; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Formação de equipes. Compra e investimento em novos recursos; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Comunicação e definição fora do prazo. Racionalização dos recursos; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Comunicação e definição fora do prazo. Racionalização dos recursos; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Antecipação das decisões organizacionais. Ações reativas, sem novos recursos; Adequação das atividades organizacionais; Adequação das ações da organização às ameaças do ambiente e as necessidades dos clientes; Comunicação e definição fora do prazo. 6a Questão (Ref.: 201301423089) Pontos: 0,0 / 0,5 A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento e tem o objetivo de: Conduzir a gerência em situações de risco Estabelecer uma forma democrática de gestão Estabelecer as metas globais da empresa Estabelecer uma forma ideal de gestão Conduzir a organização ao alcance dos seus objetivos 7a Questão (Ref.: 201301942246) Pontos: 0,0 / 0,5 Pela pirâmide de Maslow, as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade. Assinale a alternativa que reprsenta esses níveis: Primárias, secundárias, fisiolóicas, descanso e auto-realização; Primárias, secundárias, fisiológicas, estima e status; Fisiológicas, segurança, estabilidade, estima e auto-realização. Fisiológicas, segurança, sociais, estima e auto-realização; fisiológicas, segurança, estabilidade, sociais e auto-realização; 8a Questão (Ref.: 201301418132) Pontos: 0,5 / 0,5 A quarta função administrativa da empresa, responsável por avaliar e monitorar o desempenho global da empresa é: Comando Direção Organização Controle Planejamento 9a Questão (Ref.: 201301889849) Pontos: 1,0 / 1,0 Tanto o segmento de calçados, quanto o de roupas, são partes da economia com rápido crescimento. Reagir às tendências e modas, em rápida mudança, é um dos requisitos de mercado mais importantes que esse segmento precisa enfrentar. Outro desafio é frequentemente fornecer às lojas produtos mais novos e diferenciados. Para não perder clientes, os pedidos devem ser atendidos rapidamente, levando os "Centros Logísticos" atuais de grandes varejistas a fornecem para centenas de lojas, diariamente, enviando milhares de pares de sapatos por semana. O "Centro" da XKW Group era tradicionalmente semi-automatizado, contando com um armazém organizado por paletes, operados por empilhadeiras, racks com prateleiras e um eficiente sistema de transporte. Para permitir o futuro crescimento e melhorar os seus processos logísticos, o XKW Group decidiu investir em um novo "Centro Logístico", seguindo a tendência estabelecida por diversos varejistas de calçados em todo o mundo. Como resultado de seu estudo estratégico, a XKW Group decidiu rever toda a sua política, face aos novos desafios deste mercado cada vez mais globalizado e competitivo. Com base no texto acima, qual política a XKW Group decidiu rever, para crescer de forma sustentada? Política de Marketing Política de Distribuição Política de Vendas Política de Mercado Política de Segmentação 10a Questão (Ref.: 201301432651) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabemos que diversos fatores ambientais externos influenciam as organizações, impactando especialmente o processo de Administração de Recursos Humanos (ARH). Assinale a opção que apresenta importantes influências do ambiente que incidem sobre o processo de ARH: Internacionalização, globalização, demografia, tecnologia. Legislação, internacionalização, hidrografia, globalização. Globalização, legislação, tecnologia, demografia. Hidrografia, tecnologia, globalização, legislação. Tecnologia, demografia, hidrografia, internacionalização.
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