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AV2 DE INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO   2014.02

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 1a Questão (Ref.: 201202397608) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quando uma empresa desenvolve políticas capazes de captar , qualificar e manter talentos , na atualidade do 
mundo dos negócios , pode-se afirmar que busca através dessas ações conquistar : 
 
 
Reconhecimento de sua marca e logotipo. 
 Vantagem competitiva. 
 
Motivação e responsabilidade social . 
 
Equilíbrio financeiro. 
 
Integração junto à clientela . 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202066369) Pontos: 0,5 / 0,5 
Sabemos que o administrador desempenha diversos papeis e funções no contexto organizacional, além de ser responsável pela gestão dos 
recursos. Então, podemos afirmar que o administrador é essencial: 
 
 Somente nas empresas de prestação de serviços e públicas. 
 
 Somente nas organizações governamentais e industriais. 
 
 Somente nas organizações governamentais e comerciais. 
 Somente nas organizações privadas de grande porte. 
 
 Em qualquer tipo de organização, seja ela privada ou pública. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201860369) Pontos: 0,0 / 0,5 
Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os 
objetivos para toda a organização e sua relação com o ambiente são os: 
 
 (A) estratégicos 
 (E) funcionais. 
 
(C) táticos. 
 
(B) operacionais. 
 
D) departamentais. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202089880) Pontos: 0,5 / 0,5 
O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão 
sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e, muitas vezes, como. Portanto assinale a alterativa que 
apresenta alguns dos elementos comuns do processo decisório: 
 
 As consequências de cada curso de ação disponível e os cursos de ação alternativos. 
 
Os cursos de ação alternativos de caráter imediatista e busca apenas pela eficiência 
 
Os objetivos a alcançar e tem caráter estratégico 
 
Busca pela eficácia do processo estratégico e tem caráter imediatista 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202068569) Pontos: 0,5 / 0,5 
Qual das seguintes representações elucida a interdependência de funções na empresa e como elas são 
organizadas? 
 
 organograma 
 
departamentalização 
 
cadeia de valor 
 
sistema de controle 
 
divisão do trabalho 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202088586) Pontos: 0,5 / 0,5 
As necessidades humanas estão dispostas obedecendo a uma hierarquia. Quando as necessidades superiores 
começam a se manifestar? 
 
 
Com a experiência profissional. 
 
Com o envelhecimento, onde o ser humano começa a perceber o real valor das coisas. 
 
Não existe uma razão estabelecida, cada indivíduo terá uma percepção diferente das necessidades. 
 
Quando parte das necessidades primárias já estão satisfeitas. 
 Somente quando as necessidades primárias forem satisfeitas. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201202402966) Pontos: 0,0 / 0,5 
Em todo processo de controle existe o fator humano envolvido. Este fator deve ser levado em conta pois: 
 
 
O controle é exercito sobre as pessoas e não na organização. 
 
O controle é que provoca a motivação necessária para atingir a eficácia 
 Existem implicações simbólicas sobre o comportamento das organizações e de como ela é gerenciada. 
 Existem implicações simbólicas sobre o comportamento das pessoas. 
 
Existem diferentes formas de controle e isso afeta as pessoas. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201202395094) Pontos: 1,0 / 1,0 
Tomar as decisões corretas é uma tarefa importante para os gerentes de marketing. Com relação a este 
conceito podemos afirmar: 
I- O marketing envolve a satisfação e as necessidades dos clientes. 
II-As empresas precisam monitorar seus clientes e concorrentes. 
III-O bom marketing resulta de planejamento e pesquisa 
 
 Todas as alternativa estāo corretas 
 
As alternativas I e II estão corretas 
 
As alternativas I e III estão corretas 
 
Somente a alternativa II está correta 
 
Somente a alternativa I está correta 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201202053203) Pontos: 1,5 / 1,5 
As atividades das empresas são divididas em dois grupos: as atividades fins e as atividades meio. 1 - Explique 
cada uma delas. 2 - Dê um exemplo de cada dentro de uma empresa, identificando qual é a área de atuação da 
empresa (ex: padaria, fábrica de sapatos, etc). 
 
 
Resposta: Atividades fins fazem parte do planejamento final para a realização de um produto, por exemplo, uma 
empresa de sapatos tem como atividades fins a geração de sapatos e modelos, e as atividades meios fazem 
parte do processo de desenvolvimento de idéas para a criação de novos modelos de sapatos. 
 
 
Gabarito: 1 - Atividades fins: São aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa. Atividades meio: São 
aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades fins. 2 - O aluno deverá escolher uma empresa, 
identificar a área de atuação da mesma e apresentar uma atividade fim e uma atividade meio dessa empresa. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Lido. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201202402979) Pontos: 0,0 / 1,5 
O processo de controle ocorre nos diversos níveis da organização. Liste abaixo, e em ordem, a sequência de 
etapas que deverão ser seguidas para o que seja estabelecido o processo de controle. 
 
 
Resposta: estratégica, tática e operacional. 
 
 
Gabarito: 1) Estabelecimento de padrões. 2) Mensuração do desempenho a ser controlado. 3) Comparação do 
desempenho atual com o esperado. 4) Tomada de ação corretiva. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Ausente do texto: solicitação da pergunta da prova - (processo de controle: 
- estabelecimento de padrões, mensuração do desempenho e outras informações para compor uma resposta da 
questão de prova). Recomendo acessar o gabarito. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 17/11/2014 até 02/12/2014.