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Questão 1/5 - Planejamento Estratégico “Na administração de empresas, há uma técnica que facilita o entendimento de controle do processo chamado ciclo PDCA (planejamento, desenvolvimento, controle e avaliação). Em referência ao texto acima assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A Esse ciclo foi introduzido no Japão, após a Primeira Guerra Mundial (década de 1920), e difundida pelo mundo em 1950. Você acertou! Resposta letra A, pagina 77, “Na administração de empresas, há uma técnica que facilita o entendimento de controle do processo chamado ciclo PDCA (planejamento, desenvolvimento, controle e avaliação). Esse ciclo foi introduzido no Japão, após a Primeira Guerra mundial (década de 1920), por Walter A. Shewhart, mas quem difundiu pelo mundo todo foi William Edwards Deming, em 1950”. B Esse ciclo foi introduzido na Alemanha, após a Segunda Guerra Mundial (década 1945) e difundida pelo mundo em 1990. C Esse ciclo foi introduzida nos EUA, após a Segunda Guerra Mundial (década 1945) e difundida pelo mundo no ano 2000. D Esse ciclo foi introduzido após a globalização. Questão 2/5 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.27) “A gramática normativa preocupa-se com a expressão ideal, padronizando as maneiras “corretas” de falar e de escrever bem”. A gramática normativa divide-se em: Nota: 20.0 A Textos descritivos, narrativos e dissertativos. B Fonologia, morfologia e sintaxe. Você acertou! Vide página 27 – A gramática normativa divide-se em: fonologia, morfologia e sintaxe. C Substantivos concretos e abstratos D Dissertação expositiva e argumentativa Questão 3/5 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.14 e 15) “Comunicar significa trocar opiniões. Para que ela exista, é preciso que haja interação, troca de mensagens”. Analise as proposições e marque a correta. Sobre a comunicação podemos afirmar: Nota: 20.0 A A comunicação animal é desprovida de consciência. Você acertou! Vide página 15: “Quando alguns animais emitem sons e assumem determinadas posturas corporais, dizemos que eles estão se comunicando. Porém, os estudos sobre comunicação animal nos indicam que ela é desprovida de consciência, ou seja, não se trata de uma emissão de opiniões, apesar de a considerarmos uma forma rudimentar de comunicação". B Os seres humanos se comunicam no vazio e não tem consciência de que se comunicam, entre si e de por que isso ocorre. C A comunicação não faz parte da essência do ser humano e não é considerada uma das nossas principais características como espécie. D Apesar da comunicação entre seres humanos ser consciente, ela não ocorre sem que percebamos. Questão 4/5 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.25) “Há dois tipos de dissertação, a expositiva e a argumentativa”. Assinale Verdadeiro ou Falso ( ) Para que o texto dissertativo tenha maior clareza quanto à exposição de um ponto de vista, é necessário que ele contenha os seguintes elementos: introdução, desenvolvimento e conclusão. ( ) O objetivo que pretendemos atingir ao produzir uma dissertação expositiva é expor, explicar ou interpretar ideias, tentando convencer o leitor. ( ) A dissertação não parte de um tema e nem mesmo de um título. ( ) Na dissertação argumentativa, o objetivo é convencer o leitor e mostrar pra ele que temos razão no que diz respeito ao ponto de vista que defendemos. Nota: 20.0 A V – F – F – V Você acertou! Vide página 25 - O objetivo que pretendemos atingir ao produzir uma dissertação expositiva é expor, explicar ou interpretar ideias, sem tentar convencer o leitor. (...) Para que o texto dissertativo tenha maior clareza quanto à exposição de um ponto de vista, é necessário que ele contenha os seguintes elementos: introdução, desenvolvimento e conclusão.(...) Na dissertação argumentativa, o objetivo é convencer o leitor e mostrar pra ele que temos razão no que diz respeito ao ponto de vista que defendemos. (...) A dissertação parte de um tema ou até mesmo um título. B V – F – V – V C F – V - V – F D V – F – F – F Questão 5/5 - Planejamento Estratégico A fim de se evitar discrepâncias no modo de atuar da empresa é necessária a definição dos valores que orientem a tomada de decisão nos vários níveis hierárquicos. Esses valores costumam agrupar-se com a seguinte tipologia: _________________________. Assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A Voltados ao marketing, a propaganda, aos fornecedores e clientes. B Voltados à ética, eficiência, negocial e empreendedorismo. C Voltados ao negócio, de contribuição, relacionais e de desenvolvimento. Você acertou! Resposta letra C, página 57: “Os valores costumam agrupar-se com a seguinte tipologia: voltados ao negócio, de contribuição, relacionais e de desenvolvimento.” D Voltados a hierarquia dos negócios, de tributos, interpessoal e operacional.
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