AV PRÁTICAS DE RH

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Disciplina:  PRÁTICAS DE RH
	Avaliação:  GST1071_AV_      Data: 18/11/2016 10:35:49 (A)      Critério: AV
	Aluno: 
	Professor:
	ANA CLAUDIA MAIA
	Turma: 9003/AC
	Nota da Prova: 1,5      Nota de Partic.: 0,0
	O aproveitamento da Avaliação Parcial será considerado apenas para as provas com nota maior ou igual a 4,0.
	
	 1a Questão (Ref.: 93735)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Defina andragogia.
		
	
Resposta: ela esta em fundamento com algumas suposições basicas no que tange estudante e aprendiz.
	
Gabarito: Enm sua resposta o aluno deverá apresentar elementos que identifique a sua resposta com o seguinte conceito: Ciência de orientar os adultos a aprender e que busca promover o aprendizado através da experiência, fazendo com que a vivência estimule e transforme o conteúdo, impulsionando a assimilação do aprendizado e que contempla todos os componentes humanos: psicológico, biológico e social.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 242846)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Marco Dalpozzo e Djalma G. Barbosa (In: BOOG e BOOG, 2009, p. 96) nos dizem que: Líderes são pessoas equilibradas, movidas por valores, apaixonadas por gente, emocionalmente atraídas pela descoberta do outro e de suas potencialidades. Os líderes modernos escutam mais do que falam e sabem agir com coerência (walk the talk) em relação à venda de uma visão, às vezes difícil de ser assimilada desde o início pelos liderados e pelos líderes de si mesmos. Para irmos juntos onde só o líder vê, é necessário acreditar, sentir e perceber segurança em assumir o desafio. Do contrário, não iremos. Sendo assim, defina DESENVOLVIMENTO GERENCIAL:
		
	
Resposta:
	
Gabarito: é o conjunto de iniciativas tomadas pelas empresas, visando ao desenvolvimento pessoal e profissional (particularmente, a dimensão liderança) do seu quadro de gestores.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 244679)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Há um composto de premissas relevantes na gestão de recursos humanos. Neste cenário, para desenvolver uma proposta de gestão de pessoas, vinculada ao desenvolvimento de vantagens competitivas organizacionais, os responsáveis devem:
		
	
	reduzir custos por meio de contratação dos recursos humanos como despesas a serem diminuídas;
	 
	vincular os interesses e as competências dos recursos humanos às características dos processos de trabalho e das diretrizes definidas na estratégia organizacional;
	 
	privilegiar a contratação de recursos humanos facilmente substituíveis, para facilitar a adaptação e evitar interrupção nos processos de trabalho;
	
	integrar as características e competências dos recursos humanos aos processos de trabalho, combinando-as com a diversidade natural de uma organização;
	
	buscar o pleno desenvolvimento dos recursos humanos, independente da orientação para a compensação econômica;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 43806)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Segundo Knowles, o modelo andragógico estaria fundamentada em algumas suposições básicas sobre o estudante ou aprendiz, são elas:
I)                    Seu posicionamento muda da dependência para a independência ou autodirecionamento
II)                  As pessoas acumulam um reservatório de experiências que pode ser utilizado como base sobre o qual será construída a aprendizagem.
III)                Sua prontidão para aprender torna-se cada vez mais associada com as tarefas de desenvolvimento de papéis sociais.
IV)               Suas perspectivas de tempo e de currículo mudam do adiamento para o imediatismo da aplicação do que é aprendido e de uma aprendizagem centrada em assuntos para outra, focada no desempenho
 
Assinale a alternativa correta
		
	 
	II, III e IV
	
	I, II
	
	III, IV
	 
	I,II,III e IV
	
	II, III
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 206097)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Qual a ordem correta das etapas para identificação das competências dentro de um diagnóstico para treinamento?
		
	
	Nenhuma das ordens das etapas metodológicas apresentadas nas alternativas anteriores corresponde a resposta correta.
	
	Desenvolver as competências em grupos ou indivíduos, identificar as competências essenciais ao negócio,desdobrar essas competências nas áreas e levantar quais são as estratégias da empresa além de sua missão, visão e metas .
	 
	Levantar quais são as estratégias da empresa além de sua missão, visão e metas, identificar as competências essenciais ao negócio, desdobrar essas competências nas áreas e desenvolver as competências em grupos ou indivíduos.
	 
	Identificar as competências essenciais ao negócio, desdobrar as competências das áreas, desenvolver as competências em grupos ou indivíduos e levantar quais são as estratégias da empresa além de sua missão, visão e metas.
	
	Desdobrar as competências das áreas, desenvolver as competências em grupos ou indivíduos, levantar quais são as estratégias da empresa além de sua missão, visão e metas e identificar as competências essenciais ao negócio.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 744981)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentre as etapas do Treinamento, identificamos a Avaliação como aquela que encerra o processo. Assinale dentre as alternativas a seguir, aquela que apresenta a importância desta etapa para o processo
		
	
	Possibilita identificar o resultado, quando são usados indicadores de comparação entre o momento anterior e o posterior ao evento de capacitação realizado
	 
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão
	
	Permite identificar se há necessidade de outro curso para tratar do mesmo assunto, considerando que os comportamentos já não sejam os mesmo da época em que o primeiro evento aconteceu
	
	Identifica o nível da aprendizagem teórica de cada Treinando.
	
	Permite que o Analista de Treinamento possa saber qual a reação dos treinandos em relação ao programa aplicado (carga-horária, conteúdo, trabalho do Instrutor, espaço físico...)
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 746152)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Considerando que o Treinamento deve acontecer como um processo, as fases precisam ser respeitadas na sequência em que devem acontecer e, com as propriedades das ações que lhes são peculiares. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que define corretamente, quais as ações que fazem parte da etapa Levantamento das Necessidades de Treinamento
		
	
	Observar a operação, ler manuais e procedimentos e entrevistar as pessoas que executam as tarefas, além daquelas que orientam para que o serviço seja executado
	 
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente o enunciado da questão
	
	Identificar quais são as pessoas que farão parte do treinamento
	
	Compreender as tarefas que são executadas dentro do setor/área que sinaliza algum tipo de problema que poderá ser tratado pelo treinamento solicitado
	 
	Analisar relatórios e/ou documentos sobre o setor e o desempenho apresentado, procurando identificar reclamações, insatisfações, desperdício de material, retrabalhos... enfim, elementos que indiquem as inconveniências presentes naquele processo
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 45274)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quais os itens mais importantes na hora de se formular uma avaliação de reação
		
	
	questões sobre o instrutor, material, estrutura do local e qualidade do almoço
	
	avaliação sobre o conteúdo, material, do profissional, estrutura do local e almoço
	
	localização e empatia do instrutor
	 
	avaliação sobre o conteúdo, material, do profissional, recursos, estrutura e localização
	
	avaliação do conteúdo, do instrutor e das refeições realizadas
		 Gabarito Comentado.9a Questão (Ref.: 741642)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Método de treinamento que é bastante utilizado para treinamento em nível gerencial e de chefias intermediárias que proporciona a troca de experiências entre os participantes, que são divididos em grupos que variam normalmente de quatro a oito membros. Cada grupo recebe um texto descrevendo uma situação-problema, e os integrantes são solicitados a apresentar sugestões para a solução do problema indicado. Este método é denominado
		
	 
	dinâmica de grupo
	 
	estudo de caso
	
	painel
	
	dramatização
	
	seminário
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 184032)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Muitos problemas de comunicação em negociação podem ser atribuídos à falta de treinamento específico para se ouvir bem. Para ouvir bem, você tem que ser objetivo. Isso quer dizer que você tem que entender as intenções do seu oponente, o que ficou nas entrelinhas, e não somente aquilo que você quer ouvir. A cada nova frase dele, você deve se perguntar: Por que ele me disse aquilo? Como ele pensou que seria minha reação? Ele estava sendo honesto?, e daí por diante. Os melhores negociadores invariavelmente são os melhores ouvintes. Por que existe essa correlação? Quando eles estão negociando, prestam muita atenção na entonação, ritmo, altura e demais detalhes da voz. Negociadores experientes também observam atentamente os sinais não verbais e analisam se são condizentes com o que está sendo falado. Essa postura do negociador faz com que ele construa relacionamentos duradouros entre as partes, o que facilita alcançar objetivos que beneficiem a todos os envolvidos na negociação. MIRANDA, M. Saber ouvir: o segredo para uma boa negociação. Disponível em: www.novomilenio.inf.br/ano01/0101a010.htm. Acesso em: 10 jul. 2012 (adaptado). O texto aponta um dos grandes desafios na construção das habilidades de um bom negociador. A esse respeito e a partir do texto, avalie as afirmações abaixo: I. O bom negociador é aquele que lê nas entrelinhas para compreender as necessidades básicas do outro, com o intuito de tirar vantagem, e não de atender o outro, construindo, assim, uma relação de negociação que se pode denominar ganha-perde. II. É importante a postura racional do negociador, para que consiga articular suas habilidades humanas, técnicas e conceituais, tais como, objetividade no equacionamento dos problemas, a interpretação do comportamento das pessoas e a apresentação de propostas concretas. III. Negociação não é uma arte, como se considerou por muito tempo, mas uma habilidade que pode ser construída com treinamento comportamental e / ou técnico. IV. O autor do texto resgata a negociação como processo de comunicação bilateral cujo objetivo é, como anunciado, buscar decisões conjuntas que satisfaçam ambos os lados. É correto apenas o que se afirma em:
		
	
	I, II e IV.
	
	III e IV.
	 
	I e III.
	
	I e II.
	 
	II, III e IV.
		
	
	
Observação: Estou ciente de que ainda existe(m) 1 questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação.
Data: 18/11/2016 10:46:14