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Nota: 100 Disciplina(s): Governança de Tecnologia de Informação Questão 1/5 - Governança de Tecnologia de Informação Dois conceitos muito importantes para compreensão da Governança é justamente diferenciá-la da gestão. A gestão é incorporada à governança. (Aula 5/ Slide 8) Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas ao conceituarmos gestão? I planejamento II desenvolvimento III execução IV monitoramento das atividades Assinale a alternativa com a resposta (sequência) CORRETA Nota: 20.0 A V,F,F,V B V,V,F,F C V,V,F,V D F,F,F,F E V,V,V,V Você acertou! Aula 5/TEMA 1 SLIDE 8 Questão 2/5 - Governança de Tecnologia de Informação Dashboard é um dos principais instrumentos para gestão de desempenho para CIOs e executivos de TI. Auxilia na criação, armazena os dados e gera informações e as comunica de forma visual. (Aula5 / SLIDES 47-48) Qual item abaixo representa informações importantes para serem visualizadas num Dashboard? Assinale a alternativa com a resposta CORRETA Nota: 20.0 A Dados analíticos operacionais. B Dados provenientes diretamente de sistemas de ERP. C Apenas dados sintetizados provenientes dos sistemas internos. D Indicadores com pouco cruzamento de informações que tornem os resultados mais rápidos. E Indicadores de desempenho, simulações ou projetções de cenários e cultura organizacional. Você acertou! Aula 5 – TEMA 05 - SLIDES 47-48 Questão 3/5 - Governança de Tecnologia de Informação Balanced ScoreCard é uma ferramenta para auxiliar na aproximação entre as áreas organizacionais tendo por objetivo principal o alinhamento do planejamento estratégico e das ações operacionais da organização. (Aula 5/SLIDE 34-39) Qual afirmativa abaixo corresponde a alguns planos funcionais de um BSC? Assinale a alternativa com a resposta CORRETA Nota: 20.0 A Basta que o idealizador do BSC tenha conhecimentos técnicos sobre as ferramentas. B O idealizador do BSC deve ter conhecimentos claros sobre as estratégias e objetivos a serem alcançados pela empresa. Você acertou! Aula 5 TEMA 4 SLIDE 34-39 C Não há necessidade de que o idealizador conheça em profundidade o negócio para elaboração do desenho do BSC. D O BSC servirá apenas para melhoria dos relatórios gerenciais não sendo utilizado para tomada de decisões. E O idealizador do BSC deve ter conhecimentos técnicos sobre as ferramentas e um assessor que conheça os negócios para desenho dos relatórios gerenciais. Questão 4/5 - Governança de Tecnologia de Informação CMMI está relacionado às melhores no que tange às atividades de desenvolvimento e manutenção de software. (Aula 5 / SLIDE 28) Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas quando falamos dos pontos fortes do CMMI em relação às melhores práticas do ITIL? I – Foco na organização e em gestão por processos. II – Níveis 1 e 2 criam uma forte base de conhecimento III – Foco em gestão por processos. IV – Trabalha a estruturação organizacional e possui metodologia de gestão de mudanças. Assinale a alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA Nota: 20.0 A V,F,F,V B V,V,F,F C V,F,V,V Níveis 2 e 3 criam uma forte base de conhecimento Aula 5 TEMA 3 SLIDE 28 D F,V,F,V E F,F,F,V Questão 5/5 - Governança de Tecnologia de Informação Ao trabalharmos um modelo técnico precisamos sempre de um bom modelo de negócios para construirmos nosso BPD. Num modelo de negócio temos segmento de negócio, cenários de negócio, atividades dos processos e procedimentos operacionais. Quando olhamos par ao modelo de negócios temos no topo da pirâmide o segmento de negócio. (Aula 5/SLIDE 20) Este equivale ao qual dos itens abaixo no modelo técnico? Assinale a alternativa com a resposta CORRETA Nota: 20.0 A Macroprocesso B Processos C Cadeia de valores Você acertou! Aula 5 TEMA 2 SLIDES 20 D Atividades E Detalhamento de atividade e modelo técnico
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