SIG AD2 20162 Gabarito

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Curso de Administração (UFRRJ) 
Sistemas Integrados de Gestão 
AD2 
2016-2 
GABARITO 
 
 
 
1. As redes funcionam por meio de sistemas abertos que são construídos em torno de um modelo que 
assume configurações de cliente/servidor. Quais são as três perspectivas dos sistemas abertos? 
Resposta: As três perspectivas dos sistemas abertos são: 1) portabilidade – o quanto o componente de 
um sistema pode ser usado em vários ambientes; 2) interoperabilidade – a habilidade de os 
componentes individuais trocarem informação; 3) integração – a consistência de várias interfaces 
homem-máquina entre um e todo hardware e software individuais. 
 
2. No gerenciamento de banco de dados o que são entidade e atributo? 
Resposta: Entidade define o banco de dados; cada arquivo necessário; os registros de cada arquivo. 
Atributo define os campos que integram um registro e estruturam um arquivo. 
 
3. Para que possam funcionar, os microcomputadores devem estar dotados de recursos de hardware e de 
software. A esse respeito, é correto afirmar que a(s): 
 
A) memória RAM é o software no qual o hardware de sistema operacional é processado. 
B) unidade de DVD é um software que serve para gravar os arquivos usados pelo microprocessador. 
C) firefox é um conjunto de componentes eletrônicos, circuitos integrados e placas, que se comunicam 
através de barramentos. 
D) mapa de caracteres do Windows XP é um hardware utilizado para gerenciar discos rígidos do 
microcomputador. 
E) modem é um hardware que pode ser utilizado para fazer a comunicação entre o microprocessador 
e a Internet. 
 
4. O hardware de computador, além da unidade central de processamento e da memória, é composto de 
dispositivos de entrada e saída, que permitem a comunicação com o usuário. O dispositivo padrão de 
entrada é o teclado e o dispositivo padrão de saída é o monitor. Alguns dispositivos são chamados 
híbridos porque podem funcionar tanto como dispositivo de entrada e como de saída. Qual alternativa é 
um exemplo de dispositivo híbrido (de entrada e saída)? 
 
A) Placa de rede. 
B) Mouse. 
C) Alto falante. 
D) Scanner. 
E) Microfone. 
 
5. O que faz o Sistema Operacional Windows: 
 
I– Gerencia as memórias; 
II– Gerencia o processamento; 
III– Controla os periféricos de Entrada e Saída de informação; 
IV– Cria uma plataforma comum entre os programas. 
 
Estão corretas: 
 
A) Todas as afirmativas, exceto a afirmativa IV. 
B) Somente as afirmativas I e II. 
C) Somente as afirmativas III e IV. 
D) Todas as afirmativas. 
E) Nenhuma das afirmativas. 
 
6. De acordo com os conceitos de Internet/Intranet, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as 
falsas. 
 
( ) A ferramenta utilizada para navegação em páginas da Internet é denominada Browser. 
( ) A Internet é um espaço restrito a determinado público utilizado para o compartilhamento de informações 
restritas. 
( ) O protocolo HTTP é utilizado na Internet e na Intranet. 
( ) O Safári é um navegador desenvolvido pela Apple. 
( ) A tecnologia antecessora da Internet foi a ARPANET. 
A sequência está correta em: 
 
A) V, F, V, V e V 
B) V, V, F, V e V 
C) V, F, V, F e V 
D) F, F, V, V e F 
E) F, V, V, V e F 
 
7. Os nomes de domínios da Internet usam alguns sufixos como: ".com", ".net", ".ind", etc, que foram 
padronizados pela ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). Para que servem 
esses sufixos dos nomes de domínios? 
 
A) Indicam o país de origem do domínio. 
B) Indicam o nível de segurança utilizado no domínio. 
C) Indicam os serviços da web que estão disponíveis no domínio. 
D) Indicam o tipo de entidade física ou jurídica a que se refere o domínio. 
E) Especificam o método de acesso. 
 
8. Analise as seguintes afirmativas sobre os sistemas de informação organizacionais. 
 
I - Supply Chain Management são sistemas que planejam, organizam e gerenciam os recursos humanos de 
uma empresa. 
II - Enterprise Resource Planning são sistemas que integram o planejamento, o gerenciamento e o uso dos 
recursos de uma organização. 
III - Customer Relationship Management são sistemas que consideram que o sucesso de uma empresa 
depende da gestão eficaz do relacionamento com seus clientes. 
 
Assinale a afirmativa correta: 
 
A) A afirmativa III está errada e as afirmativas I, II estão corretas. 
B) A afirmativa II está errada e as afirmativas I, III estão corretas. 
C) A afirmativa I está errada e as afirmativas II, III estão corretas. 
D) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
E) Somente a afirmativa I está correta. 
 
9. Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação comercial realizada especialmente por 
meio de equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões 
magnéticos, etc. Assinale a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio 
eletrônico. 
 
A) Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais. 
B) Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico. 
C) São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet 
D) Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas. 
E) Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer. 
 
 
10. Há uma tecnologia que é empregada sobre grandes volumes de dados para descobrir novas informações 
em função de regras e padrões existentes nesses dados. Normalmente, tais informações não são obtidas 
simplesmente consultando os dados armazenados em bancos de dados. Por exemplo: uma das maiores 
redes de varejo dos Estados Unidos descobriu em seu enorme banco de dados, por meio do uso dessa 
tecnologia, que o aumento das vendas de fraldas descartáveis, nas sextas-feiras, estava relacionada às 
vendas de cerveja, sendo que, geralmente, os compradores eram homens. Como oportunidade de 
negócio, a rede varejista colocou os produtos lado a lado, resultando em um aumento expressivo nas 
vendas de ambos os produtos. Para obter tais descobertas, essa tecnologia usa diversas técnicas, tais 
como associação, classificação e predição, dentre outras. Nesse caso, essa tecnologia é chamada de: 
 
A) Data Mart. 
B) Data mining. 
C) Data Warehouse. 
D) Business intelligence. 
E) OLAP.