AULA 8 GESTÃO DE PROJETOS TECNOLÓGICOS COMPLEMENTO 1

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Aceitação final 
 
Quando o projeto termina, temos que inspecionar, verificar os entregáveis e 
obter a aprovação formal junto ao cliente e com as outras partes interessadas. 
 
Aqui, mais uma vez, a EAP se faz importante. Primeiro, se verifica junto à 
equipe se tudo que foi planejado de fato está terminado e, no segundo 
momento, revisamos com o cliente ou com o patrocinador o escopo que foi 
definido inicialmente. 
 
É muito importante que todos os documentos de requisitos, escopo, mudanças 
aprovadas, estejam sempre assinadas pelas partes interessadas, pois nesta 
parte final será feita uma comparação entre aquilo que foi entregue contra o 
que foi combinado no início. 
 
Documentar tudo o que foi pedido facilita muito a obtenção do aceite, ao final 
do projeto. Uma vez realizada a confirmação da entrega, pegamos das partes 
interessadas cabíveis um documento de aceitação para servir como 
reconhecimento de aceite formal. Este documento deve estar assinado, pois 
servirá como evidência de que o projeto pode ser encerrado. 
 
Ainda assim, nada impede de se fazer uma reunião final junto com as mesmas 
partes interessadas para formalizar este encerramento, quando também deve 
ser certificado que o cliente está satisfeito, não só com o produto do projeto 
mas também com todo o trabalho que foi realizado em conjunto, para isso, 
podem ser usados formulários de satisfação. 
 
Mesmo que o projeto seja cancelado devemos também ter o aceite formal disto. 
Somente após este aceite devemos migrar para as próximas atividades de 
encerramento administrativo, encerrar contratos, desmobilizar a equipe, 
devolver os equipamentos etc. 
 
A seguir, temos um exemplo simples de um termo de aceite, que poderia ser 
também um formulário padrão. Ele pode ser enviado aos clientes ou a outras 
partes interessadas onde seja importante coletar as assinaturas. 
 
 
 
 
 
 
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