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Parte superior do formulário Disciplina: PESQUISA DE MERCADO Avaliação: GST0371_AV2_201402414901 (AG) Data: 02/12/2016 18:10:06 (A) Critério: AV2 Aluno: Professor: MARCIA DA SILVEIRA JULIAO Turma: 9007/AG Nota da Prova: 7,5 de 10,0 Nota de Partic.: 0 1a Questão (Ref.: 58313) Pontos: 1,0 / 1,0 Os dados primários, como o próprio nome já indica, são os tipos de dados que são coletados primeiro, pois têm a sua origem no Sistema de Informação da empresa. É correta a afirmativa acima? Sim ou não? Justifique. Resposta: Não , São dados que nao foram coletados e que estao de posse dos entrevistados, sao dados coletados atraves de pesquisas exclusivas. Gabarito: Não. Os dados disponíveis no sistema da empresa são os dados secundários. Os dados primários são coletados diretamente com os entrevistados e são coletados para atender uma pesquisa. 2a Questão (Ref.: 183171) Pontos: 0,5 / 1,0 O pré-teste deve ser realizado em pequena amostra. Nesse contexto, os entrevistadores podem ir à campo e escolher aleatoriamente os entrevistados sem se preocupar com o perfil, já que se trata apenas de um teste do questionário. O procedimento apontado acima está correto? Sim ou não. Justifique a sua resposta. Resposta: Sim, pois ao realizar o pré - teste o pesquisador tem como objetivo abordar alguns topicos para diminuir possiveis duvidas, aplicando a uma amostra. E finalmente conteplar o objetivo proposto. Gabarito: Não. Porque o pré-teste deve ser realizado com entrevistados cujo perfil seja similar aos dos entrevistados que farão parte do levantamento real. 3a Questão (Ref.: 27068) Pontos: 0,0 / 1,0 Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é: Descrever o perfil dos consumidores. Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço. Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza. Ligar o consumidor ao Marketing através de informação. Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 626848) Pontos: 1,0 / 1,0 Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado. A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa. A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE. A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre. A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 743589) Pontos: 0,0 / 1,0 Para definir o tipo de amostragem que será utilizado em processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas. O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta. GRUPO A (1) Amostras probabilísticas (2) Amostras não probabilísticas GRUPO B ( ) Conveniência ( ) Aleatória simples ( ) Por julgamento ( ) Sistemática 2 - 1 - 2 - 1 1 - 2 - 2 - 1 2 - 2 - 1 - 1 1 - 2 - 1 - 2 1 - 1 - 2 - 2 6a Questão (Ref.: 634160) Pontos: 1,0 / 1,0 Um questionário refere-se de um conjunto formalizado de perguntas, para obter informações do entrevistado. Os questionários podem apresentar perguntas estruturadas e não estruturadas. Assinale a alternativa que corresponde a característica de uma pergunta estruturada: Perguntas abertas respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras. Permite opiniões sem a tendência de se oferecer respostas preparadas para escolha. Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo. É oferecida uma série de opções de respostas, e solicitado que entrevistado escolha uma ou mais. Permite que o entrevistado emita a sua opinião, ou seja, o entrevistado pode responder o que desejar. 7a Questão (Ref.: 708687) Pontos: 1,0 / 1,0 O pré-teste do instrumento de coleta de dados em uma pequena amostra se faz necessário. Ao realizar o pré-teste, o pesquisador tem como objetivo abordar alguns dos tópicos cujo propósito é dirimir possíveis dúvidas. As perguntas abaixo apresentadas referem-se às possíveis dúvidas do pesquisador que motivam a realização do pré-teste. Analise cada uma delas e assinale V (verdadeiro) ou F (falso), marcando a opção de resposta que apresenta a correta sequência. ( ) Será que a amostra probabilística é mais adequada para selecionar os entrevistados? ( ) Será que o questionário construído contempla todos os objetivos propostos? ( ) Será que o questionário está bem-formulado, inibindo ou minimizando a ocorrência de erros não amostrais? ( ) Será que o questionário construído é adequado para a pesquisa qualitativa? ( ) Será que o questionário construído assegura a fidedignidade e a validade de seus resultados? ( ) O tamanho da amostra do pré-teste deve ser 50 ou 60 entrevistados? V - F - V - F -V - F F - V - F - V - V - F V - V - V - F - F - F F - V- V - F - V - F F - V - F - F - V - V Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 664355) Pontos: 1,0 / 1,0 Alguns aspectos do perfil de qualificações do pessoal variam de acordo com o método de coleta de dados que será utilizado. Nesse contexto, é correto afirmar que o método de coleta de dados da pesquisa quantitativa que exige maiores cuidados com relação aos recursos humanos é: Entrevista por internet. Entrevista pessoal. Entrevista por correios. Entrevista por telefone. Entrevista via web. 9a Questão (Ref.: 626866) Pontos: 1,0 / 1,0 Em uma pesquisa cujo objetivo é analisar a relação entre índice de inflação e padrão de consumo, focaliza duas variáveis. Uma é independente, explicitada como causa ou explicação da outra; a outra é dependente, e representa o objeto do esforço de explicação. Nesta pesquisa, estaremos utilizando o método: Linear. Bivariado. Regressivo. Univariado. Multivariado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 701987) Pontos: 1,0 / 1,0 A apresentação dos resultados é a última etapa do processo de pesquisa e compreende a apresentação escrita e oral das principais descobertas e conclusões da pesquisa relacionadas ao problema que lhe deu origem, bem como as sugestões e recomendações de ações pertinentes a sua solução. Nesta fase, o pesquisador deve preparar e entregaro relatório de pesquisa e preparar a apresentação oral para uma audiência específica. Para obter sucesso em sua apresentação oral, o pesquisador deve seguir algumas orientações básicas, EXCETO: Despertar o interesse da audiência. Enfatizar as questões de validade e confiabilidade. Preparar e estruturar a apresentação. Comunicar-se com toda a audiência específica. Sentir-se à vontade para usar jargões da área de pesquisa de mercado. Gabarito Comentado. Parte inferior do formulário
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