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100% ONLINE - TEC. GEST. REC. HUMAN. - COMPORTAMENTO, CLIMA E CULTURA ORGANIZACIONAL Gabarito da prova Questão Resposta 1C 2C 3C 4A 5C 6C 7B 8C 9A 10B 11 Enunciado - As pessoas são de extrema importância para o sucesso de uma organização, são elas que gerenciam e comandam a empresa, são elas que executam, controlam atividades e processos, são as pessoas também que consomem os produtos de uma determinada empresa. http://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/37223/importancia-das-pessoas-na- organizacao#ixzz3FJZimGfE O texto acima traz a importância das pessoas para as organizações, que nas organizações se juntam em grupos. Qual a diferença existente entre grupos formais e informais? Resposta Esperada - Grupos formais: são os grupos criados ou estabelecidos pela própria organização, para realização de tarefas específicas, para o alcance das metas e da missão da empresa. Grupos informais: são criados pelos próprios integrantes do grupo, por meio da integração entre eles, cujos propósitos nem sempre estão ligados aos da organização. 12 Enunciado - Atualmente, as organizações preocupam-se com o clima organizacional existente, haja vista que ele pode influenciar positivamente ou negativamente no desempenho das pessoas que nela trabalham. a) O que é pesquisa de clima organizacional? b) Cite três benefícios de um clima bom/favorável. Resposta Esperada - Padrão esperado de resposta: A pesquisa de clima é o instrumento utilizado para medir o nível de satisfação dos funcionários de uma empresa em determinado momento, analisando as relações interpessoais, intergrupais, o ambiente e a imagem da empresa na visão do empregado.
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